Была в кантате 23.09, очень понравилось разнообразие чая и кофе, консультанты очень милые и приятные, все рассказали и показали. Мы вместе подобрали чай. Отдельное спасибо консультанту Ксении, очень приятная девушка, помогла выбрать ароматный чай, вечер удался! . Я осталась в восторге. Обязательно приду ещё раз!
Всегда хочется зайти в это уютное место с удобными диванами, красивыми столами и необычными люстрами. Радует очень вежливый и общительный персонал, конфетки ручной работы просто чудо, разнообразие кофе и чая на высоте. Частенько вкусные дегустации. Всем советую
Любимая кофейня. С самого открытия Глобуса всегда вежливый,приветливый и компетентный персонал,приходишь как к старым друзьям: никогда ничего не навязывают,все объяснят,посоветуют.
Расширили ассортимент :вкусные пирожные своего производства,можно что-то взять на перекус ,а таких вкусных моти я нигде не пробовала.
Уютная зона отдыха и детский уголок.
Накопилось множество любимых видов чая и кофе 👍
Успехов и процветания!
P.S. Удивлена ,что кто-то может оставить негативный отзыв о Екатерине: приветливая и адекватная.
Кофейня просто супер всегда покупаю здесь кофе персонал поможет с выбором кофе и любого другого продукта очень рекомендую особенно спасибо Катерине всегда выбирает очень прекрасный кофе и готовит его
Я уже не представляю себе поездку в Глобус Котельники за продуктами без посещения моей любимой галереи Кантаты! Всегда вкусный кофе и приятное обслуживание. А чаи и специи это отдельная история, есть на любой вкус! Теперь в ассортименте есть необычные десерты и игровая зона для детей! Очень уютное место!
Пишу отзывы по особым случаям. Сейчас тот самый.
Хочу выразить восторг и благодарность в адрес продавца-консультанта-бариста смены 05.10.2024 (Сб). Зашел за стаканчиком американо. Молодой человек выслушал предпочтения и стал предлагать варианты. Из выбранных мной зерён приготовил кофе. Напиток получился великолепный. Я даже пожалел, что разбавил его водой, а не выбрал эспрессо. Уже привык, что кофе у нас варить не умеют. Но здесь с этим всё хорошо. Да, дороже чем кофе из "стандартных" зёрен, которые тут тоже предлагают, но оно того стоит.
Ужасный сервис от продавца Екатерины 28.07.24
объяснив, что опаздываю на поезд, и нужно просто рассчитать за 3 пакетика чая, говорила что, ждите, все в очереди и не торопясь делала кофе, взбивая молоко венчиком. Когда соизволила подойти, приперлась, кривила губы и выдавала язвительные замечания по пакетику и закатывала глаза от каждого вопроса!
Испортила все настроение, нет желания больше заходить к вам!
При том, что ранее работала другая девушка и всегда была вежлива!
Ужас, такой сервис, а претендуете на хорошую сеть с сервисом!!!
Научите общаться с клиентами ваших сотрудников. 21 сентября суббота, в 14.55. Подошли взять кофе, хотели задать пару вопросов по авторскому кофе. На что ответ был - Такой услуги нет!
Вы серьезно?!В других магазинах сети, всегда рассказывают и про кофе и чай. Всегда было приятно заходить. Но сегодня это ужас! Просьба поработать с вашими сотрудниками, и дать обратную связь.
Отличная кофейня! В целом очень люблю Кантату, часто заезжаем в этот глобус, когда едем на дачу....и конечно же берём кофе в дорогу! Очень вежливые девочки бариста, всегда улыбчивые и искренне рады видеть клиента)) Знают какой кофе и в каких количествах берём, есть ощущение, что нас тут всегда ждут 😍 Спасибо больше, что Вы есть!)))
Огромное спасибо сотрудникам Кантаты в глобусе.
Не знал что дарить коллегам и родным, зашел чисто посмотреть.
В итоге веселые добрые девочки рассказали поо ассортимент. Да так с душой, чтобы уходить нехотелось😅
Сделали подарки из чая, кофе и куллинарии.
Пока собирали еще и прекрасным кофе напоили.
Приятно приходить в место где тебе рады.
Все шикарно, персонал отличный и вежливый, закупаюсь там постоянно на праздники и захожу перед работой за кофе, место вау. Персоналу большое уважение и сил, видно как устают, но всегда на позитиве.
Контанту как сеть люблю, закупаюсь тут давно, особенно на праздники. Но обслуживание в некоторых магазинах вымораживает. Два продавца, один покупатель, да видимо они как и я закупались на День учителя или какой праздник, простояла 5 минут, девочки даже не посмотрели в мою сторону, как набирали вдвоем товар так и продолжили, при этом у меня в кармане был заказ на 20 тысяч. Ну как то объясните этику обслуживания покупателей, просто подойти и попросить подождать хотя бы можно было, а не упорно игнорировать мое присутствие. Очень негативное впечатление. В итоге закупалась в другой сетке просто. 30.09.23
Великолепный сервис, видно что сотрудники знают и любят свое дело. Подберут чай или кофе, который останется в вашем сердечке навсегда)) Управляющая Екатерина так влюбила меня в зеленый чай «манго-розмарин», это прямо вкус лета в чашке 🤍
А какие божественные капучинки она варит, ммм…😏
1
Show business's response
О
Оксана К.
Level 9 Local Expert
March 17
Очень классная кантата. Второй год неизменно к ним хожу по выходным. Персонал просто суперский, поменялся один человек, но что первый был прекрасный, что второй чудесный! Девочки всегда спросят как дела, всегда проконсультируют, помогут с выбором, не знаю как, но и кофе они делают самый вкусный, в отличие от других Кантат. И на денгустацию часто есть пробники, единственное, что досадно, что нет витрины, где можно самостоятельно ознакомится с сортами чая.
Наивысшее качество продукции! Очень ответственный и чуткий персонал.Отдельное спасибо Зоряне,надеюсь именно так правильно пишется имя, за чуткость,внимание и профессионализм!
Доброго времени суток заходил вчера вечером купить вкусный кафе хочу выразить большую благодарность девочки Марии очень понравилось обслуживание вежливый сотрудник спасибо большое. 5+
Сегодня вечером около 18:00 удивительно приятная, вежливая и чуткая девушка за кассой обслуживала и подсказывала, не навязывая продукты. Более того, дала множество советов. Прошу руководство отметить чудесного сотрудника! Очень понравилось отношение к клиентам, даже несмотря на длинный рабочий день и не всегда приятных клиентов)
Отвратительное обслуживание , ценник при входе один а по факту другой . Не советую данное место . Кофе кислый и в капучино чувствуется только молоко ! Ужасно !!
Отвратительное отношение к клиентам!Сегодня утром мой муж хотел приобрести чайный букет в Кантате (Глобус Котельники) Приехал к открытию магазина,в 9.00 он был в магазине и сделал заказ, но стали приходить люди,которые заказывали кофе на вынос,и консультант все время просил подождать, в итоге 9.20, а букет так и начали собирать.Никому не советую делать покупки в данной Кантате.
Отвратительный кофе. Заказал американо 0.2. Порекомендовали по дороже за 140 (110 стандартный). В итоге на вкус кислятина, как от самого дешевого растворимого кофе. Если у них дорогой такой ужасный, то какой же дешевый?! Никому не рекомендую!!! Берегите свои нервы!!!