Когда только открылись, там работали русские повара. Было быстро и вкусно. Ролы были большие и красивые. Сейчас работают лица азиатской внешности, и всё уже не то. Но ролы съедобные и сейчас. Лучше многих в Обнинске.
Здесь заказала впервые, с доставкой. Всё было очень- очень вкусно, буду точно заказывать ещё и всём рекомендую!
Доставка порадовала, привезли даже на 10 мин. раньше.
Доброе утро. Хотя совсем не доброе. Вчера вечером заказали сет за 1700!!! Это была третья попытка за три года купить у вас роллы! И это было в последний раз! Когда только открылись были вкусные роллы, сейчас просто не возможно есть. За 1700 руб, предлагая сеты, можно и несколько магазинов пробежать,чтобы купить нормальное авокадо!!! В Карусели точно есть мягкое! Но даже и огурцов пожалели! Рыба не знаю какого года выпуска была, рис один большой комок! Отдали 1700 руб. за 2 кг риса! Ни рыбы, ни угря, ни креветок, ни авокадо! Дети ни стали есть,хотя очень любят роллы! Нам с мужем пришлось ими давится, жалко денег. Хотя наверное надо было их вам принести! Вот вам не стыдно за качество!?
4
1
Show business's response
V
Vitaly B
Level 7 Local Expert
February 3, 2021
Одно из очень не многих хороших суши-баров в Обнинске. Готовят вкусно суши, роллы, в том числе и горячие. Не экономят, кладут достаточно имбиря и васаби. Постоянно есть акции с отличной ценой. У большинства суши-баров Обнинска суши и роллы ватные, с одного вкуса. Хотелось бы отметить, устоявшийся коллектив и чистоту в маленьком помещении, культуру при приготовлении. Бывают перегружены заказами и доставка не всегда вовремя доставка. В остальном, замечаний нет. По сравнению с большим и пафосным конкурентом этажом выше, выигрывают прежде всего качеством и вкусной вкусными роллами и суши.
Заказывали классические роллы с лососем и огурцом. Из плюсов: рис нормальной степени готовки, рыбы много в роллах, имбирь свежий. Из минусов: рыба рыхлая и безвкусная, соевый соус солёный(можно списать на то, что он слабо разбавлен, но, нет), листы нори очень тонкие. По соотношению цены/качества только 3
Заказала в первый раз. Получила вовремя. Съели с удовольствием. Очень вкусные! Заказала два сета и ещё получила в подарок сладкие роллы к дню рождения. Спасибо!!!
Светлана
Читаю отзывы и не понимаю откуда в людях столько зла. Являемся клиентами данного заведения уже 2 года, всегда все вкусно, соевый соус просто отпад. Бывают и косяки (долгая доставка), но лояльность к клиенту как мне кажется у них на первом месте,мои вопросы всегда решают. За это ребятам спасибо. Сегодня я объедаюсь небольшим наборчиком, спасибо поварам за вкусный вечерок!)
Заказала сет роллов 13.02 на День Рождения!И итог у всей семьи отравление!Это ужас просто!
Помимо того того ,что роллы отвратительные и ещё вдобавок отравится.
Роллы хороши , на удивление . Но доставка🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️Вот прямо сейчас ждем третий час! Ну это ужас( предупредили бы хотя бы . Заказ сделали в 18.00 сейчас 20.52 их нет. С телефона мужа трубку не брали вообще .. как будто в черном списке, звонил раз 20 подряд. позвонила я ответили с первого раза И сразу же. Не знаю есть ли возможность у оператора добавлять в чс , но выглядело крайне старанно..
Заказ 4769
Дополняю отзыв . Сейчас 21.23 доставки нет . По телефону сказали курьер едет , это сказали в 20.40.. до сих пор где то едет.
21.32 позвонили , оператор выдал- ваш заказ вот лежит, с курьерами проблема .
Норма? Не думаю. Заказывать или нет, решайте сами. Настроение испорчено.
22:09 доставки нет))) уже смешно даже
22:42 доставки нет)
22:53 доставка пришла) тадаам
Представители компании извинились за инцедент и вернули деньги за заказ.
Вывод: осадочек остался, но из ситуации выкрутились. + совет выводите больше Людей на праздники, если не хотите потерять клиентов, продукция и правда на уровне.
Роллы в этом месте очень веусные, ни к кому из поваров претензий нет, только наслаждаемся, но вот администраторы - то говорят ждать 15 минут ждем час 05 минут на самрвывоз, то говорят 20 минут ждем 40, то заказала с сайта доставку, пришла смс о заказе, через 1 час 40 минут спустя позвонила устала ждать, так мне скащали, что я оформила самовывоз! Спрашиваю администратора почему тогда на сайте я вводила адрес доставки, а не высветился пункт самовывоза, ответила, что я ошибаюсь. Сказала ждать еще пол часа. Дорогие мои, если хотите вечером поесть, заказывайте еще вчера 😂
Поварам еще раз спасибо, все вкусно, иначе давно бы перестали заказывать
Здравствуйте, а у меня вот только сплошной негатив. Причём терпела долго. Поначалу всё очень нравилось, достаточно большие порции ролов, быстрая доставка, что не мало важно, да и вкусно чего уж говорить.
!!! Но день рождения своих трех детей мне особенно запомнились.
На все три дня рождения к праздничному столу, приезжал недокомлект моих любимых ролов Сахара. Каждый раз я звонила и ругалась, всё конечно довозили, но упущено время да и настроение уже не то.
Чтобы вы понимали заказы, декабрь - февраль.
Ладно думаю, ну со всеми бывает. Вчера в очередной раз была неприятность.
Пришли в Ленту, чтобы уж точно забрать лично и без нервов.
Девушка на кассе пробивает заказ, спрашивая при этом мой номер телефона (бонусы ведь у вас так копятся). Мы оплачиваем и только потом она говорит, "А у вас там 300 бонусов". На мой вопрос, почему она не сообщила нам до оплаты заказа о количестве бонусов. Девушка выпалила что не имеет право сообщать о них, что клиент сам должен напоминать.
Ладно проглотила. Время ожидания было сказано минут 20,пошли в супермаркет. Скупились. Прошло полчаса, стояли и ждали ещё минут 15.
При этом наблюдая как выполняется заказ. Девушка, которая кассир, просто "СУПЕР" она умудрялась болтать со своей матерью, которая очевидно зашла в гости, одной рукой БЕЗ ПЕРЧАТОК помогать мальчикам поварам. Мальчики, при этом спокойно работали, без спешки, достаточно не аккуратно и не брежно. Половина продуктов НЕ В ХОЛОДИЛЬНИКЕ. ПОВАРА БЕЗ ШАПОЧЕК.
Дождались свой заказ и пошли домой.
К ВАМ Я БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
РЕКОМЕНДАЦИИ О ВАС БУДУ ДАВАТЬ ТОЛЬКО НЕГАТИВНЫЕ.
Заказали роллы в пт 22.05.2020. На вкус мерзкие, внешний вид ужасный! Все роллы разваливались , рыба порезана криво , а то как отрезали лосось на сушки вовсе смешно было смотреть. В добавок я отравилась этим произведением искусства! А цена у них , как в мияке, но до мияке им как до Китая!