Karelia
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2570 reviews
October 1, 2024
Дорогие и пустые завтраки . Обслуживание страдает. Номера достойные для данного ценового сегмента.
October 13, 2022
Достаточно уютный номер. В номере чисто, есть все необходимое. Единственное - халаты и средства личной гигиены выдаются по потребности (не очень удобно, если не проверил, а вспомнил уже ночью). Далековато от центра. Еда вкусная, выбор небольшой, но на любой вкус. Шумоизоляция низкая, но и само здание гостиницы не первой свежести (один лифт работает на последнем издыхании). В целом очень хорошая гостиница, в которой можно жить, приезжая в Санкт-Петербург
1
December 29, 2024
В комнатах тараканы, номера хлипкие и разваливающиеся, огромное количество эмигрантов. Через стенку все слышно. Еще и цены как на неплохие полноценные отели
2
April 27, 2024
Номера чистые... Не дорого..... Очень хорошая кухня. Понравился завтрак и обед был там 2 дня...... И район не далеко от центра и спокойно... Без пробок.
1
November 11, 2024
Придя в данное заведение ,мне сказали номеров нет.
Все бронь.
В связи с этим этот отрицательный отзыв.
Как людям сдесь жить нуженл ли он???
September 22, 2024
Вполне прилично. Неожиданно много китайцев. Минус звезда за удаленность от центра.
June 13, 2023
Довольно хороший отель номера хоть и небольшие но уютные и чистые. Хорошее обслуживание в отеле. Расположен в тихом спокойном немного удалённом месте от метро. Метро ехать 15 минут на троллейбусе номер один.
4
February 25, 2024
Останавливались всей семьёй в вашем отеле.
Огромное спасибо за завтраки и сотрудников ресторана(особенно администратор Наира-наилучший специалист в своём деле!!!)
Но с детьми нет условий в отеле.
Убирают редко в номере!
1
October 22, 2024
Недавно заехал пока ок супер, девушки приняли отлично, приятные в общение
August 8, 2023
Хороший отель ) чисто уютно, хоть снаружи очень пугающе 😝
Номер у нас был супер 👌 убирали отлично )
Завтрак хороший , голодными не останетесь ) в ресторане питание на 8б , хорошо 👌
April 15, 2024
Уставшая, но уютная гостиница.
Минусы:
- в номере не работал фен
- в номере кое-где требуется ремонт
- телефон тоже не работал )))
- в 11 вечера включилась пожарная "учебная" тревога, было дискомфортно.
Плюсы:
- тепло в номере
- сам номер довольно уютный
- цена за номер.
Резюме: гостиница 3 звезды, больше не ждите, но и каких-то глобальных неприятных неожиданностей нет. Нормальное сочетание цены и качества.
January 3, 2024
Ездить только летом в теплую погоду, гостиница не плохая только в номерах дикий дубак, обогреватель не работает, 3 местный номер брали с семьей , приходишь с холода в холод итог второй день все заболели. три раза подавал заявку на ремонт обогревателя 30 мин работает отрубается , третий раз тупо проигнорили, со стен и окна дует как на улице сидишь. Общался с соседями несколько номеров , у них такой же дубак. С утра на раздаче в столовой очередь стоишь ждешь. Все ничего но дубак в номерах это писец. Спишь тупо в термобелье в кофте джинсах под одеялом тогда ещё не холодно. Зимой не рекомендую от слова совсем эту гостиницу!!!
1
September 1, 2023
Не знаю, откуда у этого отеля хорошие баллы. А главное, почему у него 4 звезды, он идеально походит под описание трехзвездочного отеля. Причем до центра два часа пешком, а стоит не мало. Этот отель был хорош лет 10 назад, наверное, а с тех пор там не было ни ремонта, ни ген.уборок. Попросили заселить в номер с одной большой кроватью, заселили в номер, где кровати нужно сдвинуть, пришла горничная, начала все сдвигать , отказались, запросили все-таки одну большую кровать, переселили. Второй номер был в разы лучше первого, поэтому расстроились, но не сильно. Смеситель в ванной течет, туалет течет, плитка разбитая, сигнализация дыма как в 90х, матрас грязный, на полотенцах пятна, воду не дают даже при заезде комплиментарно. Но в конце коридора вроде есть кулер. Ванная комната с туалетом очень маленькая, еле разворачиваешься в ней. Пульт от телевизора разбитый, работает через раз. Пожалели, что не наделали фоток для отзыва. Завтрак 3 из 5. Номер расположен странно: выходишь из лифта в дверь, идешь по лестнице еще полэтажа и уже там твой номер. В общем-то мы хотели комфортный номер, но понимали, что в центре цены за такой номер кусаются, поэтому и взяли подальше, в надежде, что тут будет качественный номер, по итогу проиграли. Фасад здания ужасающий, симпатичный лобби и коридоры, а номера соответствуют фасаду. Решайте сами, но своих денег эта гостиница не стоит 100%, как будто в общаге перекантовались три ночи.
3
1
January 20, 2024
Постараюсь быть справедливым. Сняли студию на 5 дней.
В этот период на улице было необычно холодно (от -20 до -27) Добавляю сюда фото, чтобы разница между рекламой и реальностью была понятна.
Отрицательные стороны:
В номере было холодно, очень холодно. Не было настоящей горячей воды. Кровать, матрас, простыни и подушки не хорошие. Грязный старый ковролин. Душевая кабина маленькая.
Положительные стороны: Стиральная машина, Кухня с микроволновой печью, духовкой и посудой.
Расположение далеко от центра и туристических мест. Я знал об этом и не могу жаловаться. Только я не ожидал, что из-за изменения погоды цены на такси сильно вырастут.
Для меня это не 4-звездочный отель. Ставлю 3 звезды!
July 25, 2023
Проживание в номере с 05.07.2023 по 08.07.2023 (3 ночи, 4 дня). Номер 442 - семейный. Расположение отеля неплохое. С виду все выглядит не плохо. Начнем с начала. Заселение - номер находится на другом уровне от основного здания, что бы туда попасть надо пройти через незаметную дверь (очень похожа на служебную или запасной выход), подняться на пол этажа через непонятный лестничный пролет и вот номер. Мы бронировали семейный номер с расчетом на то, что проживают супруги и ребенок (в брони так и указано). Получили мы по факту один диван и две односпальные кровати. При бронировании четко было сказано диван и одна односпальная кровать. Так же при бронировании было указано наличии кондиционера и второго туалета. Ничего не было. Неприятно. Далее. Розетки. Расположение розеток: первая комната розетка в углу при входе (рядом ни кресла, ни стола, ничего), вторая под столом в которую был вставлен телефон, третья за телевизором. На этом розетки закончились. Вторая комната. Розетка за телевизором и розетка в углу у которой так же рядом ничего не стоит. Банально зарядить телефон - значит класть его на пол. Балкон. Балкон грязный, окна грязные, отливы черные от пыли, пол на балконе заасфальтирован, валяются бычки (отель для некурящих). Ванная. Для человека выше ростом 165 помыть голову проблематично, так как лейка от душа зафиксирована так, что выше её не поднять. Ванная высокая. Неудобно. Обслуживание. На 3 день не положили ни шампунь, ни мыло, ни гель, мойся так водичкой, полотенца чистые оставили просто в коридоре на тумбочке где стоит обувь. Воду не приносили ни разу. В туалете слышимость отпад. Слышно всех соседей рядом. Завтрак. Пришли кушать не под конец завтрака (примерно за 2 часа до окончания). Еда была холодной, шведский стол, выбор маленький, каша, омлет и булки, остального не было. На второй день выбор увеличился до блинчиков и хлопьев, но тоже было все не горячее, еле теплое. Парковка платная, 350 руб. сутки. Ни охраны, ни камер нет. Проходная парковка за шлагбаумом, почему такая плата не понятно. При попытке поставить автомобиль на стояку (так как поблизости не было ни одного свободного места, все дворовые парковки были забиты) - было отказано по причине нет мест, все забронировано, мы прошлись по парковки, мест было около 40. Отель не похож на заявленные 4 звезды. Максимум 2.
2
November 22, 2022
Хорошая гостиница , далековато от центра , но от гостиницы до невского проспекта и московский вокзал , можно доехать на троллейбусе √1 магазин пятёрочка в шаговой доступности! О номерах; у меня был номер с кухней, где можно приготовить самому еду! Все необходимое для этого есть! В ресторане биг ланч , но брать не советую ( маленькие порции) персонал не навязчивый, на первом этаже есть бар( пиво бутылка немецкого 300 руб) а так в целом отель хороший! Перед отелем парковка для автомобилей!
3
August 31, 2024
Пыль на люстре и вытяжке, грязная плитка в душе, душ очень плохо регулируется, за день не сделали уборку в номере, пришли в 19.00, когда это уже не надо было. Из плюсов только завтрак.
June 20, 2023
Гостиница в тихом спальном районе. Из центра можно легко доехать на общественном транспорте. В номере и на этаже чисто, есть холодильник, фен, сейф. На этаже кулер с водой подключен к водопроводу с системой фильтрации. 4 лифта так что отдыхающие разъезжаются быстро.
4
August 2, 2024
Гостиница хорошая.Чисто.Мебель новая.Техника вся работает.Кулер на этаже.Завтрак-шведский стол,все съедобно. Немного застиранные полотенца,но бывало и хуже. Наверное,следует добавить в номер комплект приборов( хотя бы одноразовых).Кулер есть,стаканы есть,а чай-кофе помешать нечем.В нашем номере был закрыт арматурой выход на балкон...
January 3, 2024
Даже одну звезду ставить жалко. В номере холодно, два дня не выключаем обогреватель и все равно не комфортно. Вода в душе отдельная тема, она комнатной температуры. Поэтому если хочешь погреться, то тоже мимо. Мыться приходится как в армии за три минуты. Голову мыть вообще страшно, не заболеть бы. Все оснащение дышит на ладан. У шкафа дверка сломана и не ездит. Вода из кранов течет во все стороны. Муж снимал аэраторы с кранов и сам их прочистил. Вода шла ржавая. Из балконных дверей дует жутко. Пришлось подушками от дивана прикрывать дверь. В самой пластиковой двери балкона дырка из нее сифонит ледяной ветер. Тоже сами затыкали. Короче 539 номер мы починили, можете заезжать🤣.
3
March 24, 2024
Вполне экономичный вариант, чисто, в номере всё необходимое. Рядом есть парк, магазины, остановки транспорта. Рекомендую.
April 26, 2024
Пару суток пришлось прожить в отеле. Обслуживание хорошее, номера чистые (брала улучшенный номер), есть кондиционер. Остались только приятные впечатления. Рекомендую отель!
1
August 22, 2022
Проживали в высокий сезон, в июле, в двухкомнатном номере. Нареканий нет, чисто, аккуратно, комфортно, всё оборудование работало. Питание не брали. Работники рецепшн были приветливы, растропны и компетентны. Плюс в наличии недорогая парковка. Пройдя через парк, можно покушать в классном ресторане Пхали-хинкали (мы заказали в отель). Большой фонд номеров, нашли пристанище спонтанно и не пожалели, это реновированный добротный отель по адекватной цене!
3
August 11, 2024
Отличная гостиница, есть практически все, ресторан, кресла - массаж, футбол настольный. Супер
2
November 21, 2022
Очень хороший , классный отель Карелия
Персонал лучший,отзывчивый, всегда пожалуйста
Есть прекрасный ресторан,цены доступные,вкусно аппетитно всегда
Номера чистые,аккуратные,просторные
Есть всё для проживания
Чистота и порядок
Уборка комнат регулярная
Бильё идиально белое
Вообщем всем рекомендую арт отель Карелия,не пожалеете!
3
August 8, 2023
Номер стандарт двухместный маленький, но уютный, с маленькой кухней со всем необходимым (микроволновка, индукционная варочная панель, холодильник, чайник, кухонная утварь, тарелки, стаканы,чашки), убирают каждый день.На первом этаже гостиницы ресторан, где можно вкусно и относительно недорого поесть,Есть гладильная комната.Единмтвенный минус отеля -удаленность от метро, метро Ладожская закрыта на ремонт,но в шаговой доступности есть троллейбус 3, едущий в центр.
Парковка бесплатная маленькая,место там найти -большая удача, но есть платная парковка за 350 руб в сутки.
August 26, 2023
Отдыхал 2 дня 16 и 17 августа этого года, всё очень понравилось. Номер был с балконом, микроволновкой, кондиционером, барной стойкой и кухней с посудой. Очень понравилось, что был балкон. Всё работало, кровать хорошая большая, персонал вежливый, цены в меню которое лежало на столе нормальные. В общем всё очень понравилось, когда приеду остановлюсь здесь снова.
1
2
July 30, 2022
Отличный отель! Чистый, аккуратный. Номера удобные, кровати замечательные.
Персонал вежливый.
Парковку нужно оформлять заранее, но мы без труда смогли прирарковаться рядышком.
Завтраки так себе. Лучше сходить в их ресторан рядом.
Но есть одно но. Мы бронировали за 2-3 дня, нас увеличить, что за нами номер семейный закреплён. Приехали - про нас не знают. Слава Богу, вопрос решили, дали два номера (нас четверо). Так что в этом вопросе нужно быть и самим работникам быть аккуратнее, и осторожнее посетителям.
1
3
November 3, 2024
Хорошые сотрудники классные намера не дорога всё супер хорошае питания
1
December 19, 2024
Все супер))Администраторы, обслуживание, завтраки все на высшем уровне))
1
April 3, 2023
Давайте по порядку. Я побывала во многих отелях в этом районе, и пока что этот лучший. Но!!!! Есть очень очень много но. Во-первых, если у Вас предусмотрены бесплатные халаты, то почему они автоматом не висят уже в номере? Во-вторых, почему нельзя ничего сделать с душевыми кабинами в семейных апартаментах? Очень странное остекленение, которое все равно не спасает от воды, которая дичайшей струей бежит по полу, который и так сам по себе скользкий. А что было бы, если б кто-нибудь упал и сильно ушибся? А напротив как раз кафельная стенка! Ну положите вы хотя бы ковёр. В-третьих, крайне недовольна работой горничных. В номере не работает лоток с гелем для мытья посуды. Я сказала, что не могу помыть посуду, на что горничная мне ответила «попросите помощи, пусть починят». У меня вопрос. Горничные вообще не моют посуду? Посмотрела бы я на них, когда гости оставили бы эту посуду грязной. Всю бы и перемыли. Чьи это обязанности? Гостя? Я бы и помыла, я не сноб, но мне просто было нечем в тот день. И их тряпки половые. Это просто ужас тихий. Как может так вонять тряпка? Проветривали несколько часов номер. Вонища просто неимоверна. Да замочите их в хлорке!!! Вам самим то приятно с таким оборудованием работать? Ну и, конечно, не отремонтированнные двери на балкон. С одной комнаты ничего, а с другой такая щель, что слышно, как птицы за окном поют. В марте месяце с температурой -1 не очень приятно. Сами заклеивали и подкладывали вещи подниз. Спасибо, что дали обогреватель, это очень помогло. Персонал не хамский, это сейчас огромная редкость, отреагировали оперативно, бронь без вопросов, куча и куча номеров, что было очень удобно. Комфортно для проживания, цена средняя, для нас не большая, но недостатков тоже много. Работайте над ошибками!
4
March 15, 2023
Добрый день! Я проживала в гостинице Карелия. Впечатления самые лучшие. В номере чисто, уютно, персонал очень вежливый. Завтраки это просто супер, шведский стол, все вкусно, разнообразно. Плохо только одно, далеко метро. Остальное на 5 баллов!
1
1
August 14, 2024
Всё было просто супер. Чисто,чисто,уютно хороший шведский стол
January 4, 2024
Достойный отель, хорошие завтраки, номера современные ( жили на 11 этаже в 2-х местном номере- встречали Новый год в кафе). Единственно не понятно с уборкой на наши сигналы пока никто не реагирует, хотя живёт пятый день, уборки не было совсем, только убирают мусор(
September 24, 2023
Долго пришлось ждать заселения. Мужчина на ресепшене не приветливый. До номера не провожают. Просто показывают рукой идите туда... А куда не понятно! Отель большой. Тем более путь не простой... Найти и подняться на лифте до 14 этажа, выйти на лестницу и подняться ещё на этаж, потом ещё по коридору и т.д.
По уборке: заселили меня в неготовый номер. Хотя я бронировала номер с 19 по 21 сентября. По факту прибыла в ночь 20 числа и номер ещё не подготовлен! (И почему то отказали в позднем выезде, хотя и заселение было поздним. Но тут даже отказали в позднем выезде за деньги! Мол, если только номер будет свободен. Если его никто не забронирует. Но он ведь сейчас свободен? Могу я его забронировать на 6 часов за доп плату в половину стоимости суток? НЕТ!)
Застелили при мне пастельное с дырой от сигарет на простыне. Я попросила поменять. Меня пытались убедить, что это нормально(всего-лишь маленькая дырочка). Мне пришлось спуститься на ресепшн, чтобы попросить администратора решить этот вопрос. Перестелили. В ванной уборки видимо не было совсем. Лежали использованные пакеты от шампуней и пожуханый кусочек мыла. Хотя мне мыла кускового никто не положил в упаковке.
По номеру: ремонт и мебель свежие, чистые. Но почему нет зановесок типо тюли? Только темные шторы и голые окна, если я захочу дневного света в комнате.
Не плохо было бы питьевую воду проживающим давать. Зато есть тапочки).
При выселении девушка на ресепшене тоже ни здравствуйте, ни до свидания, прям сама любезность!
1
2
June 19, 2023
Классный отель, чисто, уютно, отдельное спасибо за кровать очень мягкая удобная))) завтраки тоже достаточно хороши, свежее, вкусненькое)))) за кофе аппарат БЛАГОДАРИМ, отличный кофе!)))
4
October 26, 2023
Хорошая гостиница, персонал нормальная, завтраки отлично, удобная номера, интернет не оченто хорошо работает, душевая надо отремонтировать, ресторан вкусна готовит,
4
2
March 1, 2024
Хороший отель, вкусные завтраки, но если селят в угловой номер, то в них очень холодно, хорошо что дают обогреватель. Персонал приветливый и образованный. Если нужно остановиться в том районе, то можно смело бронировать в нем номер.
3
1
September 7, 2024
Ужас полный, были там номер брали эконом, в первый день потек кондер, вроде сделали, но через 3 часа опять повтор и уже игнорир, так что не советую данный отель для проживания!!!!
November 3, 2024
Лифты, особенно по утрам, ждать пока десять минут. Двери с первого раза в номер не закрываются, стены побиты, полотенца иногда давали
грязными. Фены работали через раз.
1
June 8, 2023
Снимали 2х местный номер в конце апреля. Номер чистый, постель свежая, тапочки. Холодильник. Очень понравился завтрак, большой выбор еды и достаточно вкусно. Парковка есть, но она платная даже для проживающих.
November 7, 2024
Хороший отель, чисто, бюджетная цена, есть студии с кухнями
November 8, 2023
Обслуживание на нуле. Приехали раньше 2-х часов дня, где девушка на ресепшене Алёна сообщила, что заезд после 2-х часов, но можно сейчас уже зарегистрироваться и после 2-х часов без очереди пройти в свой номер. Мы вернулись в 2 часа дня ровно, где уже была огромная очередь. Выше упомянутая Алена сообщила, что ничего по поводу "без очереди" она не говорила. В итоге прождав в очереди около часа, хоть и будучи "зарегистрированными" нам ещё через пол часа выдали ключ-карту от номера, объяснив тем, что номера были не готовы. Получив ключи-карты от номеров, мы поднялись в наши номера, где ужаснулись увиденным: номера были грязные, не убранные, валялся мусор, кровати были не застелены. Вернувшись на ресепшен, нам пояснили, что уборщицы нет ! И нужно ещё подождать около часа ! В итоге через час нам выдали, совершенно другие ключ-карты к другим номерам.. По поводу парковочных мест - отдельная тема. Нам выделили место на парковочном месте, но там стояла чужой автомобиль ! Обратившись снова на ресепшен, нам пояснили, что не знают, чей это автомобиль ! А на другие парковочные места нам запрещено парковать свой автомобиль! В итоге все дни, которые мы проводили в выше указанном отеле "4 звезды", выше указанная не понятно чей автомобиль так и стоял на выделенном нам парковочном месте !
Выезжали и въезжали на парковку также с проблемами! Шлагбаум просто не открывали, ссылаясь на то, что якобы какие-то проблемы. И это 4 звезды? За что ?
4
January 12
Нам все понравилось! Чисто, удобно, обязательно приедем снова!
1
June 7, 2022
После дороги уставший плюхнулся в белоснежную удобную кровать, в приятное на ощупь постельное бельё и удобный ортопедических матрац. В номере достаточно уютно. Есть телевизор мини- холодильник, кондиционер. В душевой фен. По отделке все простенько, где-то что-то треснуто, неровно плитка в душевой положена и прочие мелочи, но на это не обращаешь внимание. Изыски дома присутствуют. А для ночлега на пару тройку суток, как для туриста- все довольно хорошо. На Завтрак в столовой шведский стол. Есть и каши и шарниры, молочка, мясные блюда, овощи, фрукты. Можно до обеда вполне себе подкрепиться. В целом, если для рабочей командировки, если не идете себе особых изысков, то вполне достойная гостиница
8
4
January 16, 2024
Так себе, мы двумя автобусами поехали в Питер, один экипаж остановился в данном отеле, а мы в Охтинской. На третий день ребята приехали к нам в гости, и что, они остались у нас ... Т.к. была горячая вода, в номере тепло, удалось даже провести на завтрак. Честно, они нам завидовали... Мне пришлось заскочить в Арт-Карелию на пять минут, я был в шоке. В холле нас встретил настоящий "дед мороз"... На улице -25'С, в холле около+-7'С. В столовке девушки узбекской национальности, ходили укутанные в свои теплые халаты, туристы наши спали в номерах одетыми, после чего половина приехали заболевшими...
March 29, 2023
Очень хороший отель. Всегда отдыхаем именно здесь. Есть номера с кухней и всем необходимым для приготовления и хранения пищи. Чисто, опрятно, своевременно убрано и поменяны полотенца. Спасибо вам большое за хороший сервис.
3
July 25, 2024
Нормальная гостиница. Хороший завтрак. В кафе можно поужинать. В номере чисто, кровати удобные. За 2 дня ничего дурного не заметила
June 28, 2023
Жили в отеле в августе 2022.Номер стандарт.В номере чисто,хорошая мебель,также есть холодильник и сейф.На этаже кулер с кипятком.Завтраки шведский стол,кормят очень вкусно.В пяти минутах остановка троллейбуса.Персонал вежливый и адекватный.Нам очень понравилось.
1
October 30, 2023
В номере чисто, убирают каждый день, в не хватает паласа в комнате, в ванной душ, а не ванная, фен работает секунд 30 и выключается, больше не включается, нет полочки для гигиенических принадлежностей около раковины.( Только в душе). Отсутствие чайника очень огорчило, чтобы попить чай, нужно по коридору ходить с горячим стаканом. Окна пропускают холодный воздух из улицы, мы отдыхали в октябре, в номере было прохладно, поэтому отсутствие паласа является большим минусом. Завтраки вполне можно кушать.