Когда-то неплохая гостиница , была популярна среди финнов , которые останавливались именно здесь на период знаменитых "алко-туров" в Россию . Сейчас она радует исключительно китайских туристов своей доступностью и ненавязчивым сервисом
Стабильно хорошее качество. Живу в этой гостинице уже 2-й год во время командировок. Удобное расположение, торговля и прочее в шаговой доступности от отеля. Хорошо подготовленные сотрудники. Вежливые, улыбаются). Рекомендую для проживания.
Отличный отель. Жила в нем 5 дней в августе 2023 г., В номере эконом. Номер чистый, яркий, красивый, есть холодильник, телевизор, кондиционер, одноразовые тапки, мыло, шампунь. В отеле есть несколько комнат, где можно погладить одежду. В стоимость были включены завтраки, очень вкусные и разнообразные -- шведский стол. Около отеля есть остановка общ. транспорта. На троллейбусах 1 и 3 примерно 1 час до Невского проспекта. Если опять соберусь в Питер, выберу снова этот отель.
Выбирали данный отель по фото и отзывам. Наши ожидания к сожалению не оправдались. Хотелось чтобы были завтраки и парковка, (все это было)но..... За завтраки мы попросили вернуть оплату(спасибо, что вернули), так как стоять час в очереди и потом услышать, что нет чашек для кофе и получить растворимый кофейный напиток в стакане для сока (давно такого не видела), а из еды остатки продуктов, такие, как арбуз и помидоры, на выбор - это не мой завтрак. Народу в очереди было очень много, в том числе иностранцев, наверное всех все устраивало. Персонал отеля просто не справлялся с таким количеством постояльцев, запускали партиями в столовую. Парковкой пользовались, так как возле отеля бесплатных мест не оказалось. После оплаты парковки, нам выдали номер телефона, по которому не было возможности выехать или въехать, т.к. он просто не работал, приходилось звонить в отель, на ресепшен каждый раз, а когда не брали трубку, ходить на ресепшен и просить открыть шлагбаум. Мебель в номере тоже оставляет желать лучшего, кровати и матрасы жуть(ночью старалась не шевелиться, чтобы не сломать) стол проженый, на стулья страшно было садится. Отелю уже давно необходимо провести ремонт и поменять мебель. Четыре звезды - это громко сказано. Из плюсов хотелось бы сказать огромное спасибо за чистоту в номере, полотенца меняли каждый день и мусор тоже выносили.
Выбор еды скудный . В номере всё шатается и ли отваливается . Стены картонные . Было слышно как в соседнем номере кто-то храпел . В номере нет ни чайника , ложки , вилки .
Удобный номер, чисто. Обслуживание понравилось, персонал вежливый.Расположение отеля для меня было удобным. Утром макдональдс ( на машине 2 минуты) потом на КАД и в Петергофф. На троллейбусе #1 30 минут и ты в эрмитаже. В 5 минутах хотьбы прекрасный парк с малень ким озером , можно прогуляться перед сном.Теперь о минусе. Парковка у отеля занята местными жителями.Платная парковка , как сказали на рецепшене, занята, мест нет.С балкона видел ,что даже ночью на платной места есть.Просто приезжая вечером и кружить по району в поисках парковки для авто, немного не то, чем хотелось заниматься на отдыхе.
Плюсы - доступная цена наверное, хотя если доплатить ещё 20% от стоимости, то можно рассматривать даже центральные некоторые отели.
Минусы:
1. Напротив входа (на другой стороне дороги) отеля есть платная парковка, о ней в момент заселения НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, просто сказали что парковка бесплатная не уточняя где именно и когда скинули чемоданы в номер, машину уже увезли, знаки поставлены хитро, перед глазами не было, да и после дороги в 800 км глаза не особо внимательные;
2. Наволочка одна была грязная сильно;
3. Пульт от кондиционера был не настроен, вызывали персонал, дали родной пульт;
4. При покупке парковки при отеле мне было выделено место, но вечером на моем месте была другая машина, разбирались с персоналом;
5. Пиво в баре через перевод или налик, один бокал дали с маленькой мушкой, переделали без вопросов;
6. Ключ-карта дважды не срабатывала, перемагничивали на ресепшн;
7. Поздно вечером (было в первую ночь заселения), когда пришли после прогулок, горячей воды не было, а была прям темно-бордовая ржавая вода. На утро стало норм, т.е. проводились работы видимо, но мы об этом не знали.
отель прекрасный
хорошие номера, чисто, очень вкусная еда в кафе,но есть одна проблема и заключается она в работе фена. фен работает всего от силы 1 минуту и выключается и приходится довольно долго ждать,чтобы он заработал и проработал так же минуту. за это снизила оценку,а так всё очень понравилось.
Жили мои знакомые. Остались очень довольны чистотой, наличием всех основных удобств, вкусными и разнообразными завтраками. Моё личное впечатление от фойе, где я его ждал, тоже очень положительное: стильно, уютно.
«Международный» отель, где такое количество гостей из Китая встречаем первый раз. Наверное, поэтому в лобби два огромных портрета с президентами России и Китая.
В номерах отбитая плитка, сидушка на унитаз не подходящего размера, грязные обои, застиранные полотенца, плохо регулируемые краны. Наши друзья жаловалось на щели в окнах, которые «приятно» охлаждали комнату в зимнее время, что позволяет спать в пуховиках и шубах.
На репесшен сотрудники уставшие и замучены-измученные. В баре складывается ощущение, что бармен никогда не работал с людьми и не знает что надо улыбнуться и быть вежливым с тем кто заказывает и платит.
Завтрак отдельный ужас, его лучше не брать. Вы конечно не отравитесь, но лучше уж сходить в соседний ресторан, чем есть низкокачественную еду.
Плюс: есть нарды и настольный футбол
Понравилось, номера чистые, полотенца, шампуни выдали. Ночевали 2 дня, зав траки входили. Ассортимент на завтрак отличный. Правда кофе не вкусный, но это не беда, чай, какао, молоко тоже есть Еду в ресторане не удалось попробовать, закрываются довольно рано.
Это не отель 4 заезды, это отель 2 звезды))))
Очень грязно - стол протерла салфеткой и она вся желтая, душевая кабина такая же с желтым налетом и в плесени, полотенца с желтыми пятнами, парковка для постояльцев платная, завтраки на 3 из 10. А вот стоимость как у 4 звезды)))))
Странное заведение. Остановились на ночь после приезда на авто из Москвы. Вроде как заявлено 4 звёзды, но по ощущениям...даже сложно сказать сколько. Весьма изумил ресторан ( как оказалось он по договору, отелю не принадлежит), номер с огромной щелью во фрамуге в минус 23, и вялость ресепшн. Какие-то небольшие чёрточки сервиса советского образца лезут...из всех щелей. Уж простите за тавтологию. Хотя командировочным перекантоваться на ночь может быть и норм. Одним словом- это не 4 звёзды. Крепкая советская тройка. Имейте в виду
Гостиница в нутри выглядит очень хо рошо. Все удобно и красиво. Номера хорошие, удобные кровати, чистое постельное белье. Установлены кондиционеры. Ресторан при гостинице хороший, кормят вкусно, только могут перепутать заказы, но в конце вы получите свой заказ. Номера по цене вполне доступные. Единственный минус как выглядит гостиница с наружи. А так рекомендую.
Гостиница дешёвая, народа много, завтраки невкусные, номера старые, стоит запах старости и затхлости. Гостиница находится достаточно далеко от центра, потому и дешевая.
Но какие же невкусные завтраки!!!! это надо очень постараться
Мы были в этом отеле в конце января 2023 г. Отель понравился. Номер с мини-кухней очень уютный. Мягкая, удобная кровать, белоснежный постельное белье. В кухне есть всё: холодильник, варочная панель, микроволновка, посуда. Номер был чистейший. Уборка производилась каждый день. В ванной есть пол с подогревом, но мы его заметили в последний день. Дует с окна. В целом всё отлично.
Отдыхали в июле 2023. Простой номер, чистый, уютный, но пыль все же была…
Балконы неуютные совсем, но может так быть должно. Проветривали с его помощью, так что, балкон- это плюс.
Отель 4 звезды, но не тянет он на них никак. Мини-бара в номере нет, воды нет, вода стоит на этаже, в кулере.
Халаты выдают только по просьбе, средства гигиены почти также….
Унитаз шатается, дверь входная скрипит.
Но т.к. мы приезжали просто переночевать, то решили не замечать эти нюансы сильно.
Шведский стол не супер вау, но есть можно.
Заранее узнавайте этаж, где забронированы номера. У нас был 15 этаж, и мы доезжали до 15, а до номера полэтажа пройти надо пешком. С чемоданом/сумкой и ребенком на руках, ну вот вообще не круто.
Персоналу на ресепшене бы научиться чувству такта. Заранее не уведомили, какие документы надо брать, а когда приехали, по незнанию просто, рассчитывали, что ребенка впишут на основании паспортов, но потребовали свидетельство о рождении. На замечание, почему сразу не уведомили о полном списке документов, поступило замечание, что мы вообще-то с ребенком ездим, как можно ехать без документов. Да очень просто!! Все данные у меня есть в госуслугах, а передвигаюсь на машине, а не покупаю билеты, чтобы с собой носить 100500 документов. А вот уведомлять об условиях- задача ресепшена.
В Япутешествиях было доступно для бронирования несколько номеров, но решил заехать по факту и оплатить на месте. Спрашиваю на ресеп наличие свободных мест, ответ - свободных мест нет. При этом сразу же захожу на сайт отеля и получается забронировать свободный номер. Прошу девочку на ресеп отменить бронь, чтобы оплатить ее на Япутешествиях, получаю отказ. Ну ладно. Был с товарищем, меня девушка спрашивает «вдвоем будете проживать?», говорю нет. Оформляет номер, идем смотреть, кинуть вещи и дальше по своим делам. Захожу в номер, заявленных 35 метров там точно не было, на стенах обои отклеены по краям и порваны, кровати и вся мебель обшарпанная, потертая и вся в сколах, кровати обрезанные, в полный рост 185см ноги будут свисать. Звоню на ресеп, прошу поменять номер, говорят ок, приходите дадим ключ, есть похожий номер (хотя до этого говорили, что вообще мест нет). Спускаюсь за ключом, меня второй раз спрашивают, вы один будете проживать, говорю да, отвечает девочка «если вдвоем, то нужен паспорт второго жильца, и мы проследим по камерам не заходит ли он в номер». Это нормально?) для отеля 4 звезды, как вам такая клиентоориентированность и коммуникация с клиентами?) Забираю ключ от нового номера, он почище, но тоже полнейшее уныние навевает своими старыми дешевыми предметами интерьера, обоями, мебелью, шторами, все старое и убогое, межкомнатные двери самые дешевые из возможных. Слышимость сильная, поэтому как повезет с соседями. Матрас совсем слабенький, кровать скрипит. Но было уже поздно, и тем более уже оплатил бронь с завтраком (еще завтрак надо попробовать). Решаю перенести вещи в новый номер и иду вниз сдавать ключ. Меня третий раз спрашивают, вы вдвоем будете жить? Видимо у всех сотрудников плохо со слухом. Ну в общем, отзывы, фото и заявленные 4 звезды меня явно ввели в заблуждение. Отель однозначно не рекомендую. Из плюсов: тапочки в номере, утюг, нормальный запах, есть гигиенический набор. Но отвратительная работа персонала и дискоммуникация по поводу свободных номеров - единица максимальная оценка, которую можно поставить.
UPD. В итоге решил покинуть это уныние, деньги вернули без проблем. Реально ввели в заблуждение фотки, рейтинг, отзывы, и тот факт, что отель был по соседству с квартирой знакомых (нужно было переночевать 1 ночь). Поехал в пятерку в центре, больше никаких экспериментов)
Очень понравился отель,уборка каждый день,чистые полотенца и белоснежное белье. Внизу есть кафе,где можно и рано позавтракать и поздно поужинать. В номере все необходимое имеется,парковка есть и платная и бесплатная прям на входе.
Номера разные, как я понимаю каждый этаж в разных стилях. Мы были на третьем этаже. Классический стиль. Репродукции картин на стенах известных художников 19 века. Мебель белая, резные дверцы шкафов. Достаточно просторные. Двухместные номера, легко помещается ещё одна полутороспальная кровать. Есть всё необходимое. Много номеров для инвалидов на колясках. Номера светлые с маленьким балконом ( они не очень). На 4 этаже была в номере в стиле лофт. Большой номер с кухней, плитой, большой холодильник + такая же большая морозилка, стиральная машина, микрик. Не понятно назначение такого номера, но может кто-нибудь нужен именно такой. На завтрак шведский стол. Изобилие разных блюд, выпечка, мясо, картофель, молочка, овощи, каши, омлет, колбасы, сыры всего не перечислишь, на любой вкус. В гостинице доступная среда для колясок, только на входе с улицы очень крутой пандус, это минус. Двери открываются сами, это плюс. Очень приятный хол. Не очень большой, но много места для сидения и отдыха, столов. Есть бар работающий до ночи. Ресторан до 22. Уборка была через раз, видимо не успевают. Большой поток посетителей. Отель пользуется спросом. Удобное расположение, можно за час доехать на тролейбусе дот центра города,проехать по всему Невскому, или до Петроградской стороны.Далеко от метро ближайшая не менее 20 минут общественным транспортом. Но на авто можно доехать за 15-20 мин до центра города. В целом всё понравилось. Рекомендую
Потрясаю ще, жили в семейном, двухкомнатном. 10 этаж. Чистота идеальная. 2 санузла + душ. 2 балкона. Панорамный вид. Кондиционер, сейф, мини бар. Чайник, кружки, вода и бокалы. Чай, сахар и т.д. В ванной комнате есть всё необходимое. 👍👍👍👍Матрасы, подушки, одеяла - супер! 2 телевизора, каналы на любой вкус. В гостевой комнате очень уютно. Про завтрак даже забыли! 😁 Небольшой нюанс, платная парковка была занята, а на бесплатной не было мест. Смотрите!!! 🤔🤔на знаки!!! Наш авто уехал на штраф стоянку 🤭😁. Ничего страшного, будем внимательнее!!! Спасибо большое руководству отеля! 🌼🌼🌼
Прие хали глядя на 4звезды, большая гостиница, стоянка перед гостиницей небольшая и вся заставлена, у гостиницы есть своя парковка, но она платная, даже для жильцов, но это все фигня номер приличный, большая кровать, все чисто, самый большой минус это душевая кабина, на потолке плесневые пятна, душевая лейка не держится на кронштейне, вентиляционная решетка вся грязная. После душа без полотенца на полу не выйти, весь пол залит водой. Завтрак стоит 450 рублей с носа, в виде шведского стола, но он явно не стоит этих денег, лучше дойти до кафе.
Довелось остановиться на 2ое суток 31.12.23 по 2.01.24 в номере очень холодно из оконного проёма дуло будто окна нет, кондиционер в режиме обогрева дул еде тёплым воздухом макс 20-21гр. в с/у унитаз расположен таким образом что с ростом 190 дверь не закроется при посадке. С персоналом были трудности в общении т.к. с русским языком у некоторых сотрудников проблемы что в малой степени компенсируется дружелюбностью. Завтрак вполне не плохой но в залах было не очень тепло. Постельное бельё после стирки но следов использование довольно таки много в виде различных неотстируемых пятен, итог спали в одежде.
Сделаю самый честный отзыв об этом отеле.
Плюсы:
Шведский стол.
На этом все.
Минусы:
Уборка
Чистота самого номера
Вода только на этаже. (Если живешь между этажами, то идти нужно на этаж выше или ниже)
Выдача принадлежности
Кровать
Описание:
К сожалению фото не делал сразу, т.к думал все исправят.
Заселились в номер. При заходе в него нас ждала пыль на тумбочках, полу,полках.
Под кроватью лежит чья-то зубочистка.
На кровати чьи-то черные волосы.
Попросили убрать номер зубочистка так и лежит, использованный шампунь и гель так же лежит на полке.
Естественно постель не меняли.
Последний раз отдыхал в Казани тоже в 4-х звездочном отеле.
Там выдавали и зубную щетку и пилку для ногтей, и ватные диски, и салфетка для кожаной обуви и т.д
Тут естественно только гель и шампунь
Сам номер грязный до ужаса по мне.
В другом номере знакомые снимали тоже номер и все тоже самое
P.S заказывал отель через островок осталось жить тут еще несколько дней.
больше в этот отель ни ногой.
Отель устал. Все от внешней отделки стен (видимо, не обновлялась уже лет 20), д о текущего унитаза в номере, шведский стол на завтраке - чистая столовка. Грязные наволочки на подушках. Откуда 4 звезды - представить невозможно.
Старая гостиница как внутри, так и по уровню обслуживания, на этаже запах бабушкиных кулуаров, номера также как в общежитии, душевая из прошлого века, лифт работает 1 из 4, будете по 15 минут ждать чтобы спуститься, карты на вход в номер сразу проверяйте - у нас одна не работала, пришлось 15 минут стоять ждать лифт 🤣 общее впечатление крайне неудовлетворительное…
Хочется отметить, что номера чистые, с хорошим ремонтом. В номере есть фен, телевизор, кондиционер, большое зеркало, одноразовые тапочки, стаканы и т.д. Белье и полотенца чистые, белоснежные. На каждом этаже куллер в свободном доступе и имеются прачечные комнаты, где вы можете постирать и погладить вещи. Убираются в номерах каждый день. Очень важный момент: перебоев с водоснабжением за все время пребывания не было. Удобное месторасположение отеля рядом с продуктовым магазином(5 минут ходьбы), аптекой и кафе. До центра ходит троллейбус,троллейбус ходит достаточно часто и до поздна. В 23 часа можно спокойно уехать (остановка троллейбуса номер 1 рядом с отелем) . Завтраки в отеле прекрасные, шведский стол, каждый найдёт для себя что нравится, отметим разнообразие и обилие блюд, были и ананасы консервированные, и арбуз, оливки.Все приготовлено очень вкусно, поварам и мучнику отдельная благодарность. Персонал отзывчивый, нареканий не было.
Общее впечатление отель производит очень хорошее несмотря на внешнюю неприглядность,определённо советуем.
Кстати, есть фото-зона внутри отеля с интересными костюмами, снаружи отеля фигуры животных.
Прилагаю фото стандартного номера на 11 этаже)
Были в конце октября 2023 года. Номер стандартный - у меня претензий к нему не было: по состоянию номера. Хотелось бы,конечно,чтобы был чайник,добавляли гель для душа и прочее, была бы ложечка и губка для обуви. Но это приятные мелочи,без которых можно обойтись. У некоторых в номерах были проблемы с сантехникой, причем это не в одном номере. Но,насколько я поняла,вопрос решался , кого-то переселили, кому-то починили. Очень тяжело с лифтами,ждать можно по 15 минут. Я - человек ходячий,на 16 этаж ходила пешком,но не все так могут. Это минус. Еда: зал для завтраков небольшой,бывают серьезные очереди на вход,прямо серьезные. С едой: мне не хватило фруктов и овощей,но это тоже,из того,что можно улучшить,в целом,все и здесь хорошо. Для меня серьезный минус- это расположение отеля,вид... Это Питер?
Отличное расположение, тихий спальный район, рядом большой парк, стадион, теннисные корты. До центра 20-30 минут на транспорте. Уютные номера, чисто, аккуратно.
Самая обычная гостиница, находится у "чёрта на куличках" , добираться на общественном транспорте из центра очень долго а на такси дорого. У нас был включён завтрак по системе шведского стола, это огромный плюс, разнообразие блюд хорошее, всем всего хватило, по мере того как что-то заканчивается- приносят ещё. Наверное вернулся бы туда ещё раз, но только из-за завтраков, так как очень удобно чтоб после ночи не икать где покушать, вкусно позавтракал здесь можно вновь отправляться на изучение достопримечательностей города
Были с классом с 4 по 7 января. В полотенце попался таракан. Ок но очень сильно продувают, все заболели. И так почти в каждом номере. Но персонал довольно хороший и приветливый. Они предоставили нам вторые одеяла и поменяли карточку-ключ. В отеле в основном проживают китайцы. Отель расположен в пригороде Питера, без машины будет проблематично.
Отель очень понравился. В номерах чисто. Каждый день уборка и смена полотенец, смена белья через 3 дня. Завтраки ни шик конечно, но еды достаточно и вкусно. В столовой тоже чистота.
Данный отель рекомендую
Брал апартаменты на 2 дня - все супер, номер чистый, свежий, вся техника работает - есть небольшая кухня с плитой и посудой, можно приготовить завтрак-обед-ужин. Кровать большая, удобная. Номер убирают.
Рядом через дорогу парк для прогулок, супермаркет Перекрёсток недалеко. Отель в спальном районе, место тихое
Из минусов - снаружи отель обшарпан, кажется что и внутри такой. Ну и расположение - если не на машине или троллейбусе, то пешком далековато от метро.
Хотелось бы отметить несколько вещей.
1. Номера, нормальные, всё есть, только время от времени что-то ломалось: то свет вырубит, то холодильник не охлаждает, но в целом, за свои деньги нормально. 6000 р. за номер на 3.
2. Обслуживание: некоторые сотрудники не совсем тактичны, это нужно искоренять, руководству требуется провести с ними тренинг по работе с клиентами.
3. Паркинг: многие места сданы жителям под долгосрочную аренду, поэтому гостям, порой, негде поставить машину, это нужно учитывать. Смогли помочь с этим только спустя 20 минут обсуждений в неприятной форме. Жирный минус за это.
4. Еду можно заказать в номер, порции хорошие, довольно вкусно.
5. Важно. Некоторые постояльцы не совсем адекватны, в нас кидались предметами с балкона и оскорблять на пустом месте, поэтому тут нужно "держать ухо в остро"...
В целом, будем пользоваться отелем и дальше, но 3 звезды за все неприятные моменты оправданы.
Как бизнес отель очень даже неплохо можно поспать, если включен в тариф то и позавтракать, есть прачечные на 7,8,9 этажах, информация написана в лифте, в номере есть телевизор из минусов довольно старые номера, кафель потрескан, местами обои пошарпаны, кондиционер и пульт от него от старости пожелтели, пульт стал плохо открываться