Сегодня покупала обувь.... я не знаю зачем они там чем то пшикают или что за запах ,,, может они думают что так лучше,,, но ужас захотелось от туда бежать.. после этого голова очень болела
Всё в стиле Кари .Выбор большой на все сезоны. Но консультантов надо постараться найти,обувь часто перепутана и нужного размера не найти.
1
Show business's response
violis_0867
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Выбрала товары и пошла на кассу. Ждала очередь. Девушка пробила все и сказала, что оплата только Qr кодом или наличка. Что в их магазине нельзя расплачиваться картой!!
На мой вопрос почему нельзя мне было сказать ДО пробивки товара, она просто пожала плечами.
Я сказала, что у меня нет QR и налички и в таком случае я не буду брать товары.
И вуаля! Оказывается картой можно оплатить.
Зачееем обманывать?
Открыли новый кари, вместо "карусель" продавцы не вежливые , ужасно грязно, попросили помощь никто не помог, покупкой недовольны, карту считывать по номеру телефону не захотели, ужас а не кари, раньше было лучше!!!
Кари имеет отрицательную тему: завышена цена на некачественную обувь которая ещё и ноги твои убивает. Выбор большой, да, но на Апрашке то же но дешевле. Не советую
Сеть для богатых - только богатые могут позволить себе покупать плохие вещи.
Насмотрела велосипед трехколесный, сделала заказ в интернет магазине, пришла забирать, а он стоит собранный в зале. Собранный не правильно. Тяга приходит только на одно заднее колесо. Коробки от велосипеда нет, инструкции нет, гарантии, соответственно, тоже нет, запасных частей, ключей и т.п. тоже нет. Кассир глазами хлопает и говорит, что ничего не знает. От покупки отказалась.
Насчёт обуви - цены заманчивые, но за всё время существания этого магазина совершила там только одну покупку. Колодка мне не удобная. А то что хочется хотя в руки взять оказывается либо дорого для этогокласса магазина, либо при ближайшем рассмотрении Г.
Купила купальник ребёнку после недели на море можно покупать новый.
В зале Хаус, ботинок в одном углу коробка в другом конце магазина, товары не соответствуют ценникам, персонал хамит, решать проблему никак не хотят, работают на поток.
Приходила сюда за покупками 18.07.22. На кассе стоит сонный молодой человек, явно не понимающий, что происходит . При оплате покупки возникли сложности - поговорить по телефону, обсудить это все с коллегой, обратить наконец внимание на то, что я 15 минут стою и жду оплаты . На мою вполне вежливую просьбу сказать, где я могу найти карри с ассортиментом побольше - начал предлагать карту , которая мне не нужна . На повторную просьбу о магазине - сказал, что я отвечаю вопросом на вопрос. Признаться , с таким сервисом я ещё не сталкивалась.
Большой магазин, всегда есть в наличии большие размеры. При проведении акций и распродаж самый широкий выбор остатков.
Всё в коробках.
3
1
Show business's response
morra belka
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Заказала через приложение данные кроссовки, вот в такой коробке мне их отдали, заказывала в подарок. Попросила найти другую, сказали что нету, хотя даже и не пытались искать 🤦♀️. В итоге отказалась от покупки. Все кассиршы в "занавесках", охранник из этой же серии. Заходить туда больше не хочется, противно.
1
Show business's response
Полина
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
не следят за качество товаров и их наличием. продавщицы стараются не работать, а прятаться от покупателей
заказали обувь в онлайне - ищите коробки сами в огромной свалке из других заказов
Сегодня 18.04.22 года брала в данном магазине кроссовки по ценнику одна цена, а на кассе выбивают по другой цене. Ссылаясь, что у них переоценка. Но извините, меня как покупателя это не должно интересовать, я покупаю товар по ценнику, а не по цене, которая на кассе. Если у вас переоценка товара, то должны либо закрыть магазин на время переоценки, либо до открытия магазина поменять цены. Несколько раз звонила на горячую линию магазина, но и там мне помочь в решении данного вопроса не смогли, ссылаясь, что этот вопрос должен решить директор магазина, а если он отсутствует, то администратор магазина должен позвонить сам директору. Я попросила администратора магазина позвонить директору магазина, на что получила отказ. Попросила администратора назвать свою фамилию и имя, на что он сказал только, что его зовут вроде Тимур. Попросила ещё раз назвать фамилию, но он ответил: « может вам ещё домашний адрес и квартиру сказать». Я попросила показать бейджик, т.к по идее все сотрудники, которые работают в сфере обслуживания должны быть с бейджиками, но на это он просто развернулся и ушёл.
Уважаемый директор магазина, почему у вас работают такие хамы. В моём понимании администратор магазина должен урегулировать проблему, а не хамить клиенту и не договорив с клиентом отворачиваться от него и уходить! И почему у вас такой разнос с ценами, клиент вправе по защите прав потребителей покупать товар по ценнику, а то, что у вас идёт переоценка, извините, но это не проблема клиента, а ваша и ваших сотрудников.
Качество обуви не супер хорошее, но радует, что если обувь треснет или будет какой другой брак - возврат осуществляется без проблем и быстро - без заполнения всяких бумажек - только подпись. Так же всегда есть акции
Магазин- склад очень понравился. Большой выбор обуви и аксессуаров. На любой бюджет. Порадовали всевозможные скидки и подарки. Так же отмечу работу консультантов. Молодцы!!
Show business's response
Александра Zarechnaya
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
15 минут в очереди на кассу, очень недружественный персонал, никакой помощи нет. В зале хуча хлама
Город Санкт-Петербург. ТЦ "Июнь" Индустриальный 24, лит А
Мы с беременной женой напрасно потратили в этом магазине полтора часа и много нервов.
В магазине бардак, всё лежит где попало, на кассе отсутствует дисплей с таблом для того, чтобы покупатель видел сколько стоит отдельный товар, его стоимость отдельно так же не озвучивается.
На один и тот же товар одного размера указана одна цена(SALE), на второй, точно такой же(и по размеру тоже) просто зачеркнутая полная стоимость. Сотрудники магазина отказываются возвращать разницу, утверждая что покупатели сами ходят и переклеивают наклейки со скидочными ценами, хотя при сканировании товара у них же в базе находится именно тот товар, но по большей цене(той что была зачеркнута), но и это их не останавливает, вместо признания вины они начинают доказывать свою правоту, нарушая закон. Всем видом показывая что решать ситуацию они совершенно не собираются, администратор которого зовут Тимур вытащил ботинок и показал другой ценник прямо с подошвы товара, говоря о том что на коробке может быть всё, что угодно, но почему тогда это "всё что угодно" пробивается как этот товар? Потом начал утвержать, мол, что вы хотите? Вам и так сделали скидку по акции "1+1=3"? Сделали, только вот один из товаров оказался на 1500 дороже и какое это имеет отношение а дезинформации на ценнике? Какой вывод? - За покупателей магазин абсолютно не держится, т.е. если что то не нравится, то просто возвращайте товар. Девушка, которая представилась директором магазина, ответила что они не могут всё успеть(навести порядок и сделать переоценку товара находящегося в зале), а если они будут делать каждому покупателю возврат разницы в ценниках, то это будет называться "покупательским экстремизмом" . Вопрос - с каких пор нарушение магазином Закона «О защите прав потребителей» (статья 10) считается этим самым "покупательским экстремизмом"? Кстати, возле кассы находится 5 сотрудников и общаются между собой, видимо это важнее, чем наведение порядка в торговом зале.
Ужас, во-первых отказались продать по цене на ценнике, продали на 200р дороже, второе, отказались списать бонусы, пришлось заплатить на 1500р больше, не советую, и да, администратора и директора никогда нет на месте. Обходите магазин стороной!
Обувь хорошего качества,большой выбор, персонал вежлив,к концу дня бывает беспорядок на полках,трудно найти нужный размер.но это издержки большой посещаемости.
Я про обман.
Сделала я как-то интернет-заказ, применив скидку по промо-коду. Заказ мой доставлялся долго - 5 дней. Когда в конце концов ботинки доставили в Кари Июнь и я пришла их забирать, то открыв крышку, я была в глубоком шоке - ботинки были все в грязи и в пыли . Ощущение, что ими в футбол играли на складе. И в дополнение - широкая царапина на коже вдоль молнии.
Естественно, такой кошмар мне не нужен. Я подошла к продавцу, показала ему эти ботинки и сказала, что брать их не буду. Продавец ответил, что мне надо оформить отказ, а обувь можно оставить в магазине.
Дома я оформила отказ на сайте, подробно указав причину.
И каково же было мои удивление, когда я обнаружила, что скидку мне не вернули! То есть бракованную обувь я вернула, скидку на покупку не использовала. Она должна была остаться у меня. Но нет!!! Она пропала.
На Горячей линии меня заверили, что мне вернут скидку. Надо придти в магазин и сотрудники оформят заявку на возврат скидки.
И вот сейчас я вышла из того самого магазина. С пустыми руками. Потому что мне категорически отказали что-либо оформлять. И сказали, что им все равно что там мне пообещали на ГЛ.
Кари, это для вас нормально так работать? Обман покупателей - ваш стиль?
Мало того, что подсовываете бракованную обувь, так еще и скидки отнимаете.
Обувной магазин с широким выбором обуви есть недорогая не очень качественно Но если очень недорого можно походить и выбросить есть обувь неплохая подороже на любой вкус и цвет крутая система скидок у тех у кого сбербанковской картой система спасибо до 99% скидки ходим частенько туда покупаем всякую всячину детям часто берём его они растут как раз проходили и не жалко купить новую обувь на 1 2 сезона обычно хватает
Ужас! Выбрал обувь, пока шел до кассы она подорожала с 2,5т.р. до 3.3т.р. на 800р. Продовать отказывались по цене на ветрине и на коробки. Администратор Елена психовала кидала коробку. Помог только звонок на горячую линию. Научите ее вести сдержанно с клиентами!!!
Отличный магазин. Уютно. Широкий выбор обуви, сумок ремней и другого. Много льгот. При покупке двух пар обуви третья в подарок. У кого карта кари с каждой покупки бонус. Продавцы вежливые. Лучшая продавец-кассир Наталия. Рекомендую крем для обуви Кари. Обувь покупаю в основном здесь.
Хороший магазин, большой выбор. И обувь, и сумки. Правда, моя сестра говорит, что по её ноге не подходит их обувь. Так что может не всём подойти.
А мне отлично подходит. Покупала и в магазине, и на Озоне. Размер всегда в пору.
Отказываются разбираться с явным браком обуви. На горячей линии отвечают что все в компетенции сотрудников магазина, в магазине просто разворачивают, ссылаясь на то что обувь ношена. На довод, что брак выяснился на 1 же день ношения ответили, что надо было дома ходить. Дурдом, не иначе.
С таким я давно не сталкивался еще с 90 годов , взял в рассрочку обувь полуботинки бордового цвета,рассрочка на 6 месяцев ,гарантия 3 месяца и после 1.5 месяцев полуботинки в носках потеряли свой цвет и пятна появились с разводами ,принес в магазин что находится в Городе Гатчина на Кныша и написал претензию на возврат, сфотографировали и сказали ждать, когда пришел за ответом то просто был в шоке от,того ответа,якобы не правильно я эксплуатировал обувь и краска поэтому сошла и еще оказывается нельзя мне было ее носить и поэтому это не считается дефектом и обувь обмену или возврату не подлежит,БОЛЬШЕ не когда не буду покупать в КАРРИ обувь и не советую
Заказ обрабатывается долго, а точнее, вообще не обрабатывается пока не сделаешь звонок в службу поддержки до которой дозвониться не менее проблематично, но можно. Робот автоответчик для оперативности задать вопрос на сайте. На сайте через "обратную связь" ответ дадут в течение 2 дней. Вот такая оперативность . Чего тогда ждать от обработке заказа продавцами. В других магазинах сети с подобным пофигизмом продавцов к своим должностным обязанностям не сталкивалась. А вот на Индустриальном это почему-то проблема, только по звонку. Вот такой ненавязчивый сервис от продавцов Kari на в ТЦ Июнь на Индустриальном. Наверное, руководству магазина следует внимательно относиться к подбору кадров, если, конечно, они не преследовали цель собрать всех ленивых работников в одном месте. Им это удалось.
сервис в тц Июнь подкачал, точнее совсем отсутсвовал. Заказ 269193700 оформили в 18.30. В магазин приехали в 19. Ожидали минут 15, но так заказ и не начали собирать. Пришлось это делать самостоятельно. Не извинений, что даже не начали собирать заказ, ни помощи я не увидела. Редко пишу плохие отзывы, т.к. сама работаю в сфере обслуживания, но тут полное отсутсвие сервиса. Так же кассиры не упустили возможность поёрничать при клиенте. Разница между Кари на Испытатей и В ТЦ июнь очевидна. Жалко, что не было размера в магазине на испытателей и выручка ушла тем, кто это не заслуживает.
Огромный магазин,но для меня не удобный,так как всего много,а нужное можно часами искать и не найти .Главное,что не у кого сразу спросить,обслуживающий персонал всегда занят