Kari
103 reviews
July 10
Думала, что в наше время все крупные сети знакомы с законодательством и соблюдают его. В частности (информация с сайта Роспотребнадзора):
"Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике. Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана."
В этом магазине продавец Анна и администратор Евгений отказались продавать товар по цене на ценнике, также отказались предоставить книгу жалоб и предложений со словами, что не знают где она. При обращении в колл-центр отказались регистрировать жалобу, ссылаясь на отсутствие технической возможности у продавцов пробить товар по цене на ценнике и предложили вернуть разницу баллами.
Но в законе чётко и однозначно прописано об обязанности продавца продать по цене на ценнике (а не вернуть баллы) и отсутствие технической возможности не является основанием для нарушения закона.
3
November 12
Хороший отзывчивый персонал много разной обуви большой ассортимент мне нравится рекомендую всем
May 29
Нашла на сайте конкретную модель обуви, приехала целенаправленно для покупки, но столкнулась с тем, что персонала не было в зале от слова СОВСЕМ! на кассе табличка перерыв 15 минут, в зале толпа людей - бери и уходи, никто даже не остановит судя по всему. Спустя какое то время увидела мужчину, который бегал по залу и что-то сканировал, на мой вопрос "Вы можете мне помочь найти? " Он резко ответил "нет", убегая добавил " Я не продавец, ищите сами"!
Отвратительный персонал, хаотично разбросанный товар, который невозможно найти самостоятельно! Пришлось ехать до Кантемировской, где мне с радостью помогли!!
October 4
Сотрудник Дмитрий хамит покупателем. С таким отношением в продажах делать нечего. Как можно себе позволить сказать покупателю "что вы там бубните себе под нос" и "не повышать на него голос"???
У вас вообще сотрудников этикету учат???
03.10.24
April 16
Обувь по доступной цене, много выбора, взяла кроссовки, хорошо служат уже долгое время, очереди не большое, так что можно смело приходить сюда и брать что захотите
2
January 26, 2023
Отличный магазин обуви! Огромный ассортимент женской, мужской и детской обуви! Цены на любой кошелёк! Большинство тавара китайского производства, но есть и обувь из натуральной кожи производства Турции Можно оформить рассрочку на покупку и принимается карта"Халва", очень удобно покупать для всей семьи Также есть акционный товар
2
September 22, 2023
Обычный магазин недорогой китайской обуви. Среднее качество, большой ассортимент , но колодка практически одна , просто представлена в разных вариантах пошива и внешней отделки. Есть отдел необходимых дешёвых аксессуаров.
1
September 17
Очень хороший персонал!Спасибо за консультацию и помощь!Буду рекомендовать!
November 15, 2023
Навязывание подарков, нельзя отказаться совсем. Если ты торопишься, это твои проблемы. Я пришла купить обувь ребёнку, потратила довольно много времени на поиск размеров, из консультантов не подошел никто. На кассе сначала пришлось ждать кассира, в потом выслушивать, что я обязана выбрать украшение в подарок. Сказано практически в приказном тоне: идите выбирайте! Я сразу отказалась, если я хочу купить украшение, я иду и покупаю его, а не обувь, я против спонтанных вещей и навязывания. Кассир пыталась убедить меня, что я не права, какие хорошие украшения, серебро и проч. Я отказалась тратить свое время. Кассир вынуждала: купите цепочку ребёнку! Он не носит цепочек! Что за навязывание?! Просьба о жалобной книге была проигнорирована, но это немного ускорило работу кассира, она перестала меня уговаривать. Потом выяснилось, что она не может провести покупку без подарка в принципе! Сама кассир выбрала что-то, долго не могла отсканировать. После этого обратилась к моему ребёнку: давай ручку! Это что вообще?! Благодетельная тётя подарки мимо мамы на ручки вешает! Ребёнок никакой руки, конечно, не дал. Подарок мы брать не стали. В общем, это была первая и последняя наша покупка в кари. Маркетинг у вас отвратительный, работа с людьми тоже странная.
1
April 11
Хамство со стороны продавца.
Зашла в магазин и увидела сложенные вдоль стены коробки с босоножками. Сверху на каждой коробке стоит один образец с ценником. Я подняла две коробки, чтобы достать свой размер как вдруг на меня наехал один из сотрудников - что это мол я трогаю товар, который ещё не выставлен в продажу, причем весьма грубо, именно наехал! Сказал, что надо сначала спрашивать, потом трогать. С какой стати такое обращение?? Совершенно неадекватное и грубое поведение!! Ситуация произошла 11 апреля в 16 часов. Сотрудник - высокий седой мужчина с короткой стрижкой.
October 4, 2023
Персонал замечательный. Рассказали про все акции и скидки. Помогли с выбором. Всём рекомендую. Обувь очень удобная. Цена-качество радует.
June 4, 2023
Обувь можно выбрать по предпочтениям. Коллектив хороший , не напрягает нахождение в магазине, не навязчивы , и помогут при необходимости. Качество обуви приемлемо , покупал много пар мужских , женских , детских , всего 2е пары разочаровали в надёжности, но , это лучше смешных цен , обуви в Ашане и прочее, там покупки были и месяца послужить не в состоянии качества. Всегда чистинько . 3я пара в подарок при покупке 2х всегда, не видел другого , оплата бонусами , интернет магазин если из дома лень выйти. В общем всё хорошо . Для кавбоев или пастухов по Русски казаков , керзаков не видел , а строгий стиль дневной , вечерний , спортивный купить можно. К стати , спортивная обувь с уклоном горных нагрузок из спорт мастера не выдержала сезона до его завершения , это так лирика ,но , к сведению. Оплата товара удобна , разными способами возможностей . Фирменный пакетик , пуфики и ложки для примерки в достатке. Всё компактно , по науке рационально.
October 12, 2023
За последние два месяца магазин как то поменялся, стало чище и более грамотный персонал, что не мало важно. Хороший выбор обуви и размерный ряд. Были семьёй взяли 6 пар. Спасибо 🙏🏻
September 14, 2023
На мой взгляд, самый популярный обувной магазин и не дорогой. Постоянно проводят акции. Часто здесь отовариваемся. Обувь удобная и на любой вкус.
February 5
Магазин не маленький, есть выбор на разный кошелёк, но, если бы консультанты уделяли время покупателям и помогали с выбором, то продажи были бы выше.
June 5
ездили с подругой 4 часа в поисках туфель на выпускной, приехали сюда нашли то что нам нужно, подходим на кассу, говорят не работает, ждём уже 2 часа, никогда больше сюда не придём
1
January 5, 2023
Консультант Елена, хоть и слабослышащая, обслужила и все показала лучше, чем нормально слышащие продавцы в некоторых других магазинах, - показала, где стоит именно кожа, где единственный экземпляр со сниженной ценой, проверила наличие нужного размера конкретной модели, - к сожалению, в наличии не оказалось.
В Интернет-магазине есть, но вовремя не привезли, - заказ №223864781может, дело в Боксберри.
3
December 31, 2023
Посещал магазин в ТЦ "Москврречье" продавцы не очень лоброжелательно общаются совсем не говорят про акцию при скачивании приложения пока сам на кассе из них не вы янул информацию. И выбор мужской обуви Пьер Карден всего четыре модели.
December 15
Обувь та себе, Подошва гнется как попало, пятки не держат стопу. Ещё и с размерным рядом плохо. Написано 51, а по ощущениям 39.
August 26, 2023
Магазин в целом хороший. Но персонал не очень то отзывчивый. Попрасила помощи достать товар с верхней полки, т.к. роста не высокого и коробки 4 друг на друге стояло. На что мне сказали а Вы что сами это достать не можете. Тогда хочу задать вопрос а за что получают зарплату сотрудники которые там работают.
2
1
April 7, 2023
Слабослышащий консультант Елена просто покорила меня своей улыбкой, доброжелательностью, добротой и желанием помочь! Это тот самый случай, когда человек точно на своем месте: не говоря ни слова, помогает в разы лучше, чем многие продавцы в других сетях. Такие сотрудники действительно на вес золота. Спасибо, что вы есть, хочется приходить к вам снова и снова!
3
November 9
Скидки только при наличии приложения, возьму обувь у других.
November 21, 2023
Если честно, то вопрос больше к самой сети, нежели к точке. Неоправданно завышенные цены на продукцию, выдали конкурентов и продают "китайцев" по цене брендовых вещей, качество обуви среднее.
May 21
Магазин хороший, но маленький. Поэтому ассортимент не очень большой
March 4, 2022
Хочу выразить благодарность вашему магазину на Каширском шоссе. Меня обслуживала слабослышащая продавец Елена. Невероятно приятная и милая, все подсказала, помогла с выбором необходимой обуви, умничка. Очень приятно, что такие крупные магазины поддерживают и дают возможность работать таким приятным людям!
4
September 11, 2022
Огромный ассортимент обуви для всей семьи. Доступное качество по приемлимой цене. Большой ассортимент аксессуаров. Вежливый персонал. Мы всегда покупаем только там!
September 30, 2023
Магазин отстой. Ценники на товарах не соответствуют действительности. Взял тапки на них цена 699р. Подхожу на кассу мне кассир говорит с вас 799р. На мой вопрос как так? Он с глупым лицом ответил что не успели поменять. Еще и нахамил. Больше я сюда ни ногой.
June 13, 2022
Хорошо, что данный магазин до сих пор есть, как альтернатива более дорогим (в которых качество при всем довольно сомнительное), конечно, цены стали выше, но при этом всегда есть акции и работают скидочные коды, можно воспользоваться бонусами сберспасибо, это удобно и всегда приятное уменьшение стоимости) В данном магазине чисто, вся обувь на своих местах, есть много интересных аксессуаров. Персонал вежливый. Качество обуви разное, в моем случае на пару сезонов вполне хватает, есть разные бренды, всегда можно выбрать, что по душе и по карману)
November 2, 2023
Удобно расположен магазин, хороший выбор, грамотный персонал.
April 30, 2023
Очереди. Медленный сотрудник на кассе по имени Людмила. Во первых интернет заказ ищет не по номеру, а типа - что у вас в заказе? Т.е. в слепую. Во вторых отменить интернет заказ сам не может. Еще из тебя дурака делают. Качайте приложение отменяйте самостоятельно. Разве я обязан это делать? Больше сюда не приду и никому не советую.
1
September 20, 2022
Оформила интернет заказ, обработали очень быстро, в течении часа, персонал очень вежливый, в отличии от других торговых точек этой сети, отдельное спасибо продавцу кассиру Владимиру, в ваш филиал хочется возвращаться.
1
April 16, 2023
Покупаем обувь всей семьёй в этом магазине.
большое удобное помещение.
Широкий ассортимент
April 23, 2023
Очень хороший магазин: большой ассортимент обуви, вежливый, отзывчивый персонал!
1
May 16, 2023
Ужасное обслуживание. Продавец Елена, сначала грубо сказала чтобы я сама нашла пару. В итоге то что хотела не нашла. И по телефону с утра с очень важным человеком общается-не смотря на то что мы ждем пока она пробьет нам.
December 4, 2023
Маленький магазин, маленький выбор, мало народу. Чисто.
October 25, 2022
Неплохой выбор, доступные цены, иногда бывает трудно найти кассира или консультанта в зале, путаница с размерами. В целом все хорошо
1
1
February 9, 2023
Обычный магазин Кари, единственная проблема этого магазина - сотрудники.
Особенно сотрудники за кассой и планшеты, которые долго думают из-за этого в очереди на кассе стоишь минут по 20-30
1
February 27, 2023
Не понравилось обслуживание, его и не было. Продавцы любезно исчезли с горизонта как только я стала примерять обувь🤡 Приходила намеренно за парой моделей P Cardin, искать нужные стеллажи и размеры пришлось самой.
P.S. Самообслуживание- это когда все в доступности для покупателя, не коробки на двухметровом стеллаже. Как мне их было самой достать? А у вас получают зарплату продавцы и кассиры. Если вам нравится оправдывать своих работников, то это ваше право. Но обвинять покупателя и намекать, что он слишком многого хочет- говорит о вашей компетенции. Когда я примеряла обувь, то рядом со мной сидел на кушетке работник торгового зала и разговаривал по телефону. Тоже для вас норма, видимо.
2
March 15
Если вы хотите приобрести копеечную обувь безобразного качества, вам сюда!
March 17, 2023
Продавца не найти. А если увидишь его то спрашиваешь за товар продавец делает вид что не слышит. Не хорошо. Наверное не заинтересованы в продаже своего товара.
January 18
Хороший выбор не только обуви но и аксессуаров.
June 30, 2022
Хороший магазин, выбор на любой вкус и кошелёк! Отдельное спасибо директору магазина ( ФИО не знаю) - всё расскажет, покажет, вежливая
November 28, 2022
Выбор невелик, 36 размер всегда в дефиците, цены космос, очень тесное помещение, есть вероятность столкнуться лбами с др покупателями или уронить обувь с полок
April 3, 2022
Покупал сегодня обувь персонал занимался разговорами и своими проблемами я мог просто взять обувь и уйти в итоге я сам искал человека который взял бы с меня деньги за товар при этом не оказалось сдачи и люди мило выясняли кто из них будет менять деньги и где в итоге пришлось расчитываться картой чего я не планировал
3
November 23, 2022
выбор большой, цена качество не всегда соответствует, но подобрать можно обувь всегда
2
1
June 5, 2022
Отличный магазин, небольшой, все четко и удобно. Помогли с размерами, хорошие скидки
1
1
August 10, 2020
Хороший магазин, вежливый персонал, отзывчивое руководство, всегда помогут и порекомендуют в выборе товара, большой выбор детской обуви и детских аксессуаров. Все время акции и скидки !!!
6
March 12, 2023
Не плохое обслуживание. Хороший выбор товара. Доступные цены.
September 19, 2022
Хороший выбор недорогой обуви, выбрали по размеру, дали скидку. Рекомендую.
August 19, 2023
Я здесь постоянный клиент. Очень все нравится!)))