Просторный, чистый магазин, консультанты сами подходят и помогают по необходимости. Нравится ассортимент, акции прикольные, а еще мне по душе их косметическая линейка, уж больно хорошие продукты для лица.
PS. Оставила обращение о хамском отношении со стороны знаменитой Оксаны! Что вы думаете? Пришел ответ: ваши слова не подтвердились! Здоровья пожелали! Или она там в фаворе под прикрытием, или они все заодно! Оксана хамит каждому, все на нее жалуются. Врут, оказывается!!!!
Была сегодня в этом «знаменитом» магазине. После посещения решила прочитать отзывы и ужаснулась! Товарищи! Директор Оксана - известный персонаж. Почему компания не может решить с ней вопрос????
Пришла я за ботинками. Минут 30 выбирала, выбрала. Пошла на кассу и услышала вслед визг «директора» Оксаны! Она орала на весь магазин, чтобы я убрала 2 пары, которые мне не подошли. Я извинилась и сказала, что не могу, потому что не знаю, куда ее убрать, как правильно сложить. Директор орала на весь магазин, что тогда она не продаст мне товар, и для меня все кассы закрыты навсегда. Я убрала обувь и простояла на кассе минут 10. Она подошла, вырвала из рук коробку и сказала, что никогда ничего не продаст мне. Уважаемая Хамка Оксана! Спасибо, что не продали! В другом месте эти ботинки на 600 руб дешевле! Заказала там, завтра получу. Уважаемые владельцы Kari! Если вы существуете! Неужели у вас в компании совсем никто не хочет работать, что вы держите Оксану? Сочувствую!
Странный магазин, вроде и товара много, хороший ассортимент, чистенько и народа мало, но.... один рожок для обуви на весь зал, нет ценников на товаре, а если и есть то это не окончательная цена, уже у кассы она возрастает вдвое.
С таким хамским отношением как в этом магазине, столкнулась впервые!! Перечитав отзывы поняла, что оценки явно накручены, и что огромное количество людей жалуется на одно и тоже. А именно на администрацию и директора магазина. 01.10.2024 пришла в магазин за товаром по интернет заказу. Кассиры и продавцы отправили к стеллажу без ячеек или номеров, просто полки с коробками. На коробках тоже номеров нет, хотя в приложение есть номер и штрих код который якобы я должна показать продавцу. Спросила у продавца Оксаны, как мне в таком случае искать, получила ответ, что там должно быть моё имя. Товара полный стеллаж!!! На просьбу помочь, получила ответ, что: -"Мы этим не занимаемся и если я сделала интернет заказ то это мои проблемы, что если я не нахожу товар, значит он ещё не пришёл или его не разобрали и приходите завтра! " На мои слова что товар пришёл, продавец Оксана, сказала, что мне искать ничего не будут в грубой форме, а на замечание об общение с покупателями и просьбой позвать администрацию с издёвкой сказала, что она директор и что теперь якобы я буду делать!! Такое отношение сотрудников и организация работы очень расстроила меня! Я нашла часть товара, обратилась к другому продавцу за помощью, получила отказ и пошла на кассу. Поскольку у меня было несколько интернет заказов и некоторые позиции повторялись, попросила кассира пробить мне одним чеком, чтобы воспользоваться акцией. Опять получила отказ. Попросила пробить мне товар как обычный, а не интернет заказ, на что кассир пошла за помощью к директору Оксане, а та вместо того чтобы отпустить меня стала меня игнорировать и обслуживать других покупателей. На вопрос, как долго она ещё заставит меня ждать, она ответила, что от неё ничего не зависит, а на вопрос почему все коробки изорваны сказала, что не нужно заказывать дешевый товар со склада. Это было последней каплей!! Помимо хамства сотрудников, началось хамство покупателей!! Директор сделала, всё, чтобы натравить покупателей на меня, якобы я мешаю ей работать. Начались всякие вздохи, а одна покупатель с двумя детьми не совершеннолетними вообще сказала, что якобы у меня не было давно интима и поэтому я злая, и это при своих детях!! Уходя она вместе с дочками начали ЛАЯТЬ имитируя собаку, что директора Оксану очень позабавило! Потребовала обслужить меня потому как я пришла первая, директор Оксана сказала, что я с ней не вежлива и чтобы я проваливала из магазина!!!? Подтолкнула к ней товар с требованием обслужить меня немедленно, после чего директор Оксана завопила, что я якобы, что-то разбила и теперь она меня точно не обслужит и чтобы я не ждала! Естественно я ушла. Вопрос!! Что я должна делать в этой ситуации? Оставила жалобу по телефону. Буду ждать с нетерпением обратной связи, улучшения сервиса и личных извинений Оксаны с моим товаром. Если не последует ответа буду вынуждена обращаться дальше по списку. Видео и аудио инцидента имею.
А куда дели весь персонал в этом магазине!!! Его нет, искала консультанта, а там охранник и кассир хамоватый все !
Еще в чеке есть подвеска, как подарок пробита, но кассирша, ничего не сказала, и не отдала, пусть будет вспоминать, какую гадость сделала и как она обращается с клиентами! Аж противно
Читаю комментарии, оказывается это не первый раз такое, прийти еще раз в этот у точку, нет спасибо!
Сегодня, 06.01.25 в районе 19.00 забирал из этого магазина Интернет-заказ. Почему ставлю "4", а не "5": сначала не очень вежливый юноша славянской наружности (не поздоровался в ответ на моё приветствие), стоявший за кассой, на мой вопрос, как получить заказ, махнул рукой в сторону и сказал "там, справа, где куча коробок, ищите свой заказ сами". Я немного обалдевший поплёлся в направлении, указанном юным кассиром и ничего не нашёл. На моё счастье в том районе находился сотрудник магазина азиатской наружности, который мне очень чётко и вежливо пояснил и указал, где именно расположен стенд с заказами, которые действительно по правилам этого магазина разбираются покупателями сами. На стенде я очень быстро нашёл свой заказ (пару обуви) и после примерки понёс его на кассу к тому первому юному кассиру-славянину. Он стоял, уткнувшись в телефон и не глядя в мою сторону, буркнул: "Идите к кассиру в ювелирку". Я переместился к отделу ювелирных изделий и вот тут-то произошла вторая приятность (после продавца-азиата): кассир Морданова А.Н. общалась предупредительно и вежливо, извинилась, что придётся чуть подождать, пока загрузится аппаратура, сделала мне максимальную скидку, и вообще такими сотрудниками сеть Кари может гордиться! А юноше-славянину за кассой есть ещё чему поучиться у своих коллег: Мордановой А.Н. и продавца-азиата, фамилию которого я к сожалению не спросил, но думаю, можно установить это по указанному мной времени и дате посещения.
Всем привет ! Kari это бюджетно, комфортно, качественно, приятно, на любой вкус.
Открыл для себя Kari в 2020 г, забрёл случайно, до этого относился скептически, взял по акции 2=3 пары. Покупки ношу до сих пор (у меня много обуви). Мужская и женская обувь на взрослых и детей представлена разнообразным, широким, стильным ассортиментом моделек от домашних тапочек и пляжных сланцев до ботинок под костюм, на любой вкус, шикарные модели кроссовок спортивные и прогулочные. Обувь удобная, комфортная, качественная, 2 года носится 100% !!! Если у Вас не единственная пара обуви относите ее гораздо дольше. Цены весьма бюджетные, плюс регулярно проводятся акции. В отдельных магазинах представлены детские игрушки. Есть мобильное приложение с помощью которого можно заказать обувь в пункт доставки или забрать из магазина. Очень точный девиз: «если обувь, то Kari !” В последнее время добавили сумки, ювелирку и даже бытовую технику. Исходя из подходов к качеству обуви тоже должно быть качественным. Однозначно рекомендую для всей семьи.
Полностью согласен с теми, кто пишет, что сервиса нет от слова совсем. Колхоз просто какой то а не магазин..
Персонала в помощь вообще никого нет. Хотели спросить по поводу товаров, и это сделать просто не у кого, в зале просто нет персонала. Но когда подходишь на кассу, то там 3 тела осмотрят в одну бумажку стоят (причем стоят мин 10 как минимум, потом просто плюнули и ушли).
На вопрос может ли кто то помочь, - отвечают сейчас никого свободного нет.
По залу прошли и сотрудников вообще никого нет… не знаю где они там ходят, нет никого.
Ценники на товар через один. Стоит табличка: купи 2 товара, получи 1 в подарок. При покупки 2х товаров пробили по полной стоимости. Не сразу сообразила, вернулась в магазин. Решила уточнить у кассира почему, она сказала что берете 2, а третий в подарок. Так блин и напишите, а не вот это.. И потом, кассир могла бы и предупредить.. Народу в магазине 3 человека, не вот прям занята она.. В общем оценка 4 этому магазину здесь завышена
Магазин неплохой много выбора. Но персонал. Грубоват немного. Я понимаю что обувь вся на витрене. Я подошёл за помощью чтобы посмотрели есть ли ещё размер такой в наличие, что бы сотрудница посмотрела по компьютеру или тзд. В ответ я получил что идите ищите сами все стоит там. Просто в магазине покупатели когда мерят обувь могут поставить в другое место. Пришлось постоять в очереди, касса работала одна... Что бы узнать на кассе есть ли ещё такой же размер... Вообщем с каждым разом как прихожу сюда персонал становиться все хуже и хуже.. Я понимаю что сотрудников мало они устают работы много. Но можно было посмотреть через тсд. 1 минуты делов занимает.
Посетили это место 22.07.24г персонал ужасный!!! Помощи здесь ждать не нужно , делаешь всё сама, вопрос зачем тогда вообще здесь этот персонал нужен??? Попросили узнать, есть ли размер в наличии, девушка просто посмотрела на обувь и говорит , что размера нет , это как вообще , это нормально??? Мы уже сами поискали и нашли НУЖНЫЙ РАЗМЕР!!! Или вы так уже на глаз определяете!!! Про кассу вообще молчу, кассира зовут Айжамал, попросили коробки оставить, хорошо коробки оставила, обувь вытащили из коробки сверху положила пакет и стоит смотрит, теперь что надо и тут самим всё складывать??? Хотя перед нами была девушка ей всё сложили в пакет с чекам!! Девушка кажется работает только так , кто ей нравится с теми она дружелюбно , хорошо общается , а кто ей не приятен уже извините сами как-то справляйтесь, хотя не понимаем чем мы не угодили данной особе !!!! И это всё не первый раз!! Терпению пришел конец!!! Каждый раз приходим и такое ужасное отношение!!! Примите уже меры!!!
Заказали обувь онлайн, оплатили ее. По приходу в магазин сказали ищите сами свой заказ мы не успеваем.
Один кассир на весь магазин . Везде разбросана обувь, бардак. Кое как нашли свой заказ и в итоге коробка дырявая. УЖАС
Орать на покупателей за то, не убрали коробки после примерки.Говорить, что не продадут, пока за собой не уберешь. А когда происходит примерка, никто не подходит и надо все искать самим.
Поменяйте менеджера.
Магазин нравится тем, что находится буквально по дороге домой. А вот с персоналом всë очень печально.
Смотрю, тут очень многие пострадали от некой Оксаны. Братья и сëстры по несчастью, я с вами!
19.12.23 забронировала пару обуви и буквально через час приехала забирать. В углу с заказами всë облазила и не нашла, решила попросить помощи, пошла к кассе, так как в зале сотрудников не увидела. Эта самая Оксана сперва спросила меня, заказ ли у меня, я сказала, что да, она отправила меня в тот самый угол. Я попыталась ей объяснить, что найти не получилось, но она меня перебила со словами "все заказы там". Потом махнула рукой на стопку коробок возле кассы, сказав, что это тоже заказы. Наверное, по еë мнению, покупать должен сам догадаться, что это тоже заказы, а не что-то другое. Я снова попыталась попросить помощи, но она опять меня перебила и сказала: " Нас тут двое, девушка, ищите". Она что, не знает, что в таких случаях надо говорить что-то вроде "минуту, сейчас я этого/этих покупателя/покупателей расчитаю и помогу Вам"? Учитывая, что на тот момент, клиентов было ОЧЕНЬ мало, большинство ходило по залу.
В общем, примите какие-нибудь меры, пожалуйста. Мне нравится ваш магазин, но вот из-за такой Оксаны желание приходить к вам пропадает, чтобы опять на неë не нарваться. Удачи
22.06.2024 были с мамой в данном магазине. Выбрали пару кроссовок, ценника на них не было, но решили, что потом дома посмотрим сколько они стоили. Касса оказалась в ювелирном отделе, где нам пробили обувь и сказали, что здесь дают браслеты в подарок. Посмотрев дома чек, оказалось, что нам пробили не только пару обуви, но и браслет, который якобы был в подарок. Впечатление о магазине очень испортилось(((((( пожалуйста, будьте аккуратны и не попадитесь, как мы с мамой
Безобразное обслуживание.. А директор этого магазина просто грубиянка.. Повышает голос на покупателей.. После такого не хочется идти в этот магазин за покупками.. Жель, что в вашей фирме работают такие люди, которые не знают как вести себя с клиентами может покупателям собраться и коллективно написать жалобу в офис магазина, что бы заменили директора на более адекватного.. Раз никаких мер не принимается
Магазин хороший, ассортимент большой. Но персонал отвратительный. Пришлось искать кассира. После того как она (Морданова А. Н. ) пробила товар,мы увидили, что ценник указан был иной,что и показали кассиру в магазине. Но она в грубой форме ответила, что надо лучше смотреть, что подписано мелким шрифтом на нижней полке. И не соизволила ценник убрать,и выставить верный