Karlo
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
686 reviews
September 13, 2024
Во-первых, супер вкусно! Удобное расположение в центре города, приятные цены. Во-вторых, просто прекрасный персонал, очень отзывчивый, спасибо вам за внимательность и оперативность! Обязательно вернемся сюда 🫶
1
January 4
В этом заведении не первый раз ) раньше он назывался песто и было намного приятней и вкусней! Вечером выходного дня в 20.00 у них закончилось тесто на пиццу, горячих блюд и лучших десертов тоже нет уже. Пришлось выбирать из того что есть. Горячее принесли ДО закусок через 50 минут, закуски через час. Брускетта даже не хрустит , карбонара на троечку, мало соуса и чуть теплая. К напиткам только нет вопросов)
January 6
Очень уютно, хорошая кухня, персонал приветливый, если есть потребность где-то посидеть иперекусить гуляя по Арбату то Карло наверное лучший вариант
March 25
март 2025, впечатление плохое. Мы с подругой зашли пообедать, нас пригласили присесть на диванчик подождать столик (было все занято). Далее нас пригласили за освободившийся столик на двоих. Мы прошли, уже поставили вещи, присели, но тут к нам подошли и сказали пересесть, т.к. сюда пересадят других, которым "дует". А нас посадили туда, где тем "дуло". Очень некрасиво, мы возмутились, но бесполезно.
Я бы и не вспомнила писать об этом, если бы не большое разочарование в главном- в блюде. Я заказала пиццу (итальянский ресторан !). На мясной пицце не было томатов, а я их большой любитель. Я заказала добавить этот доп. ингредиент. И мне добавили... желто-бело-зеленые, по сто рублей в перекрестке, кислые, недозрелые "помидоры", причем не допеченые. Я сразу обратила внимание и сказала официанту, он ответил: "это сорт такой". Это не желтый сорт помидор, нет. Если уж человек заказывает доп. продукт, наверное он любитель и разбирается в сортах, нет? Как будто у нас хотя бы черри нет в магазинах. Я попыталась их поесть, убедилась, что это ...ауно , оставила их на тарелке. В счете, конечно, были эти помидоры как доп. продукт. Управляющему -стыд и позор, такая мелочность и жадность. Как говорится : "фу" такими быть: неликвид из пятерочки использовать в ресторане на Арбате. Ну и тесто, конечно, которое итальянцам и не снилось.
p.s. Сначала поставила 2, потом добавила до 3 за положительный факт, что музыка была не громкая, фоновая. Большинство ресторанов просто оглушает, невозможно общаться.
1
April 6
Долгожданную встречу с подругой и свой день рождения я решила провести именно в этом ресторане, так как иногда обедаю в нём только на Семёновской. На Арбате тоже всё было безупречно, начиная от приветствия. Атмосфера, кухня, подача и волшебное обслуживание Семетея- Прометея) Большое спасибо! Было вкусно и по-домашнему тепло! Любимая пицца, любимое всё)
December 29, 2024
Отличное место. Уютно, приемлемые цены. Вкусная еда. Наполеон правда суховат, а в остальном отлично. Летом очень нравится сангрия
March 31
Нагуляли аппетит, захотелось итальянской еды. Наткнулись на ресторан Карло. Заказали салат из хрустящих баклажанов, суп томатный с креветками и пиццу.
Салат вкусный, суп тоже отличный, но добавьте креветок, потому что на всю порцию 2! креветки. Пицца из печи, свежайшая, очень вкусная.
Музыка, кстати, тоже вкусная.
1
December 30, 2024
Ресторан безусловно неплохой, но обслуживание со стороны официантов оставляет желать лучшего. Приходится искать официанта своего столика по всему ресторану. Официанты не выполняют свою работу. Ситуацию спасает красивый интерьер и вкусная еда.
1
December 2, 2024
Очень жаль, что настроение было испорчено как раз в день рождения. Мы очень долго ждали официанта, когда к нам подошла девушка Ксения и мы возмутились, ответ был примерно - вас много, я одна. Мы спросили - может нам уйти? Ответ был - да как хотите. Развернулась и ушла. Нам пришлось самим искать, кто бы принял у нас заказ. Боюсь ошибиться, официанта звали Сервер. Он очень хотел исправить ситуацию, молодец. Но паста и пицца почему-то были едва теплыми. И почему мы действительно не ушли сразу? Мы ходили в этот ресторан ещё тогда, когда он назывался Руккола. Но больше никогда сюда не вернёмся. Жаль, хорошее было место.
July 13, 2024
Замечательное место с аутентичной итальянской кухней и демократичными ценами прямо в сердце Арбата. Порции приятного размера, невероятно ароматный чай глинтвейн и вкусная паста. Крайне советую к посещению всем ценителям итальянской кухни!:)
2
2
August 8, 2024
Очень интересный опыт посещения кафе в центре Москвы. Обслуживание - 2/5, еда - 1.5/5, чистота в зале 2/5. Посещали в будний день, загрузка заведения 20%.
Салат с клубникой, манго и стратачеллой - по факту руккола с одной клубниченкой, кусочком манго, кусочком сыра и КУЧА рукколы)
Попросили вместо ризотто сварить рис, но и с ним, к сожалению, не справились. Это просто было соленое месево. Попросили сварить другой, но по итогу просто промыли тот, который был в тарелке. Как поняли? Первую попытку немного поперчили и этот перец был и во втором варианте. Блюдо просто оставили на тарелке в итоге. Ушли с осадком (из соли)
4
2
March 20
Приятное место, вкусная еда, обалденная пицца, паста, супы, милый интерьер, приветливый и вежливый персонал. Рекомендую.
November 13, 2024
Невкусно. Бизнес ланч- это просто позор.
Гуляла по Арбату и зашла перекусить в Карло. Было время бизнес ланча и я выбрала Цезарь, две котлетки с гречкой,морс, бокал вина и десерт. Салат цезарь меня просто убил. Пара пересушенных кусков курицы и листья пекинского салата с двумя кусочками красного перца и помидора. Порция крошечная, в основном это просто пекинский салат. Котлеты с гречкой)) это две крошечные котлетки и пара ложек ооооочень сухой гречки, я ее есть не смогла. Спасибо за вино и котлетки, но данный бизнес ланч считаю неуважением к гостям, он постыдный. Больше к вам не приду и никому не советую
February 1
Сплошные минусы. Обманули со временем ожидания, не принесли одно из заказанных блюд (хотя я отдельно ещё попросил повторить заказ, видя, что официант не очень хорошо говорит по русски), не принесли сразу приборы - пришлось долго отлавливать официанта, который традиционно всеми силами игнорировал все знаки. Брускетта была на холодном не поджаренном кусочке хлеба, на вкус так себе. Салат нормальный
2
March 17
Отличное обслуживание, идеальное тесто в пицце и в целом заведение достойно лучших похвал в своем сегменте. Даже не скажешь, что рассчитано на туристов.
January 7
Хочу поблагодарить , персонал ресторана Карло, а особенно официанта Ксению! Ксения не просто хороший официант, но очень внимательный человек! В Рождественский вечер при полной рассудке, она сделала в е возможное, что бы вечер нашей семьи был незабываемым и тёплым! Спасибо, Ксении!
1
March 8
Отлично провели время 8 марта 2025
Вкуснейшие салаты, пицца и очень душевная атмосфера!
Все великолепно, спасибо.
February 3
Очень уютное место с приятным обслуживанием и вкуснейшей кухней в центре города, всегда к Вам заходим, когда бываем в Москве. Спасибо! 🫶🏻
December 21, 2024
С виду все хорошо,по факту паста это отваренные макароны ,а салат цезарь это огромные куски хлеба и томатов с кислым соусом !Попросили Цезарь убрать из чека ,нас выставили виноватыми,что блюдо съедено на 80% (был съеден один лист салата)и что тут не дегустация !Соус был с жутким вкусом рыбы и как сказал сотрудник это соус с тунцом (вы когда-нибудь ели цезарь с соусом из тунца ?)
В итоге убрать салат из чека отказались ,заменили его и по факту принесли тот же ужасный салат (у подруги вкус был нормальный )
Если хотите вкусно поесть ,обходите это место стороной !
Не рекомендую !
P.S. Это мой первый плохой отзыв про ресторан
3
October 29, 2024
Были недавно в заведении, очень понравилось обслуживание официантки Ксении ,объяснила где еда без свинины ( мы мусульмане) , очень быстро все принесла, заметили что обслуживает иностранцев 😂 Нам понравилось все начиная от кухни до обслуживания , придем снова к Ксении, Берегите такого золотого работника ☺️
2
November 11, 2024
Были там 10.11.24, готовят долго, несут долго, моя спутница успела получить первое и второе, а я все ждал. Раф сникерс это просто какао, никакого вкуса сникерса. Сковордка картошки с беконом не вкусная, в другой точке этой сети было куда лучше. Два из трех блюд в меня по факту отсутствуют и узнаешь об этом только когда делаешь заказ. Больше сюда не пойду.
March 20
Любимое место на Арбате, часто заходим сюда за одной из самых вкусных пицц в городе. Доброжелательный персонал, уютная обстановка.
January 20
Мне не понравилось, заказала браслеты принесли домашние бутерброды, хлеб не поджарен, на хлебе обычный творожный сыр и 2 кусочка нарезки утиной грудинки. Я такие дома делаю. Заказала десерт вместо шоколадного мусса принесли кусок пластилина в бокале. Официантка ( не помню как зовут) как будто отговаривает что то заказывать, рекомендует только салаты, мотивируя что быстрее приготовят🤷♀️🤷♀️. Больше не зайду. Такое ощущение, что кафе работает на случайных гостей приезжающих погулять один раз( лично моё мнение)
1
October 23, 2024
Отличное место с очень вкусной пиццей из печи и демократичными ценами!!! Обслуживание хорошее, официанты вежливые!
January 8
Отличное место! Уже не первый год сюда захаживаем. Очень вкусно, обслуживание прекрасное, уютные столики (даже маленькие).
December 11, 2024
Приятное непосредственное обслуживание очень понравилось. Заказывали пиццу 4 сыра- вкусно 👍Будем рады вернуться, спасибо!
February 22
Никому не рекомендую.
Настырный, прилипчивый официант Вячеслав, который позволяет себе чуть ли не хватать за руки посетителей, пытаясь объяснить, почему три горячих блюда не могут принести одновременно. Выносят к заказу хлебную корзину, не уведомляя, что это блюдо за отдельную плату, которое потом вносится в счёт. Мы заказали три горячих блюда, одно из них принесли одновременно с закуской минут через 20, зато другие два блюда принесли спустя 45 минут с момента заказа после высказанных официанту и менеджеру претензий. При том ни один, ни другой не извинился, а после всего этого официанту хватило наглости принести карточку для перечисления ему чаевых.
К качеству блюд претензий нет, только за работу поваров ставлю две звёзды, а не одну.
1
February 6, 2024
Довольно хорошее место, но точно не лучшее из сети заведений.
Качество еды, напитков - на уровне! Территориальное расположение удобно и привносит красоты месту)
Однако, смутило отношение персонала к посетителям. Оно немного хамское и снисходительное, ни спасибо, ни пожалуйста от одной работницы нельзя было услышать..
Маленькая отдельная комната на 3-4 стола не особо удобна с точки зрения слышимости друг друга. В почти замкнутом пространстве из разговоров нескольких компаний создаётся какофония звуков, к сожалению(
2
January 10
Отличное заведение. Персонал аежливый. Обслуживание быстрое. Обстановка непринужденная. Кофе и пица вкусные.
February 25, 2024
Сетевое кафе как бы "итальянской" кухни - на самом деле от реальной Италии одни названия.
Плюсы: Быстрый и отзывчивый сервис. Хороший, на удивление, кофе - арабика/робуста.
Минусы: 1) Ограниченное меню кухни, напр,
- всего 2 вида ризотто.
- несколько предложении курицы в Горячем и почти нет мяса.
2) Нет классических коктейлей на виски и джине в барной карте.
3) Музыкальный фон состоит из итальянских мелодий не более, чем на 10%, остальное - англоязычные произведения.
4
January 27
Место не понравилось. Обслуживание отвратительное. Пришли сели за столик. К нам никто из официантов не подходил 5-7 минут. Когда офицантка-девушка все же соизволила подойти, то оказалось что в наличии отсутствуют многие блюда, указанные в меню. На просьбу о том что мы подумаем что закатать взамен и подойти к нам через 2 минуты официантка больше не появлялась от 5 до 10 минут. Вследствии чего мы ушли не дождавшись внимания официанта. Сервис не понравился. Выбрали другое заведение.
January 31
Настроение было прекрасное пока мы не зашли в это кафе. Мой суп не принесли, сказали, что забыли записать. Пасту принесли невкусную, подруге принесли десерт, который она не заказывала. В конце обеда решили воспользоваться бонусной системой, но нас не спросили накопить бонусы или списать, их просто списали. Принесли не тот чек, к сожалению мы это увидели только после оплаты счета, об этой ситуации сообщили официанту. Нам принесли наш чек, но в нем присутствовал суп, на просьбу убрать его из чека, официант удивленно посмотрел на нас и спросил «разве вы его не ели?»
Настроение было испорчено, что очень печально.
3
December 13, 2024
13.12. Хостеса нет. Заказ не приняли. Мы ушли голодные.
Через минуту как пришли ко входу подошел какой то парень без бейджика и приветствия и посадил нас,и ушел дальше за стол к какому то мужчине. Сели и сииидели 15-20 минут. Официанты на нас не реагировали,между этим посетители рядом со стола ушли,и вроде бы было бы правильно официанту взять у нас заказ,потом убрать стол,мы бы поняли. Но нет,он убрал стол и ушел не замечая нас. Спасибо что согрели и накормили в вечерний пятничный морозный день после работы. С радостью к вам никогда больше не придем.
2
March 20
Классный ресторан.
Очень понравилась пицца. Официант Вячеслав поднял настроение 👍
Давно не встречал такого чуткого отношения к своей персоне!
Обязательно приду еще раз ⭐️
June 23, 2024
Были с молодым человеком 20 июня - кухня просто восхитительная! Брали салаты, пасту и пиццу - очень вкусно! Лимонады - просто супер! Официанты очень стараются, работают быстро и вежливы с гостями! Обязательно приду ещё! Сын уже наслышан от меня про пиццу и ждёт похода в ресторан)
2
February 15
Часто бываем в вашем кафе. Пива супер! Особо хочется отметить работу официанта Вячеслава! Очень внимательный! Большое ему спасибо!
January 18
Всегда вкусно. Пицца груша с горгонзола лучшей в городе.
Официанты всегда на высоте.
Отдельно спасибо Ксении
1
November 16, 2024
Были с подругой сегодня в этом заведении.
Плюсы:
1) вкусные салаты (овощной со свежей зеленью и гренками, с ростбифом и руколой), вкусные фокачча с сыром и фетучини с копченой уткой, хорошее вино, коктейль Моника Беллучи 5+
2) чисто и уютно
3) обслуживание от официанта Данилы устроило полностью (оставили чаевые)
Минусы: с трудом добились, чтобы нам дали свободный столик у окна. Когда мы пришли было несколько свободных столиков. Молодой человек в светлом поло упорно и многократно говорил нам, что столик занят и за ним сидят. Это было "смешно", т.к. за столом никого не было, стояла грязная посуда, пустые тарелки и лежал чек. Но благодаря настойчивости моей подруги, столик всё-таки был убран и мы за него сели. Но первое впечатление о кафе было немного испорчено из-за этого сотрудника. Мы даже хотели уйти. Но знаем это место и все же решили остаться.
Официанту и поварам спасибо!
January 29
Очень уютное кафе для встреч с коллегами и друзьями. Вкусно, обслуживание хорошее. Остались довольны.
July 14, 2023
Симпатичное место с быстрым обслуживанием, вкусной едой и вежливым персоналом. Официанты не торопят с выбором, советов не дают, состав блюда рассказывают . Удобнве диванчики. Большой выбор по меню. Вполне демократично по ценам. Были в день рождения дочери, получили неожиданный подарок - пиццу. Приятно. Впервые попробовали пиццу с грушей - можно брать как десерт - сладкая и приятная на вкус.
Приходим в ресторан не первый раз. Пока всё нравится.
3
1
March 11
Пицца стандартная, без восторга, остальные блюда оставляют желать лучшего. Цены очень демократичные, но становится понятно, почему. Уровень средней кафешки. Салаты подали ледяные, видимо, достают заготовки из холодильника.
1
October 29, 2024
Отвратительная, невкусная пицца! Заказывали две : с уткой и четыре сыра - обе пресные, не вкусные. Никакие! Десерт «Наполеон»- просто кусок слоеного теста сверху политый сгущенкой. Салат из хрустящих баклажан оказался с вялыми баклажанами, обжаренными в муке. Невкусно от слова совсем. Причем, цены совсем не скромные. Не понравилось всё!
Как показатель уровня ресторана в центре Москвы- ржавый, весь в зеленом налете, грязный кран в туалете.
Можно только по-быстрому кофе зайти выпить, вкус которого - как в обычных кофейных автоматах в общественных местах.
1
March 21
Отличное место!!! Всегда вкусно, а официанты, даже с полным залом, всём уделяют внимание!!! Очень рекомендую!
July 25, 2024
Общее впечатление на 5. Но есть ньюансики. Проссеко бочковой по факту тамань не охлажденное. Что не проссеко видно по цвету. Но принесли лед и вкусные коктейли и стало повеселее. Официанты не очень быстрые, но приветливые и доброжелательные. Если не торопитесь, то все отлично. Главное блюда были очень вкусные и уютная атмосфера. Красивая обстановка, открытая кухня, много экранов, т.е. можно смотреть трансляции. Веранда хорошая, но учитывая, что кондиционеры лучше, предпочли зал. В жару там было достаточно прохладно и не дуло.
1
January 16
Приятный ресторан в проходимом месте со вкусной кухней, приемлемыми ценами и очень внимательными официантами.
December 14, 2024
Сделала доставку заказа, приезжаю домой заказа нет. Звоню, спрашиваю причину этого, мне отвечают что заказ отменëн ( причëм заказ уже оплачен ). То есть без моего ведома отменили заказ, Из-за того что доставка задержалась бы на 30 минут. Теперь вся семья сидит голодная. Деньги вернут только через три дня. Очень расстроена таким отношением к покупателям
3
November 1, 2024
Ужинали с девушкой, хорошая кухня, быстрое обслуживание, отличное вино, приятная атмосфера. Придем еще)
July 20, 2024
Ну что ж… могу отметить отличную работу бармена. Коктейли на высоте… но на этом все плюсы заканчиваются
При не полной посадке, мы ждали два блюда около 30 минут. После того как спустя минут 15 у нас с горем пополам приняли заказ…
Время ожидания скрасили только коктейли… музыка в зале достаточно громкая, не располагает
Работа официанта оставляет желать лучшего… пролет по всем фронтам…
Спустя все это время приносят только одно блюдо. В итоге после еще 15-20 минутного ожидания подходит совершенно другая девушка, не наш официант и говорит, что не смогут подать заказанное изначально блюдо. Взамен предложили котлеты..
Ну что могу сказать, из этих трех зачухлых, пересоленных и масленных котлет, политых грибами из банки, съела кое как только одну, и то с голоду…
В итоге, в это заведение мы больше ни ногой. Им стоит поработать над обслуживанием, атмосферой и кухней..
6
1
March 26
Посетил Карло на Арбате. Пицца жалкое подобие - на жестком куске теста минимальное напоминание сухой начинки. Приторный горячий морс в липком стакане, на столе дешёвые салфетки, чтобы принести счет официант игнорировал взмахи рукой проходя мимо. Девушка официант с длинными и рыжими волосами общается в пренебрежительной форме. Хотелось просто встать после такого и покинуть данное заведение. Не советую посещать данное заведение и сам никогда сюда не приду.
March 30
Забыли принести основное блюдо,остальная еда была холодной .Увы расчёт на большой туристический поток.Не уютно, не вкусно,не душевно.