Karlson
2913 reviews
July 2, 2022
Прекрасный ресторан, вкусная кухня! Вежливые сотрудники. Понравился десерт «Павлова» 😋 Но столик желательно бронировать заранее. Нам удалось попасть, но предупредили что на 1.5 часа можем задержаться, нас это устроило) Прекрасные виды на Город! Единственный момент, нет простого мясного блюда, что бы накормить ребёнка, который любит обычную еду😞 Но выход нашёлся, оказалась вкусная картошечка со сметаной) Но пришли в это заведение только потому что Карлсон любимый литературный герой, а для детей по меню кроме десерта и нечего заказать… Я понимаю что концепция ресторана наверное такая, но панкейки с вареньем или вареники с картошкой или куриную грудку в каком нибудь виде можно на такой случай иметь. Наличие детского меню было бы хорошим решением! А так всё понравилось 👌
3
1
June 21, 2023
Были с девушкой на выходных в ресторане на крыше - специально хотел именно туда, чтобы посмотреть на Москву с высоты :)
Обслуживание шик, еда вкусная, коктейли вообще классные - просил что-то на вкус бармена, из 4 все 4 были то, что надо в жаркий вечер)
1
1
June 15, 2023
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Уникальные виды!
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! лучше по записи бронировать столик.
June 3, 2024
Вкусное меню и красивая подача! Хорошее обслуживание! Потрясающая панорама
1
February 28, 2023
Ходили в «Карлсон» на день рождения зимой. Еда вкусная очень - ризотто с гребешками, форель с птитим, чёрные спагетти с крабом 😋 объедение 🤤!!! Устрицы 🦪- кайф! Вино- вкуснота! Десерты- в меру сладкие, но такие вкусные! Брали чизкейк с ягодами и пирог с земляникой))) подача всего- восторг 🤩 поздравили, спасибо ☺️ 10%скидка на д.р. Пойдём ещё летом обязательно, хочется на веранду. Ещё вышли фоткаться на веранду, но там был снег конечно)) но все равно красиво 😻 «Карлсон»-вы лучшие 👍🏻
2
December 29, 2024
Ресторан для лета и прекрасной веранды
May 29, 2021
Красиво и вкусно, но это первое заведение, где меня сначала трогательно поздравили с днем рождения с музыкой, пожеланиями и тортиком со свечами-фейерверками... а потом включили этот кусочек тортика (а стоит он не три копейки) в счет. Это немного странно для респектабельного заведения, и уж если на то пошло, раз если это не комплимент от заведения, хотя даже в более скромных ресторанах обычно это все-таки комплимент, об этом нужно хотя бы предупреждать. Мы могли либо отказаться, либо по крайней мере выбрать десерт на свой вкус.
19
June 17, 2024
Потрясающие виды, отличная кухня и хорошее обслуживание (начинается со встречи внизу, проводов до нужного лифта - вот с лифтами небольшой недостаток: долго ждать, людно, но вид того стоит).
July 5, 2024
Если на веранде -кайф , если бы ни локация , ресторан на 3-. Еда очень среднего уровня , туалеты времён ссср
1
July 2, 2023
Бронировала столик на 8 человек для празднования дня рождения. По телефону сообщили о депозите с каждого человека, я уточнила по поводу скидки на день рождения, сказали, что предоставляют её только при праздновании день в день. Тогда я спросила о другой скидке через приложение BestBenefits, сказали, что её использовать можно.
Когда же мы пришли праздновать в ресторан, и я решила напомнить о скидке, мне сказали, что на банкет она не распространяется. Во-первых, банкетом обычно называют событие, где заранее заказаны напитки и блюда на каждого гостя. Что банкетом называют столик от 6 человек я там услышала впервые. Нигде в условиях использования скидки информации об этом нет. Во-вторых, меня долго пытались уверить, что это нововведение, и ничего с этим сделать нельзя. Почему по телефону мне давали совсем другую информацию - загадка. В итоге администратор организовала скидку как имениннице (она даёт 10%, через BestBenefits должно было быть 20%). Ладно, хоть что-то.
Вид с террасы, конечно, волшебный! Еда и напитки тоже хорошие. В конце вечера вынесли заказанный десерт со свечой и поздравлениями от команды. Подумала, как приятно, что ресторан делает сюрприз именинникам! Но стоило дождаться чека, чтобы понять, что десерт мне совсем не подарили, за него пришлось платить. Хотя во многих других ресторанах такую подачу обычно делают с десертом за счёт заведения.
В общем, к виду и еде никаких претензий нет. Но клиентоориентированность хромает... Очень неприятно приходить и слышать, что все что тебе сказали по телефону - "это кто-то напутал". И пока не начнёшь отстаивать свои права, никто никаких выходов и решений сам не предложит.
3
October 9, 2024
Развели на тарелку с морепродуктами за 10000, официант предложил начать с маленький тарелочки, и сказал что там всего по немножку…
по итогу счет за это немножко вышел в 10000
В меню написано 900 р/100гр
На этой тарелке было примерно 500грамм морепродуктов-по факту должно было выйти в 5000, не больше…
Вкусно но очень дорого, мало того так официант в наглую попросил чай, на что ему пришлось отказать, считаю что на чай нужно оставлять по желанию(для этого в чеке есть огромный grкод😂..)
1
May 25, 2022
Впечатление смазанное, ожидали большего.
Начнём с плюсов:
Главный плюс - это, конечно, вид - Москва, как на ладони, наблюдать за закатом одно удовольствие, интерьер тоже довольно приятный, присутствует много зелени. Хостес, которые провожают от 1 этажа прямиком до твоего столика тоже порадовали обходительностью. Винная карта довольно обширная, еда вкусная (хотя от тар-тара мясного ожидали большего, но подача оригинальная, нужно отдать должное).
Из минусов: неприятный шлейф «дешёвых заведений» в обслуживании, хотя казалось что выбираем достойное заведение для вечера. Мелочи из которых сложилось общее впечатление:
1) При бронировании стола на 5 человека взимался депозит - 10000₽, хотя из среднего чека заведения явно понятно, что чек стола выйдет больше, к чему показывать такое «недоверие» к гостям непонятно.
2) В формате аперитива, перед ознакомлением с меню заказали просто воды без газа на стол, официант не упустил возможности без уточнения добавить в счёт самую дорогую позицию, не жалко, но неприятный дешёвый трюк
3) К сожалению, не можем отметить, что наш официант был супер обходителен, приходилось искать его глазами для того, чтобы сделать заказ, очень часто приходилось также обращаться за помощью к официанту соседнего стола. В момент, когда нужен был счёт, были вынуждены минут 15 махать руками и всячески привлекать к себе внимание официантов, потому что после основных блюд про нас как-будто бы вообще забыли.
4) Единственное, о чем не забывал наш официант - добавлять в бокал, делал это поскорее, чтобы предложить вторую бутылку вина и остальные напитки
5) Вишенкой на торте стал «сервисный сбор» в чеке в размере 10% от общей суммы, опять же, мы знакомы с данной практикой, но, как правило, в заведениях нас об этом предупреждают при бронировании большого стола, либо перед оплатой. Здесь же «втихушку» добавили позицию, некрасивый жест. Мы всегда оставляем 10% от чека в качестве чаевых, но когда к этому «обязуют молча», впечатление не из приятных.
«Гостями» мы себя в этом заведении не почувствовали, ощущение, что приоритетной целью было содрать побольше денег, а не оставить приятное впечатление о заведении, сервисе и вечере. Желания вернуться, увы, нет)
6
July 10, 2024
Самый шикарный вид тут 🫶🏻 очень вежливый персонал и вкусные блюда ! 10 из 10
September 30, 2021
Вкусное и атмосферное место. Рекомендасьон. Приехали без брони и отзывчивый персонал все организовал. Благодарю официанта Ивана за прекрасное обслуживание. Благодарю шеф-повара за вкуснейшие новые блюда. Музыка завораживающая в стили ночного города. Супер!!
3
2
October 2, 2023
Фантастический вид на город, настолько же фантастически вкусные блюда, и при этом адекватные цены, полноценный ужин на двоих обошёлся всего в пять тысяч (со скидкой best benefits правда), что для центра Москвы - крайне здорово.
1
3
August 20, 2022
Коллега пригласила на день рождения, о ресторане сказала, что красиво и вкусно. На деле, прекрасный вид на Москву, собственно, это единственный плюс ресторана. Еда отвратительна. Обслуживание ужасно. Обо всем по порядку. В меню не было многих позиций, салаты невкусные (как можно испортить овощной салат), хлебная корзина будто собирали со столов огрызки, горячее никакое, десерт внешне будто готовили жома и не смотрели на внешний вид, по вкусу будто куплен в супермаркете, чай нормальный, лимонад вкусный. Официант был ужасно назойливым, постоянно перебивал, когда кто то говорил, ни разу не дождался, чтобы закончил человек речь, при этом когда нужно было подать счет он просто пропал, ожидание счета составила в районе 35 мин, периодическти путал заказ и приносил чужое блюдо (с чужого стола), забывал, что было заказано. В общем если хотите полюбоваться Москвой и выпить чай, Вам сюда, еслм поесть, то лучше поискать другое место, чтобы лишний раз не разочаровываться и не негативить)
3
September 16, 2023
Все было неплохо, но впечатление испортили телевизоры на фоне панорамных окон. Выглядит очень дешево и мешает отдыхать! Ни в одном дорогом ресторане Москвы не видела такого колхоза. Хочется любоваться прекрасными видами, а вместо этого видишь рекламу
July 20, 2023
Отличный вид. Приятная обстановка. Очень вкусно готовят. Вежливое обслуживание. Праздновал там годовщину. Всем доволен.
3
May 13, 2023
Потрясающий ресторан. Летом прекрасен своими видами на Москву с открытой веранды, зимой - зеленью внутри, будто попадаешь в лето. Вежливый, внимательный персонал, быстрое обслуживание. Хорошая кухня, всё вкусно! Столик лучше бронировать заранее, особенно летом, если хотите посидеть на веранде.
3
May 29, 2022
Интересное и уютное место для отдыха с семьёй, друзьями. Очень вкусное приготовление мяса, рыбы, сладостей. Шеф повар молодец. Играет живая музыка. В данном ресторане имеется площадка открытая с которой открывается вид на Москву, очень красиво.
3
September 28, 2020
Красиво, вкусно, приятные сотрудники! Отмечали здесь свадьбу в кругу семьи. Все остались очарованы этим заведением.
Торт был прекрасен!
Закупки из собственной коптильни - пальчики оближешь. А салат с хрустящими баклажанами вообще нечто, божественно вкусно!
3
December 4, 2024
Еда вкусная, повара у них что надо! В остальном так себе и дорого.
October 16, 2021
Хорошая уютная атмосфера, вежливый персонал, время ожидания точно не помню, но быстро принесли заказанные блюда, понравилось что частично видишь как готовится блюдо, есть отдельная зона, блюда вкусные, ощущение домашней еды (может конечно просто выбрала такое по вкусу). Вид супер, правда высоковато и ограждения прозрачные, что еще больше нагнетает страх🥴 но очень уж вид завораживает можно часами сидеть и рассматривать, открывающуюся картину перед вами!
4
December 24, 2023
Вообще ресторан нравится: красивый вид, есть роскошная терраса (только летом), вкусная еда
Но в последний раз забыли про мой заказ(
December 20, 2023
Пять из пяти, обслуживание, интерьер , еда выше похвал. Очень красивое, уютное, романтичное место
1
July 27, 2024
Отлично встретили! Вкусная еда, вежливые официанты, умеренные цены!
2
September 24, 2023
13.09.23 я была в этом ресторане на свадьбе моей внучки. Ужасная ситуация, которая сложилась когда мы приехали в ресторан после ЗАГСа, уже была здесь подробно описана в предыдущем отзыве. Мне было бесконечно жаль мою девочку за испорченный праздник по вине менеджера Дианы. Я возмущена еще и тем, что она даже не попыталась что то сделать для лучшего размещения банкета. Я думаю , что для ресторана такого уровня отношение к гостям должно быть совершенно другим , на порядок лучше , чем это было по факту. Такой сотрудник, как менеджер Диана , может полностью испортить впечатление от ресторана.
5
1
October 26, 2024
Самый лучший официант нам попался, зашли с девушкой попросили порекомендовать нам блюла и напитки.
Придем еше. Рекомендуем Сергея Ермакова.
1
September 20, 2022
Невероятное место с панорамным видом и прекрасным персоналом. Подсказали что лучше выбрать и с чем считается лучше. Музыка не напрягает,а расслабляет. Вкусные блюда и потрясные десерты. Подобный вкус и подачу сложно найти. Это место сможет вас удивить)
3
June 9, 2020
Хороший ресторан, приятная атмосфера с хорошим видом на город. Адекватный ценник и вкусная разнообразная кухня. Услужливые официанты могут вам подсказать наиболее интересные блюда в меню. Можно посетить как вдвоём, так и компанией.
5
2
July 31, 2024
Шикарный вид, очень вкусные десерты, и, в целом, очень уютный ресторан :)
August 19, 2023
Были в ресторане 19 августа
Посадили за столик на веранду около выхода , где все стояли и курили , я в положении на 9 месяце !! испортили весь вечер этим
У меня было день рождение , скидку сделали 10%
А комплимента так и не дождалась в виде десерта
Еда не сказать что бы вау , на троечку
Веранда темная , не видно ни чего вечером приходиться светить телефоном что бы меню посмотреть
Вообщем есть места получше
Очень расстроена вечером , настроение было испорчено.
3
1
November 8, 2022
Всё понравилось! Вкусно! Внимательный и обходительный персонал. Вид шикарный! Закуски прекрасные, и подача, и на вкус. Основные блюда простые и вкусные. Всё подавали горячим. Были с детьми, понравилось и детское меню. Однозначно рекомендую.
2
1
March 23, 2024
Были 23 февраля с семьей.
Для мужчин никакого поздравления не было.
Очень шумно, пришлось почти кричать, говорить на повышенных тонах. Душно.
Дорого. Обслуживание внимательное. Еда средняя по качеству. Не очень удобный вход, через лифт, где тебя сопровождают.
На входе в ресторан не дружелюбный мужчина принимает верхнюю одежду.
Всем нам не понравилось. Решили больше не посещать.
1
2
May 23, 2024
Отличный ресторан, были зимой, остались приятно удивлены, затем зашли в мак, уже на веранду, выше всяких похвал. Павлова шедевральна 🔥
August 1, 2023
Думала стоит ли писать отзыв или нет🤷🏻♀️ в конце концов решила, что стоит. Буквально недавно я забронировала столик под свой день рождения, заранее оплатила резерв и уточнила, что это день рождения и мне нужен красивый столик, при бронировании администратор сказал, что для именинников действует так же скидка, соответственно ресторан знал про событие. Пришли с цветами, нас проводили на веранду, поставит цветы в вазу, официант был Максим, в общей сложности сидели там порядка 2,5 часа.
1. В ресторане были впервые и уточнили можно ли курить айкос или вейп на веранде нам сказали нет, ну хорошо, приходилось спускаться вниз. Но каково было наше удивление, когда мы спустя час, чисто случайно, узнали, что есть специальное помещение для курения, и для этого не нужно ездить на лифте вниз вверх с 14 этажа🤦🏻♀️ в какой-то момент, когда мы обсуждали это наш официант подхватил разговор и сказал ах да там специальное место (капитан очевидность👌🏻) очень интересно почему эту информацию нам не сообщили в самом начале, когда мы интересовались?
2. Меня не поздравил ресторан🫠никак, я вспоминаю места менее дорогие и везде, всегда, приносили комплимент в виде десерта, про White Rabbit я вобще молчу, когда праздновала там😍персонал и комплимент в виде тортика👌🏻 и конфет ручной работы, а как поздравила меня девочка официант🥰столько приятных слов, это просто вышка и любовь❤️
А тут одно разочарование😔
По итогу, когда я попросила уже счёт, официант сказал «я краем уха услышал, что у вас день рождения сегодня, и мы вам сделаем скидку» серьезно ?😅краем уха, на протяжении всего вечера это было очевидно, плюс у админов была эта информация🤷🏻♀️а ещё очень настойчив был в чаевых, хотя я очень жалею, что заплатила их за этот уровень обслуживания 😕
Ну и вишенка вечера, я забыла цветы, наш любезный официант даже не напомнил о цветах, вспомнили о них, только когда уже ждали такси, прошло минут 10, ну пришлось возвращаться. Опять уточню, мы в этом краю веранды были одни, цветы стояли прям под носом у нашего официанта, рядом с планшетом, где они все вносят в заказ💪🏻в моем понимании сервис это если мы ушли, официант заметил только после, что оставили цветы, подошёл к админам и попросил позвонить, а админы уже вынесли бы их вниз к лифтам. А я поднялась, стоит наш загадочный официант, смотрит куда-то в Даль рядом с моими букетами и когда я подошла, он такой оййй да, вы цветы тут забыли, ты ж моя заааяяя😅
Итог: мне понравилась локация, виды сумасшедшие, вкусная кухня, но обслуживание 🥲это не обслуживание для такого ресторана, не тот уровень, такое чувство, что им все равно на клиентов.
Настроение вечера было подпорчено☹️
3
1
February 28, 2024
Отличный ресторан, вкусная еда, красивый панорамный вид на Москву, персонал очень вежливый.
3
June 12, 2024
Лучшее место в Москве . И обзорная экскурсия по Москве и великолепная кухня.
1
December 21, 2023
Прекрасный,уютный ресторан.Внимательные официанты,вкусная еда.Ну и конечно же великолепный вид-красота.
4
August 31, 2022
Вид на Москву потрясающий. Даже если за столиком сидите внутри зала, на веранду обязательно нужно выйти, чтоб полюбоваться красотой города. Кухня отличная. Спасибо поварам за волшебные блюда! Обслуживание очень понравилось, официанты не стоят над душой, но в тоже время всегда появляются в миг из ниоткуда при необходимости.
3
October 18, 2020
Прекрасное место. Очень красиво. Очень красивый вид. Очень вкусная кухня. Я в этом месте вижу только одни плюсы. И очень уютно, спокойно... нет этого шабаша, когда все ходят по столам и по головам.
Единственное если вы на строгой диете, посмотрите меню заранее..
А так все идеально ❤️
December 2, 2024
Это очень видовой ресторан на набережной - находится на крыше бизнес-центра, вид на Москву просто огонь. Еда вкусная. Так как это здание БЦ - отдельного входа в ресторан нет, проход через охрану на 1м этаже, далее на лифте.
June 30, 2024
Классное заведение . Вкусно . Красиво . Прекрасное обслуживание
September 22, 2023
Знакомство с рестораном началось и закончилась со звонка и бронированием стола. 13.09 примерно в 13:00 дня позвонила напрямую по телефону с целью забронировать место у окна на вечер 15.09, девушка ответила, что не гарантирует мне бронь у окна, тогда я уточнила момент, что если я оформлю депозит онлайн через сайт будет ли мне это гарантировать бронь у окна, на что последовал положительный ответ. Я быстро внесла депозит онлайн, спустя какое-то время уже перезвонил парень , бронь подтвердили, я переспросила еще раз про место у окна-ответ все также места есть, все будет хорошо.
Вечером этого же дня, мне звонят с вопросом бронирования стола на 30.09…повторюсь, что бронь была на 15.09. Девушка как и я в недоумении, вроде как и Имя Фамилия на бронь совпало, но число нет. И тут я опять решаю уточнить свободен ли стол у окна, и конечно же уже нет. Места закончились в этот день.
Для меня было принципиально место у окна и дата.
Решить этот вопрос не смогли, как же отказать другим клиентам, хотя я точно так же внесла депозит и была первее, чем остальные люди.
Вариант пересадить нас , если освободиться столик-очень смешно, особенно когда средний чек у нас был бы около 30-40 тыс за вечер, что как на мой взгляд не самые маленькие деньги(как полноценная зп на районе у врача или учителя)
Нервы, стресс, недовольство, никакой клиентоориентированности- это лицо ресторана, которое порой стоит выше, чем кухня.
Жаль, что до знакомства с кухней так и не дошло
3
1
October 8, 2023
Открывающийся вид просто превосходный, особенно вечером - это нечто. Кухня отличная, винная карта достойная, для проведение вечера одно из лучших мест!
December 8, 2023
Давно не были в этом ресторане, решили сходить и были разочарованы. Блюда не вкусные, обслуживание плохое. Проходилось напоминать о напитках, чтоб их принесли. И я Горячее пришлось переделывать . Понравились только десерты.
November 6, 2024
Классная барная карта безалкогольных коктейлей, прекрасные виды, вкусные десерты.
August 7, 2024
Шикарное, красивое место, где можно приятно и здорово провести время!
February 24, 2024
Самый хороший ресторан в Москве!!!!!! приятная еда, хороший официант, прекрасный интерьер, хороший вид на город, рядом метро . Все отлично !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
1
April 20, 2021
Дорого, богато, на высшем уровне. Потрясающая кухня и завораживающий панорамный вид. Однозначно это место в которое хочется вернуться снова. Спасибо сотрудникам и официантам за этот вечер. Кстати, в честь дня рождения можно попросить скидку 10%
3