Мы пришли в это место, тк нам советовали наши друзья. Во-первых, до ресторана не дозвониться, во-вторых, когда мы попросили пересесть на веранду, официант сказал что этим занимается только хостес и он не может ничем помочь, после «напряженной» беседы с девушками, нас все же пересадили, спасибо. Блюда ждали долго, в салатах не прописаны ингредиенты, так мне принесли салат с горькой рукколой, твердым авокадо и огромными помидорами, которые я не ем.
Горячее блюдо было только через полтора часа и то остальным гостям не понравились, так «съедобно» на 5/10.
Цена - качество не совпадают.
Пледы с нашего дивана забрали и отдали соседнему столику, пока мы сидели и мерзли в ожидании своих пледов
Комментарии официанта «если найду, принесу» хорошо что принес, спасибо)
Из плюсов хороший вид, все)
Если вы хотите вкусно поесть, вам не сюда)
Приятное место с красивыми видами и интересным интерьером. Очень вкусная еда, потрясающий чизкейк! Милый персонал. Это место теперь связано с тёплыми воспоминаниями, т.к. именно здесь мне сделали предложение☺
Отличное место, хороший вид с веранды, меню на любителя. Чай который в топе, то что считается у них элитным, полная ерунда. Не спорю, возможно закупка дорогая, но когда читаешь описание, ты ждёшь реально хороший, вкусный, насыщенный чай, а не черт пойми что. Десерты улётные, супы, горячее в целом всё достойно, вкусно.
Странное заведение. По указанным контактам не отвечают. Стол забронировать 12000 руб. То есть я в любом случае должен съесть на 12000 руб. (при том, что алкоголь я не употребляю). Почитали с женой отрицательные отзывы, многое стало понятно, - у ресторана огромные проблемы с персоналом и обслуживанием. В итоге, передумали идти.
Коллективу ресторана спасибо за прекрасный вечер! Красивый вид с веранды. Кухня вкусная.
Рекомендация для официантов - когда подходите к столу, чтобы налить, например, вино, желательно предварительно посмотреть на гостя за которым ухаживаешь, а то машешь руками, что достаточно вина, а тебя не видят).
1
Show business's response
Дмитрий Медведский
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Отличная терраса с прекрасным видом, достаточно хороша кухня.
Отмечали день рожденье в ресторане - обслуживание очень сильно не дотягивает до ресторанов высокого уровня. Официанты путают заказы, не вовремя навязчивы, либо забывают про гостей во все. Хостесы также больше заняты друг другом на входе, чем приглашением гостей.
Переоцененное место с завышенными ценами на еду. Вид - да, красиво. Если вы позиционируете себя как видовой, дорогой ресторан, то в туалете тоже держите марку, грязно, бумаги нет в кабинках.
+
1. Красиво (одна из лучших летних веранд).
2. Вкусно (меню обновляется, но лучшее останется).
3. Контингент (часто всякие звезды и звездочки).
-
1. Ценник высокий, но он того стоит))))
2. Иногда, после 23 персонал исчезает, приходится долго ждать…
Итог: Рекомендую, только не приходите сюда экономить 😎.
Сперва о хорошем: кухня отличная, винная карта хорошая, виды, локация, диваны, обслуживание - об этом много 5-и зведочных отзывов. Хочу написать о странном: за последний месяц так сложилось, что побывала тут 3 раза и каждый раз в пятницу. При бронировании столика за сутки предупреждают, что столик для нас на 2 часа! Первый раз я решила, что это из-за большой загруженности ресторана по пятницам, однако зал был полупустым. Второй раз было так же. Третий то же самое. Очень странная политика заведения! Это же не The Бык! Там подобная практика понятна: демократичный ресторан для молодых с низкими ценами и большим потоком. Но в Карлсоне такого быть не должно! Заказав и закуски, и горячее, и алкогольные напитки, слышать от официанта при полупустом зале, что пора покинуть ресторан -это максимально неприятно и странно.
Вид, конечно, хорош. И вечером, и днём.
Кухня неплохая. И ланчи, и основное меню. Но на мой взгляд дорада с неудачным соусом - на любителя. Выбор вин очень хорош!
Оригинальные авторские десерты.
Но музыка🤦♂️
Живая музыка это провал.
Девочка очень старалась не испортить звук, не пела в полную силу, репертуар с переработанными версиями без сложных партитур. Но лажа резала слух😖
Замечательные виды с веранды! Красивый интерьер. Еда на любителя экзотики и неожиданных сочетаний. Цены соответствуют местоположению и атмосфере. Рекомендую к посещению
Шикарный ресторан, где на высоте птичьего полёта можно увидеть Москву, вкусно покушать и прекрасно провести время! Авторская кухня - супер! Только оставьте место на десерт!!!
Как -то с друзьями тут проводили теплый летний вечер! И я первый раз за свою жизнь отравилась ,даже не поняла чем но блюдо было с грибами. Не могла есть неделю . Это просто ужасно. Как же можно так травить людей??? И это ресторан. Отговариваю всех кто сюда собирается. Кошмар и только.
Расположение на 5+, прекрасная панорама
Еда отличная, огромный выбор напитков, особенно порадовала винная комната на входе
Ценник выше среднего, но вполне соответствует уровню
Из минусов я бы отметил вечную борьбу за веранду при полной посадке: каждый официант пытается поскорее пересадить своих гостей, чтобы урвать чаевые пожирнее, когда наш официант решил нас пересадить на веранду - второй достаточно громко и резко ответил, что «его гости тоже хотят». Ситуация не очень приятная, но в остальном атмосфера хорошая
Веранда отлично тихо, спокойно и запахов с кухни нет. А это главное для меня. Так как изначально нас посадили рядом со входом или выходном для официантов. И все запахи были от туда не очень приятно. К еде особых претензий нет. Очень вкусные десерты . "Наполеон" он на фото первый, нам не понравился. Задумка подачи интересна, но не так вкусно. Желание вернуться туда ещё раз ксожелению нет. Мужу не понравилось само меню))) оно без картинок))) , а ему очень важно видеть что он заказывает))). Ценник на четверых я бы сказала очень завышен. Берёт тем что очень высоко находится сам ресторан.
Разочарована! Давно хотела посетить "Карлсон" именно на веранде. И вот мой день рождения решили с мужем вдвоём отметить здесь. Хотела именно на летнюю веранду, т.к. с не менее вкусной едой много ресторанов в Москве. Предварительно позвонили с целью забронировать столик на веранде, по телефону сотрудник ресторана сообщил, что по телефону не бронируют, можете приходить и, если будут свободные места на веранде, посадят на веранде. По итогу: посадили внутри душного помещения при 10% посадке на веранде, настроение упало до нуля. На вопрос "почему здесь, когда веранда вся практически пустая", чернокожий провожающий к столиками гостей сообщил, что все места забронированы. Увидев моё настроение цвета чёрный, муж пошёл узнать у девушек на входе может быть за доп.плату можно нас посадить на веранду, но нам не пошли навстречу, сказав, если освободится столик, то пересадят нас. Однако, просидев с 16 до 18 часов за тем же столом в духоте, к нам так никто и не подошёл не предложил пересесть, веранда по-прежнему была пустая. При том, что девушке, которая пришла позже нас, сидевшей за соседним столиком, предложили пересесть на веранду. Отношение к гостям оставляет желать лучшего. При нас пришла пара, которую хотели посадить за соседний стол, те отказались, сославшись на духоту и ушли. Их даже не стали задерживать. Ребята, вы так делаете свой бизнес? Удачи!
Больше сюда не придём...
22 мая оставила заявку , чтобы отметить предстоящий день рождения 25 мая. В итоге мне ресторан перезвонил только вчера в 23:00 , что вовсе некорректно. В этот момент я уже спала. И потом соизволил перезвонить только 24 мая и сообщить мне , что они заявки уже как три дня не принимают и у них нет мест , вместо того чтобы перезвони день в день , когда была заявка оставлена и сообщить мне это , чтобы я не тратила свое время и нашла другое заведение для празднования события . Уже с этого момента не порекомендую данное заведение. Отвратительное отношение персонала
Персонал просто восхитительный!Приветливые и отзывчивые ребята.
Это однозначный плюс заведения,который помогает создавать атмосферу.
По еде больше плюсов. Гребешки были немного резиновыми, вкус терялся. Копчённая утка не на мой вкус по соли и копчению,но,скорее всего,это вкусовщина,поэтому без замечаний. Набор тапас порадовал,лаконично и вкусно.Земляничный десерт очень красивая и тонкая работа кондитера.
Хороший ресторан с красивым видом, кухня вкусная, но не сказать, что что-то запредельное. Персонал вежливый и отзывчивый. Посещение прошло отлично, а фотографии сделали абсолютно шикарные, даже несмотря на пасмурную погоду
Даже не смогли к вам попасть. Менеджер Александра сказала, что на ужин нам будет дано 2 часа. Мы хотели отметить венчание с мужем. В пятницу утром сделали бронирование на 17.00 воскресенье. Мы даже не знаем, сколько у вас готовятся блюда...обычно на это уходит мин 30. А ещё десерт...мы должны давиться вашей едой? Александра сказала, что если мы не управимся за 2 часа, то нас попросят уйти...Это смешно!!!!!
Такой духоты я не встречала ни в одном приличном ресторане. Крайне разочарованы и не советуем играть в рулетку "посадят на веранде или не посадят" , если вы вдвоем , то точно вы не в приоритете в листе ожидания. Мы даже не рискнули заказывать, есть в духоте неохота. Решили попить чего то прохладного, но... Ожидали 25 минут. Дозвониться нереально, про необходимость депозита, чтобы не париться в душилке , никто не заикнулся
Поход в этот ресторан был задуман, как сюрприз на мой День Рождения.
Мы пришли, нас оперативно разместили за потрясающий стол. Официант был очень вежлив, гостеприимен. На момент похода я была в положении, и в этом ресторане чувствовала себя очень комфортно – обо мне буквально заботились с момента, как я переступила порог ресторана и до момента, пока мы его не покинули. В честь праздника исполнили песню, причём не просто шёпотом, а со всем размахом: музыка на весь зал, к поздравлению присоединились и другие официанты. Это, конечно, невероятно приятно.
Напитки и еда выше всяких похвал. Очень вкусно, абсолютно всё!
Спасибо за потрясающие воспоминания сотрудникам ресторана!
Наш любимый «семейный» ресторан.
Отмечаем здесь праздники, или просто встречаемся с друзьями.
Особенно хорошо там летом на открытой территории. Виды обалденные, что днем, что ночью. А где еще можно съесть холодной окрошечки с видом на Москву в летнюю жаркую погоду ?!
Но, есть в меню одно блюдо утка с пюре из батата, на мой вкус очень сладкая, один раз попробовала мне не понравилось, теперь не заказываю, хотя утку я очень люблю в любом исполнении.
Красивый вид с 14 этажа на Москву, вежливые и хорошие официанты, хорошо, что есть детское меню, но жалко, что нет игровой для детей, меню обновляется периодически и последние обновления по вкусу блюд не очень понравились, шла сюда за своим любимым блюдом, но его убрали из меню, очень жаль
Атмосферное интересное место с живыми огромными фикусами. Обслуживание быстрое и приятное. В пятницу вечером попала на живую музыку. Блюда подают быстро, без задержек. Кухня вкусная, все приготовлено прекрасно. Рекомендую к посещению.
Были вчера в этом ресторане, справлял свадьбу дочери. Все прошло очень достойно. Публика спокойная, респектабельная. Обстановка уютная, блюда вкусные, меню интересное. Напитки и лимонада вкусные, собственного приготовления. Обслуживание было очень приличное, официант Андрей был предупредителен, но не навязчив.Панорамный вид просто шикарен, Москва была как на ладони. Я думаю что этот вечер мы запомним на долго. Я рекомендую этот ресторан, думаю, что когда откроют веранду, то мы ещё раз сюда придём.
Ходили в «Карлсон» на день рождения зимой. Еда вкусная очень - ризотто с гребешками, форель с птитим, чёрные спагетти с крабом 😋 объедение 🤤!!! Устрицы 🦪- кайф! Вино- вкуснота! Десерты- в меру сладкие, но такие вкусные! Брали чизкейк с ягодами и пирог с земляникой))) подача всего- восторг 🤩 поздравили, спасибо ☺️ 10%скидка на д.р. Пойдём ещё летом обязательно, хочется на веранду. Ещё вышли фоткаться на веранду, но там был снег конечно)) но все равно красиво 😻 «Карлсон»-вы лучшие 👍🏻
Довольно часто посещаем это место. Потрясающий вид, и отличная кухня за разумную цену. Бронировать столик лучше заранее, часто бывает, что нет свободных мест
Ресторан на крыше в центре Москвы - это, конечно, бомба! Даже сидя в закрытом зале от потрясвющих видов никуда не денешься - стены то стеклянные, а уж летом на открытой веранде...! Но мы были в конце ноября, днем. С 12 до 17 действует скидка 20%. Не обольщайтесь, тут с вас возьмут 10% за "сервис", хотя нигде об этом не упоминается.
Кухня приличная, есть очень интересные блюда. Но! Спросила рецепт соуса - не дали, сказали:"секрет". Ну и самое удивительное: поздравили с днем рождения кусочком пирога со свечкой. Спасибо! Деньги за этот кусочек включили в счет! Впервые с таким встречаюсь! Если "комплимент" от заведения - так всегда бесплатно,а тут при счете в 15000руб.пожалели кусочек пирога за 650? Совковый какой то " комплимент"!?
Отличная атмосфера, чуткое обслуживание! Блюда 5! С веранды открывается отличный вид на центр. Вернемся теперь летом, чтобы увидеть Москву во всей красе.
Прекрасное, волшебное место с невероятным видом на Москву и очень достойной кухней. 2 года назад отмечала здесь свой день рождения и вот снова решили провести здесь время. Коктейли, блюда и обслуживание- все на высоте. Люблюлюблюлюблю
Один из моих самых любимых ресторанов в Москве - «Карлосон»💞
Прекрасная веранда, отличный панорамный вид, умеренные цены, вкусные блюда и, конечно, десерты - они неповторимы!
Все, что на фото - must try. Прихожу уже не первый раз и всегда удачно. Подойдёт, как для празднования, так и для встреч с подругами или уютного романтического ужина со второй половинкой.
Вот как может испортить все впечатление непрофессионализм сотрудников
Итак
У меня др, нас компания 15 человек, мы оставляем у них за вечер 200к
И не можем нормально выйти покурить! У них у двери на веранду была сломана ручка (все понимаю, бывает, менеджер сказала, что сломали сегодня) дверь закрыть со стороны веранды невозможно! Ручки нет, дикая наледь, люди просто чуть ли не падают. И в этих условиях охранник позволил себе высказать моим гостям что-то типа «закрывайте за собой дверь» в весьма неуважительном тоне! Я извиняюсь, с ума сошли??? У них нет ручки, дверь закрыть невозможно, они не позаботились об элементарном, чтоб не было льда и не постелили коврик! И после всего этого охранник что-то еще говорит моим гостям?? Как мне кажется, это их проблемы, что ручку сломали. Значит он должен был ходить и закрывать дверь. Ну и наледь и отсутствие коврика это просто жесть
Приходите, оставляйте у нас десятки тысяч, но можете убиться в курилке и вам еще скажут: а че вы дверь не закрыли за собой, без ручки
Просто фу
Спасибо большое за прекрасный ужин и проведенное время. Ребята, прислушайтесь к отзывам, вам все пишут. Мы забронировали столик на 07.08 в 21.30. Хостес реально заслуживает работать где-то, но не у вас. Марату нужно найти новую работу. Нужно как минимум вставать при входе гостей и не искать судорожно вашу бронь и говорить, а вы что бронировали и даже с депозитом имея недовольное лицо, как будто мы ему одолжение сделали?!? Я посмотрю когда он прийдет в другие заведения и об него при входе вытрут ноги. Официанты действительно просто бомба и особенно хочется отметить работу Лизы, которая сделала наш вечер прекрасным!!!
Прекрасно провели время с коллегами. Отличная кухня, великолепное обслуживание. Вид на вечернюю Москву восхитителен! 😍На веранде тесновато и если идёт косой дождь капли попадают на диваны , но шикарный вид перекрывает эти не удобства.
Завораживающий вид, не раздутое и очень продуманное меню. Всё очень вкусно. Сервис безупречный. Кутают в ненавязчивую заботу и создают настроение. Фирменный земляничный пирог, это что-то невероятное! Очень трогательно поздравляют)) любимый ресторан!
Вчера у меня в этом ресторане был банкет на 25 человек на более чем 200 к. Вид из ресторана, действительно хороший. На этом заканчиваются плюсы этого заведения, именно из-за этого 3 звезды, а не 2. Если вы хотите перекусить вдвоем, возможно, это и неплохой вариант, но если вы хотите отметить какое-то мероприятие - поищите другие варианты, чтобы не быть неприятно удивленным обслуживанием (на нас был 1 официант, сомелье, которая то подходила, то уходила и пару стажеров, которые больше мешались). Сами понимаете, какое будет обслуживание, но вы заплатите еще 10% за мифический сервис. После этого будет еще сюрприз с тем, что в части помещения не работает кондиционер - о чем вам, конечно, предварительно не скажут. Кухня не стоит отдельного упоминания, но вот десерты неплохие. Грустно, что такое хорошее место превращается в такую дыру. Ресторан-разочарование.
Очень красивый вид с веранды.Пожалуй в Москве мало таких мест, откуда открываются такие виды. Обслуживание хорошее. Кухня, это то за что, я поставил три звезды. Морепродукты свежие, на этом все. Понимаю, что в выходные много народа но подавать холодными"крабовые" котлеты с пюре, мясо тоже мало соответствует заявленному в меню. Музыка вообще странная. Зачем посредине зала, стоит человек и пытается громко играть рейв. К чему в ресторане такая музыка?
В данном ресторане были первый раз. Отмечали день рождение. В сентябре на свой страх и риск забронировали веранду и не пожалели. Место было потрясающее. Виды и фото божественные. Еда на уровне, уж лучше вайт реббит в 100600 раз !!! Однозначно вернемся в это место, но на веранду. Внутри обычный ресторан.
Ресторан с красивым видом на Москву, но с самой невкусной кухней. Давала 2 шанса данному заведению, и оба были правильны. Ризотто с крабом - ужас, паштет - отстой (в первый раз хотя бы он был съедобный), даже брускетты умудрились запороть. С сервисом тоже есть проблемы.
Пришли отметить день рождения мамы, когда звонила и бронировала стол сказала об этом, мне ответили, что сделали пометку. В итоге маму не поздравили, говорить уже не стала.
Из еды: томленая говядина хороша, греческий салат тоже весьма, салат из баклажанов совсем не понравился, ужасный кляр.
Пиво принесли не то, что заказывали. Официантка не улыбалась, присутствовало ощущение какого-то недовольства. Счет ждали минут 10. Больше не вернемся.
Забронировала столик в данном ресторане 31 мая аж на 18 июня. Бронь подтвердили по телефону. Пришли в назначенное время, нас посадили за стол возле барной стойки в проходе. Я понимаю, если бы мы просто зашли с улицы и нам дали последний оставшийся стол, но я бронировала почти за 3 недели, у нас с мужем годовщина свадьбы, хотели посидеть в красивом месте вкусно поужинать. В итоге вечер испорчен. Ушли голодные и униженные. Больше в этот ресторан ни ногой.
Обслуживание не на высоте, для такого ресторана это не допустимо, мясо не соответствует меню, стейки с жиром, а вместо виле миньон жестковатый кусок мяса , даже форма не как филе миньон. Красивое место, дорогое, но как ресторан не советую