Приехал оценить авто своё, ждал 40 минут, когда менеджер освободится. Приехал по предварительной договорённости, в назначенное время. Оценили авто ниже чем в других салонах. При этом в салоне полно сотрудников, сидящих кучками в телефонах и весело проводящих время. Через четыре дня поехал посмотреть автомобиль в салон на Спешилова для покупки. Предварительно созвонился, договорился на показ авто, при этом менеджер по телефону спрашивает какую-то ерунду (за деньги или в кредит я собираюсь покупать) пересылает к другому менеджеру, минута разговоров ни о чём. Приехал, на ресепшн спрашивают всю ту же информацию что и по телефону))). Попросили немного подождать, ждал час так и никто не вышел и не показал автомобиль. При этом с периодичностью двадцать минут я звонил и подходил на ресепшн и спрашивал где мой менеджер и когда покажет автомобиль. Менеджер с которым договаривался по телефону на осмотр Анна С., время приезда 1 февраля 2022г. , 18:41. Потом перестала трубку брать. Но видимо не судьба, потерял время в дороге и в ожиданиях два часа. Опять же в офисе много сотрудников, но все «при делах». Руководство этого салона наведите порядок в своём хозяйстве!
Сматывают пробег.
Купили автомобиль на Спешилова, 107 , покупали так же автоотчет, все было чисто, ни одной записи о сервесном обслуживании и пробеге, единственная запись с момента публикации авто на продажу это и подвело. Авто с одним владелецем, с которым позже мы связались, и выяснилось, что автомобиль бережно облуживал в "своём" автосалоне, поэтому нет записей о пробеге. Так же выяснели, что автомобиль он продал "карлосону" с пробегом на 60.000 км. больше, чем мы его купили у них.
Покупали автомобиль со сдачей своего старого по программе трейд-ин. На приобретённом нами автомобиле стоит сигнализация с GSM модулем и бесключевым доступом. При покупки нам ничего не сказали про логин и пароль от сигнализации. Предыдущий собственник пояснил, что сдал автомобиль к Вам в салон с коробкой от сигнализации, в которой была карточка с логином и паролем. Сейчас для того, чтоб воспользоваться сигнализацией в полной ее комплектации, а именно интересен автозапуск, так как автомобилем пользуюсь я с малышом, нам необходимо ее переустанавливать. Очень жаль, что менеджеры не идут с нами на контакт и не могут найти коробку от сигнализации, которая должна быть в автомобиле при продаже.
Добрый день.Неделю назад попала в неприятную ситуацию,в дверь на парковке въехала машина.Дверь под замену,страховая не возмещает,вообщем,полный набор.Первым хорошим специалистом этого салона для меня стал Станислав,который привез мне новую дверь за 3 дня,причем по цене ниже чем у моего официального диллера почти на 10 000.Следующими хорошими специалистами оказались мастера кузовного ремонта,которые успокоили меня,сказав,что уедете как на новой машине.И вот сегодня так и случилось)Очень приятные менеджеры,профессионалы своего дела.Спасибо вам огромное за помощь и отзывчивость.
Отзывчивый персонал, грамотный менеджер помог подобрать автомобиль, толщиномером подтвердил целостность лкп провёл тест-драйв, ну и провёл по всем этапом оформления. Ставлю класс
Хороший автосалон, менеджер Денис Плосков молодец, всё рассказал,показал.только два минуса к салону-ооочень долгое оформление и могли бы предлагать чай, кофе,а в остальном всё замечательно
салон большой, машин много, но, если ничего в машинах не понимаете, берите подборщика. я выбрал Антару и в общем то понимал какие с ним проблемы. персонал адекватный, в машинах разбирается. оформили кредит, договорились с банком на небольшую сумму страховки. допы адекватные, часть записали в стоимость автомобиля. поменяли передние тормозные диски с колодками, что приятно. при покупке нужно набраться терпения, внимательно прочитать все документы. в общем, не худший салон в городе.
Покупал УАЗ Патриот на автомате, все было как заявлено в объявлении. Огромное спасибо менеджеру Максиму Носкову, рассказал и показал. Остался очень довольным - РЕКОМЕНДУЮ
будьте внимательней при покупке авто в этом салоне.
купил в январе здесь машину. менеджер уверял, что с машиной все в порядке, она проверена по всевозможным пунктам. проехались на тест-драйве, вроде с машиной все норм. через месяц попал на замену дроссель(ладно, что поменяли по гарантии). сервисное обслуживание - отдельная песня. менеджеры по тлф ничего не знают о твоем авто и ремонте, называют неверные данные (как паспортные, так и регистрационные автомобиля), футболят от одного к другому, при этом соединить с менеджером сервиса, который принимал авто, отказываются. сейчас, спустя полгода после покупки машина стала "внезапно" сыпаться, попала на капиталку. (отдал в другой сервис, опасаюсь отдавать в эту же контору) при этом пробег оказался безбожно смотан (на одометре при покупке было ровно 120000 км в январе 2021года на машине 2008года). в итоге - дорогостоящий ремонт, почти пол стоимости купленного автомобиля.
отдельно хочется сказать про навязывание банка при оформлении кредита. потому что банки, на которые расчитывал при покупке, неожиданно "отказали" в заявке на кредит. уже потом, при звонках из клиентской службы банков, выяснилось, что типа это я "отказался" от этих заявок.
поэтому хорошо подумайте, прежде чем покупать здесь авто.
Всем здраствуйте автолубителя. Хочу пожаловаться на этот салон карлсон, самый не честный салон дурят как могут, купил у них машину. Менеджер был Дмитрий, сказала рассказал про неё, прокатились все хорошо, только одно но! Коробка автомат на кия сид через два дня стала пинать я, нас отправили в сервисный центр шкода. И там нам сказали делайте за свой счёт., хотя у нас гарантия 3 месяца на коробку и на двигатель... Вот так там дурят. Очень плохое обслуживания...
Ценник на авто только в приложении,одному не походить не поизучать машинки, только с сотрудником,предварительно выбрав несколько мешин для осмотра.Приехали смотреть одну машину,она как оказалось проблемная ,а в объявлении не было указано
я из Иркутска, сын выбрал машину там, заказал экспертизу ,честный отчет по а/машине, подготовлена для перегона идеально, доехали за 3 дня. один недостаток, оформлена через 3 лиц, проблема с постановкой на учет. Я оцениваю компанию на 100процентов, это не реклама, я в Иркутске и машина здесь.
Покупал granta одновременно с продажей своей машины. Адекватно оценили мой предыдущий автомобиль. Персонал вежливый, все рассказали и показали. Предложили несколько вариантов, подходящих под мой бюджет. Оформили покупку и выдали полный пакет документов. Остался всем доволен.
Все хорошо в салоне, доброжелательный персонал. Немножко долго оформляли, но это скорее про связь. Есть только пожелание, что нибудь решить с лёгким перекусом для клиентов.
Приобрел автомобиль у этого салона, говорили что была сделана проверка авто по 77 пунктам, в итоге:
1) Аккумулятор оказался дохлым проездил 2 дня и он умер показал 10,8 вольт, оказалось что аккум 2012 года
2) Кондиционер сказали что дырявая трубка сифонит, в итоге оказалось сломан разъем на проводе приходящем на компрессор кондиционера.
3) Не работает подогрев руля и водительского сидения, а говорили что все работает.
4) Поддон картера при замене масла оказалось что пробка сливная посажена на герметик
5) Отопитель салона плохой контакт на моторчик печки
6) Масло в кпп очень давно не меняли.
7) Не было второго ключа, домкрата, буксировочного крюка.
8) Не работает механический замок двери
9) Ощибка датчика кислорода 2 сказали заменить, заменил никакого результата ошибка снова вылетает.
10) Бывает дерганье при включении передачи.
11) Требуется замена опорных подшипников.
Цена в автосалоне завышена, и проверки никакие походу не делают, им бы лишь продать быстрее.