Karlsson Volgograd
1456 reviews
November 6
Сделка состоялась, спасибо огромное менеджеру Дмитрию прекрасно все объясняет, помогает, быстро, четко и все только по делу, покупкой довольны, все на высшем уровне, менеджеру отдельный респект👍
Тут же девушка Валерия оформила ОСАГО, очень удобно, всё в одном месте
1
1
August 23
Работал с Анатолием, отличный специалист, помог с выбором, очень ответственный и отзывчивый сотрудник, было приятно с ним работать. Спасибо ему и девушке-оформителю, все очень быстро и качественно!
3
July 24
Сдавала свою машину в трейд-ин, менеджеры очень хорошие, все объяснили, показали, сделали скидку. Отдельное спасибо Алексею за отличную работу и оперативность. Мне все понравилось, осталась довольна, взяла то, что хотела. Рекомендую данный автосалон.
1
3
August 31
Купили автомобиль в автрсалоне с помощью менеджера Ивана,всё профессионально,быстро,удобно,особая благодарность Ивану за клиентоориентированность,внимательное отношение к покупателям,будем обрашаться снова👍
2
July 28
Отвратительный салон. Испортился с прошлого года. Покупали там машину в прошлом году, всё было прекрасно, отзывчивые менеджеры, приятный клиентский сервис. В этом году всё пошло по одному месту. Первый раз приехали в салон нам дали какого-то недоменеджера Алексея, который абсолютно не заинтересован в продаже машины, соответственно рассказать и показать толком ничего не смог, естественно мы ушли. Решили вернуться через месяц почти с надеждой на другого менеджера, но нет, на наши возражения, что данные менеджер нас не устраивает нам сказали, что мы не можем перескакивать на другого и к нам подойдёт именно этот человек. Что за условия странные? Почему мы должны общаться с некомпетентным сотрудником, которому ничего не нужно?
6
1
August 23
Всё прошло хорошо, дали возможность полностью проверить автомобиль, менеджер Алексей помог в выборе, подсказал как и где, очень понравилось работа этого менеджера. Екатерина помогла всё оформить, подсказала и рассказала, какие документы за что отвечали и что куда отнести. Спасибо за хорошую работу.
4
July 12
Приобретали в данном салоне автомобиль. Работали с менеджером Даниилом, оформлением документов занималась Екатерина. Все очень быстро, грамотно и четко. Спасибо за оперативную работу. !
1
3
September 21
Спасибо менеджеру и оформителю за сделку, нашли отличную машмну в мой скромный бюджет, дороже всех оценили мою машину, спасибо за сделку, остался доволен
Менеджеру Дмитрию Петрову и оформителю Валерии спасибо за работу!
1
1
August 7
Приобрели автомобиль с хорошей скидкой и ещё дали много подарков таках как сигнализация, защита картера, коврики, сетка радиатора, набор водителя. Менеджер Пётр быстро и грамотно все оформил 👍. Всем рекомендую не пожелаете цены самые низкие в городе.
2
August 8
Спасибо огромное за обслуживание. Очень приятный автосалон. Встретила очень милая девушка Анна на ресепшене. Огромное спасибо менеджеру Александру и делопроизводителю Екатерине. Приятные на общение и в работе с клиентами.
3
July 25
Отличный автосалон, благодарим Александра за помощь и консультацию, а также за оперативную работу, на моменте подписания документов все ещё раз подробно объяснили и рассказали. Рекомендую☺️
1
2
June 21
Все супер , сервис на 5 . Выбрал для себя достойный автомобиль , работал с менеджером Александром , все подробно рассказал по машине , заказали дополнительно автоподборщика, вся заявленная информация подтвердилась , однозначно ставлю 5 !)
2
May 18
Сделка состоялась, спасибо огромное менеджеру Дмитрию Нидзий прекрасно все объясняет, помогает, быстро, четко и все только по делу, покупкой довольны, все на высшем уровне, менеджеру отдельный респект👍
3
October 18
Ужасный автосалон! Вся предоставленная информация по авто, полный обман! Никому не рекомендую! Обратились в данный автосалон полагая, что все будет честно и прозрачно. Осмотрев автомобиль, далее ознакомились с автотекой. В ней интересовал нас пробег авто и была ли машина в такси. Нас уверили, показав автотеку, что машина не работала в такси и пробег у машины 155 тыс км. Эти данные нас устроили и мы приобрели авто. После покупки, оформляя тех.осмотр и пробив по базе гибдд, обнаружилось, что у машины пробег больше 200км и машина работала в такси. Не говорю уже по технической части и окрасе деталей. Машина с такой характеристикой, не стоила данной суммы которую нам пришлось заплатить. Написали претензию, но им абсолютно наплевать, видимо это у них постоянно в практике и добиться ничего не возможно.
3
September 21
Приехали купить автомобиль без кредита и сдать свой в трейд-ин. Выбирали из 4 авто, из которых 3 оказались битыми 1 с запретом на регдействия (узнали это из купленной нами автотеки). Менеджер предложил нам другой автомобиль который дороже. Договорились встретиться на следующий день с нашим мастером для проверки авто. Наняли человека он нам проверил автомобиль после чего были готовы к сделке. В первый день пытались обговорить цену покупаемого авто, на переговоры сотрудник Дмитрий категорически не шел со словами «как будем заключать дкп так и будем торговаться», но с нашего авто охотно сбивал цену, вел себя нагло, вызывающе весь диалог хихикал веселился. На следующий день ситуация не изменилась тот же сотрудник вел себя по хамски так же веселился. Наш авто оценили очень дешево со словами «а как вы думали мы же тоже хотим заработать» причем предложенная нами цена и так была маленькой с нее они и так были бы в «плюсе», но Дмитрию этого было мало на покупаемое авто скидки вообще не было и к тому же акция автосалона 30тр на сдачу авто в трейд-ин нам не сделали (подозреваю Дмитрия в том что эти деньги он хотел завладеть сам проведя мою машину через какую то свою схему). Даже после такого, все равно были готовы к завершению сделки на условиях автосалона в убыток себе так как автомобиль понравился и был проверен через автотеку и нашим мастером. В итоге потеряли весь день и после 18:30 у нас забрали документы и ключи от моего авто, к выезду подогнали покупаемый автомобиль (авто уже стоял перед нами) прикрутили на него номера и в моем понимание это означало завершении сделки осталось подписать документы передачи моей машины и покупки автомобиля автосалона, но подошел сотрудник и сказал что руководство не принимает наше авто в трейд-ин без объяснения причины и сделка отменяется. Хотели узнать причину у руководства нам ответили что у руководства рабочий день закончился в 18:00 и на связь они не выйдут. Итог таков потрачено 2 дня, вытрепаны все нервы, ужасное чувство после такого хамского поведения и отношения от Дмитрия. В автосалоне есть порядочные сотрудники, но Дмитрий им не является надеюсь вышестоящее руководство обратит на это внимание. В книге жалоб ситуация описана, контакты оставлены.
7
1
July 26
Работали с Дмитрием Ежковым, лучший менеджер, все показал, рассказал, быстро решил все спорные моменты. Екатерина быстро нас оформила, отличная слаженная работа ребят
1
2
August 28
Спасибо менеджеру! Машина хорошая, очень хорошо проконсультировали.
Очень хороший персонал, и отношение к клиентам, доброжелательные ребята, все понравилось! Спасибо еще раз
3
July 19
Отлично салон,помогли подобрать машину,хороший вежливый персонал,особо отметить менеджера Сергея помог нам подобрать отличную машину,рекомендуем салон
1
August 8
Милые менеджеры втюхали нам красивую машину, которая начала сыпаться через два дня. Отзывы просят писать ещё на моменте оформления, поэтому много пятёрок. Мы месяц после покупки ремантировали её всё подряд без остановок. В итоге остались и без денег и без машины...
А ребята в салоне говорили что вложений не требуется..., возможно они имели ввиду что её просто на свалку...
Будьте осторожны!
6
2
November 6
Спасибо девушке Валерии за подготовку документов и оформление полиса ОСАГО😁
А также хотим сказать спасибо нашему менеджеру Александру Петрову, классный парень, все рассказал и показал
Советуем данный салон, тут вы точно найдите то что искали, парковка огромная
September 18
Спасибо менеджеру Дмитрию Петрову и оформителю Валерии, очень отзывчивые ребята,помогали,ответили на все вопросы, очень доволен покупкой и обслуживанием,спасибо вам ребята!
1
September 17
Здравствуйте,мне выпола честь познакомиться с менеджером Петровым Дмитрием.Что хочу сказать.честный внимательный менеджер.сделку провел грамотно.советую этого менеджера.в общем солон мне понравился.плюс большой выбор авто.
1
May 14
Сдавала свою машину в тренд инд ,очень приятные менеджеры, нас обслуживал менеджер Даниил все грамотно обьяснил всю процедуру процессна , вежливые отзывчивые сотрудники , мне все понравилиось , покупкой довольна , спасибо 👍☺️
4
September 5
Спасибо, приобрел машину, в хорошем состоянии! Менеджеры помогают и все объясняют. Спасибо менеджеру Олегу за клиентоориентированность! Очень помог с выбором машины.
1
2
August 1
Благодарим менеджера Александра за помощь в выборе, в соответствии с нашими запросами предоставил на выбор несколько моделей, все показал и подробно рассказал. Остались довольны
November 11
классный автосалон, мне очень понравился, сотрудники очень подробно расскажут про каждую машину и помогут с выбором, а также надут машину точно под ваш комфорт, рекомендую!
1
August 5, 2023
Отличный автосалон, качественное обслуживание, здесь заботятся о каждом клиенте, выслушают, предложат то,что ищешь. Грамотное консультирование, комфортабельное место, улыбчивость каждого сотрудника. Есть зонк отдыха, кулер с водой, автоматы с кофе,чаем, бакалея. Сотрудники внимательны. Будц советовать свои знакомым. Конечно большой поток клиентов на оформление, пришлось подожать больше,чем планировала. Смогли продать свой автомобиль и купить новый в кредит
1
3
July 13, 2023
На сегодняшний день в г. Волгограде очень много автосалонов с новыми и с пробегом автомобилей.
Но редкость где есть широкий ассортимент товара и цены совпадают с обьявлением. В данном автосалоне большой выбор машин новых и с пробегом.
Единственный минус этого магазина с технической документацией по состоянию автомобиля вас не ознакомят, хотя обязаны и должны по закону. Автомобиль вы можете купить за наличный и без наличный расчет. Уточняйте за ранее , что при оплате картой с вас изымут 1% от суммы - комиссию или нет.
Можно купить автомобиль в кредит, от страховки отказывайтесь сразу или в течении 14 дней со дня подписания кредит договора.
Договор купли продажи изучайте и читайте, смотрите сумму которую вы будете платить. В договоре по тех состоянию кашаобразный текст не читаемый, не в пользу покупателя.
Менеджер Александр хороший, вежливый и что смог, то рассказал. Екатерина делопроизводитель, огромное спасибо, за обслуживание.
При покупке сделали скидку.
Стоянка для клиентов есть, но маленькая.
В данном салоне чисто, светло. Прочитав отзывы в интернете о данном магазине о том как проходят заключения договоров купли продажи, с не которыми соглашусь, что продавец обязан предоставлять диагностическую документацию по техническому состоянию продаваемого товара б/у.
Это лично мое мнение по данному салону и мое наблюдение.
2
6
August 19
Отвратительно, продали возврат денег пол дня, управляющий и кассирша все время говорила подождите еще 15-20 минут, в итоге вернули с большим скандалом
Перепутали машины, с хорошим отличием, менеджер Дмитрий, спасибо за это!
Московские махинации, ужасное обслуживание и управляющие
Если хотите остаться без денег и машины, то вам сюда 👍🏼
В этот день мы были ни одни такие, так же людей надурили и пытались вернуть деньги, но ситуация у тех еще хуже
3
2
August 29
Полный отстой. Забрали деньги в кассе, но перепутали машины на тест-драйве,а в договоре впискли другое ведро которое битое со всех сторон. При возврате кормят завтраками и не возвращают деньги по-хорошему
Добавлю к ответу компании:
Вы решили день в день?
Мы сутками морозились ,пока не приехали и начали «разносить» ваших сотрудников
Да и в самом салоне в это время находились такие же обманутые клиенты
2
August 23
Все очень понравилось. Менеджер Дмитрий Нидзий, работаем с ним второй раз, все отлично, быстро все подобрал, очень приятно с ним общаться
2
August 14
Спасибо огромное Ване очень оперативно и качественно ослуживал. Спасибо автасалону Карлссон всё на вышем уровне.
2
July 26
Работали с Даниилом, помог с выбором первой машины, очень доступно все объяснил и подобрал подходящую по цене машину, спасибо
1
July 13
Дмитрий Ежков очень замечательный менеджер, подобрал машину быстро, все качественно и грамотно оформили !
1
1
November 10
Все понравилось, нашли то, что искали. Попался хороший и вежливый менеджер, а самое главное, очень хорошо оценили наш авто. Спасибо еще раз!
1
August 20
Если есть в запасе двое суток,то можете смело ехать. Требуется тщательная проверка на опечатки и описки в документах. Будьте готовы к сложностям с ПО, также к затруднительным взаимодействиям между отделами,что сказывается на времени сделки и выдаче автомобиля. Процедура покупки авто заняла ровно сутки.
July 5
Отличный автосалон , большой выбор 👌отдельная благодарность менеджеру Анатолию за проделанную работу , процветания и побольше клиентов 🔥
1
1
January 2
Очень понравился автосалон! Заезжали в Волгограде 4-5 других автосалонов, такого широкого спектра автомобилей не было ни в одном другом. Персонал очень вежливый, добропорядочный, менеджеры подскажут в выборе автомобиля который вас заинтересует.
P.s. Менеджер Денис топ!
1
3
July 3
Отличный автосалон. Всем рекомендую.. Особенная благодарность, менеджеру Алексею.
Спасибо Всему руководству автосалона.
2
August 23
Особая благодарность Дмитрию Е. за быстрое и грамотное обслуживание, дальнейших успехов в работе и процветания организации !
2
June 15
Менеджер Семён очень вежливый и внимательный. Машину (с пробегом) подняли, показали днище, помыли. После приобретения выяснилось много косяков, которые скрыли. Потом ещё при оформлении документов оказалось, договор не додали. Пришлось к ним несколько раз приезжать.
2
April 14
Покупаем авто в данном салоне не впервые. Ребята молодцы, доступно и по делу, рассказывают и показывают. Сделали скидку. Автомобилем довольны. Отдельная благодарность менеджеру Юре, приятный молодой человек!
1
1
November 10, 2023
Отличный автосалон, очень понравилось обслуживание всего персонала. Отдельное спасибо менеджеру Семену. Качественный подбор авто, минимальное ожидание, Быстрое оформление документов, вежливое отношение. Большое спасибо!!!!!
4
September 20
Отличный салон! Со мной работал менеджер Даниил, мастер своего дела, подобрал отличный автомобиль
Если вы в поисках машины, то вам обязательно нужно сюда приехать !!
1
July 26
Приятное ,доброе, обслуживание.хороший подбор автомобилей.отдельное спасибо оформителю Екатерина и менеджеру Дмитрию Ежикову
1
October 2
Не советую... При покупке в этом салоне , обращайте внимание:1-скрутка пробега 2-проверяйте авто через Автотеку... Я на это поймался покупая там автомобиль, хотя утверждали что не бит не крашен... В общем будьте внимательнее при покупке автомобиля в этом салоне.
June 22
Очень довольна работой менеджера! Просто, легко, доступно, быстро и качественно. Благодарю!
1
1
November 18
Стандартный автосалон: два дурака - один продает, другой покупает. Удивило, что при сдаче более дорогой машины в трейд-ин на новую, выдали разницу из кассы деньгами. Не знал, что так бывает) машин всегда много, машины разного качества - но честно показывают косяки (конечно не все, см.первую строку).
March 15
Отличный автосалон! С нами работал менеджер Павел! Все доступно объяснил, пояснил, ответил на все вопросы, помог выбрать машину, которую мы хотели! Спасибо огромное!
Так же хочу отметить кредитного специалиста Фаину. Все подробно объяснила, рассказала!
Отличные, грамотные специалисты! Спасибо автосалону!
November 29, 2023
Клиентоориентированность! Менеджер Дмитрий отлично провел сделку, все просьбы были выполнены (подьемник и тд.) сделал скидку, подобрал наиболее выгодное кредитование, нашли над чем посмеяться и вообщем сервисом доволен,большой парк и выбор авто.
1
3