Karmen LADA
415 reviews
November 26
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру Ромахину за помощь в покупке автомобиля. Владимир очень подробно рассказал об автомобиле, помог в выборе, очень вежливый и приятный молодой человек. Был всегда рядом - от момента выбора автомобиля до выдачи. Ответил абсолютно на все интересующие нас вопросы, что характеризует его, как профессионала своего дела! Отдельное спасибо консультанту кредитного отдела Валентине.
1
September 27
Самый лучший салон. Если вы решили обновить свою машину, то обращайтесь к Илье. Очень грамотный и вежливый сотрудник. Помог нам определиться с машиной, думали что купить или просто гранту или гранту кросс. Обменяли свою машину на новую и так как мы жители другого региона, то сразу предложил поставить машину на учёт и домой мы уже возвращались с номерами нашего региона. Спасибо Илье. За 2месяца что ездим на новой машине ни каких проблем не замечано. Гранта кросс наше бездорожье" коми-трофи" прошла на ура. Если будите в этом автосалоне, то обращайтесь к Илье, он вам обязательно поможет выбрать машину вашей мечты.
1
2
August 25
Хотим выразить огромную благодарность консультанту Гамаюнову Дмитрию, который помог нам выбрать и приобрести автомобиль Lada Vesta. Его профессионализм, внимание к деталям и доброжелательность сделали процесс покупки максимально комфортным и приятным.
Дмитрий встретил нас, ответил на все вопросы, предложил оптимальные варианты комплектации и рассказал о преимуществах разных моделей. Также помог перегнать нам машину, на которой мы приехали, в более удобную точку, по собственной инициативе.
Отдельно хочется отметить высокий уровень обслуживания в автосалоне. Чистые и светлые помещения и приветливый персонал создают атмосферу уюта и комфорта.
Очень рады, что обратились именно в этот автосалон и благодарны консультанту за его профессионализм и помощь в выборе автомобиля. Уверены, что Lada Vesta станет верным другом и помощником на долгие годы.
1
November 4
Всём доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру автосалона "Кармен"за помощь в приобретении автомобиля Lada Vesta. Всё грамотно и доходчиво объяснил, всё показал,всё время был с нами на связи. Однозначно рекомендую обращаться в данный автосалон, в частности к менеджеру Владимиру, как к отличному специалисту! Автомобилем остались очень довольны!
2
1
October 30
Покупал и обслуживаю здесь свой а/м очень хороший салон, очень понравилось что персонал внимателен к запросам заказчика, очень удобно что в зоне ожидания есть камеры, сотрудники сервиса и мастера приемки всё всё рассказали и объяснили, накануне дня записи на ТО всегда звонят напоминают, очень хороший автосалон и сервис, всем советую!
1
March 28
Приобрели Ладу Весту Кросс для родителей по госпрограмме. Автомобиль превзошел все наши ожидания!!! Очень комфортно ездить как по городу, так и по трассе. Сцепление мягчайшее, высокий клиренс, ямы проходит на ура, обзор супер, в машине очень просторно, ну и в конце концов она реально очень красивая!! Особую благодарность хочется выразить менеджеру Ромахину Владимиру, который на каждом этапе все подробно нам объяснял и порой не по одному разу. Очень тактичный, профессиональный и доброжелательный человек, было очень приятно с ним работать! Как и обещал, сделал все в лучшем виде!))) Также хочется отметить Наталью из отдела страхования и Наталью из отдела кредитования, девочки-молодцы! Все четко, по делу и на очень приятной, позитивной ноте!! В целом остались очень довольны данным автосалоном и сотрудниками! Однозначно будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!!! Желаем дальнейшего развития и процветания!!!
7
4
November 3
Началось с того нас встретили с улыбкой все прекрасно. Мы с дочерью подбирали машину, а так как в этом месте несколько автосалонов мы все не могли определися, вот и ходили по нему им туда сюда. В оконцовке определились спястя 3 часа вернулись в этот автосалон. Тут к нам никто не подошёл, я подошла к рецепшену и попросила обслужить , или рассказать , и обьяснить, на что мне было сказано подождите , и так прошло 1 час я подхожу и спрашиваю про нас не забыли ? Ждите занят специалист , мы как две дурочки посидели , я дочке говорю пришли купить машину а как-будто вдолг просим пошли отсюда , и также ушли как-будто нас и не было. В итоге мы купили машину но в другом салоне. Да еще мы тогда мыкались насчет трейдына у меня Лада Исрей 2016 хотела обновить из за года . Я не знаю покаким критериям они обслуживают, но специалисты сидели и просто болтали , как мне это виделось .
1
August 31
Отличный автосалон с вежливыми, знающими свою работу сотрудниками!!! Хочется особо отметить продавца - консультанта Долгова Илью! Умница, это его место! Шустрый, все раскажет, посоветует, подберет вариант подходящий именно Вам!
Осталась довольна автомобилем, обслуживанием и атмосферой салона ! Спасибо! Рекомендую 100%
1
November 26
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Владимиру Ромахину. Владимир помог в выборе покупки автомобиля, подробно рассказал о комплектациях, ценах. Был постоянно на связи и всегда отвечал на все вопросы. Если вы собираетесь за покупкой автомобиля в салон Кармен, то обязательно обращайтесь к Владимиру Ромахину, не пожалеете! Желаю больших продаж, адекватных покупателей и щедрого начальства!
1
October 30
Менеджер Максим профессионал своего дела, обслуживание было произведено быстро, качественно, с душой, сделал приятную скидку, не в каждом салоне есть такие специалисты поверти есть с чем сравнивать, очень рекомендую Максима, ОГРОМНОЕ ему и салону Спасибо, рекомендую!
1
November 27
Добрый день! Недавно покупала машину в данном автосалоне. Очень вежливый персонал, к каждому покупателю найдется свой подход. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Ромахина Владимира который продавал нам машину, все рассказал показал, а так же консультировал по возникающим вопросам уже после покупки. Сделал приятную скидку)) и добавил подарки. Прекрасный автосалон, все остались довольны. Однозначно буду рекомендовать салон и Владимира Р.
1
March 25
Приобрела Ладу Гранта по госпрограмме и очень довольна качеством обслуживания и грамотной работой отдела продаж. Особую благодарность выражаю Максиму Антонову за чёткость, оперативность и профессионализм. С ним сделка прошла быстро и без заминок. Подготовил все необходимые документы, более того "организовал" приятные и нужные бонусы. Был всегда на связи , всю сделку была под его защитой и присмотром. Огромное спасибо Максиму. Не могу не выделить оперативную и слаженную работу кредитного отдела- девочки - умнички! Спасибо автосалону за работу и плодотворное сотрудничество, где каждый знает свое дело и выполняет его как должно, и до новых встреч на ТО ! И как говорится: ни гвоздя ни жезла!
5
4
June 8
Купили в автосалоне Гранту Лифт бек,машина просто супер,мы в восторге!!!Выражаем особую благодарность продавцу- консультанту отдела продаж Трунину Георгию!!!Профессионально и уважительно Георгий вел с нами диалог!!Приятно работать с таким отзывчивым , ответственным и просто с очень хорошим человеком!!!
1
2
October 6
Приобрел автомобиль в данном салоне.
Покупка прошла быстро и слаженно.
Обслужили качественно, все очень понравилось,
Особая благодарность Михаилу Бахмутову, свою работу выполнил супер!
Рекомендую данное место однозначно!
1
October 30
Кармен - это отличный автосалон! В этом салоне я купила автомобиль Lada Granta.
Довольна машиной. Очень благодарна менеджеру Ромахину Владимиру, который помог разобраться с комплектацией автомобиля и с оформлением автокредита.
Рекомендую всем этого консультанта ,как грамотного и внимательного, относящегося к покупателям с большим уважением.
А салон рекомендую, если вы хотите купить машину, то только в Кармен!
1
1
October 28
Проходил ТО-1.
Записался заранее на утро. Приехал, приняли в назначенное время. Мастер-приемщик был Джалилов Р.Д.
Машину сначала отправили на мойку (неплохо кстати помыли, включая коврики), затем в цех. Разрешили находиться рядом с автомобилем, в момент проведения ТО. Дополнительно исправили проблему с габаритами.
Заявленное время на ТО - 2-2.5 часа
Автомобиль вернули через 1:50 минут.
Стоимость ТО по итогу была меньше заявленной на 500р. Также при подписании акта приемки мне вручили карту Лада, по которой возможно воспользоваться один раз бесплатно услугой (их 8 на выбор - подвоз бензина, эвакуатор и тп)
Во время прохождения ТО можно было находиться в зоне ожидания на диване. Там есть WiFi (мобильная сеть плохо ловит в помещении), кофемашина и автомат со снеками.
В целом все прошло хорошо. Сотрудники вежливые, компетентные.
П.с. В багажнике оставили масло моторное, которое не влезло при замене. С учётом того, как машина его съедает, это неплохо
1
August 22
Отзыв уже оставляла, почему-то не вижу его. Покупала автомобиль в конце 2023 года. Впечатления только хорошие. Менеджер Уланов Евгений — лучший.
Пришло время дополнить. На прошлой неделе обнаружила проблему с автомобилем. Пообщалась с другими дилерскими центрами, находящимися территориально для меня в шаговой доступности, и у меня возникли вопросы, с которыми я обратилась на горячую линию. Там меня выслушали и предложили содействие с оперативным приемом в любом центре, на выбор. Не могла доверить свой автомобиль другим дилерам, так как при личном общении они составили крайне негативное впечатление, выбрала Кармен.
На следующий день со мной связался директор сервисного центра Юрий Иванович, который мой вопрос решил. Спасибо! Рекомендую этот автосалон, во второй раз хочу высоко оценить уровень клиентоориентированности сотрудников. А конкурентам рекомендую прийти и поучиться.
1
October 24
Спасибо огромное менеджеру по продажам Дарье, с выбором автомобиля. Всё грамотно объяснила.
Так-же огромное спасибо девчонкам в кредитном отделе.
Всём спасибо за оформление.
Отзывчивый и вежливый персонал.
1
July 10
Компетентный персонал, приветливые и грамотные менеджеры. Так же хочу отметить мастеров сервиса, поставили сигнализацию быстро и качественно! Так же удобная система лояльности (выдали бонусную карту)
2
November 20
лада гранта . неоднократно обращался по поводу стуков справа. посмотрели подвеску и все. говорят все у вас хорошо. ни опоры двс,коробки или стойки никто даже смотреть и проверять не хочет. да,говорят,стук есть,но мы не знаем что это.тормоза свистят при движении( не торможении ,а именно когда катишься).все у вас ,говорят,нормально.хруст при разгоне?ну как что-то отвалится,так и приезжайте,а сейчас мы не понимаем откуда звук.и это только часть обращений,ни одно из которых не устранили.после того как выехал от них после покупки только на ТО деньги привози ,а в остальном будут отказываться от ремонта под всякими предлогами до окончания гарантии.еще и потом просят оценить качество ТО. 0 вам за такое отношение
2
August 31
Вежливый коллектив, заинтересованный в продажах. Чисто, спокойно. Наш продавец Илья, грамотно всё рассказал, сделал скидку. Общение началось со звонка, закончилось покупкой машины, умееют зацепить. Рекомендую!
1
October 29
Добрый день! Объехала много салонов "Лада". Выбор остановила на салоне "Кармен". Очень вежливый и внимательный менеджер Евгений. Помог с выбором и приобретением автомобиля. Сделка прошла быстро. Автомобилем очень довольна. Желаю дальнейшего процветания вашему автосалону.
1
September 8
Записались за две недели на осмотр по гарантии. Накануне позвонили один раз оттуда. Звонок пропустили, не слышали. После звонка пришла смс вы записаны, ждём вас. Приехали за 200 км. А нам говорят, менеджер который должен вами заниматься уехал в командировку. На вопрос почему нам об этом не сказали, а мы вам звонили. Да, звонок мы пропустили. Но почему нельзя было позвонить ещё. Проблемы с менеджером у вас. И вы должны были позвонить ещё. И смс которая пришла после. А это оказывается рассылает компьютер. А менеджер один раз позвонила и все. И после нас тоже люди были до которых не дозвонились. Когда начали выяснять объстоятельства, оказывается менеджер сидел за стойкой напротив и только собирался в командировку. На наше недовольство позвать главного сказали никого нет. Потом все таки нашли главного. Но при нас менеджеры громко и недовольно обсуждали как мы без того менеджера который уехал будем что-то делать. А то что мы потратили свое время , деньги, им это все равно. Мы можем вас записать на вот тогда -то. Извините, мы тоже работаем, и не может в удобное для вас время приезжать. В итоге нам загнали, посмотрели, и оказывается разговоров было больше, чем нам делали. К работяге, который все сделал претензий нет. Но обслуживание и персонал вообще никакой.
1
July 4
Обратилась в данный автосервис по поводу ремонта авто. Неделю ждала чтобы сделать диагностику. Приехала. Сказать, что я разочарована, ничего не сказать. Автомеханики грамотные - неисправность определили сразу. А вот потом мастер записал (еще через неделю) на ремонт. По приезду оказалась, что авто отремонтировать нельзя, потому что нет запчастей , передний привод нужно менять в сборе и замена подшипника проблемы не решит ( так объяснил мастер по приемке). Конечно сразу возникает вопрос, ну почему же мне это не объяснили в день приезда на диагностику? Ответ был таким- что я не внимательно слушала . Если бы я разбиралась во всех узлах и деталях, я бы не ездила в салон ремонтировать авто, а делала бы это сама. Наверно это в работе и называется -человеческий фактор. Уехала из данного салона и поехала в другой ( машину то надо делать). Нашли время принять без записи, уделили уйму времени ( подобрать деталь оказалось действительно сложно и на это ушел ни один час) и отремонтировали мое авто в этот же день. Так что в автосервисе Кармен я только зря потеряла время.
9
June 25
Обратился по гарантии ,по факту,мелочь,отклеились молдинги на крыше Весты(есть такая проблемка у данных авто), при осмотре машины узнал,что не смогут выполнить данные работы и вот почему:
1.надо закрыть отзывную по прошивке абс,без этого считают машину не гарантийной)
2. Прошить абс не могут,на машине установлена сигнализация,установлена у официалов при покупке машины,правда другой регион и машина идёт по гарантии в исходном состоянии без доп оборудования
3. Надо отключить сигналку, для проведения работ, за 3 .000
Это первый сервис который выставляет такие условия, по итогу записался в другой официальный сервис, где нет доп условий и навязывания работ за доплату
В остатке: жаль потраченное время и ощущение,что задача в сервисе помимо работ по гарантии ещё стоит задача состричь деньги любой ценой.
Если кто планирует обращаться, будьте готовы к данной ситуации!
5
1
July 12
2 только потому что за отданные деньги машина была получена.
По поводу машины говорить нечего, все знают качество продукции народного производителя. Основные вопросы к станции техобслуживания. Отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Касательно гарантии, на большинство претензии ответ был таков: это же нива. Но больше всего меня поразил совет мастера приемщика самому протянуть подвеску, хочу напомнить, на новой машине, которая находится на гарантии, тк у них это платная услуга.
5
1
April 3
Отличный дилерский центр, вежливый и грамотный персонал. Всегда подходят ответственно к ремонту и проведению ТО на машине.
Хорошая зона отдыха и ожидания.
Классные менеджеры по продажам автомашин, при покупке ничего не навязывают, продают по цене, как на сайте.
3
5
July 12
Приобретали в автосалоне Кармен Ниву Тревэл 26.06.24.
Впечатления только положительные. При покупке машины ничего дополнительно покупать не пришлось.
Очень внимательный и ответственный менеджер Дарья Цветкова!
Оформление машины прошло без каких либо нюансов и подводных камней.
Всему персоналу автосалона Кармен огромное спасибо !!!
Очень удобное расположение.Просторно. Заезд и выезд не вызывают проблем.Заправка рядом.
1
2
July 8
Хороший салон. Брали там авто. Консультант Евгений всё подробно рассказал, помог в оформлении и всегда был на связи. Сейчас езжу туда на ТО. Персонал всегда вежливый. Запись можно осуществить через сайт. Рекомендую !
1
2
August 12
Первое посещение оставило очень хорошие впечатления, но это, второе... Я пожалел что приехал сюда. Больше сюда не вернусь. Не знаю смена такая попалась или вообще всё испортилось. Не буду писать подробности, если коротко и обобщённо то примерно так: это Нива, так и должно быть. А на замечания по автомобилю ответ такой: мы не можем это проверить, то есть нечем.
1
September 23
Всем добрый день не первый раз обращаюсь в салон Кармен оф дилер АвтоВАЗ...нехорошее отношение к клиентам ...вот позвонил насчёт ступицы задней хотел купить.перезвонил сотрудник я ему сказал у меня приора нужна задняя ступица с подшипником...На что мне ответили на приору ступиц нет...АвтоВАЗ присылает Кармен запчасти .задние ступицы подходят на калину на гранту на приору...куда уходят тогда запчасти непонятно ....делайте выводы...
1
1
November 9
Не рекомендую обращаться в салон Кармен. Из за хамского обращения уже на стойке регистрации. Если вы приехали раньше времени, даже на 20 минут, вас не возьмут на оформление, пока не подойдёт время по запии. Причём внимание, если на одно время записаны несколько авто, вас всё равно не будут оформлять. То есть создаём очередь умышленно. Очень не приятное общение персонала, это как пообщаться со консьержкой в общаге в давнишние времена. Много необоснованного пафоса и напыщенной важности, созданте видимости бурной занятости. Настоятельно не рекоменую, если вы не любитель портить себе настроение.
2
May 27
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Антонову Максиму за помощь и сопровождение сделки по покупке мной нового автомобиля Лада Гранта. Я рассматривала разные варианты в других автосалонах,но Максим меня так поразил своей грамотности в своем деле, убедил меня, что отечественные машины на данный момент - сымый лучший выбор. Он не жалел сил и времени на общение со мной, рассказывал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию,посоветовал сдать мой прежний автомобиль трейд-ин, помог с оформлением кредитом совместно с Еленой,пройдя все оформление, я стала счастливой владелецей новой Лады Гранты. Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Максиму - карьерного роста и материального благополучия!
1
2
October 1
Хотим выразить благодарность Гамаюнову Дмитрию, машинку подобрал просто супер XCITE,все о ней рассказывал показал, даже попробовали сами прокатиться, специалист в своём деле.Если кто будет приобретать авто,общаться к Диме,он молодец!!!!
1
1
September 19
Хороший салон.Достойно грамотно.Особенно хочу отметить продавца консультанта Владимира Ромахина очень подробно рассказал о машине все четко и точно оформил 5 из5 баллов спасибо!
1
1
June 20
автосалон сам по себе не плохой, но вот сервис оставляет желать лучшего! Мастер приемки Рустам совсем не компетентен, проводили диагностику кондиционера 5 часов и так ничего не смогли выявить, приехал в димар-викинги и за час все определили. Поэтому в плане сервиса не рекомендую обращаться в кармен, особенно если мастер по имени Рустам будет принимать ваш автомобиль
8
June 26
Была проблема с покупкой авто в данном автосалоне, руководство высшего звена связалось лично, и решили мою проблему хоть и не полностью. Результатом удовлетворен. Несмотря на все потраченное время и ожидание, не такое долгое кстати, ставлю 4 за вовлеченность в проблемы клиента. Достойный уровень. Приду еще раз за покупкой однозначно.
3
September 12
Особую благодарность Максиму Антонову за продажу ладу тревел, подробную информацию по авто ,оперативность и профессионализм. С ним сделка прошла быстро и без заминок. Подготовил все необходимые документы, номера. всегда консультирует по телефону, отличный автосалон!
2
July 4, 2023
Приобрёл 28.06.2023 ладу весту кросс.
, удивлён полученным сервисом и качеством обслуживания.
Высокая клиенториентированность и заинтересованность в качественной продаже.
Отдельная благодарность менеджеру Егору. Молодец, подобрал, рассказал, дал прокатиться, чтоб окончательно развеять сомнения. Дал время продать свой бывший авто.
Никаких навязанных дополнительных услуг. Всё что мне нужно и за приемлемые деньги.
Машину получил быстро.
Надеюсь работать будет также как и ваш сервис)
Приятное впечатление произвела девушка в страховках. Имя не запомнил. Сделал и осаго и каско. Без лишних наценок.
Ложка дёгтя. Трейд-ин. Минус 300т.р от рынка это перебор. И сотруднику нужно быть более лояльным и доброжелательным к клиентам.
4
3
April 14
Хотел сказать СПАСИБО менеджеру по продажам Владимиру из салона Lada.
Соблюли все договоренности, очень подробно рассказали про машину при выдаче. Ребята прям стараются. Цены - адекватные, не как в Москве. Собственно, оттуда мы и приехали за машиной:)
Редко пишу отзывы, но вот сейчас прям есть за что.
Советую обращаться, т.к. с ценами не обманывают, договоренности соблюдают и практикуют клиенто-ортентированный подход.
1
2
November 8
Хотим поблагодарить продавца-консультанта Уланова Евгения за его доброту, вежливость, обходительность и пожелать ему всего самого наилучшего за его доброе сердечко.
1
August 23
Офис удобный. Общение персонала на уровне, заслуживаюм очень хорошей оценки. Выбор авто есть.
Времени на общение и осмотр предложенных авто ушло немного. При этом никто не торопил.
1
May 24, 2023
23.05.23 приобрела автомобиль Ладу Гранту в автосалоне "Кармен". Очень довольна обслуживанием. Персонал грамотен, доброжелателен, стилен и элегантен и, что очень важно, НЕНАВЯЗЧИВ! Особая благодарность менеджеру Илье Долгову - было очень приятно сотрудничать с высокопрофессиональным специалистом, который не просто вежлив и внимателен, но и ставит в ПРИОРИТЕТ ИНТЕРЕСЫ КЛИЕНТА! Огромное спасибо!
2
2
October 13
Минусов нет. Персонал очень внимательный,на все вопросы ,получили ответы. Получили скидки! Уехали в довольные,с хорошим настроением!
Огромное Большое БЛАГОДАРЮ!
1
September 24, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Евгению за грамотную работу с клиентами. Доброжелательный и отзывчивый менеджер. Выполнил свою работу на 100%, начиная с момента выбора интересующего нас автомобиля, до момента его покупки. Постоянно был с нами на связи, спокойно и грамотно отвечал на все интересующие вопросы. Очень рады, что выбрали этот салон и что с нами работал именно этот менеджер. Евгений, огромное Вам спасибо!!! Отдельная благодарность работникам кредитного отдела Елене и отдела автострахования Наталье. Благодаря слаженой и оперативной работе всех этих сотрудников, в кратчайшие сроки сбылась наша мечта. Всем спасибо! Успехов в работе!
4
4
July 27
В данном автосалоне приобрели автомобиль. Менеджер Дарья очень приятная, общительная, положительная девушка, что также повлияло на выбор данного салона.
1
July 31
Вежливый персонал, приемлемые цены. Делали ТО всё быстро и ответственно, лишнего не накручивают. Молодцы! Рекомендую.
2
August 6
Нормальный салон. При покупке автомобиля сильно помог менеджер Георгий. При проведении ТО мастер Рустам Джалилович, очень приятный и внимательный.
1
2
July 22
Ехал в отпуск всей семьёй из Оренбургской области в Москву,автомобиль Ларгус сломался отказал бензонасос,проехал 2 тысячи км,жара 31 градусов заехал в салон лада в Рязани попросил помочь в ремонте и мне отказали, пришлось в гаражи обращаться,ладно таксист показал где можно сделать,зато бегают перед тобой дилеры когда собираешься машину купить у них,гнелые люди в салонах лада
1
November 27, 2023
В мае 2021 года купили автомобиль LADA granta . Все бало прекрасно, по авто никаких нареканий, ездила на ТО в салон как положено. В общем все стандартно. Но настал день X . 19.11.2023 возникли проблемы с водительской дверью то не открывалась, то не закрывалась. Позвонила в сервис, меня записали на 21.11.2023. Машину приняли , вроде как все устранили, я довольная уехала. Но на следующий день как оказалось проблема усугубилась замок все также то срабатывал то нет. Меня снова записали в сервис на 23.11.2023 где выяснилось что у меня сломана ручка двери. Но машину я сдавала с работающей ручкой. За замену ручки я естественно заплатила ( не гарантийный случай) все вроде как сделали. Но в этот же вечер выяснилось что замок по прежнему не работает в нужном режиме еще и личинка замка крутится (не плотно сидит, как было до замены ручки), я снова позвонила в автосалон. На что девушка администратор мне сказала,что ничем помочь мне не может но после непродолжительного общения с ней, со мной все таки связалась клиентская служба. Меня вежливо пригласили в салон для устранения неполадок. А далее просто ТРЕШ как оказалось гнездо замка до замены ручки не крутилось потому что было забито грязью, что два года до этого у меня не возникало проблем с замком так как мне просто везло и вообще "А что ты не поставишь сигналку? давай я тебе контакт мастера дам"......Я была в шоке! То есть в мае 2021 года я купила новый автомобиль который был забит грязью?
Решила что поеду к стороннему мастеру. Где выяснилось что проблема у меня с замком двери и то что в автосалоне , когда меняли ручку двери (видимо сломанную ими же) оторвали от двери шумоизоляцию и просто скомканную оставили там же в двери. Вот так работают мастера автосалона Кармен Рязань. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Объезжайте стороной! Отвратительное отношение к людям, которые везут им не маленькие деньги. А по поводу сигналки я уж наверное сама как то решу! Без всяких псевдо мастеров- приемщиков. В квалификации чьих я сомневаюсь.
19