Kassir
153 reviews
October 2
Положительные моменты:
Удобное расположение офиса. Сервис Кассир.РУ находится в удобном месте, недалеко от центра города. Добираться до Кожевенной линии легко как на общественном транспорте, так и на автомобиле.
Большой выбор мероприятий. Через сервис можно приобрести билеты на широкий спектр культурных событий: концерты, спектакли, спортивные мероприятия и т.д. Это позволяет легко найти нужное событие и приобрести билеты в одном месте.
Простота использования. Сайт сервиса интуитивно понятен, процесс покупки билетов не вызывает сложностей. Есть возможность выбора мест, что позволяет планировать посещение мероприятия заранее.
Дружелюбный персонал. В офисе на Кожевенной линии работают компетентные сотрудники, готовые помочь с любыми вопросами, связанными с приобретением билетов.
Отрицательные моменты:
Комиссии и дополнительные сборы. Одним из основных минусов является наличие дополнительных сборов при покупке билетов через сервис, что увеличивает итоговую стоимость. Это может вызывать недовольство у пользователей.
Ограниченные способы оплаты. Хотя сервис предоставляет основные способы оплаты, некоторым пользователям может не хватать более гибких вариантов, таких как Apple Pay или другие мобильные платежи.
Сложности с возвратом билетов. В случае отмены мероприятий или необходимости возврата билетов, процесс может оказаться сложным и долгим, что также является минусом для пользователей.
Загруженность линии поддержки. Иногда связаться с техподдержкой бывает сложно из-за длительного времени ожидания на линии.
В целом, сервис Кассир.РУ предлагает удобный способ покупки билетов с широким ассортиментом мероприятий, однако некоторые аспекты, такие как комиссии и сложности с возвратом, могут омрачить общее впечатление.
8
July 24
Для покупки билетов на любимые концерты я всегда обращаюсь сюда. Приложение удивляет своей актуальностью информации: всегда точно знаешь, что есть в наличии и какие места свободны. Особенно удобно, что можно за один раз приобрести билеты на несколько мероприятий, не выходя из дома, и при этом по вполне доступным ценам. Функционал интуитивно понятен, что делает процесс покупки быстрым и беззаботным. Это приложение стало моим основным инструментом для культурного досуга, и я с уверенностью рекомендую его всем, кто хочет легко и выгодно организовать свои выходы!
15
1
December 3
Kassir.ru на Кожевенной линии – просто спасение для тех, кто ценит своё время! Заказал билеты на концерт – всё прошло настолько гладко и быстро, что я был приятно удивлён. Обычно с покупкой билетов приходится возиться – сайты, очереди… Здесь же всё чётко и организованно.
А ещё кассир – просто молодец! Не только помогла с билетами, но и рассказала о других интересных событиях в городе. Я даже не знал, что в этот же день в [Название музея или театра] проходит выставка/спектакль [Название выставки/спектакля]! Получить такую актуальную информацию в одном месте – бесценно.
Что особенно порадовало – кассир посоветовала [конкретная деталь, например: удобное приложение для отслеживания событий в городе или сайт с актуальной афишей]. Такая полезная рекомендация – это выше всяких похвал! Теперь покупать билеты только здесь! Рекомендую всем!
August 2
Хороший сервис. Отличный способ сэкономить себе силы время на покупке билетов. Трижды покупала себе и мужу билеты на концерты. На самом деле выбор мероприятий здесь обширный, скучно точно не будет. как начала пользоваться приложением, теперь всегда в курсе всех ближайших мероприятий. Один раз пришлось сделать возврат билетов, так проблем с этим не возникло, деньги вернули в полном объёме.
13
2
November 29
Kassir.ru на Кожевенной линии – это спасение для тех, кто ценит свое время! Я давно хотел сходить на концерт, и, благодаря этой кассе, процесс покупки билетов стал невероятно простым и быстрым. Никаких очередей, все четко и оперативно. Но самое приятное – это консультант, который просто супер-профессионал! Он не только помог выбрать лучшие места, но и рассказал о всех актуальных мероприятиях, которые проходят в городе, подсказал про специальные предложения и скидки. Я узнал о выступлении , о котором даже не подозревал! Этот человек действительно владеет актуальной информацией и с удовольствием делится ею, что очень ценно. Было приятно общаться и чувствовать, что мне помогают, а не просто продают билеты. Даже мелочь, но приятно удивило, что у них есть буклеты с афишами в различных форматах: есть и концерты, и театры, и музеи – все в одном месте. Огромное спасибо! Рекомендую всем эту кассу на Кожевенной линии – быстро, удобно и профессионально!
December 7
Приложение у вас удоббное. Я им часто пользуюсь реально экономит время на покупке билетов. Выбор мероприятий большой — от концертов до театров, так что всегда есть что-то интересное. Один раз возвращала билеты и всё прошло без проблем — деньги вернули быстро. Есть минус иногда приложение подтормаживает, особенно когда много людей. И было бы здорово добавить больше фильтров для поиска. В общем я довольна и буду пользоваться дальше
July 28
Отличный сервис, который работает безупречно! Единственный минус – комиссия в 10% от стоимости билетов, но это мелочь по сравнению с плюсами. Здесь всегда нахожу билеты, которых больше нигде нет, и на самые лучшие места. Плюс, их сайт – просто находка: вся информация о событиях города и планы залов в одном месте. Большое спасибо за вашу работу!
12
1
December 3
Покупал билеты на день рождения для сына. Кассир помогла с выбором, проконсультировала насчет ближайших мероприятий для детей и взрослых. Удобный сервис, удобное расположение рядом с домом. Советую.
November 29
Благодаря Kassir.ru, Санкт-Петербург раскрылся для меня с новой стороны! Больше никаких нервотрепок с поиском билетов всё удобно и быстро. Теперь каждый поход в театр или на концерт это праздник, а не головная боль! Рекомендую всем, кто хочет наслаждаться культурой без лишних хлопот!
July 24
хуже чем кассир.ру поискать надо!!! сегодня я сделала заказ, оплатила его, с меня списали деньги, прислали уведомление, что заказ оплачен, но, ни я, ни юбиляр не получили НИЧЕГО ни какой информации на электронную почту. После многих моих обращений по телефону оператор Александра толком не смогла помочь мне, а только ещё больше оставила негативное впечатление от команды и этого ресурса. Оператор Юлия была гораздо деликатнее и более клиентоориентированной, за что ей спасибо она помогла и успокоиться и сказать что делать в этой ситуации. От неё я услышала не расплывчатые фразы , а конкретику. Теперь никто из нашего коллектива больше не захочет использовать этот ресурс.
3
13
November 25
Санкт-Петербург полон событий, а Kassir.ru мой персональный гид по ним! Быстро, удобно, без очередей покупаю билеты на всё, что мне интересно: от балета до стендапа. Теперь культурная жизнь города это легко и приятно, спасибо Kassir.ru!
1
July 16
С помощью приложения можно быстро выбрать и купить билеты в театр, музей или на концерт. Так же есть доступ к актуальной информации о культурных событиях, анонсах. В пользовании все просто и удобно.
19
2
November 22
купила билет, оплата прошла, билет почему-то ушел на другую почту. откуда она взялась, неясно. звонки, письма, ноль результата. деньги в итоге пропали. В принципе уровень сервиса очень низкий. форма обратной связи заполняется и уходит.. ждите ответа. Позвонила на линию, написала несколько писем на почту (!). все какое-то средневековое.. По итогу ничего не ответили на мою просьбу прислать билет, деньги пропали, настроение испорчено. Будем считать заплатила за опыт и вывод пользоваться другими ресурсами.
1
8
July 29
Это лучший сервис по покупке билетов на шоу, концерты и спектакли! В нем собрана вся необходимая информация о мероприятиях моего города. Все очень просто и интуитивно понятно.
12
2
October 15
Прекрасное приложение, пользуюсь им практически всегда при возможности. Вообще удобно когда у тебя под рукой все интересующие тебя культурные события. Билеты можно купить почти в один клик.
5
1
April 17
Как давний пользователь сайта "Кассир", я был приятно удивлен, когда узнал о выпуске приложения. Это действительно сделало процесс приобретения билетов намного более удобным и быстрым. Недавно, увидев афишу в метро, я достал телефон, открыл приложение и в несколько мгновений билет уже почти был у меня в кармане.
Что особенно порадовало – это то, что покупка через приложение часто выходит дешевле, чем в кассе или на сайте. Это приятный бонус, который делает мои развлечения еще более доступными.
Кроме того, приложение предлагает множество интересных событий, которые происходят в городе, так что я всегда могу найти что-то по своему вкусу. В общем, отличное приложение – я ставлю ему твердую пятерку.
30
1
September 22
Я очень люблю этот электронный сайт, что помогает покупать билеты на разные мероприятия, причём, порой, со скидками, что даже бывает выгоднее, чем на сайте театра.
Благодарю Вас.
5
1
October 25
Идиотский сервис, если вы решите воспользоваться подаренным вам сертификатом. После оформления билетов оплату мне почему-то предложили только системой быстрых платежей, которой я не пользуюсь. Оператор посоветовала мне дождаться отмены заказа и сделать его заново. Однако средства с сертификата 5000 рублей благополучно списали в свой карман!!! Никогда и никому, разве только врагу, посоветую приобретать сертификаты данной организации!!!
2
9
November 14
Деньги за билеты не возвращают! Будьте готовы! Хотя надо собрать немыслимый, для современного динамичного общества, пакет распечатанных и отсканированных этих же документов . А потом приходит отказ. ***! С таким количеством разных продающих билеты ресурсов так не выжить, господа!
И да, все остальные положительные отзывы это просто боты, с одним написанным комментарием или те кто ими торгует😅
1
8
October 6
Не ориентируюсь в Питере, не знаю город, и приезжая сюда беру билеты через это приложение. Тут вся афиша, обо всех мероприятиях, спектаклях и концертах (что мне и нужно). Оплата проходит сразу, интерфейс мне нравится.
5
1
November 2
Прекрасный сервис, который очень сильно экономит время при покупке билетов. Один из самых больших плюсов, что здесь огромное количество разных мероприятий, под разные вкусы.
9
1
September 16
Сделала возврат,неделю не отвечали приняли они его или нет,написала на другую почту где мой ответ,они сказали отправите ответным письмом все чеки,я повторно отправила,и сразу приняли возврат,но сказали 30% вернут,специально тянули время чтобы не всю сумму возвращать,***,больше здесь покупать ничего не буду и никому не советую
3
3
July 17
Сайт мне приглянулся. Реально это удобно, быстро и просто. Не надо запариваться с поиском ресурсов для покупки билета, ведь этот продавец честный. Существует не первый день. Куча положительных отзывов в интернете.
14
2
July 2
В плане покупки все быстро и хорошо,
Но я не так давно столкнулась с возвратом билета и это был просто кошмар - пришлось писать от руки какое то заявление, прилагать билеты чеки плюс они ещё рассматривали это заявление очень долго.
По итогу деньги вернули еле как, но взяли комиссию 10%.
4
9
June 5
Здравствуйте! До сервисов Афиш от ведущих банков активно пользовалась сервисом Кассир.ру. начисляли баллы в приложении, я их списывала и все ок. У меня на сегодняшний день, вернее на 31 мая было 537 баллов, которые я планировала потратить на днях. В итоге захожу и виду, что баллов нет. Кассир втихую без оповестительного письма поменял правила и списал все баллы 1 июня 2024 г. Самое неприятное, что втихоря, без предупреждения. Как в 90-х, кручу-верчу, запутать хочу. Сервисы банков и так уже их вытесняют их с рынка, так они им активно помогают.
5
16
July 24
Непонятно за что берётся комиссия пр покупке билета!При возникновении проблемы,помочь по телефону не захотели,мол напишите письмо,написала письмо,тупо отписались,три раза звонила объясняла в чем дело и все равно не смогли прислать билеты на почту даже при наличии номера оплаченного заказа и чека
2
8
July 12
В декабре заболел ребенок, до начала мероприятия «Русалка на воде» отправила заявление со всеми необходимыми документами (все как указано на сайте), прошло полгода, а в ответ «документы на рассмотрении у организатора» и так каждый месяц… Не рекомендую данный сайт, поберегите свои нервы…
1
12
October 7
Была в Питере всего три дня и через это приложение не тратя часы на поездки по театрам успела купить билеты на постановку о Раневской и концерт Лазарева. Интерфейс простой, разобралась легко. Оплата проходит быстро.
4
March 19
УЖАС! с 2020г за детскую отмененную ёлку пыталась вернуть деньги, сначала девочки с кассира ссылались на то что ждем отмены ковида, ждали-ждали, потом 90 дней после отмены, тоже ждали-ждали, а далее и вовсе написали, что по Договору оферты они не несут никакой ответственности, во как...оказывается. В итоге просто лишили и ребенка спектакля и меня денег, с учетом недешевых НГ билетов. Обвинили во всем театры. А в театре сказали, денег от кассира за отмену спектакля никто не получал. и это логично, Деньги за все отмены спектаклей кассир присвоил себе. Скрин последнего письма (ответа от кассир) прикладываю.
6
20
October 15
Отвратительные правила возврата билетов.
Никогда больше не буду платить этим... людям
Лучше покупать непосредственно на сайтах развлекательных заведений и правила возврата гуманнее
2
4
December 22, 2023
Данный сервис не рекомендую. Никогда больше не обращусь.
Не предусмотрен возврат билетов. Хотела сдать билеты, более чем за 10 дней.
Для этого нужно от руки писать заявление (21 век!), отсканировать его и отослать вместе с кипой других документов (билеты, чеки, а в заявлении требуется указать множество персональных данных), выслать всё это на эл.адрес.
Выслала более чем за 10 дней до события. Полдня оформляла и собирала все бумаги.
В итоге мне отказали в возврате. Приобретался билет с использованием промокода, поэтому возврат невозможен.
На минуточку, 2 билета по 2000, с промокодом купила их не за 4000, а за 3400+сбор.
Вернуть просила свои кровные 3400.
3400 я заплатила СВОИ!
Моё определение - ближе к "мошеннический сайт", не советую пользоваться!
Во первых, введите опцию "оформить возврат". 21 век на дворе, вы заплесневели!
Во-вторых, при покупке по промокоду предупреждайте, что билеты невозвратные, раз уж мните себя авиакомпанией.
В-третьих, я опасаюсь за свои персональные данные, которые отправила для возврата средств. В заявление на возврат требуют данные карты, паспортные данные.
Заявлю в полицию на всякий случай, т.к. эти данные требуют вообще непонятно для чего. Понимаю, что фактически на мошеннический сайт отправила все свои данные.
В-четвёртых. Отвечайте, будьте любезны, на официальном бланке. Я вам собрала, отсканировала и отправила массу документов, а в ответ получила плевок: возврат невозможен. Сразу для суда приличные документы высылайте, раз уж торговать научились.
Итог: переименуйтесь в "Рога и копыта", так будет правильней.
49
13
November 22
Классная локация и дружелюбный сотрудник, помогла с выбором билета в подарок! Спасибо)
8
November 29
Покупала здесь билет на концерт. Спасибо кассиру за оказанную помощь в выборе подходящего концерта. Все мне смогла доступно объяснить. Концерт был классный. Хорошо провела время. Спасибо.
November 20
Шикарное место для покупки билетов. Цена билетов тут не особо высокая, и обслуживание на удивление хорошее. Кассир всегда сможет подсказать с выбором мероприятия и дать всю информацию по нему.
8
October 22
Хороший сайт по выбору билетов, удобный, интуитивно понятный сервис. Пользуемся постоянно.
4
June 1
Мы с женой сейчас прям очень увлеклись походами в театр, по сравнению с тем, как это было у нас раньше. Раньше вообще редко ходили. Приложение Kassir оцениваем на пятерку, дает легкость. Приобретать не сложно, и смотреть информацию так поудобнее нам. Замечаний у нас никаких.
10
1
December 16
Хорошая касса, где быстро и без проблем можно купить билеты по выгодной цене. У достаточно приятного продавца, который может подробно рассказать про все мероприятия, коих тут просто огромное количество.
April 9
За отмененный концерт деньги всё же вернули,но почему-то не в полном объеме ( оплаченную комиссию почему то решили не возвращать). После отправки заявления на возврат,пришлось несколько раз дозваниваться и выяснять, на какой стадии возврат,потому что по почте ответа второй раз не дождалась,письмо пришло,но уже после моего звонка. В общем,больше брать билеты через эту контору не буду.
3
20
November 2
Шикарный сервис покупки билетов, который очень сильно экономит время и силы. Очень радует, что здесь обширное количество мероприятий, каждый найдёт что-то для себя, под свои вкусы. Оплата проходит быстро и без каких-либо лишних проблем.
8
April 11
У этого сайта нет аналогов, тут самый большой выбор мероприятий, всё как на ладони. Указаны цены, места. Простое оформление и быстрая покупка. Сервис прост и понятен даже на интуитивном уровне.
22
June 11
Вся нужная информация для меня здесь всегда находится. Любое мероприятие, которое может заинтересовать, посещаемо через покупку на этом приложении. Все манипуляции по билетам проходят нормально. Удобно и практично.
11
January 13
Жалко, что нельзя поставить отрицательную оценку! Кассир.ру обманывает покупателей и нарушает Закон о защите прав потребителей! В случае отмены/замены мероприятия деньги вернуть практически невозможно! А уж про сервисный сбор забудьте вообще! Никому не рекомендую покупать билеты через Кассир.ру - останетесь без денег и все нервы истреплете. Сама лично лучше вообще в театр не пойду, чем позволю Кассиру.ру заработать на мне хоть копейку!
6
8
December 29, 2023
Очень странное отношение к покупателям. Покупала билеты на детское представление, по стоимости как первый ряд, никаких предупреждений об ограниченной видимости не было, итог с наших мест сцену не было видно от слова совсем….после моего обращения с претензией, мне сказали что нужно обращаться к представителю на мероприятии….действительно я пришла с ребенком на представление, что бы бегать искать кого то и разбираться….и я не просила вернуть деньги…печально что такое наплевательское отношение к покупателям…все заботятся только о своей выгоде, а за качество услуг не отвечают!!!!!!
7
12
November 18
Очень приятное место, где можно купить билеты на различного рода мероприятия. Очень порадовал кассир, который может подобрать мероприятие по вашим увлечениям и дать по нему всю актуальную информацию.
8
June 14
Удобный сервис для покупки билетов. Нареканий ни разу не возникло. Столкнулась с необходимостью возврата билетов, деньги вернули буквально на следующий день, чему была приятно удивлена.
12
December 29, 2023
Добрый день!
Просто ужасный сайт!!!
Не рекомендую!!!
Купила билеты на ёлку, но в связи с болезнью хотела билеты сдать!
Лежу с температурой 40,задыхаюсь от кашля...
Но!!! Данная организация, не делает возврат денежных средств если не предъявить справку! Нужно это сделать не позднее 10дней от мероприятия!
Откуда я могу знать когда я выздоровлю??? При чем я сразу позвонила и сообщила, что заболела!
На каком основании это всё происходит???
Буду обращаться в прокуратуру!!!
7
8
December 3
Хорошая касса с очень приятным и вежливым кассиром. Если вам будет трудно определиться, можно без проблем обращаться прямо к нему, он вам всё подскажет и расскажет по определённым мероприятиям.
December 1, 2023
Покупал группу билетов на мероприятие для компании, которое отменил организатор.
Естественно, был "конский" (сервисный) сбор за бронирование с каждого билета.
Об отмене мероприятия я узнал не от Кассир.ру, а совершенно случайно за несколько дней до даты и успел сдать билеты. Хотя в оферте прописано, что кассир.ру отвечает за оповещение в таких случаях. Сервисный сбор за ненадлежащее оказание услуги не вернули. Бесполезная организация-прослойка, которая не нужна.
Рекомендую покупать напрямую у организаторов или на сайте места проведения.
15
6
February 10
Отвратительное отношение к клиентам, мне от компании подарили подарочный сертификат со сроком действия 2 года, менее чем через год , я решила воспользоваться сертификатом, но он оказался уже не действительным, по техническим причинам мне отказали в новом серификате и в продлении текущего, предложили обратится в организацию для возврата денежных средств. Абсолютно не выполнили свои обязательства по проданному сертификату. Не покупайте у них подарочные сертификаты!
4
9
December 31, 2023
Читая отзывы, думал, что повезёт. Купили 2 билета стоимостью 7000. Билеты покупали за полтора месяца. За 2 недели нам пришло сообщение, что концерт отменили и что нам нужно заполнять какие то бумаги для того, что бы вернуть деньги, хотя везде их сразу возвращают без всяких бумаг. Если откажут в возврате, будем подавать в суд за присвоение чужих денег. Не рекомендую данную организацию!
6
7