Kazakhstan
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
426 reviews
May 29, 2023
За такие деньги достаточно посредственно.
Минусы: за 8к в сутки очень простой номер,чистый,но и матрасы продавленные и все очень скромно в отделке,дешёвые материалы. С розеткой был какой-то прикол,она наполовину торчала,приглашали мастера и Лейка в душе была сломана. В принципе вопросы решают быстро.
По еде: булки и белый хлеб…Вы серьезно? За 8к в сутки? Альтернативы не было. При том,что сейчас многие уделяют внимание своему питанию. Есть люди с непереносимостью глютена,коровьего молока. И это профилактическое лечение? Начать исправлять нужно с этого. Бывали дни,сплошь рыбные или с блюдами из говядины,нужна альтернатива,разнообразие,почему вы лишаете гостей выбора? Я понимаю,для других это классно,но например,не все виды рыбы приятно есть (мелкие кости и тд). Говядину не ем.
По лечению: нормально. И грязи и аппаратные процедуры,в принципе пойдет. И по количеству и по качеству,можно больше конечно,но можно докупить.
По персоналу: вежливы,но можно лучше. Тк были моменты,где например массажист забыл предупредить о переносе. Выбросила 1,5 часа из жизни…Хотя есть телефоны и можно предупредить.
По посетителям: дикий кринж. Больше всего опечалили товарищи из Казахстана. Русофобия,грубость и надменность. Это злило. Приоритет тоже им и со стороны персонала. А казахи здороваться не умеют? На территории России нужно быть вежливым по отношению к гражданам России,с трудом себе представляю,что я приезжаю в Казахстан и веду себя грубо по отношению к коренному населению. Делайте выводы.
По территории: детская площадка с бетонным покрытием удивила…те головой же нужно думать,чтобы травмы исключать. Т.о,с ребенком бы не поехала. Хороший теннисный корт,хороший тренер (это уже за ₽),в остальном чисто,аккуратно.
Вывод: больше не поеду.
3
3
August 2, 2023
Персонал отличный, в номерах чисто и уютно, еда и блюда очень вкусные диетические и вкусные.
3
September 8, 2022
Отдыхали в санатории семьёй с 26.08.22г. по 08.09.2022г. Очень понравилось отношение к ребёнку в игровой комнате в которой аниматора замещала Елена. Ребенок был под присмотром, занят игрой с аниматором ему очень понравилось, а мы успевали посещать процедуры, выражаем благодарность Елене. Питание хорошее. Процедур назначено было в полном объеме согласно диагнозам имевшимся при заселении и консультации врача.
3
May 11, 2023
Отличный санаторий. Хороший руководитель. Вежливый и внимательный медицинский персонал. Спасибо всем, кто там трудится.
3
August 2, 2022
Мы приехали на лечение 14 дней, но уже в первый день поняли, что не туда попали. Еле выдержали 3 дня и уехали в другой санаторий. Еда конечно не шведский стол, несут каждому порции, они хоть и не маленькие, но совершенно не съедобные, готовят из самых дешёвых продуктов, до безобразия не вкусно. Котлеты, которые невозможно определить из чего, на вкус похоже что из хлеба плюс картофельное пюре дают как в обед, так и на ужин, однообразная столовская пища. Просила поменять на что-нибудь другое, например рис, говорят нету лишних порций, только по предварительному заказу. То же самое вечером творожок поменять на кефир нельзя, нету лишнего. Бассейн действительно новенький, сам не плохой, но везде тебе скажут что ты не так делаешь, без шапочки нельзя, слез не по лестнице, а перешагнул с бортика - получишь выговор, вышел из сауны и в бассейн -тоже выговор и разворот в душ, чувствуешь себя постоянно провинившимся школьником. Персонал в целом вежливый, но политика санатория уж очень экономная на гостях, больше 3 звёзд никак не тянет. Хотя территория санатория большая и красивая, белки скачут, но чувствуешь себя не на отдыхе, а в больнице, где ты всем должен.
7
8
June 21, 2023
Отличный санаторий! Отличное расположение, от источника пешком минут 7-10. Полный курс лечения. Облагороженная территория
1
1
June 23, 2023
Была в этом санатории на концерте. Очень приличный зал, красивый вестибюль, думаю, что качество отдыха в этом санатории хорошее!..
July 15, 2022
Обслуживание очень хорошее. Внимательный персонал, не отказывает ни в какой просьбе.
Питание отличное, можно выбрать по меню.
Номера убирают каждый день, но... Кто-то моет полы всегда, а кто-то халтурит. Но всё равно в номерах чисто и хорошо.
Бассейн вообще класс. Правда круглый. Есть несколько каскадов, массажёр.
Очень большая территория. Чисто, красиво, уютно, интересно. Каждый вечер гуляли там с великим удовольствием.
Расположен в курортной зоне Ессентуков. До центра города ходят маршрутки и очень часто.
3
November 15, 2023
Хороший санаторий, с большим кейсом лечебных услуг, приветливым и компетентым врачебным персоналом
3
June 13, 2021
Очень хороший санаторий, оптимальное сочетание цены и качества, камерная обстановка, красивая территория, хорошая лечебная база, внимательный и отзывчивый персонал, квалифицированные врачи, тёплый переход в лечебный корпус, очень красивый бассейн. Рекомендую всем, была в санатории много раз и не пожалела, приеду ещё обязательно.
4
2
April 24, 2022
Обслуживание вежливое, даа раза в столовой забывал кошелёк, ничего не пропало, еда заказная, не очень разнообразная, но достаточно вкусная, чистота и порядок на территории, бассейн шикарный, на процедурах, без толкотни, Парковка есть. Вообщем все нравится.
3
August 6, 2021
Искала хорошее соотношение цены и качества и не промахнулась. Да, "Русь " Круче, больше но на окраине и дороже. Удивилась, что он реально остался ведомственным и в нём много казахов, оч. Симпатичных и спокойных)) понравился и номер, небольшой, но красиво, стильно обставленный, подсветка оч. Красивая в "голове" Кровати, теперь себе в доме такую хочу)). Мебель стильная, кровать оочень удобная, широкая, я в летаргический сон впала по приезду! Кормят по меню, разнообразно, вкусно.. Но конечно пряностей не много. Видя, что мы любим салат с заправкой нам ставили масло подсолнечное в кувшинчике. В магазине покупали конфеты Нальчик с черносливом, курагой, бастурму чисто попробовать. В номере все для чая. Очень внимательный персонал. Доп. Процедуры не докупали, до обеда их и так хватало, а после обеда мы ездили на экскурсии в близлежащие города на такси (300-500 руб.) на электричке.. Экскурсии дорогие. На Домбай стоит съездить, а в близлежайшие города Железноводск, Кисловодск, Пятигорск мне понравилось самостоятельно ездить, интернет вам в помощь. Возвращаясь к санаторию скажу, что источник в 10мин ходьбы, не в санаториии, для нас было в радость пройти, там рынок стихийный, красивое здание грязелечебницы. Из процедур понравилась грязь, жемчужные ванны, ингаляции , массаж. Процедуры 10-15мин, маловато конечно. Бассейн замечательный, но наскорость не поплаваешь, по кругу в основном. 2противотока, сауна. Ходили каждый день по 40мин по рассписанию. По мне на последний сеанс в 20 самое то. Вечером из за ограничений никакой развлекаловки не было. Есть бильярд, нарды. Очень рекомендую записаться на прием к нерологу! К сожалению не запомнила фамилии, но она там одна. Такого профессионала не встречала в своей жизни, оч. Скептически шла на прием, что можно рассказать по экг и анализам? Оказывается все. И к кому дальше обращаться и курс приёма лекарств для начала. Спасибо огромное! Вообщем мне все понравилось. Рекомендую, если заранее бронировать, можно получить скидки.
8
1
November 11, 2022
Очень хороший санаторий. Еда приятная, хоть и диетическая. Большой бассейн. Практически все процедуры были включены в стоимость путёвки. Всё чистенько.
3
October 26, 2022
Отдыхали в сентябре, второй раз в этом санатории. Поселили нас на первом этаже в номере 107.Номер без балкона,солнце в окно не попадает, в номере темно и сыро. Пошла на ресепшен попросила переселить. Сказали нет свободных номеров, подождите. Подождала, пошла снова на ресепшен, говорю у вас люди каждый день выезжают, почему нас не переселяете?. Говорят придется убирать два номера. Не очень понятно, в чем проблема, все равно уборка каждый день. На каждом этаже своя горничная. В общем я ещё ходила и просила но нас за 14 дней так и не переселили. В общем отдых был испорчен. Поедем ли мы в этот санатий ещё раз? Точно нет.
3
1
October 24, 2021
Великолепный санаторий для семьи с маленькими детьми и пожилых людей. Если хотите «всё под ключ» доя оздоровления, с хорошим уровнем сервиса, вам сюда.
- без алкоголя
- без пафоса
- всё прилично
- тишина, свежий воздух
- оздоровительные процедуры на высшем уровне
- охраняемая парковка и территория
- источники минеральной воды в 10 минутах ходьбы
- рядом главный парк города, пробежки утром в кайф.
8
4
July 6, 2022
Это мой первый санаторный опыт. Мне так долго рекламировали санаторный отдых и чудесные истории про полное оздоровление, что я решилась! Отель на твердую тройку, стоимость на 5 звезд)
Питание отличное! Очень понравилось! Персонал столовой приветливый и внимательный!
Теперь о плохом) по дороге к столовой разположены киоски. Эти дамы постоянно что-то предлагают, зазывают, очень навязчивые. Чтобы все понимали, это происходит в самом отеле, между ресепшеном и входом в столовую. Честно, достали жутко. Такое ощущение, что на рынке. Как мне говорили другие отдыхающие, все пытаются там быстро пробежать, тк они всех помнят и 3 раза в день спрашивают: ну, что подумали? Будете покупать?
Я приехала сюда с проблемами жкх, планировала вылечиться. Так вот! Ничего подобного. Всем на вас в этом санатории плевать, все делается кое-как и лишь бы отстали. Ходили на процедуры, часто между пациентами ванны не моются, а просто прополаскивают душем.
Врач выписала лекарства, которые продает тетенька на этом самом мини-рынке) за 10 000 р
Салфетки, как я поняла, тоже не всегда меняются
Персонал мед часто очень грубый.
Короче, если что-то вылечить, это не сюда точно.
В бассейне вообще, как зона строго режима. Ходят за тобой по пятам и говорят, положи это обратно, а почему здесь оставили? И тд. Короче, такое ощущение, что не я им деньги привезла, а попросила у них бесплатно пожить.
На 10й день рвота началась и диарея. Не знаю, от питания , от лекарств или после бассейна
Короче, сюда больше точно не приеду. Все) поехала домой, срочно к врачу!
2
October 18, 2022
Я отдыхала в ноябре 2021, персонал хороший , номера чистые им за это ставлю 5, а вот меню осталяет желать лучшего, (микро дозы, название мясных блюд разное ,а на вкус все таже хлебная котлета прост бяяя- отвратительно, приходилось зодить в кафе в парке ,чтобы нается ) когда еда не в радость ,то и отдых не отдых. Больше туда не поеду . Ставлю одну звезду за чистоту .
2
2
January 31, 2022
Персонал вышколенный , еда на приличном уровне если не быть очень притязательным , бассейн высший класс , темп. Воды +29 ,уборка номеров каждодневная , врачебный персонал выше похвал! Парковка под окнами на территории парка санатория ! Приэльбрусье . Вид из лоджии!!!
4
June 15, 2023
Очень понравилось обслуживание персонала, на территории санатория расположен парк, есть белочки)))
3
September 28, 2021
Доброго всем дня!В начале весны 2021 года побывала впервые на Кавказских минеральных водох,а именно в Ессентуках.В санатории Казахстан.Всем рекомендую!Поделюсь почему.До этого курорта много лет оздоравдивалась в Карловых Варах.В 2021 голу в Чехию было не попась и поэтому поехала на Кавказ.Счастлива ,что так сложилось.Воды Кавказа -что-то невероятное по своему вкусу-это во-первых,и далее по эффекту по воздействию на меня)превосходят Карловарские.Совокупность процедур и обследований лучше,чем на том европейском курорте.НЕМНОГО сам городок вызвал печаль! НОвсе авно рекомендую!В 2022 выбираю ЕССЕНТУКИ!!
4
June 18, 2022
Санаторий разочаровал. Лечение хорошее только. Врачи и персонал в лечебном корпусе хорошие. На ресепшн работают совершенно не доброжелательные и не компетентные сотрудники, хамят, не пытаются решить проблемы и вопросы. Такое ощущение что пустили пожить за бесплатно. Сервиса никакого. Изначально заказывали номер не на первом этаже, а дали номер только на первом. Обманули, решить проблему захотели после скандала. Первый этаж тёмный. За такую стоимость пытаются поселить в темные номера, когда оплачен хороший стандартный номер с балконом. Любую просьбу сотрудники санатория игнорируют. В столовой просили кондиционер выключить холодно очень заболели, так слушают все и никак не решают вопрос. В день отлёта завтрак купили за 500 руб/чел он отвратителен, ячка и пустой кусок омлета. Сказали что осталось. Вечером скучно, никакой развлекательной программы. Желаю руководству санатория улучшить качество услуг и проживания и провести работу с персоналом, возвращаться в такую обстановку нет желания.
6
2
April 9
Каждый год Одыхаю хороший
May 26, 2023
Хороший санаторий, отличная лечебная база. Персонал предупредительный, вежливый, профессиональный.
July 2, 2021
Потрясающий санаторий. Великолепное месторасположение, красивая, ухоженная территория, красивые, удобные номера. Лечение, много обследований, различные процедуры. Превосходный круглый бассейн. Кухня превосходная. Шеф повар - супер. Всем рекомендую
1
1
November 6, 2021
Приехала в санаторий второй раз. Территория большая и ухоженная, есть где прогуляться. Еда в санатории очень даже вкусная и полезная, разнообразная. Лечение мне понравилось, персонал вежлив и доброжелателен.
5
1
November 2, 2023
Комфортное ,спокойное,чистое и не напрягающее место,где можно выдохнуть после тяжелого года.
June 27, 2023
Соответствие цена-качество, эффективные процедуры, прекрасный бассейн, чистота, хорошее расположение
3
August 12, 2022
Это уборка номера Люкс!!! На фото горничная заправила кровать на 10 - й день отдыха😅😅😅😅 , ей по всей видимости было сложно второе одеяло расправить.
А на всех остальных фото - паутины и грязь!!! Также после жалобы на 10-й день решили убраться н балконе. При чем начальник службы гостиничного хозяйства Затонская Надежда Алексеевна ( на простом языке- заведующая горничными) крышует и хочет оправдать такое качество уборки, и виня нас в том , что мы запачкали стул. Видимо ума хватило только на стул указать😃😃, который был в пятнах и до нашего заезда , чтобы не влетело ей от заместителя директора Кечеджиева Сергей Геннадьевича
Обратите внимание , это номер Категории Люкс так убирают , а стандартные двухместные убирают очень даже хорошо ( там другие горничные) . Но дело не в категории номеров, а в управлении всем этим хозяйственным блоком .
Как говорят , рыба гниет с головы. Голова рыбы в данном случае - Затонская Надежда Алексеевна - начальник службы гостиничного хозяйства , которая назначила в номер люкс безответственную Горничную Светлану
В целом, санаторий хороший. Мед персонал вежливый, приветливый, внимательный.
Питание - хорошее, кормят на убой , но и там научились хитрить 😅😅, то хлеба мало привезли , то сока мало закупили . Ну это конечно полный бред.
Жалко, что из года в год качество обслуживания падает. Советую ехать в этот санаторий, но проблемы и недовольство не таить в себе , а сразу выкладывать начальству , чтоб предстоящий отпуск в данном санатории за немаленькие деньги не испортить .
6
July 8, 2022
Отдыхали с дочкой в марте 2022 года. Этим администрация санатория и воспользовалась! Поселили в номер, где жить было невозможно! В соседних номерах делали ремонт! Работал отбойный молоток, сверлили что-то, красили. На мои жалобы администрация в лице зама по мед. Работе просто лицемерила, говорили что все прекратят, но продолжали ремонтные работы! Оно и понятно, через 7 дну туда уже заселили людей - деньги то надо зарабатывать, а на отдыхающих плевать. И еще! На грязи работает отвратительная хамка! На фото. Сожгла кожу ребенку, оскорбляла ее и угрожала ребенку, оскорбляла и кричала на меня! Остерегайтесь ее!
3
1
October 2, 2021
Знаю данный санаторий давно… лет 15.
Раньше было все отлично…. Большой крытый бассейн и масса процедур. Любил водные массажи и кедровую парилку. В санатории прошёл капитальный ремонт. Мой товарищ был в нем июле с семьей и очень ему понравилось. Дорого, но оно этого стоит.
Обязательно съезжу « водички попить» !
3
2
February 22, 2022
Санаторий управления делами Президента Казахстана, удобное месторасположение, недалеко от источника воды Ессентуки 4, просторные номера, диетическое питание, большой бассейн с сауной .
4
August 27, 2021
Самый лучший санаторий на Кавказских Минеральных Водах! Достойное лечение, питание, проживание, профессиональный коллектив. Великолепная, большая и очень ухоженная территория. Все в санатории сделано с любовью и заботой о людях!
4
2
February 21, 2023
Очень чисто, обслуживание хорошее, номера уютные, еда очень вкусная, минералочка рядом....
3
November 9, 2023
Все супер! Строго рекомендую! Отличное соотношение цена-качество!
June 24, 2021
Профессиональный и очень отзывчивый персонал. Ухоженная территория, окна номеров на выходят не на дорогу. Бассейн с водой 26-28 градусов. Площадки для мини футбола, волейбола, баскетбола, тенниса, мячи и ракетки бесплатно предоставляют на стойке ресепшн. Удачное расположение для прогулок по городу.
6
1
November 23, 2021
Хороший санаторий, большая, ухоженная территория, хорошая еда,доброжелательный персонал, особенно Наталья Викторовна из столовой, великолепная лечебная база, много хороших процедур!
1
November 15, 2022
Все замечательно. Персонал доброжелательный. Номера убирают каждый день. В бассейне народа не много. Кухня не очень. Желательно шведский стол. Большой красивый парк с белками. Всему персоналу большое спасибо!!!
1
November 12, 2021
Отличное место, этот Казахстан. Отдохнули с женой в великолепную осень 2021. Номер на пятом этаже и в хорошую погоду, которой славятся КМВ, по утрам открывается великолепный вид на Эльбрус.
Мёд персонал отзывчив, кухня закармливала не щадя )
Вернёмся!
9
2
January 10, 2024
Хороший санаторий хороший бассейн питпние на уровне все хорошо
August 15, 2023
Выше всех позвал, лечение, питание- просто огонь, потом придётся худеть, потому что там очень вкусно.
January 12, 2023
Отличное обслуживание,все вовремя.Квалифицированный персонал .Полезная еда.Чудесный бассейн, все чисто.Хочется вернуться снова и снова...
3
March 3, 2023
Санаторий понравился. Хотя высокая цена и лечение входящие в эту цену не соответствует (мало назначений). Бувет находится не близко и три раза в день я не успела бегать(утром не ходила). Готовят хорошо и разнообразие.
2
1
February 19, 2023
Наверное лучший санаторий в Ессентуках. Тихо, вкусно, чисто. Очень внимательный персонал.
3
July 22, 2024
Были в концертном зале. Всё понравилось.
2
March 2, 2024
Персонал на ресепшен мягко сказать
Такой себе
А еще
Очень важный момент
- выезд в 8-00
И это очень неудобно
При заезде не предупредили
Процедур наставили на утро
Процедуры с 8 утра
Надо выезжать )
На ресепшен говорят
Ну это же не мы вам процедуры расписывали )
3
1
July 1, 2021
Санаторий 4☆, все чистинько, акуратненько, персонал на 5, врачи на 5, кухня на 6, очень вкусно и очень большие порции( похудеть не удастся). Бюветы рядом, парк рядом, территория санатория ухожена. Рекомендую
1
2
January 9
Крутая санатория
August 26, 2023
За 4 дня до приезда позвонил спросил есть ли у них гастроэнтеролог, -сказали приезжайте, всё будет!
По приезду говорят всё занято только через два дня.
А по факту он в отпуске....
3
2
August 10, 2022
Отличное обслуживание, грамотный персонал, качественное питание, отменный бассейн, большая, зелёная, чистая территория
3
September 6, 2023
Внимательный персонал, хорошее диетпитание, санаторий мне понравился. Медицина на 5. Приеду ещё.
3