Обращались сегодня с ребенком, необходимо было заменить бесплатный гипс на ноге на полимерный, чтобы ребенок мог спокойно принимать душ хотя бы. В итоге взяли немалую сумму (4600), а по факту сделали тоже самое чтобы сделано в бесплатной поликлинике. Попытка решить эту проблему подгорячить следам не увенчалась успехом, сказали либо претензию на электронную почту, либо в понедельник к руководству. Переделать тоже можем но еще раз придется заплатить. Два года назад обращались с тем же вопросом, травматолог был русский, все супер сделал. Сейчас был специалист не из РФ. Сказал что было то и сделал. Хотя просили о другом. Испортился центр, раньше было больше лояльности к клиентам, а сейчас видимо только бы денег содрать. Думаю обиделись, потому что отказались от консультации за 1700₽, которая и не нужна была. Отомстили походу таким образом. Не рекомендую обращаться! А сами будем искать другой центр для дальнейшего обслуживания.
Выражаю огромную благодарность врачу Якимчуку Роману Игоревичу за безукоризненное проведение колоноскопии. Процедура прошла безболезненно, с консультацией по ходу проведения. Спасибо огромное за профессионализм и внимание. Рекомендую.
Отличный мед центр. Обслуживаюсь здесь по годовой программе премиум. Отличная программа! Врачи высококвалифицированные специалисты, персонал вежливый и внимательный! С радостью прихожу сюда.
Очень древний рентген, не уверена, что его ещё можно использовать. Врач даже дверь не закрывает, когда делает снимок. Лаборатория тоже не вызывает доверия. Все время заходят другие люди, а кресло одно. Очередь на кровь прям на пороге лаборатории. В маленькой комнате трое специалистов.
Была записана на17 марта на УЗИ сердца к Зориной, но простояв у двери 20 минут меня никто не принял, обращалась в регистратуру, дважды, говорили ждите.
. Хотя в. кабинете был слышен сильный смех. Хорошее обслуживание....
Я окончательно разочаровалась в этом заведении. Хотела записаться к стоматологу Карцевой Эрухан Аслановне как обычно, но выяснилось что она там больше не работает. Я спросила почему, мне ответили что такую информацию они не сообщают. Записалась к Шкоде Юлии Михайловне. Она мне сказала что надо переделывать все 4 зуба передних, что мне Карцева делала. Далее выяснилось что у меня там не виниры, а просто пломбы и гарантия всего год, которая уже истекла. Карцева же давала гарантию 3 года и говорила что это виниры. Ставили мне их еще в мае 2020. Чистка зубов обошлась аж в 7 тысяч! До этого я делала ее тут же, но за 4500. Цены взлетели нереально. Так же Шкода сказала что мне еще несколько зубов делать и того 6 зубов, а одна пломба без наркоза будет стоить 6 тысяч, а скоро и наркоз будет стоить столько же - и того выходит 12 тысяч 1 зуб. Видимо это было как призыв, аля спеши сделать раньше и дешевле, пока не подорожало. Сказать что я пришла в ужас - ничего не сказать. Я так же пыталась запросить по телефону бумаги что мне там делали в 2020м году, но информации уже нет. Когда я еще была в клинике меня направили к зам глав врачу, он посмотрел на компе и сказал то же самое, что мне просто пломбы поставили, гарантия год, уже истекла. Потом он сказал что Карцева любезно оставила свои номера, если у пациентов останутся вопросы. Я звонила по ним уже дома, на одном не отвечают, на втором какая-то автоматика - несколько гудков идет, снимается трубка на секунду и сразу же вешается. Документа у меня не осталось, тк много лет прошло, но я помню что мне выдали только чек, в котором просто указана сумма оплаты и что установлено (там была какая-то сложная фраза на врачебном языке), почему я это помню - мне всегда выдавали такие бумажки за стоматологию. То есть мне за зря спиливали 4 передних зуба и наращивали какие-то пломбы, которые может и нафиг были не нужны. Я помню что у меня там пломба скололась на одном зубе и я пришла чисто новую пломбу поставить, но Карцева настаивала что просто пломбу ставить нет смысла, она быстро отвалится, надо все 4 зуба исправлять и уговаривала на эти "виниры". Да, визуально может и стало лучше, но я потом привыкала к этим лжевинирам-пломбам нарощенным где-то полгода, Карцева же говорила что пара недель и привыкнете, в общем очередное вранье. Я не говорю о том что есть стало очень неудобно, хотя сейчас прошло почти 3 года и я уже привыкла даже к этому. Кстати о чистке зубов: мне выдали такую же бумажку с чеком, где ничего не указано, только что сделано и сумма оплаты. Позже я звонила в КДЦ 24 и просила чтобы мне выслали сам документ, рекомендации врача и т.д., на что мне сначала ответили что там ничего особенного не написано и не хотели высылать, но я настояла и все-таки получила его на электронную почту.
И раз уж я решила написать отзыв наконец, хочу сказать еще про одного врача у которого делала колоноскопию в том же 2020-м году, но уже осенью. Врач Якимчук Роман Игоревич. Сначала приехали какие-то люди, которым нужно было срочно, я пришла в свое время, и меня попросили подождать, видимо, они платили больше денег. Сама процедура под наркозом вроде прошла нормально. Потом врач сказал что там что-то есть, возможно липома, нужно сделать КТ, а на все мои остальные мелкие жалобы сказал, что мне просто нужно родить и все пройдет. Я до сих пор в шоке. Я еще ожидала в бесплатной поликлинике такое услышать, но в платной? Это верх непрофессионализма. Он конечно же не знал, что я полгода назад как родила, нежелательная беременность, прошла через ад. И потому ходила по врачам, до беременности у меня как раз-таки не было никаких болячек. И тут мне снова родить предлагают, с ума сойти. Из чего вытекает что врачам этой клиники плевать на пациентов, выкачивают деньги как могут, ведь если я рожу еще - приду к ним же с еще большей кучей болячек тратить денежки. Больше ни ногой в КДЦ 24! Кстати, еще нашла гастроскопию, делала у того же врача Якимчука в начале 2020 года. Причем насколько помню спецом к нему ни разу не записывалась, там были и другие эндоскописты, но оба раза мне не повезло попасть именно к нему. Он не посмотрел есть ли у меня хеликобактер, и когда гастроэнтеролог захотела это узнать - я ей показала гастроскопию, а в ней по этому поводу ничего нет. И что вы думаете? Оказалось есть анализ на хеликобактер, который я как дура пошла сдавать и у них же оплатила. Специально не досматривают, вся система налажена как побольше денежек вытрясти. А вот КТ я сделала уже в бесплатной поликлинике, о чем не жалею, и там мне не советовали родить, а врач был намного лучше.
"Браво" КДЦ 24, везде всячески пытается удалить мои отзывы, придумывает всякую ерунду что я за стоматологию платила в обход кассы, а на второго врача просто клевещу за компанию от нечего делать. И не стыдно ведь.
Расположение удобное, парковка. В остальном противоречивые впечатления. Рецепшн уставший, коридоры узкие, врачи разные, анализы дороже, чем в лабораториях. При этом наблюдал, как женщине стало плохо и ей вызвали скорую помощь. Пока ждали приезда она просто лежала в коридоре на лавочке под присмотром врачей из расположенных рядом кабинетов. Не знаю, может так и положено.
Не знаю как остальное, но стоматология на уровне 1980. Пришлось перелечивать в другой клинике... Кроме того обстановка как тюрьме всё серое, без окон.. В общем не понравилось, больше не вернусь туда.
Ходила на прием к гинекологу Ахременко. Бессмысленная трата денег. Сдавала кучу дорогих анализов, на что она говорила, мол,все плохо. Лечилась, пересдавала и ничего не менялось. На сайте написано, что лечат эрозии. На что мне она сказала, что с этим девушки живут всю жизнь и никак мне от этого не избавиться. В итоге больше 20 тысяч потраченных денег коту под хвост. Развод на деньги. Не иначе. Когда сходила в другую клинику мне сказали, что анализы у меня хорошие и сделали лазерную коагуляцию. Теперь я абсолютно здорова и денег на это ушло меньше, чем в этом КДЦ
Хорошее отношение со стороны персонала. Внимательные специалисты-выслушают и дают рекомендации по делу, качественно выполняют работу. В здании просторно, удобно.
Большой центр. Удобная парковка. Принимают по времени. Цены средние по Москве. Есть кресла- каталки для маломобильных, но лифта нет, а некоторые врачи принимают на втором этаже. На кассе была очередь. Анализы готовы на след день.
Отличный врач ортопед Тимур Тахирович, грамотный, уверенный,обходительный.Хорошо объясняет и подбирает возможность лечения,поможет снять боль,если нет возможности оперироваться.Очень довольна и рекомендую.
Делали кт с контрастом. Все ок, быстро. Тот, кто делал (мужчина) очень внимательный, интересовался самочувствием, предупреждал о возможных неприятных ощущениях. Рекомендую.
Центр напичкан разными медицинскими устройствами. Поэтому по записи можно много сделать в одном месте. Это удобно и быстро. Результат КТ мне выдали минут через 10. Общественный транспорт в пешей доступности, подъезд личного транспорта тоже удобен.
Очень внимательный и квалифицированный персонал. Делала Эластометрию у Гавриленко К. С. Всё спокойно и доходчиво объяснил: что, зачем и почему. Осталась очень довольна. Большое спасибо!
Не первый раз обращаюсь в КДЦ 24. Всегда приветливый персонал, отзывчивые врачи. 27. 10 сдавала анализы. Девочки на ресепшн быстро оформили карту, медицинские сестры профессионально взяли кровь. Спасибо за внимательность и чуткость к пациентам. Всем друзьям советую данный медицинский центр.
Я лечила ангину у Александра Викторовича Барсукова. Болело горло, была температура, плохое состояние. Доктор назначил таблетки и полоскание. Быстро пошла на поправку и быстро вылечилась. Хотела бы выразить огромную благодарность врачу и всей клинике!
Организация работы хорошая - запись без проблем. Но какой в этом смысл, если врачи некомпетентны?
2 раза делала КТ - врач на КТ не заметил поражение легких справа, повторно исследования повторяла в Сеченова
Добрый день, который раз хожу к вам и только одно растройство ни лечение а вымогательство, были на приёме у травматолога я и мой супруг с 10 до 11,00 про была в клинике два раза подходили спрашивали сколько с нас оплата? Мало того что и в очереди простоять повторяю два раза, сказали, что счёт не выставлен за консультации за целый час оплаты так и не было не по нашей вине,а сегодня пришла на процедуры и мне говорят у вас долг в в сумме 4,200 месте с мужем только мы были записаны у одного и того же врача и не первично хожу так как оперировали руку с меня за приём по считали 1,700 а с мужа так же был 1000 и как это понимать что цены разные не было не чего не перевязки а только консультации, а сегодняшней день мне испортили настроение насчитывала одно а содрали вовсе сумму не малую сделали должниками а если не было бы у меня на сегодня той суммы что озвучили что тогда , *** а ни клиника выкачивают как могут ещё клиника называется, больше не раз ни приду и другим буду говорить что отстой
Хороший центр, удобное расположение. Есть все необходимые врачи и исследования. С серьёзными проблемами не обращалась. Была на приеме с ребенком у дерматолога, все прошло гладко, ребенку не было страшно, врач с внимательностью ответила на волнующие вопросы. Планирую воспользоваться косметологическими услугами
Была впервые. Начну со встречи. Первое, что я услышала когда вошла в клинику, как кто-то очень громко говрит по телефону, оказалось это дама, которая забирает одежу в гардероб. Ну ладно, бывает.
Заполнила документы, ушла по врачам. Сначала была на УЗИ у Анищенко Ю.А, отличная врач, все рассказала, показала. Затем был стоматолог, убирала камень. Больше никогда не пойду! Много лишней болтовни, камень почистил плохо, придется идти к другому. Трата времени и денег. Затем был эндокринолог Заботин М.В. Все рассказал, провел подробный опрос по истории болезни, адекватные рекомендации. Все отлично. Спустилась вниз для оплаты и забрать результаты. Итог: сплошные нервы. Уточнила у сотрудницы за стойкой где я могу забрать результаты осмотра врачами, меня напрвили к сотруднице которая берет оплату, она же должна выдать результаты. Итог мадам с дредами, с недовльным лицом и видимо плохим настроением, взяла оплату, на этом всё, начала принимать следующего пациента. Вы извините, но я не за СПАСИБО пришла в КЦД24 и требую должного отношения как врачей так и персонала на регистрации. Дама с дредами направила меня к другому сотруднику, у котрой уже была очередь, якобы она выдаст резутат. Считаю это сверх неуважением и халатностью к своей работе, нужно работать с клиентом ОТ и ДО, а не пинать от одного сотрудника к другому. В итоге сама же и отдала мне результаты. Просто поганное отношение как к работе, так и к людям.
Анализы делают быстро, есть возможность отправить результаты на электронную почту. Гинеколог хорошая(была пару раз у рыжеволосой девушки по беременности, всё понравилось). Делала у них же и медкнижку, всех специалистов прошла быстро.
Отличная клиника, всегда обращаюсь только сюда! Вежливое обслуживание, отдельная большая благодарность администратору Альбине, быстро и точно проконсультировала по возникшим вопросам и направила к нужным специалистам! ❤️❤️❤️
Общение приятное, оборудование хорошее, врачи профессиональные видимо тоже. Но если вы приехали сдать анализы или сделать КТ, не забудьте всем сказать что вам надо, и еще раз 5 переспросить то ли вам делают. А так же уточните номер телефона, по которому Вам потом надо будет позвонить, чтобы прислали нужные и все результаты, которые обещали прислать вам на почту.
Огромные очереди, люди стоят минут по 15 на ресепшене, при этом в одной очереди и больные и здоровые, маски никто не надевает, за этим никто не следит. Были написаны жалобы, но руководству все равно. Медцентр из хорошего, к сожалению, превращается в .....
Отношение к клиентам так себе. Почувствовал дух советской поликлиники, ещё и заплатил за это. Оборудование нормальное. При наличии выбора, в следующий раз, я сделаю этот выбор не в пользу КДЦ 24.
В прошлом сентябре с мужем приобрели программу "Премиум" и ничуть не пожалели: замечательная команда на ресепшене, никогда не отказывают в помощи и всегда делают так, чтобы пациенту было удобно, у нас прекрасные высококвалифицированные врачи Цуканова О., Чугунова Е. Сегодня была на приеме у физиотерапевта Глубокова Ф. Пришла практически на одной ноге, ушла на двух: внимательнейший доктор, молодой профессионал.
И вообще, нам очень повезло с врачами и диагностами в этом центре. Подруга по моему совету тоже купила себе эту программу и тоже очень довольна. Однозначно, мы будем продлевать, хотя и подорожала. Большое спасибо всем сотрудниками КДЦ 24.
Нужно как-то решать вопрос с организацией мед.осмотров. Звонила утром по поводу продления мед книжки, ответ «приезжайте скорее, пока все врачи на месте», я спросила, нормально ли будет, если приеду к 11-12, чтобы всех пройти, ответ «да, отлично».
Приехала, никто не предупредил, что дерматолог с 15:00, а гинеколог с 14:00. Мне ж нечего делать, кроме как ждать их теперь, хотя говорили, что все на месте, приезжайте утром. Просто так посидела у кабинета 30 мин.
И ещё минус: параллельно на услуги ходят пациенты по записи, а ты везде влезаешь получается, забирая чужое время. За это огромный минус. Оказывать услуги за деньги на уровне услуг ОМС - не есть правильно, формируйте записи для мед.осмотров, чтобы никому не приходилось «влезать» и узнавать сюрпризом, что врач будет с 14-15:00, люди, представляете, могут планировать свой день.
Большие очереди, долгое ожидание. К офтальмологу стоял час, чтобы попасть на прием, когда подошла моя очередь, доктор пропустила вперёд меня другого пациента. Цена высокие.
Записалась на лечение зуба молодости к Шкоде Ю.М. , она приняла решение об удалении. Тут же записала меня к Лопатину Е.Г. Это была последняя восьмерка, все остальные были ранее удалены. Этот зуб был не сложный, но я все равно волновалась. Все прошло быстро и практически безболезненно. Но на кассе я узнала, что удаление этого зуба стоит 10400! Никто меня даже не предупредил. Ведь это самая высокая стоимость удаления зуба! Даже связавшись с врачами в Москве и показав им мой снимок, они были в шоке от того, как поступил ваш врач! Этот зуб у меня и близко не ретинирован! Он торчал из десны и был выше всех! Никакой сложности удаления он не представлял, это покажет любая независимая экспертиза! Прошу пересмотреть выставленный мне счет от 12.12.2022
Платное и совершенно неклиенториентированное учреждение.
Был здесь 3.12 впервые. Обращался за платной услугой - рентген. Врач совершенно не умеет общаться с пациентами.
Это был первый и последний раз, когда я сюда обратился.