KDL
56 reviews
December 7
Была там 06.12.2024
Очень понравилось обслуживание. Хочу отметить, что сам офис невероятно чистый, просторный, несколько процедурных кабинетов. Сотрудница Юнусова Хава Анзоровна - очень пунктуальная. Я подошла в офис к 7:00 - так как пыталась успеть на работу - меня приняли тут же, при этом не проявили никакой пренебрежительности. Хочу так же отметить, что сотрудник она действительно отзывчивый, добрый, и очень вовлеченный. Мою проблему прожила как свою, посочувствовала, помогла применить скидку в 5% — пусть она маленькая, но само участие для меня было очень приятным. Я советую этот офис всем, кто выбирает лаборатории в районе солнцево.
3
December 3
Хожу только в этот офис, очереди редки, обслуживание быстрое, всегда чисто и убрано.
У данной клиники хорошая лаборатория, анализы приходят быстро.
Все процедуры прохожу у одного специалиста. Хочу сказать, что Хава всегда очень вежливо, вовлечено и гостеприимно общается, забор нереально аккуратный и безболезненный. Рекомендую!
2
December 12
Хочу выразить огромную благодарность Юнусовой Хаве Анзоровне ,за профессионализм ,внимательность и доброжелательность.Виртуозно с улыбкой выполняет свою работу!!!В клинике даже ,когда много пациентов Хава Анзоровна быстро принимает ,и ожидание занимает максимум 5-7 минут . Рекомендую всем этот офис Kdl,очень удобная система лояльности ,широкий спектр анализов и их быстрое исполнение .
December 3
По специфике своей болезни — часто приходится отслеживать свое состояние сдавая анализы. Я хожу исключительно в эту лабораторию, медсестра Хава принимает меня уже как свою. Всегда добра, позитивна, и нежна в отношении меня и даже моих детей. В отделении кдл со временем мы получили семейную карту, с которой смогли накопить 25 процентов постоянной скидки. Когда сдаешь большим комплексом — получается очень выгодно. Я всем советую нашу чудоручку. И всем, кто просмотрит эти отзывы тоже хочу ее посоветовать. Она отличный сотрудник, который не заставит вас чувствовать себя «не в своей тарелке» и никогда не посмется над вопросами, которые я могу задать, и заранее объективно считаю их глупыми😃. Проконсультирует, свяжет с врачом и поможет на всех этапах работы. Очень довольна обслуживанием!!!!
1
December 16
Отделение лаборатории удобно расположено. Всегда чисто и аккуратно . Очень приятная медсестра Хава Анзоровна, кровь берет прекрасно , вежлива и всегда в хорошем настроении) .
December 3
Всегда сдаю анализы только здесь уже на протяжении года. Очень быстрое, удобное обслуживание. Отдельное спасибо Юнусовой Хаве Анзоровне за отзывчивость и позитивную атмосферу. Каждый поход к ней проходит весело и безболезненно
2
July 31
Была в этом офисе 26.07.2024, обслуживала администратор по совместительству медсестра Юнусова Хава.Такого искренне доброго, отзывчивого, улыбчивого, и внимательного сотрудника я встречала впервые в медицинском офисе.У меня остались очень положительные чувства от посещения этого места.Кровь берет профессионально, быстро, и безболезненно.
2
August 26
Хочу поблагодарить персонал данной клиники! Прекрасные, вежливые, отзывчивые девушки - Хава и Алёна. 25.08.24 сдавала кровь на анализы. Юнусова Хава все сделала аккуратно, безболезненно, я вообще ничего не почувствовала! Просто профессионал своего дела! Теперь только к ней
1
May 18
Уже второй раз сдаю анализы в KDL в Солнцево, здесь всегда дружелюбный, вежливый, профессиональный персонал, всё быстро, грамотно. В этот раз меня обслуживала девушка Хава, приятный, профессионал своего дела, как и в прошлый раз другая девушка. В лаборатории уютно, чисто, анализы приходят во время.
Довольна этой лабораторией!
3
1
June 7
Хорошо знаю данную лабораторию, очень нравится обслуживание. Невероятно добрый, и отзывчивый персонал. Девушки улыбчивые, относятся с добротой и пониманием. К детям с нежностью и чуткостью.
Всем советую данную лабораторию!
2
December 12
Хожу исключительно в эту лабораторию, очереди редкие, обслуживание быстрое, всегда чисто, убрано. Очень нравится обслуживание. Анализы приходят быстро, медсестра кровь берет безболезненно.
December 8
Хорошее место, чистая лаборатория. Анализы приходят быстро, медсестра кровь берет безболезненно. Довольна обслуживанием по полной! Сама лаборатория исследования всегда делвет быстрее, чем заявлено. Как правило - утром сдал - вечером получил ответ .отношение к клиенту - на высоте.
December 3
Подошла в этот офис 30.11 для консультации, всё понравилось, на все мои вопросы получила понятные ответы, по ценам, по срокам сориентировали. Понравился персонал и чистота офиса. Уверена, что вернусь сюда
1
December 1
С недавних пор это моё любимое отделение KDL, доброжелательная Хава просто ангел, всегда поможет, с детками легко находит общий язык.
1
May 13
Второй раз прихожу в это отделение сдавать анализы. Очень понравилось обслуживание:спокойная атмосфера, вежливое отношение, позитивный настрой персонала! Хочу выразить благодарность Хаве за профессионализм, внимание и теплую атмосферу. Получила удовольствие. Благодарю!
2
April 4
Обслуживаемся в КДЛ много лет, отличная лаборатория! Но не могу сказать такого про офис в Солнцево! Угораздило же поехать поближе к дому :((
Второй день подряд сдаем ребенку кровь и второй день подряд приходит: пересдать, сгусток! Делали за 2 дня перед приемом к врачу и в итоге идем без анализа! Администратор принимает деньги и сама же делает забор крови, все очень долго и оформление и забор крови!
Вы замечательная организация, но почему не во всех офисах работают квалифицированные сотрудники? Почему такое не уважение к своим клиентам? Ребенок ждёт назначение антибиотика, согласно анализу, а в итоге я просто теряю время! Отвратительно!!
1
3
December 4
Выражаю благодарность медицинской сестре Юнусовой Хаве, за профессионализм, доброжелательность, за чуткое и внимательное отношение к пациентам.
December 18
Отличная лаборатория! Очень приятная медсестра. Всегда всё подскажет, расскажет. Ходим только сюда.
December 7
Сотрудник, КДЛ на ул. Богданова, д.42, Хава🥰🥰🥰, очень внимательная и аккуратная, каждый раз прихожу к ней и как домой 🥰🥰🥰
December 25
Хава ! Самая прекрасная девушка ! Берет анализы нежно ! Клиника прекрасная ! Спасибо за такой сервис !
December 5
Чистый офис. Все быстро и безболезненно. Всегда улыбчивая и милая медсестра
September 5, 2023
Надо было срочно сдать анализы. Зашла на официальный сайт KDL посмотреть работу отделения. Написано очень непонятно, решила уточнить у оператора. Во-первых, дозвонилась не сразу. Во-вторых, попала на хамоватого молодого человека, который повторял только «вся актуальная информация написана на сайте». Специально уточнила, будет ли отделение работать на следующий день, ответ «да, по обычному графику». Прихожу на следующий день, а отделение закрыто. Звоню оператору узнать причину, ответ прекрасный -«сегодня действительно не работает, завтра точно будет открыто». Я так понимаю, это «завтра» будет теперь изо дня в день продолжаться.
Прошу обратить внимание на то, что отделение НЕ РАБОТАЕТ, а сотрудникам изменить информацию на сайте и проконсультировать операторов об изменениях.
1
2
September 14
Хорошая лаборатория, филигранное взятие крови, быстрое обслуживание. Рекомендую.
June 11
Отличная лаборатория: просторная, светлая, новая.
Очень приветливая девушка, которая оформляла и брала кровь.
Достаточно быстро и безболезненно сдала кровь на типирование для вступление в регистр доноров костного мозга
4
June 13
Отличное место.сдавали анализы ребёнку 3 лет.Медсестра очень аккуратно и безболезненно взяла кровь.
1
April 3
Приезжали сдавать с ребёнком анализы, очень понравился офис, особая благодарность медсестре Алёне, кровь взяла аккуратно и быстро, ребёнок даже не заплакал
1
May 24
Отличная лаборатория, приятный и профессиональный персонал, индивидуальный подход к клиентам.
December 3
Хорошая лаборатория. Администратор, она же медсестра Хава очень душевный человек. Спасибо за таких хороших сотрудников. Хожу сюда с огромным удовольствием.
April 21, 2023
Удивительно безразличное и отношение к клиенту!
Приехали сдавать кровь из пальца ребёнку для серьезного анализа. Администратор сначала всех напугала, заявив, что для этого анализа нужно только венозная кровь. Разбиралась минут семь, пока мы с ребёнком нервничали.
Затем из какого-то из кабинетов прокричала медсестра и мы должны были ещё его найти самостоятельно😅 Внутри кабинета не оказала никакого содействия этому деликатному процессу. Ребёнок конечно был уже в стрессе и противился. Вместо доброго разговора Татьяна Симонова всячески показывала свое недовольство поведением напуганного ребёнка, хмыкала и позволяла себе неуместные комментарии🤨 Я честно в шоке. Будто в долг у этих людей взяла
2
November 28, 2023
Всё очень медленно, долго формируют лист анализов, одного человека могут обслуживать пол часа.
Сдавала мазок и у девушки, которая его брала, она же администратор, видно что нет опыта, было несколько попыток взятия материала. Персонал не квалифицированный, видимо на нем сильно экономят. Ужасный филиал.
2
2
September 5, 2023
Полный непрофессионализм! Пришла с утра с ребенком сдать анализ, клиника оказалась закрыта! Хотя накануне я звонила и уточняла, необходимо ли записываться на анализ. На что мне ответили, что необходимо приходить ориентируясь на график работы. Никакой информации на дверях тоже не было. Будте внимательны, если собираетесь посетить kdl.
1
June 23, 2023
Хамское обслуживание врача Татьяны Симоновой. Позволяет себе оскорблять и переходить на личности. Как такому мастеру доверять свой организм? В качестве извинений предоставляют скидку в 5%, это смешно. Не рекомендую. Клиника спускает все с рук. Поставила бы ноль.
Вижу, что такая проблема уже не в первый раз у людей, но руководству до этого нет никакого дела. Не ходите в эту клинику, поберегите свои нервы. Обращусь в вышестоящие инстанции для дальнейшего разбирательства и за клевету, оскорбление в суд.
2
March 15
Замечательный офис, профессиональные медицинские работника у детей берут кровь филигранно. Ребенок даже не успел испугаться как медсестра набрала пробирку. 5 звезд однозначно. В офисе очень чисто, нет очередей, быстрое обслуживание. Всем кто заботится о своем здоровье и ценит время и качество - рекомендую офис KDL на Богданова 🫶
2
December 1
Регулярно сюда хожу, медсестра Хава прекрасно берет кровь, совсем не больно.
January 13
Все очень медленно. Обслуживание одного человека 20-30 минут. Нет Администратор. Оформление и забор материала делает один человек. Остался недоволен посещением!!!
February 21, 2023
Сама лаборатория очень хорошая, но данное отделение это просто что то. Отвратительное отношение к клиенту! Я приехала за полчаса до закрытия, администратор вежливо общалась и стала оформлять. Выскочила медсестра по забору крови и стала просто орать, что она уже отработала, что «еще б в 2 притерлась!» это что за отношение к клиенту?! Просто хамка! Тыкает клиенту, который за деньги пришел сдать кровь! Не встречала еще такого неуважительного отношения. Отказалась от услуги и ушла.
2
May 1, 2023
Девушка пришла сдать анализ к 12 часам. Отделение на минуточку работает до 13:00. В итоге девушка приходит, ей говорят: ИЗВИНИТЕ МЫ УЖЕ ОТПУСТИЛИ МЕДСЕСТРУ.
Меня это просто подвергло в ШОК!!!
Что значит отпустили?!
В общем и целом отношение к клиентам ужасное!!
Распустите эту шарашкину контору!!
2
December 3
Быстро оформляют и берут анализы. Нравится что в данной лаборатории работают одни и теже сотрудники , это говорит о фирме в целом .
December 25, 2023
Сколько нужно времени, чтобы сдать камень на анализ, будучи вторым в очереди? Мне не хватило и 40 минут. Спасибо, больше никогда
1
1
December 18, 2023
Все понравилось. Быстро, адекватно и по ценам все устроило.
September 15
Все быстро и легко
December 24, 2023
Тихо, вежливо, аккуратно и главное, очень быстро 👍
January 24
Одна медсестра работает, которая и на ресепшене стоит и анализы принимает, из-за этого очереди
1
1
December 1, 2023
ну оооочень красивые медсестры🤩особенно с тату лисы на руке🤩😍🤩
September 22
Обожаю это место!
September 11, 2022
Ругать особо не за что. Сама лаборатория хорошо оснащенная, все нужное есть, сиденья, диванчики, цветовая гамма приятная) Сотрудники - ну, как и везде, нормальные сотрудники, анализ медсестра берет не больно. Раньше в KDL не был, тут сходил и остался доволен
July 25, 2023
У меня офoрмлена тут Карта здоровья. Это накопительная скидочная карта, ее при первом обрaщении предложили оформить, я и взял. На карте еще вся история анализов сoхраняется. Это удобно.
January 28
Считаю данную сетку одной из самых достойных в качестве услуг
1
July 20, 2023
Приходил в KDL сдать биoхимический анализ крови перед тем, как лечь на планoвое лечение в стационар. Результаты пришли вовремя, как раз перед тем как я пoехал. Цена на анализы приемлемая для меня.
November 28, 2022
В KDL обращаемся постоянно, если нужно анализы сдать. У нас претензий нет, максимально комфортно все организованно. Иногда можно попасть на очередь, единственное что. Но я звоню перед выходом и уточняю)