KDL
61 review
August 23
Обожаю этот офис на Хользунова! Девочки максимально быстро и качественно работают! Отдельная благодарность Юлии Г. Всегда перепроверит исследования, все объяснит и подскажет, и процедурные медсестра всегда великолепно берут кровь (Алина и Анна)!
Хочу отметить, что лаборатория с большим потоком людей! И будьте терпеливее друг другу, ниже писали, что оформляют по 5-7 минут, так это очень быстро! Я сама сдаю большими комплексами анализы, и все понимаю, как это сделать все корректно и не ошибиться, когда тебе буквально в спину дышат…
В общем я в восторге!!!
1
August 24
Мне очень нравится этот офис, всегда сюда приезжаю. Персонал очень вежливый, приятный, внимательный.
А по поводу очередей и долгого ожидания, мой вам совет- оформляйте предварительный заказ на сайте KDL.
Тогда не придется стоять в очереди, потому что в офисе есть волшебный терминал «зеленый коридор». Вводишь номер предварительного заказа оплачиваешь и терминал выдает чек со списком анализов и распечатывает наклейки для пробирок. Очень удобно и главное быстро! Особенно, если список из 20 анализов).
1
December 2
Любимая лаборатория рядом с домом . Всегда приветливый и вежливый персонал . Быстро оформляют, все объясняют. Хорошие цены и ни разу не стояла в очереди, приходила всегда утром . Легко и не больно взятие крови . Медсестра Анна и оформление Юлия . Спасибо большое !
October 30
Быстрое оформление, комфортное обслуживание, удачное расположение, медсестра Алина с легкой рукой и безболезненной постановкой иглы, еще и скидку сделали как новому клиенту — я очень рада, что пришла именно в это отделение KDL!
1
September 24
Я не первый год хожу в этот офис по сдачи анализов!!!! Всегда приятный, внимательный и отзывчивый персонал, медсестры по забору крови замечательные . Шкаляева Алина, очень берет аккуратно и быстро. Даже слышала как выходили пациенты и говорили, что она просто богиня - быстро и не больно!!! Побольше такого персонала!!! Буду советовать этот офис!!!!
1
August 23
Лаборатория КДЛ, находка!!! Цены на анализы хорошие, не скажу, что очень дорого, к тому же постоянно проходят акции! Бесплатная консультация врача по телефону, все подробно объяснят по результатам анализа! Личный кабинет, где можно отслеживать определенные показатели в динамике))) Также хочу поблагодарить админа Юлию Гомбоеву, за терпение и помощь с моими списками на анализ, иногда столько сдавать приходится, что за всю жизнь столько не сдавала! Алину за максимально крутое взятие крови, вообще не больно берет! Хочу еще отметить, что Юлия тоже берет кровь, очень трудно попасть именно к ней на сдачу крови)))) и все же медсестры профессионалы!!! Спасибо вам большое)
1
November 15
Сегодня первый раз посетила лабораторию и хочу сказать, что буду постоянным посетителем☺️. Оформили быстро, профессионально. Девочки очень внимательные, вежливые и доброжелательные. Сервис на высшем уровне и цены приемлемые. Рекомендую всем.
August 24
Приходила сдавать с мамой анализы, все очень понравилось. Думала будет атмосфера как в поликлинике, но была рада, что нет. Персонал очень вежливый, все на одной волне, клиенты тоже все спокойно ждут своей очереди, видимо постоянные, как будто все друг друга знают))) Я бы сказала, что здесь даже уютно)))
1
December 2
Процедуры проводятся быстро и безболезненно, что особенно важно для тех, кто может испытывать дискомфорт при сдаче анализов. Я также был приятно удивлён тем, как внимательно относятся к каждому клиенту; на все вопросы отвечают подробно и профессионально
August 27
Прекрасные дамы работают в данном пункте, очень приветливая и вежливая девушка администратор проконсультировала, не менее милая и внимательная медсестра взяла аккуратно кровь, не смотря на мои спрятанные вены, большая благодарность.
August 23
С утра зашел в лабу, прибалдел немного, как народу там много 😂 всего два сотрудника в поте лица разгребают народ! Но!!! Тут чудо-машинку установили, где в личном кабинете предзаказ оформляешь, на этой штуке пробиваешь, оплачиваешь, бумажки выдает и с ними к медсестре 😈 и вне очереди прошел Ахаххаха, вне очереди на минуточку ☝️все быстро и безболезненно, не помню как медсестру зовут на А начинается
1
December 2
Результаты анализов были предоставлены в кратчайшие сроки, и их точность не вызывает сомнений. Если вам нужна надежная и комфортная лаборатория для медицинских анализов, KDL на Хользунова 10 — отличный выбор. Я определённо рекомендую это место всем, кто ценит качество обслуживания и профессионализм.
October 10
Обращался в клинику 30.09.2024 в результате анализов получил некорректные данные , уже записался к эндокринологу и на МРТ , испугался в общем. Позвонили через 2 дня сказали анализы некорректны, обещали переделать. Когда приехал сказали не переделают. Деньги возвращать тоже отказались. В базе написали Техническая ошибка, бумагу боятся давать какую либо , так как Роспотребнадзора не хотят.
Немножко печально за сервис и то что окружают вот такие честные люди .
1
2
November 11
10 ноября.Максимально недоброжелательный персонал.Ни здравствуйте,ни до свидания.Хмурые,отрешенные лица.Медсестра при взятии жутко пережала руку.Вообщем с Вами тут церемониться никто не будет.Несмотря на это ставлю 5,потому как сделали все максимально быстро-и оформили и вену сразу нашли.А скорость работы я очень уважаю.В Москве время-это деньги!
December 2
Мне не всегда везло с персоналом, я ожидаю что они здороваться будут первыми, а тут даже когда сам здороваешься они могут промолчать. Речь про одну сотрудницу. А так в целом все хорошо - быстро делают анализы
December 14
Хорошая лаборатория. Анализы точные. Сотрудницы приветливые. Все подскажут, расскажут. Кровь и не только, все берут хорошо.
March 27
Пока писала в Гугл отзыв про 30 минут ожидания оформления анализов, поняла, что погорячилось. Уже 35 :)) и я все еще не сдала кровь. И это в 7.30.
1 администратор, 1 медсестра, которая курит бамбук пока администратор оформляет по 5-7 минут каждого пациента.
Ребятам не нужны пациенты и лишние деньги. Больше ни ногой. Благо аналогичные лаборатории есть.
P.S. Ответ службы отзывов тоже внушает оптимизм :)) Потратьте, Анастасия, еще н-цать минут вашего времени, чтобы мы разобрались в ситуации. Серьезно?! А то вы пациентов не можете увидеть по БД 😆 если указана дата, и время, и со всех сканы паспортом собираете. Ребята, с негативом надо уметь работать. Идиотский купон на скидку в почту - и то был бы лучшим ответом, чем ваша формальная отписка.
September 12
Чисто, вежливые сотрудники, нет очередей, очень удобно. Всегда сдаю в KDL
December 5
Очень милый офис. Оперативно, мило, воспитанные люди. К пожилым прекрасно относятся
January 4
Пришла с ребенком 1,5 года вен не видно . В двух клиниках отказали , в одной не получилось . Алина взяла с первого раза, ребенок не пискнул и даже не вырывался , еще счастливый вышел как ему красиво замотали ручку. Алина , спасибо вам большое . В группе мне советовали наш кдл я так думаю что как раз вас имели ввиду вы ведь одна с малышами работаете .
2
April 8
Что бы сдать кровь нужно выстоять 40 минут ожидания! Женщина за компьютером не спешит обслужить людей. Некоторые просто разворачиваются, потому что невозможно дольше ждать. Примите меры! Поставьте второго администратора или переведите этого в менее людное отделение.
December 24, 2023
Иногда пробка на регистрации и кассе.
Сестры кровь берут хорошо. Видно, что рука набита. А вот с детьми сюда лучше не ходить. Брать кровь у взрослого и ребенка - две большие разницы. Ходите в детские клиники, там руки заточены под детей.
May 9, 2023
Отличное обслуживание, администратор Юлия все оформила очень быстро, рассказала, какие скидки у меня есть. Кровь на анализы брала медсестра Лина - очень аккуратно и я бы даже сказала, нежно. Рекомендую данный филиал kdl.
1
October 30
Все быстро, четко, внимательно. Спасибо!
November 20, 2020
Регулярно пользуюсь услугами этой клиники уже года три. Очень рекомендую всем адекватным людям! Все чисто, профессионально, в меру быстро. Как правило, с момента входа в клинику до выхода из нее проходит минут 7-10. Случается, конечно, и такое, что пришел сдавать кровь, а там перед тобой еще 5 человек. Ну, что же, слегка не повезло, на фартануло. Можно в таком случае подождать 20-30 минут - это с оформлением и забором крови.
Отдельное спасибо медсестре Юле! Так незаметно делать забор крови из вены - это что-то! Ходил с трехлетней дочерью, так она даже не пикнула. Юля прекрасно смогла организовать весь процесс: и настроила правильно, и пошутила, и кровь из вены взяла, и подарок ребенку подарила! Дочь в восторге, никакого стресса.
И, кстати, ни разу не ощущал никакой надменности и недоброжелательности со стороны сотрудников клиники. Те, кто такое пишет, это либо лжецы, либо "словившие звезду" персонажи, которые везде требуют какого-то особого отношения. Если никто опахалом не обмахивает, Луи XIV на наливает, подобострастно в глаза не смотрит - значит, по их мнению, сервис отстой.
Хамовники - район непростой, и таких хамоватых необоснованно "зазвездившихся" баринов и барынь предостаточно. И шли бы тогда в "Мать и Дитя" или "EМС", но, видимо, денег на супер-пупер-сервис жалко, а душа его требует и беснуется.
Короче, KDL - отличное сочетание сервиса/стоимости/оперативности/адекватности/профессионализма.
4
September 5
В клинике работают настоящие волшебники! Я не ожидала такого быстрого и эффективного лечения.
February 20, 2023
Хорошее оперативное обслуживание. Молодой, персонал. Сдавал ПЦР-тест. Выдал положительный результат. Пересдал в стационаре - показал отрицательный. Есть, видно, у этого метода погрешность. Но к персоналу это не относится
1
1
September 2
Плохо взяли кровь. Синяк остался.
August 10, 2022
Два раза сдавала анализы.Очередь в один два человека .Быстрое, вежливое обслуживание. Забор крови профессиональный!(хотя вены у меня так себе для этого процесса).Всё готовится в срок.Результаты приходят на почту и в приложении KDL
1
September 14, 2022
Все оперативно, чисто, медсестра на заборе крови просто великолепна (у меня очень тонкие вены, которые практически не видны. Берет с первого раза, хотя это обычно удаётся немногим)
1
September 3, 2021
24.08.2021 сдавала НИПС 12. Анализ делают через лабораторию-партнера Геномед. Результат обещают в течение 14 календарных дней.
03.08.2021 позвонила в лабораторию Геномед, чтобы узнать не готов ли анализ. Выясняю, что он уже готов и давно был отправлен в KDL. Звоню в KDL говорят ожидайте, возможно сегодня будет. Оставила 4 заявки (через сайт, fb, Instagram и по номеру) с просьбой подгрузить готовые результаты в личный кабинет. Через пол дня мне перезванивают и говорят, что анализ и правда готов, но подгрузить его в личный кабинет не могут (сбой). Выслали мне на почту файл, дата готовности стоит 30.08.2021 (почти 5 дней назад). Для любой беременной, которая ожидает столь важный анализ, каждый день - стресс.
Хоть KDL и уложились в указанные сроки, рекомендую НИПТ и НИПС сдавать в генетических лабораториях (тот же Геномед), напрямую быстрее и немного дешевле.
June 13, 2023
Отличный, вежливый персонал! Всё быстро сделали
July 9, 2023
Делали забор крови ребенку, медицинская сестра все сделала довольно грубо. С детьми работать не умеют.
June 30, 2023
Всегда быстро, грамотно и в срок! Спасибо
February 14
Обслуживают медленно. Не рекомендую .
April 2, 2023
Доктора активно рекомендуют. Все в срок, цены разумные
September 23
Ужасное отношение, словно я пришла просить милостыню.
October 29, 2021
Делали пцр, 24 часа, пришло все часов через 5))) чисто, внимательный персонал! Быстро четко! Отличные цены!
2
1
September 29, 2021
Сдавал анализ в этой ужасной клинике, на ресепшене перепутали фамилии подумали что я Женщина!!! И это была медицинская Алина грубая, не приветливая взяла кровь не хотя, попросила с ухмылкой посмотреть ещё раз фамилию мол не ошиблись мы. Вообщем ужасное место не советую ни кому. От администраторов до всех остальных сотрудником...
1
2
June 10, 2021
Хочется отметить медицинскую сестру Юлию. Всегда улыбчивая, вежливая. Кровь берет безупречно. В целом отличная лаборатория.
1
January 10, 2022
Все четко, быстро делают. ПЦР брали даже 1 января в отличии от многих. Сдала в 11ч, результат пришел в тот же день после 15ч
November 16, 2021
Отличная лаборатория,анализы чёткие и в срок!
Просто браво и рекомендации смелые!;)))
November 20, 2019
Быстрые качественные результаты. Недорого, и есть программа лояльности. Можно приходить без записи. Если вы делаете анализы в платной клинике, скорее всего, их отправят именно в KDL, только стоить это будет дороже, чем идти к ним напрямую
1
September 29, 2021
Вежливые, хорошие врачи, всё быстро удобно, качественно
March 9, 2021
Хочу сказать спасибо Юле, которая брала у меня дважды кровь из вены, и оба раза я вообще ничего не почувствовал: никаких болевых ощущений, никакого дискомфорта. При этом очень приятный в общении человек. Спасибо!
1
September 17, 2019
Отвратительная работа администратора, принимающего заявку. Все время было ощущение, что я кому то должна и пришла невовремя. 2 анализа оформлялись минут 30. Полная дама-админ никуда не спешила и вела себя очень надменно. Один анализ оформляли на ребенка для госпитализации, на следующее утро прислали результат с неправильной фамилией. При звонке на общую линию без предупреждений перевели на этого же администратора, которая в разговоре перешла на открытый крик, а потом повесила трубку. Добиться в колл-центре информации будут ли исправлены данные анализа и по факту почему если фамилия неверна мне прислали юридически результат чужого анализа ответить ничего не смогли. С учетом множества конкурирующих лабораторий никому не советую! По цене - одна из самых дорогих. Сервис нулевой, испортят Вам день, нахамят, потратят Ваше время, неверно офорят Ваши анализы таким образом, что для медучреждений они будут недействительными. Выкинутые деньги. Не посещайте, поберегитесь!
4
5
September 3, 2022
Хорошие работники и специалисты
March 9, 2020
Залили ребенка кровью и могли заразить. когда вынимали иглу, кровь брызнула во все стороны, испортив кофту. Медсестра затем рукой прижала рану, без марли, создав возможность инфекции. Бегите отсюда. Но, с позитивной стороны, взяли у трехлетнего ребенка с первого раза.
2
April 30, 2020
Очень нравится новые админы. вежливые, приятные. Делают все быстро. Всегда бы так было.
2
December 27, 2021
Анализы сдаю только здесь, проверенная лаборатория
1