Очень понравился магазин, светлый, большой , много вариантов для выбора и воплощения любой фантазии, Менеджер помогла с раскладкой.
плитка нам была нужна "вчера" , быстро привезли и занесли в дом .
очень удобно что рядом с магазином склад , нам не хватило упаковки , заказали и забрали все в один день.
Отличный магазин, все образцы в зале, все можно посмотреть, потрогать руками. Прекрасный консультант Сергей, все объяснил. При покупке сделали раскладку. Доставка через 4 рабочих дня (не было необходимого количества на ближайшем складе). Заказ был большой, на плитку сделали скидку 5%. Доставка в оговоренный день, утром позвонили и еще раз уточнили время доставки; грузчик все разгрузил аккуратно. Очень довольна работой всей команды
Отличный магазин, менеджеры.
Проект нарисовали очень крутой. Подобрали еще и сантехнику красивую (не бюджетно , но видно качество за которое такая цена ), большой выбор.
Есть парковка возле магазина, мы позвонили и нас запустили .
Быстрая доставка, кафель красивый
Добрый вечер.
Подбирали плитку и решили заехать в Керама Марацци на Солнечную д. 6.
С супругой мнения были разные, но в итоге благодаря менеджеру Алина, все получилось. Спасибо большое за просчет и прорисовку дизайна. Доставка не ковремени, пришлось подстраиваться, но окончание ремонта того стоит. Всех благ вам.
Здравствуйте, купили плитку на ванну. Доставка в срок, но... при подъеме около двери уронили коробку, хорошо, что не разбилось. Упаковано надёжно. Сказали, проверьте на сколы, целостность- всё ок. Но при укладки оказалось, что одна пачка плитки совсем другого оттенка, а плитка почти уложена. Вот какими глазами смотрит ваш работник склада? Испорчено впечатление, и ожидание. Кто за это должен отвечать? К сожалению, одна плитка уже была подрезана иначе бы отвезла в магазин на ул. Солнечная. Оплата доставки включает в себя что привезу что хочу? Или магазин отгружает, что хочет? Прошу разобраться.
Хочется поблагодарить сотрудника магазина - Сергея! Были вчера в магазине и он очень помог с выбором плитки, сориентировал по вариантам, рассказал особенности, предложил под запрос то что нужно! Абсолютно ненавязчивый сервис, все по делу! Позаботился о том, чтобы предложить затирку сразу и помог определиться с цветами) остались очень довольны! Ещё и рулон обоев купили. Так что спасибо за такой сервис!
Также благодарность Анастасии за помощь с оформлением самовывоза!
Прекрасный выбор, качественный сервис, отличные специалисты. Ответят на любые глупые вопросы, помогут определиться, пойдут на встречу, не навязывают. Представлены, наверное, всё категории товаров: плитка, керамогранит, есть шоу-рум, обои... В магазине всегда два продавца, я с длительным ожиданием не сталкивалась ни разу, хотя уже несколько лет оформляю заказы через них. Есть функция самовывоза со склада рядом в промзоне Царицыно "день в день" (на фото) , что очень удобно, если надо докупить коробку или сроки поджимают. Всём сотрудникам Солнечной искренняя благодарность
Отличный магазин в пешей доступности от метро Царицыно. Была приятно удивлена, что на небольшой площади представлен большой выбор материала. Есть очень интересные интерьерные решения. У магазина есть сайт, где сперва можно выбрать то, что понравилось, а потом в магазине посмотреть вживую.
Хороший магазин.
Очень удобное обслуживание: в один день можно купить/оплатить товар в магазине и со склада, который недалеко от магазина, сделать самовывоз в этот же день - если торопишься и надо срочно - это в помощь. Нам бывает надо срочно для заказов купить керамогранит, на котором мы делаем изображение.
Отличный магазин, отличный дружелюбный персонал. Огромный выбор плитки . Здесь вам помогут и подберут вариант по вашему запросу . Рекомендую.
Николаю , Анастасии, Екатерине и Кристине ОГРОМНОЕ СПАСИБО , помогли и проконсультировали на высшем уровне!!!
Я возмущена. Пришли посмотреть плитку, вежливая консультантка предложила нам множество вариантов по доступной цене. Грамотно всё рассказала и показала, на все вопросы ответила. Каково же было моё удивление, когда стоимость плитки не оправдала ожидания и оказалась дешевле. В общем, если вы идёте поругаться и потратить все свои последние сбережения, то вам точно НЕ сюда!
Магазин плитки на Солнечной имеет большой выбор изделий на любой вкус, который не найти в других магазинах! Мы подобрали очень красивую коллекцию плитки для ванной комнаты и санузла "Зимний сад". Цены на изделия соответствуют качеству! Хочется отметить оперативную помощь, поддержку и быстрое реагирование со стороны руководства и сотрудников магазина в решении наших проблем. Рекомендую данный магазин за высокое качество продукции!
4
Show business's response
Игорь Ромулов
Level 9 Local Expert
March 2
Отличный коллектив профессионалов, достойный выбор, качество - цена соответствуют.
Отличный магазин.Грамотные менеджеры.
Подобрали,сделали раскладку.За одно приобрели сантехнику и обои в комнату
Однозначно рекомендую.Благодарю за помощь в подборе!
Высоких продаж!
Очень хороший удобный магазин плитки. Продавцы профессионалы вежливые, приятные в общении, помогают с Выбором! Делают расчет плитки. Магазин рекомендую !
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам этого магазина! Николай, Екатерина и Анастасия- команда мечты! Отзывчивые, весёлые и просто душевные люди.
Отдельная благодарность Николаю, человек на связи с клиентом практически 24/7, готов решить проблему казалось бы изначально невыполнимую, настоящий профессионал- быстро, чётко и ясно!
В магазине большой выбор плитки, можно разложить на полу, под разным освещением, попробовать смиксовать коллекции и посмотреть как будет в реальности.
У магазина есть своя парковка, что очень удобно!!!!
Плитку можно заказать с доставкой или же забрать небольшую партию на складе самостоятельно, склад в 15 мин езды от магазина.
Очень рекомендую этот магазин!!!!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 18, 2023
Замечательный магазин, огромный выбор плитки, керамогранита.
Все подскажут, посчитают и при покупке сделают дизайн проект
Всё очень понравилось. Консультанты знают своё дело. Доброжелательно, не навязчиво помогли определиться с выбором. Сразу же прикинули в 3d, как это будет выглядеть. На следующий день на почту скинули уже полноценный 3d макет. Одна плитка разбилась во время доставки. Без всяких условий обменяли.Только положительные эмоции остались.
Отдельно о доставке. Полторы тонны разгружал и поднимал в квартиру 1 человек. Кроме слова "жлобство" ничего другого сказать не могу. За разгрузку платил 7 рублей. Грузчику, как я понял, 2 рубля дали за мучения. Нет слов, крохоборы.
Так офис нормально, грузиться только в другом месте ехать надо, ещё и въезд платный где грузиться,в Реутово основной проще там купить и сразу загрузить плитку..
Хороший магазин, большой выбор образцов, но очень проблематично припарковаться
1
1
Show business's response
alexandr o.
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Отличный магазин, достаточно большой выбор по каталогам производителя, многое предлагается сразу забрать со склада, день в день. Склад находится не далеко от шоу-рума. Единственный ньюанс это если нужно докупить плитку и ты приехал со своим образцом, то придётся выписать, оплатить, получить на складе, только потом будет возможность проверить плитку на совместимость со своим образцом и если не подошла, то идём на соседний склад, сдаём и с документами обратно в офис.
Супер магазин! Отличный персонал! 4 года назад брал все до сих пор как будто только из магазина, что плитка, что затирка! Сегодня заехал взять бордюр для плитки! И все есть в наличии и на любой вкус! Приезжайте не пожалеете, хоть путь не так и прост из-за окольцовывающих магазин строительных работ.
Спасибо Анастасии и Екатерине! Помогли выбрать плитку, подсказали по цвету эпоксидной затирки, результаты на фото. Очень красиво, ровно как и хотелось. Бой поменяли без вопросов. Рекомендую магазин!
Тихий салон, спокойно все рассмотреть, определиться, заказать. Менеджеры все адекватные, вежливые, готовые помочь в любом вопросе. Заказывал в марте на весь дом объем, потом дозаказывал, в т.ч нашли решение по замене плитки, снятой с производства. Рекомендую к посещению.
Выбор хороший , есть парковка.
Плохо консультируют ! Предоставляют недостоверную информацию! Продавец не знает характеристики товара. Просил показывать плитку для стен , в итоге продала нам для пола, при этом убеждала что она для стен! Уже дома прораб объяснил нам разницу и показал отличия
Выставочных образцов много. Менеджеры хорогие. Парковка рядом по гудку авто. В принципе все супер, кроме того что плитку надо сравнивать перед укладкой, потому что из разных партий один тон может быть разного оттенка.
Очень понравился магазин, работают профессионалы, ассортимент большой, купил плитку, обои и сантехнику, удобно в одном месте все, доставку бонусом получил 👍
2
2
Show business's response
Марк Владимиров
Level 12 Local Expert
December 14, 2024
Выбор отличный, консультант максимально навязчивый, шаг без него нельзя сделать.
Хороший магазин. Продукции много, сотрудники приятные и ненавязчивые. Приобретала обои, завод накосоручил с маркировкой, в итоге разные оттенки выдали на складе. Без проблем вернула бракованные и в этот же день отгрузили нужный оттенок. Благодарность за содействие менеджеру Николаю
Всё на высшем уровне - персонал, выбор продукции и качество! Рядом с метро, для авто своя закрытая парковка, доставка быстрая и недорогая! Не первый раз приобретаем товар! Удачи в развитии - совершенству нет предела!
Посетила данный магазин 02.04.2022 г. с целью заказать плитку в ванную и туалет, на сайте я уже заранее выбрала образцы, в магазине я ознакомилась с тем как они выглядят и хотела заказать. Обратилась к менеджеру (кажется её звали Екатерина), но абсолютно никакой заинтересованности с её стороны я не увидела, общались со мной на столько неохотно, что мне стало даже неловко и неприятно. Я сообщила о размерах помещения, чтобы мне рассчитали стоимость и количество плитки, но мне ответили, что расчётов они не делают, на что я уточнила, а как мне тогда узнать стоимость чтобы заказать?
На что мне снова ответили, что расчётов они не делают.
Потом всё же сообщили мне итоговую сумму, я переспросила, а какое это количество плитки одного и другого образца получится, на что мне в третий раз ответили, что расчётов не делают. Возможно я не очень поняла, что такое расчёт, но как же мне было узнать верно ли мне озвучили итоговую сумму?
Может эту сумму менеджер посчитала не правильно или назвала из головы...
Я хотела ещё узнать об условиях доставки, оплаты и т. д. и в целом я была готова заказать в этом магазине (т. к. он ближе всего к дому), но общение создало впечатление, что со мной тут вообще не хотят разговаривать. Это просто ужасно! Такого отношения я не встречала ещё нигде.
Парковка по сигналу, менеджеры отзывчивые. Плитка только оказалась из разных партий разного оттенка агуста темно серый, пришлось часть пола вскрывать и перекладывать, а так магазин рядом с метро, много товаров выставлено на витринах, можно походить все посмотреть, раковины тоже представлены с тумбами
Отличный магазин , огромный выбор плитки. Продавцы - консультанты асе подскажут и покажут, быстро и качественно работают. Действует система скидок , зависит от суммы заказа
Очень хорошие работают консультанты в этом магазине, я общалась с Екатериной и Анастасией, очень грамотные, доброжелательные консультанты. Помогли советами, сделали проект, все подобрали. Впечатления остались очень хорошие. Если покупаете плитку, которая продается в м2, то ее можно проверить в течение суток после доставки, объем был очень большой, сразу не проверишь все. Штучную надо проверять сразу. Штучная приехала вся целая, все ок. А которая м2, было несколько битых, но нам без проблем обменяли, склад тоже недалеко находится. Еще я ошиблась с одной позицией, легко оформили возврат.
Замечательные девушки работают в этом магазине! Екатерина и Анастасия! Спасибо! Помогли с выбором плитки! Все четко! Парковка, что очень важно! Спасибо за работу!
Консультанты приветливые не все. Если "просто спросить" отвечают не охотно. Но если приехали купить - все вполне толково.
Расстроило отсутствие возможности посетить туалет. Были с маленьким ребёнком. На вопрос можно ли ребёнку в туалет - отказали.
Тупая система с заказом и его получением. Если нужно «здесь и сейчас» - это либо невозможно, либо с геморроем самостоятельной поездки на их склад, где вы заплатите 150 рублей за въезд, потом заверите накладную из магазина в отдельном офисе на этой территории, а после сможете с новой кипой бумажек присоединиться к ожидающим на погрузочной зоне, где этих ожидающих будет много, т.к. отсюда тарятся оптовики.
Отличный магазин, очень долго выбирали плитку, замучали менеджера, но девушка была очень приятная, во всем помогла и сделала дизайн проект.
Очень довольны.
Покупка плитки прошла в штатном порядке, менеджер всё просчитала, уточнила все ньюансы.
В день доставки (через 4 дня после покупки) ДВАЖДЫ менеджер Анастасия обещала перезвонить по уточнению времени доставки, но так и не перезвонила (дважды).
Сложилось впечатление, что с отделом доставки она даже и не связывалась.
19:30 того же дня, так и не дождались звонка менеджера по уточнению времени доставки.
19:35 снова звоним, та же менеджер снова обещает уточнить и перезвонить, звонка дождались только после 20:00 и то с недостоверной информацией.
Не рекомендую магазин из-за крайне неудовлетворительного отношения: деньги за товар получили, а дальше не интересует совсем судьба заказа.