KEYAUTO
643 reviews
April 2
29.03.2024 купила белую мазду 6 (Atenza). Очень довольна, машина очень нравится! Хочу выразить огромную благодарность Елене за помощь в покупке автомобиля. Елена - прекрасный, высококвалифицированный специалист. Помогла мне с выбором, подробно рассказала, объяснила все до мелочей. Для меня это было важно, т.к. это мой первый автомобиль. Спасибо Елене за работу на высшем уровне и доброжелательное отношение к клиентам. Обязательно буду рекомендовать салон своим знакомым. Ключавто - салон с высоким качеством работы и прекрасным отношением к клиентам!
2
2
September 20
Ребята молодцы, всё доходчиво объясняют при оформлении документов. Обращались за покупкой подержанного авто, купили Хёндэ Крету, машина декабрь 2020 года, пробег почти 29 тыс., отличная машина, уже поездила и в условиях московских пробок и на скорости...пока никаких не оговоренных нюансов не обнаружено, пригласили на ТО, на днях поеду.
August 20
Ремонтировала машину после ДТП. Исключительно кузовные работы. Ценник на детали х2 по сравнению с интернет магазинами. Заказывала сама, тут только красили и собирали. В итоге покрасили мне бампер от другой машины, поняли что он не подходит только когда пытались его поставить, пришлось срочно ехать покупать другой. До этого говорили что покараска-процесс занимающий несколько дней, ( по факту красили 3 недели!? ) , когда приехала с новым бампером, его покрасили за один вечер. Получается до этого просто машина стояла. А меня "кормили завтраками". Дозвониться невозможно с первого раза, всё через общий колл-центр, мастера меняются, перекидывают друг на друга ответственность. Машину собрали плохо. Бампер дребезжит, фара болтается. Зачем-то сказали заказать петли для капота. Заказала. Когда капот ставили, то поставили его на старые петли, потому сто новые видите ли плохие. А зачем я их вообще купила если можно было оставить старые!? Ужасно не понравилось отношение. Единственное что хорошо-это покраска. Цвет в цвет, без пыли и тд. Мастер молодец! Но в целом место не советую. Уверена можно найти более адекватный сервис, где на вас будет не наплевать.
3
1
August 2
Сервис одноразового клиента. Если один раз заехал на локацию Люберцы, то больше не захочется. Долго, дорого, не качественно! Текучка мастеров, хорошие специалисты покинули компанию!Клиентоориентированность на низшем уровне. Руководители сервиса не стремятся удержать клиента.. Гарантийные вопросы вечно на паузе. Зато попросят оставить положительный отзыв! Не рекомендую!👎🏻
5
1
October 17
Отличный салон! Машина была в идеальном состоянии! Особенная благодарность менеджеру Владимиру!!! В свой выходной приехал и довёл сделку до конца. Сделал скидку за автомобиль!!! Продвижений Вам в вашей работе🤝
1
September 24
Недавно покупала Mazda atenza, поверзло с менеджером - Игорь Дунин отлично провел сделку, рекомендую салон, все сотрудники профессионально работают!
December 20, 2023
Покупали Jetour Dashing 1,6. Интересная машина,
шустрая, лёгкая, удобная, внутри места много. Замена была на BMW 320 G СЕРИИ 21 года.
Хорошее предложение от производителя- это экран с возможностью зеркального изображения с телефона просто включаешь второй телефон и семья будет с развлечениями, так можно ездить куда угодно, этот фактор был окончательным решением покупки.
4
3
June 4
Приехал на ТО-5 (замена масла и фильтров) на Ниссан Кашкай. При выдаче машины из сервиса обнаружил вдавленный внутрь панели планшет-магнитолу, посторонние звуки внутри магнитолы, включенную точек доступа. Вернулся к приемщику (Евгений), показал, он забрал машину и через ещё три часа позвонил с сообщением, что магнитолу поставили на место. Новый посторонний звук не ушёл, отдали кучку старого крепежа, который "сломался сам" от старости (за 7 месяцев с момента установки магнитолы, видимо, состарился). Я попросил разобраться в причинах, кто лазил, что делал, зачем. На следует день позвонил начальник сервиса (Владимир) с сообщением в стиле само сломалось и они бесплатно сделали, подалось чуть ли не как бесплатная дополнительная услуга с их стороны.
Короче, я так был не в восторге от работы сервиса, а теперь и вовсе больше в Ключавто НИКОГДА и никому не советую, пусть закрываются, плохих сервисов должно становиться меньше.
7
1
August 5
Кто тут пишет хорошие отзывы остается под вопросом. Через Автоспот нашел данную органицию, подошла замена масла в коробке, был выдан ценник, оставил заявку, и минут через несколько со мной связался менеджер(не представился). Объяснив ситуацию что нужно сделать с автомобилем и расказав что дополнительно хочу произвести диагности ходовой, коробки и заменить пару фильтров, продиктовал ему вин номер авто, мы остановились на том что он свяжется со мной через полчаса, для объявления итговой суммы. Думаете связался? Нет! Я позвонил сам часа через два и нарлавлся на какую то дешушку которая пояла о ком идет речь и пообщала что он обязательно выйдет на связь. Связи от него так и не последавало. Составив еще одну заявку, со мной уже связалась девушка. В этот раз я уже не стал расширять их фронт работы а просто согласился с тем что мне только поменять масло. Выслушив меня и еще раз запросив вин она сказала что перезвонит и о чудо, через часа полтора она перезвонила. Стали выбирать дату и барабанная дробь, у меня попросили предоплату за масло!!! Причем на вопрос сколько, мне снова не ответили, а стали спрашивать мои данные для составления чего-то там. После этого, мы попрощались, конечно же без всякой предоплаты, а прочитав не проплаченые отзывы, я понял что не зря! Нужно проходить мимо таких сервисшаражек!
4
2
September 16
Официальный дилер вымер.
Теперь никакой ответственности он не несёт. 5месяцев назад поменяли рычаг, установили не оригинал(т.к. "оригинала нет и Вы его не найдете"), но "хороший" не оригинал. И вот спустя 5месяцев сайлентблок сказал пока. На вопрос о гарантии на запчасти ответ 2 недели, т. к. они не оригинал. Но ещё есть гарантия на работы...но и здесь она не распространяется т.к. рычаг вышел из строя не по вине дилера... Занавес. Так что либо обслуживаться у "официалов", но теперь без гарантий, либо переходить в клубные сервисы, где гарантия полгода- год на все! Долгие годы приходил к официалам за качеством и гарантией. Теперь к сожалению надо искать альтернативы
1
1
July 15
Выбрали на сайте Киа Пиканто,цена была указана 1250000, с припиской "Цена за наличные". Цена,если брать в кредит - 1100000. Если в трейд-ин,то ещё скидка. Созвонились с менеджером, он рассказал про машину,подтвердил,что цена в кредит будет ниже. Договорились о встрече. По классике жанра (и почему это сразу не напрягло?!?) менеджер Алишер по телефону сказал "я сегодня с 12 работаю, вот Володя вам выгонит машину и все покажет. Подадите заявку,а я потом подъеду". Приехали,посмотрели авто,нас устроило. Пошли оформлять кредит. Девушка Светлана насчитала нам кредит с приблизительным (!!) платежом в 48000 в месяц на 3 года. И это с учётом того,что у нас ещё был первоначальный взнос. Подозреваю,что после самой заявки и одобрения вышло бы больше 50к. И внезапно оказалось, что цена авто в кредит 1250000,а за наличные 1500000. Машина с лопнувшим бампером,оторванной юбкой,жучками на капоте и повреждённым бачком омывайки. Милый менеджер Володя естественно не в курсе про цены и он тут ни при чем,но вот давайте позвоним Алишер у и все выясним. Выяснять не стали, уехали.
Итого:
плюсы - машины реально в наличии
Минусы - цены берут с потолка, сумма кредита итоговая получается адская,даже потребительский взять выгоднее, у менеджеров позиция "моя хата с краю".
1
1
July 17
Ужасная контора. Приехал на ТО, на ресепшене не кого нет!!! пошел сам искать что и где, кое как нашел ответственного. Оформили, сказали ждать вызовет мастер, прождал 50 минут, не кофе не предложили ни чаю. Прождав 50 мин. пришлось самому идти выяснять, тетки хамки как в тошниловке СССР, типа, что подождать не можете. В итоге не ТО и потерянное время. Так еще и вишенка на торте - ПРОДАЛИ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, после этого мне названивают всякие левые автосалоны с разных городов! телефон кроме них я не где не оставлял. Не рекомендую!
1
1
July 17
Приехал на ТО, на ресепшене не кого нет, пошел сам искать что и где. Сказали ждать вызовет мастер, прождал 50 минут, не кофе не предложили ни чаю. Пришлось самому идти выяснять, тетки хамки как в тошниловке, типа, что подождать не можете. В итоге не ТО и потерянное время. Так еще и вишенка на торте - ПРОДАЛИ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, после этого мне названивают всякие левые автосалоны с разных городов! телефон кроме них я не где не оставлял. Не рекомендую!
1
1
August 11
У сожалению сделка не состоялась. Не понравился сам автомобиль. Но в целом впечатления очень положительные. Все прозрачно, можно осмотреть в деталях интересующий вас автомобиль. При обнаруженных косяках, не заявленных ранее, возможно немного подвинуть в цене. Обязательно буду иметь ввиду при очередном поиске автомобиля.
July 18
Скажу одно, надо что-то делать с автосервисами (имея ввиду типо официальных дилеров) на уровне вмешательства и регулирования ими государственными структурами. Но это бизнес и видимо, который не очень опасен государству. Чем дешевле автосалон, тем нечего ждать от него что-то вразумительного. Совет для каждого ищите, то что Вам приемлемо. Это мой третий визит в Ключавто (первый - покупка авто, второй отзывная компания, а третий - 1 ТО), больше туда я не приеду. Это дар или проклятье, когда ты видишь подводные камни процесса работы сотрудников))))
1
September 12
Понять , как выполняют работу мастера кузовного цеха совершенно невозможно. По страховому случаю одобрен ремонт, запчасти га складе в этом СТОА , но дозвониться туда НЕВОЗМОЖНО!!! Что самое милое это , то , что девушка на горечей линии отвечает , что соединить с кузовным цехом НЕ МОЖЕТ. Потому, что там не берут трубки. ПОМОГИТЕ!!!! Очень надо связаться с ЦЕХОМ КУЗОВНОГО РЕМОНТА. Прошу разобраться почему такой бардак происходит в некогда НЕ плохой организации.
2
1
October 24, 2023
21 октября приобрел автомобиль Hongqi H5. Весь непростой и волнительный процесс выбора авто и подготовки к сделке со мной работал исключительно приятный и доброжелательный менеджер салона Грант Петросов. Грант профессионально сформировал самый выгодный для меня кредитный пакет, всегда был на связи, своевременно предоставлял нужную информацию и давал правильные советы! Спасибо Грант! Спасибо КлючАвто!
2
4
April 15, 2023
На удивление классная компания!Выбирал 2 автомобиля,из всех хорошо известных автосалонов,нигде не встретил индивидуального подхода к клиенту.Мэйджор что то попыжился,но недолго и очень нехотя и отошел в сторонку. А в КлючАвто сразу за клиента схватились. И ресурс у них есть. Нету безумных расходов на содержание понтов(зданий,пафоса,навязчивой рекламы),что всегда берётся из кармана клиента. А есть прекрасные клиентоориентированные люди(конкретно работал с Грантом),которые хотят чтоб клиент был удовлетворён сделкой. Ясно, что покупка такая это "материальное бедствие" для клиента. Но здесь сделали так,что я об этом "бедствии" не только не пожалел,а остался очень доволен. Начитался в интернете про эту компанию,а это у них их бизнес-модель. Поменьше пафоса,а реклама салона за счёт обслуживания и "сарафанного радио", А компания эта,оказывается,очень масштабна по России,только в Москву заходят осторожно. Но планы и тут грандиозны. Кстати 2 года назад чуть у Петрова Рольф не купили. Только там их его кредиты остановили. Мне ОООООчень понравилось,в их подходе!..Неожиданно!..Для читающих:Выше тока правда!Отзыв не заказной!.Я редко пишу,не писарчук,я..Тока на эмоциях))).Честно!..Есть планы в покупке машины? Не пожалеете!
2
10
February 13
Все молодцы. Всё хорошо. Так держать. Сервис на высшем уровне. Цены доступные. Персонал вежливый и приветливый. Качественно выполнили работы по-моему автомобилю.
2
6
December 30, 2023
Очен отличный автосалон!!! Компетентные сотрудники и большой выбор авто. Особенно хочу отметить таких сотрудников как Борисов Максим и Левин Олег,огромное им спасибо,всегда были рядом от выбора авто,до его постановки на учёт!!! СПАСИБО!!!
2
August 29
Сервис на низком уровне - долго и дорого. Мастера на приемке при акции увеличивают стоимость. Руководитедь сидит в углу, не обращает никакого внимания на пожелания и недовольства клиентов. Девица на приемке громким голосом хамит и оскорбляет. Не советую. Ключавто стал сервисом гаражного типа. Положительные отзывы сервис консультанты просят клиентов оставить за скидку.
2
2
October 17
Салон втюхивальщик китайцев и импортозамещения через китай , на проблемы с которыми машины уезжают из салона!!! Приписнный тех сервис начинает дурить голову экспертизами недостатком специалистов и т.д .это последнее авто которое я приобрел в этом чудо салоне , за эти деньги я бы на каршеринге две жизни отездил и не заморачивался ни маслом ни бензином
1
September 13
Хорошее сервисное обслуживание автомобиля. Современное оборудование и вежливый сервис клиентов. Буду обращаться еще!
July 9
Отличный современный автосалон! Купили новый Джеку через обмен своего старого авто! Дали супер 🙌 условия ! Все честно и прозрачно
December 11, 2023
Хорошее место, квалифицированный штат менеджеров, есть большой выбор авто, есть много дополнительных пакетов и допов, менеджеры все объяснят и подскажут, есть акции и скидки, всем рекомендую!
4
August 20
Приезжала на сервис, обращалась с проблемой, которую в другом месте не могли решить. Спасибо за быстрый приём моего автомобиля и быстрое решение моей проблемы. Всем буду рекомендовать!
May 18
Добры день всем. Купил в ключ авто авто шивроле каптиву 2022 года завезенную паралельным импортом дали 78 т гарантию или 1 год. Вобщем скажу поосто произошла 1 проблема с машиной полетела кнопка безключевого доступа, сразу попросили у меня делал ли я техобслуживание все бумаги я все предоставил, только непонятно какое это имеет отношение к бесключевому доступу, видать если не было то отказали бы в гарантии, ждал кнопку 4 месяца и привезли не ту, мастер собрал из 2 все уехал довольный. Дальше случилось другая история тоже поломка руля и все это за 1 год. Звоню говорю у меня проблема это относится к гарантии, на что они мне с ключавто отвечают сейчас человек в отпуске записали сказали только через месяц это человек по гарантии появица, говорю хорошо, звонят через месяц говорят он уволился и когда прийдет следущий мастер который обслуживает по гарантии неизвесно понимаете вобще он будет или нет неизвесно. Тоесть я в жопе полной с новой машиной. Никому не советую это сервис смотрят в глоза и обманывают в наглую врут на каждом шагу. Я очень разочарован у меня просто слов нету.
5
2
January 5
В эти новогодние дни, хотелось бы оставить отзыв о салоне Ключ Авто и его сотруднике с необычным именем Грант 🤪
Мега крутой продавец, который закрыл все мои потребности по выборе автомобиля и подобрал нужный мне авто и комплектацию. Покупали у него Рав 4 в новом кузове, сделал такое предложение, от которого мы с мужем просто не имели права отказаться. Выдернул нас из Саратова и приехали у него купили. Я давно слышала про Ключ авто, но никогда не была их клиентом, но вот в декабре им стала. Пусть все прошло не быстро, как мы того ожидали, и перенесли кучу дел своих из за этого, но оно того стоило. Пожалуй это и был единственный минус в этой покупке, что было очень долго, но списали все на то, что Новый год и в салоне было оооочень много людей (клиентов), видимо с этим связано. Но Боже, как все сделали четко и грамотно. Менеджер Грант, тебе просто отдельная медаль и огромное спасибо. Я крайне редко оставляю отзывы, но тут не удержалась. Уже прошло больше 2-х недель с момента покупки, и он всегда на связи и машиной я довольна очень. Когда работают профессионалы своего дела, это совсем другое дело. В общем, много слов, потому что эмоции
5
June 28, 2023
Проходил ТО-1 на Hyundai Creta. Хороший сервис, позволяют присутствовать в рем. зоне и наблюдать за ходом работ. Работа выполнена механиком Валерием профессионально и качественно. Отдельная благодарность сервисному консультанту Парфёнову Александру за доброжелательное отношение и оперативное оформление документов. Рекомендую.
1
5
July 10, 2023
Хорошее место, смотрел авто для себя, купил в ключ авто. Отличное обслуживание, повезло попасть к менеджеру Павлу, все подробно объяснил рассказал и показал по авто. Дополнительно на свой второй автомобиль сделал тонировку - сделали прекрасно. В целом хорошее место - разные марки авто на выбор, это с моей точки зрения главное преимущество и собраны они в одном месте.
4
July 31
Три дня не могли дозвониться до кузовного ремонта. Затем приехали, но сотрудника не оказалось на месте. И по итогу пришлось обращаться в страховую компанию, хотя страховка КАСКО была приобретена с непосредственным обращением в сервис.
Вот такой сервис. 🤷♀️
1
July 28
Обратился по КАСКО на замену стекла.Дозвониться не возможно. Пришлось ехать. По факту, сидят ТРИ мастера на приёмке, клиентов нет, записали через месяц на ОСМОТР авто (хотя я был на этом автомобиле). На вопрос о невозможности дозвониться, сказали что они с этим БОРЮТСЯ!!!
1
1
March 3
Мультибрендовый автосалон. Большой выбор автомобилей. Гибкая система ценообразования.
Не очень удобный заезд, но зато с местом для парковки вроде сложностей нет.
July 28
Последнее посещение было просто ужасно. Вместо заявленных 3,5 часов по замене масла, прождали машину 6 часов. Без предупреждений и объяснений со стороны приёмщика. Мы обслуживаемся в этом центре уже 11 лет, всегда было на высоком уровне.
2
2
January 5
Хочу персонально поблагодарить менеджера
- Гранта Петросова. Это пожалуй тот случай, когда остаются самые приятные впечатления от работы менеджера. Во-первых, он организовал наилучшие условия по машине, вся наша семья была впечатлена отношением.
А, во-вторых, он все объясняет на понятном языке, все доступно, все подробно, быстро и понятно. Всем друзьям буду рекомендовать именно этого менеджера!! Спасибо еще раз, покупкой доволен!!!
1
May 17, 2023
Выражаю огромную благодарность за профессиональный подход , комфортное и оперативное сотрудничество ! Особо отметить хочется специалиста по привлечению клиентов Руслана ,старшего отдела Богдана , оценщика Андрея -Профессионалы своего дела 👍мне было очень приятно с Вами познакомиться !
Продавала свое авто быстро и выгодно ! Очень рекомендую !!!
Если у меня возникнет потребность в новом авто -только к Вам ! Ребята молодцы 👏👍
1
8
December 27, 2023
Делал ТО служебного автомобиля, сделали нормально и даже быстро, несмотря на то, что машина 21 года уже были проблемы с аккумулятором, попросил проверить - сказали что все ок. Только через полгода машина после вечерней поездки утром не заводилась. Обратился сюда же. И началось; менеджер Александр Г. Принял машину, не выдав даже акта, на вопрос о времени диагностики не ответил, через два часа после вопроса когда закончат, увидел автомобиль в цеху на экране, оказывается два часа занимала техническая мойка. Еще через полчаса было предложено оставить машину до следующего дня, т.к. у инженера заканчивался рабочий день, все длилось с 14-30 до 17-00. На следующий день позвонил в 12-00, но менеджер был занят и мне сказали что он перезвонит, оставил еще раз свой номер, хотя он был в базе. Через два часа набрал сам, дозвонился, но менеджер ничего не смог объяснить, еще через два часа набирал несколько раз каждые полчаса, но менеджер то принимал машины, то из выдавал. Соединили когда попросил дать руководителя сервисного центра. Менеджер объявил, что замену аккумулятора не согласовали и я попросил подготовить машину к выдаче. Приехал в 17-45, на вопрос о времени выдачи менеджер ничего не сказал, они зачем то разобрали салон машины, так как искали утечку тока. Как результат еще 2,5 часа ожидания и выдача автомобиля без единой бумажки с объявлением: отправим по почте. Из 2,5 часов полчаса заняло оформление документов, которые по итогу не выдали. Обидно не то, что замену АКБ признали не гарантийным случаем (хотя согласовал с руководством платную замену) по причине дополнительного трекера, которые компания ставит на все машины и проблем с аккумуляторами ни у кого нет (из трех совершенно одинаковых автомобилей, одновременно выданных, проблема только на моем, а неприятно что отношение к клиентам скотское. При мне мужчина пытался в 19-00 сдать машину на диагностику, ему сказали оставляй на ночь, мол пока мойка, пока начнем….
Больше в этот сервис ни ногой ни со служебным, ни с личным авто
5
September 3
Персонал неквалифицированный. Сдали машину после ДТП и в течении двух месяцев не могли получить заключение. В итоге нас отфутболили в страховую. И до сих пор наш вопрос не решён. Больше в этот салон не приеду и никому его не посоветую.
March 18
Все хуже и хуже. Второй раз сталкиваемся с тем, что записывают на определенное время, но его не соблюдают, от слова совсем!!! 16.03.2024 записались на шиномонтаж на 8:30, просили позже, но времени не было. Встали в 5 утра, чтоб доехать вовремя. Каково же было наше удивление, что забрав автомобиль, сказали что приступят к выполнению только в 9:00 и авто будет готово через два часа 🤦🏼♀️ два часа переобувать колеса... На вопрос : " почему так долго? " ответили, что у них еще есть заказы... 🤔 при чем тут заказы, если мы записаны на 8:30. В результате, все наши планы на день скомканы и нарушены. .
До этого записывались на развал / схождение на 8:30, в результате, перед нами взяли какого то клиента и вместо двух часов работы, мы оттуда вышли только в 14:00, еще возвращали автомобиль два раза обратно на СТО, поскольку первый раз на передней двери сотстороны пассажира была полоска, которую оттирали, а после ужеивынхав из центра вынуждены были вернуться, потому что неточным оказался установлен развал / схождение и автомобиль вновь загоняли на СТО. Ранее претензий к работе сервиса не было ни каких!!! Печально, что сервис все хуже и хуже... Похоже будем прощаться, поскольку такая работа ни вскакие ворота!!!
6
September 12
Позвонил по поводу машины, цена в объявлении указана 1 649 000 руб, за наличный расчет, по факту говорят цена на данную модель за наличный расчет составит 1 850 000 руб. 🤷🏼♂️
1
February 8, 2023
Был на ТО-2, машина на гарантии.
Из положительных впечатлений - очень оперативная приемка, отсутствие навязчивых предложений, быстрое проведение ТО, адекватный приемщик ( Федоров Вячеслав), машину выдал чистую и подогнал прямо к выезду с территории.
Из отрицательных - отсутствие номеров деталей в заказ-наряде, масло залито неизвестно какое, детали оригинал/неоригинал аналогично. Выяснить невозможно.
Свечи с завода стояли Denso, установили NGK, по отзывам не самые плохие, но цена какая-то подозрительно низкая. Фильтр салона и двигателя 100% неоригинальный, хотя обсуждали все расходники оригинальные. Это Nordfil, производитель РФ.
Сам салон чистый, территория нормальная. В зале представлены машины всех брендов, кроме Nissan, новые машины стоят вне зала на территории и сколько они стоят я даже не стал интересоваться.
Неплохой вариант для быстрого обслуживания если вы будете стоять и контролировать какие детали вам ставят на ТО, потому что мне обещали оригинал, а походу поставили замены.
1
4
November 26
Сдесь купил машину и обслуживаю тоже сдесь.
Ребята знают толк в работе. И цены всегда ниже чем у других.
Рекомендую!
November 22, 2023
Преобрел Jetour x90Plus у лушего менеджера Петросова Гранта Юрьевича. Шикарный специалист своего дела, знает о машинах, которые продает. Очень рекомендую приобретать автомобиль именно у него! Подготовка к выдаче автомобиля у него на высшем уровне, очень внимательный к мелочам. В общем и целом я остался очень довольным! Спасибо вам огромное Грант за помощь в приобретении! Следующий авто буду преобретать у него же!
3
2
January 28
Мой отец в возрасте 58 лет в 2019 году купил новый Nissan X-Trail. У дилера заказали замену мультимедийного устройства на альтернативное (с сенсорным экраном). За полную цену ему установили Б/У устройство, не сказав об этом. Понял я это тогда, когда в Яндекс. навигаторе нашел адреса в разделе «избранное».
Помимо этого отец обслуживался у дилера (так как авто на гарантии и прочее). На ТО ему оказывали услуги не соответствующие пробегу. На пробеге 6.151 км ему поменяли свечи зажигания и тормозную жидкость, за полную стоимость ТО он заплатил 24 тысячи рублей.
Ключ авто, свечи нужно менять на 30.000 как минимум!
Никогда в жизни не обращусь к этому дилеру и авто не погоню туда никогда!
7
October 8
Отвратительный ремон, не смогли даже зазоры отрегулировать на капоте. Дворники снимали в неправильном положении поставили. Накладка на крыле вообще выпирает, на порогах так же.Брызговик не при крутили. Не рекомендую данную контору.
1
November 12, 2023
Очень хороший менеджер Максим, всё очень хорошо объясняет, молодцы и девчонки, которые оформляют кредит молодцы! Отличный салон ! МОЛОДЦЫ! АДЕКВАТНЫЕ СОТРУДНИКИ!
1
3
June 11
Хороший ключ, забрал тут Солярис для клиента. Торгуются, дали сделать эндоскоп, подняли на подъемнике. Менеджер Никита - молодец.
November 17, 2022
Очень уютный салон. Приветливый коллектив, идут навстречу всегда, если это реально сделать. Купила кашкай и теперь обслуживаюсь у них. Машину тоже приобрела у них. Сделка прошла четко и быстро. Управились за пару часов. Машину покупала ту, которая была в наличии и у меня было дополнительное оборудование. Установка оборудования заняла день. Никаких проблем нет. Дали гарантию. В общем я, человек который любит сервис, осталась довольна. Очень уютная зона ожидания с телевизором. Я там обычно работаю, пока жду машину с ТО. Есть автомат с кофе и прочим. Даже есть детская зона. Если вы с ребенком, то он будет при деле😁Родители поймут✊🏻Советую однозначно владельцам автомобилей Ниссан.
1
3
November 4, 2023
Покупал здесь в 2019 году NISSAN X-Trail и проходил три ТО, не считая "нулевого". Сказать, что было все офигенно, не могу, но особых претензий к сервису не было. С сегодняшнего дня сюда ни ногой! Приехал по записи к 10 часам проходить 4-й ТО. Мастер появился ближе к 11-ти, но это еще не беда. С учетом того, что в прошлом году уже возникали недоразумения сразу задаем вопрос- сколько будет стоить ТО? Ответ - 44 тр. Как так? Нам же сказали, что 31 тр. Мы ведь постоянные клиенты... Ну раз так вам сказали, значит - 31. Идите ожидайте, что если потребуется дополнительно сделать, мы вам позвоним. Дополнительно потребовалось заменить тормозные колодки, дворники, прочистить какие-то форсунки и еще что-то и все это на 38 тр. Согласились только на замену колодок, потому как это особенно важно. На выходе нам озвучивают цену в 58 т.р. Начинаем разбираться откуда такой ценник взялся если ТО стоит 31тр. Ну там мы еще профилактику тормозной системы провели.... А не дохрена ли все равно получается? И тут у менеджера видать совесть проснулась и он переписал чек к оплате с 58 на 48 т.р. Мы с женой в шоке - что вообще происходит? Никогда здесь такого не было. Возможно и раньше здесь дурили с оплатой услуг, но не так же откровенно! Прикол в том, что я как-то привык доверять людям и уже было устремился оплачивать ТО. Хорошо, что жена проявила бдительность и запросила стоимость всех услуг. Не советую никому обращаться в этот центр. Увы, он уже не тот, что был раньше...
11
1
April 25
Стандартный автосалон. Раньше торговал одними моделями авто, сейчас переходит на другие (как, впрочем, и все) Допускают в сервисную зону. Цены на запчасти и работы - как и у всех. Бывают скидки на работы, но надо смотреть на сайте - сами не очень то об этом говорят...
1