Nissan Keyauto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
647 reviews
June 27, 2022
В июне 2022г покупала авто в данном салоне, сделка прошла очень оперативно. Сотрудники все вежливые, опытные. Подготовили грамотно и быстро документы. Выдали авто тоже достаточно быстро. Советую данный салон.
3
1
June 25, 2021
Очень хорошее впечатления от салона! Персонал отзывчивый и дружелюбный) атмосфера очень тёплая и комфортная!! Огромное спасибо продавцу,Гранту!!! Нам повезло с ним
работать)) Очень компетентный сотрудник, заинтересованный в удовлетворении желаний и потребностей своих покупателей.. Вежлив,отзывчив.. профессионал своего дела! Рекомендую! Также отдельное спасибо сотруднику кредитного отдела,Мариам! Ребята поработали на славу)) сделали нам хорошо!!)) и .. уехали мы,уже на новом авто, довольные и счастливые))
Ребята, ВЫ команда!
3
1
June 5
Отличная сервис рекомендую
February 19, 2022
Очень рады что обратились в этот автосалон! Отдельное спасибо менеджеру Левину Олегу, быстро качественно и ооочень профессионально! Отдел Трейд-ин Алексей, принимал наши автомобили , адекватная Оценка, никаких скрытых и подводных камней! В общем очень приятные и позитивные эмоции! Спасибо!
3
June 14, 2022
Отдельное спасибо за сервис, открытость и отношение к клиентам Кашапову Евгению и Ивановой Анастасии! По времени всё чётко, всегда мастер на связи. В клиентской зоне всё чисто, уютные диваны. По части сервиса организовано всё хорошо.
1
January 11, 2023
Очень довольна сервисным обслуживанием ключ авто (отдельное спасибо Евгению). Загорелся чек, поставила машину в понедельник, сделали диагностику, объяснили буквально на пальцах где, что, зачем и почему нужно поменять. Обо всех нюансах предупреждали, все вопросы решались через согласование (никаких скрытых работ которые потом появились в счете не было), очень вежливо, доходчиво и понятно. Спасибо!
P.s. Во вторник вечером машины была уже готова (замена катушки, свечей, промывка топливной системы и диагностика).
1
1
January 30
Мой автомобиль теперь в идеальном состоянии, спасибо за отличную работу!
August 27, 2023
Очень грамотный менеджер Олег.
Умеет красиво и корректно общаться с клиентами и продавать машины. Сделал очень хорошую скидку
1
1
July 18, 2023
Покупали автомобиль через трейд-инн. Квалифицированные сотрудники, внимательные и очень клиентоориентированные. Сделку закрыли в течении двух часов( это включая осмотр а/м), это рекорд по времени!!! Хотим выразить огромную благодарность, спасибо!
1
4
July 12, 2023
Записался на ТО автомобиля НИССАН.
Приехал, а в ходе разговора с мастером приемщиком, выяснилось, что хотя они и «оф.дилеры» Ниссан, но инженера по гарантии у них нет и возможные гарантийные работы, только за свой счет.
Вот и получается, едешь к официалу, а по факту в гараж сервис.
4
October 4, 2024
Не верьте обьявлениям! Заманят ценой, по факту все иначе! Прежде чем ехать 8 раз уточните!!!
September 7, 2021
Хочу выразить благодарность Фаталиеву Эмину за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту! Консультация на высшем уровне! Сделка прошла быстро и успешно. На протяжении всего времени ожидания авто (под заказ) держал в курсе событий, отвечал на все интересующие вопросы. Настоящий профессионал своего дела! Если соберетесь покупать авто в КлючАвто, то с Эмином точно все пройдет ровно, без нервов и информационного вакуума! Рекомендую!
4
June 16, 2023
Салон отличный, персонал грамотный, всегда все раскажут и обьяснят, если есть вопросы. ТО делают на совесть. Брали две машины, все ок)
1
3
June 13, 2023
Будьте осторожны! Это самая худшая и не порядочная контора в Москве! Пожалел, что вообще туда приехал! Отношение к клиентам как к пустому месту! А то, что может оказаться у вас в машине после замены, вообще отдельная история! Однозначно не рекомендую!
4
September 11, 2023
Хотел вчера записаться на ремонт, на сайте оставил свой телефон, позвонил оператор из Краснодара, сказал сообщит чтобы со мной связались, затем другой оператор с Краснодара позвонил и сказал то же самое , далее мне из Люберец никто не позвонил, прошли сутки.
3
March 21, 2024
Авто показали, все рассказали, за это спасибо. По кредиту тоже всё рассказали . Но навязали под видом скидки допуслугу 100 000 рублей под видом страховки за здоровье. Это даже не страховка, а опционный договор на один год. По факту скидки нет, а сумма по кредиту больше. Придется идти в суд. ОСТОРОЖНО при покупке авто. Проверяйте есть ли экономический смысл в навязанных услугах.
December 22, 2022
Не самый лучший сервис
Приехали покупать авто , были нацелены на покупку , а не просто походить посмотреть. В итоге уехали без машины .
Спрашивали про скидку , сказали никакой скидки точно не будет , а на следующий день машина упала в цене , ну это видимо политика у них такая .
А по поводу работы менеджера , если к вам приходят покупатели с твердым понимаем чего хотят и с деньгами, глупо отпускать таких клиентов
1
December 22, 2023
отличный салон, искал Jetuor Dashing, дали лучшее предложение по москве по трейдину и подарочным допам. по сделке прошло всё,четко как и обещали. спасибо менеджеру Максиму
April 14, 2022
Купил в этой конторе автомобиль на это все плюсы.А теперь по поводу сервиса это один минус .При покупке дали карточку (не бесплатно) обещали подменный автомобиль при сдачи автомашины в ремонт , по факту дают на 2 дня , а дальше пешком. Приехал на сервис по стуком уже год ищут говорят как будет сильнее приезжайте ,а поке езжу как на телеге. Когда приехал на 2 ТО стук так и не нашли даже термо экран глушителя не закрепили и написали рекомендуем проверить регулировку фар ,вопрос зачем я тогда езжу на ТО просто масло поменять. Через 8 месяцев начала ржаветь 5 дверь сначала месяц ждал пока ниссан начнет принимать заявки на ремонт. Правда согласовали быстро. Сказали что ремонт будет неделю(это по факту карточки) по закону если больше 3 дней должны предоставить подменный и вот уже полтора месяца что машин нет,а если в течении 3 месяцев не сделают тогда согласовывать по новой в ниссан.И еше по поводу карточки я должен обязательно приехать в сервис на их эвакуаторе.Так что только 1.
7
July 6, 2022
Хороший сервис , вежливый персонал знающий своё дело , у них сделал самое дешевле ТО во всем городе .На удивление очень быстро обслужили машину и не задерживали выдачу авто .
1
May 5, 2022
Делал здесь ТО-3, очень доволен качеством и временем производства работ. Отдельная благодарность за умеренные цены, по сравнению с другими дилерами. В целом молодцы, так держать!
3
March 3, 2023
Записался заранее за несколько дней на услугу диагностика подвески на вибростенде, прождал два часа, по итогу менеджер сообщил что на подъемнике они ничего не увидели, на вопрос, а как же стенд, сказали ну если вы всё-таки хотите на стенд, то сейчас уточню, на что ему мастер говорит, что у них на этом стенде несколько дней просто стоит машина без двигателя...
Upd: Сервис дал обратную связь, что приятно. Всё не так безнадежно
May 18, 2024
Лучший центр по продажам авто с пробегом
Честные ребята
Спасибо!
1
October 20, 2023
Хорошо организованная компания с ответственными и квалифицированными сотрудниками
2
2
February 23, 2022
Преамбула, искали Nissan X-Trail в нескольких разных вариациях, покупка без кредита . Перед покупкой и выбором машины объездили много салонов( больше 12) , ещё больше общались голосом. Всюду менеджеры по телефону завлекают в салон обещаниями лучшей цены ( мы в наше непростое время выбирали определенную машину по наилучшей цене), а когда приезжаешь не готовы поддержать и дать лучше - тратят время людей. Тем более каждая поездка для нашей семьи большой квест , так как у нас грудной ребенок . Я за то, чтобы развивать дистанционные каналы общения.
Про КлючАвто в целом . Изначально предложили не лучшую цену, но после небольшого обсуждения и пару дней на обдумывания с из стороны сделали новое предложение -топ-3 по цене . После финального обсуждения с менеджером дали лучшую цену. Менеджер был всегда на связи, объяснял, поддерживал.
Хочу отметить профессиональную работу менеджера салона КлючАвто - Максима Корабельникова и советую работу с ним. Все мои пожелания и хотелки Максим регулировал сам.
4
1
October 25, 2022
Обслуживаюсь в сервисе Ключавто Ниссан Котельники 3 года. По опыту поняла, что в сервисе используют дешевые не оригинальные детали и расходники, выдавая их за оригинальные.
Меняла переднюю подвеску в сборе с сайлентблоками, езжу очень аккуратно, но они не прошли и 40 тыс.км. При том, что даже при грубой езде оригинальные качественные сайлентблоки проходят минимум 50 тыс. км.
Далее при очередном ТО обнаружилось, что в прошлый раз мне поставили не оригинальные свечи (когда их достали из двигателя). На этот раз обещали поставить оригинальные, но что я вижу - опять ставят более дешёвую замену. На мой вопрос нашлась тысяча причин, но оригинальные так и не поставили. После последнего ТО в дождь у меня не завелась машина, знакомый сказал что маслом залило свечи. Какой же это официальный сервис Ниссан, если детали все не оригинальные? Теперь подозрение и на масло, которое льют в двигатель, от куда оно, и всё остальное...
4
October 23, 2022
Персонал на высшем уровне спасибо всем менеджерам за теплоту и решение нашего вопроса .Вы держите свое слово спасибо и особая благодарность от семьи Васевы
4
2
November 4, 2020
Хочу поблагодарить всех сотрудников Ниссан Ключавто в Люберцах!
Евгений Ларин-профессионал своего дела,подобрал нам автомобиль Nissan Xtrail в отличной комплектации с дополнительным оборудованием, по цене все чётко, понятно, никаких подводных камней ! Сотрудник отдела трейд-ин Олег Дубовицкий специалист и незаменимый сотрудник данного салона, очень рады знакомству! Благодаря директору салона получили почти ту сумму по трейд-ин на которую рассчитывали изначально и дополнительную скидку на новую машину. Отличный страховой агент в салоне! Уехали довольные всем! Спасибо, ребята, вы отличная команда! Успехов вам! Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!
4
1
May 10, 2023
Хороший авто-салон. Купил машину и всем доволен.
Спасибо менеджеру Павлу и Ольге. Рекомендую.
1
January 14, 2024
Все в норме, на сколько это возможно, заезд на территорию салона конечно не особо удобный, в первый раз пропустил, а так все нормально
2
2
July 27, 2022
Отвратительный сервис ниссана - 27.07.2022 записался на ТО, приехал - менеджер в белой рубашке с улыбкой сначала предложил просто отдать им машину на обслуживание без предоставления мне документов (ч/б лист а4 без печатей-подписей это не документ, юридически ничтожная бумажка; по словам менеджера "сейчас вообще документы на руки не выдают"), после продолжительных торгов приемщик согласился хотя бы подпись свою поставить в бумаге.
Внимание: в акте приема-передачи (или предварительном заказ-наряде - в этой схеме прикрывающей дилера не особо важно название бесполезной бумаги) есть пункты разрешающие сервису проводить тест драйв за пределами техцентра и пункт о том что в случае пожара ответственность дилер не несет. После вычеркивания этих двух откровенно безумных пунктов менеджер сообщил что машину принять невозможно. Ну и денег соответственно сервис не получил - пришлось выдрать из подшивки незаконно (без моего разрешения) сделанные ксерокопии моих стс/ву и пожелать некогда приличному сервису успехов.
4
3
August 7, 2023
Перед тем как приехать смотреть авто, созвонился с менеджером узнал что необходимо, договорились встретиться посмотреть авто. Когда приехал менеджер сказал это автомобиль только что увезли на другую площадку. Класс вообще
5
May 22, 2024
Неспешно ремонтируют, долго выясняют причину неисправности. Но в целом находят и устраняют
May 25, 2023
Хотел купить машину, выставили жесткое условие покупки только в кредит, согласившись на это условие они бездумно разослали мою анкету всем банкам РФ, после чего я задолбался отвечать на звонки банков, половина банков отказали, по итогу мой кредитный рейтинг был значительно снижен
6
August 29, 2022
Четыре года пользуюсь услугами "Ключавто". Отношение к клиенту со стороны персонала и качество выполняемых работ по ремонту и обслуживанию автомобиля считаю безупречными. Спасибо коллективу "Ключавто".
2
2
November 8, 2022
Шикарное место. Удобная транспортная развязка! Остановка автобусов,метро в 15 шагах. Бургер Кинг. Прелестно! Внутри никогда не был...
4
July 17, 2022
Сдавал в данном салоне свой автомобиль на выкуп, на удивление всё очень понравилось, тк не обмануле по цене, быстро провели диагностику и выплатили скидку. Большое спасибо оценщику Александру.
3
2
August 14, 2022
По акции сделал ТО на свой Кашкай. Как и везде - подчёркнутая неторопливость, этакие жрецы нашего времени, общение с которыми должно повергать тебя в трепет )
Но в целом остался доволен - без лишних разговоров сопроводили меня в ремзону, там понаблюдал ща процессом и пообщался с автослесарем, убедился что он не бестолковый криворук, а нормальный мастер: всё сделал споро и четко, со знанием дела и с бережным отношением к машине. В разговоре обсудили некоторые нюансы по эксплуатации и обслуживанию авто. В общем - повторюсь - я остался доволен, могу рекомендовать.
3
3
March 26, 2024
Очень сильно разочарован в том, что отказывают в гарантийных случаях. Неохотно берут на карандаш дефекты, которые владелец выявил в ходе эксплуатации. Очень дорогое и нецелесообразное ТО, с такими ценами проще самому обслуживать авто в других профильных сервисах, а на сэкономленные деньги купить гарантию на двс и коробку или же потратить деньги на ремонт. Не советую что-либо у них делать. Как минимум нужно писать в ФАС на таких товарищей.
3
July 8, 2022
Обслуживание в сервисе .
При обращение по гарантии пытались обвинить в том что я виноват что не работает климат контроль , покупал машину зимой в январе не понять было, приехал в апреле с проблемой пытались обвинить меня .пробег 6 000.
Поехал на ТО (15 000)такая же фигня , один звонит все готово забирай , через 3 минуты перезванивает другой менеджер и говорит что необходимо выполнить дополнительные «рекомендованные» работы, долить масло в ГУР за 10 000 ( а я при покупке указывал что мало жидкости , сказали уровень нормализуется )
БУДУ ИСКАТЬ ДРУГОГО ДИЛЕРА .
P.S. Скрип руля в машине за 4 миллиона ( Murano) они мне за 2 обращения так и не устранили , формулировка звучит « скрипы и стуки не влияющие на ходовые качества , не обязательны к устранению 😥
3
January 6, 2024
Мне нравится, машину брали б. У. Всё нормально. Свою сдал там , оценили дороже, чем сам хотел. Хороший салон.
March 7, 2022
Всем доброго дня!!! Позвонил в этот автосалон все порадовало с первого звонка ,со мной начал общаться менеджер Максим Корабельников,все четко и понятно мне объяснил. Сделка прошла быстро,без всяких канвузов и нареканий,просто реально все порадовало и то, что Максим находился до самого окончания сделки сразу видно ,что в этом салоне работают не просто профи своего дела,но и люди которые реально помогают в выборе авто. Покупкой и салоном очень довольны !!!Максим, тебе лично огромное спасибо!!!🤝
3
January 18, 2024
Все четко !Жаль, что чай/кофе не предлагают!
Менеджеру Игорю благодарность!
1
July 8, 2022
Проходил тут ТО, персонал вежливый, все сделали быстро и по адекватной цене. Из недостатков очень неудобная зона ожидания и касса, которая может на час уйти на обед, что автоматически увеличит время нахождения в салоне.
March 6, 2023
Из плюсов - удобное местоположение.
А так.... менеджр балует с зажигалкой. Другой с третим что то обсуждают.....Работать НИКТО не желает.... авто не соответствуют описанию в объявлениях..... короче проходите мимо
December 19, 2023
Провели ТО3 сделали скидку, вежливое обслуживание!
Спасибо
1
2
September 4, 2024
За замену масла взяли 18475 ₽
Ждал 4 часа.
Машина Jetour T2, пробег 3000 км
November 27, 2023
Хотел узнать про замену масла в вариаторе: девушка оказалась совсем не компетентна в этом вопросе, еще и бросила трубку до конца не выслушав!!!
3
1
January 23, 2022
Хорошее место. Внимательный персонал. Купил автомобиль по нужным параметрам. Единственное, что я бы посоветовал - это угощать покупателей в день покупки автомобиля, веди процесс занимает очень много времени. От 4 часов. Полагаю, что потратив на покупку авто несколько миллионов рублей, люби достойны лёгкого перекуса. Тем более на втором этаже есть Кафе…
1
August 31, 2022
Не стоит в нем делать сервисные работы по ТО! При прохождении очередного ТО мне не поменяли масло в двигателе, а только фильтр, т.к. он на видном месте находится. Наверно понадеялись, что я не замечу обман и выпустили машину со старым, черным маслом, и деньги за сервис взяли. Настоятельно рекомендую избегать эту контору! На мою жалобу ответили что такого не может быть и даже не захотели разобраться в ситуации! Через неделю, проехав всего менее 200 км самостоятельно поменял масло, на фото видно какого оно черного цвета. И сливную пробку поддона двигателя даже не трогали на сервисе, а ведь вроде как через нее "сливали" масло и даже "поменяли" прокладку!
4