Чудесное место где можно вкусно покушать! Чисто и аккуратно в зале. Очень вежливый и терпеливый персонал! Зашли недавно с сыном перекусить и заявилась скандальная "дама" из серии "мне просто надо поругаться с кем-то", хотя сама из сферы обслуживания - Яндекс доставка (теперь вряд ли там закажу доставку)! Ребята держались на высоте, отвечали на все ее вопли вежливо и сдержанно! Но такое хамство увидела вообще первый раз в жизни со стороны посетителей.
Молодцы ребята!!!
Вкусно, быстро и ооооочень приветливый, доброжелательный персонал. Спасибо, ребята за прекрасное обслуживание и позитивное настроение. Будем приходить еще
Прекрасное и уютное заведение, заказывала на вынос . Персонал приветливый , собрали все быстро! Рекомендую к посещению, в помещении прохладненько, очень актуально в такую жару!
Не люблю быстрое питание....но это же кэфэцэ) вкусные крылышки....опрятный персонал, даже очень опрятный) у некоторых 2 и 3 размер опрятности с красивыми глазами)
Несколько раз в этом месте собирали не правильно заказ
Первый раз не доложили соус, извинились добавили
Второй раз не дали трубочки для напитков
Но это ещё ничего
Сегодня сделали заказ по купону в состав которого должены были входить 6 нагетсов, бургер и соус. Спешили, забрали заказ в машине открыли, бургер и соус есть, а нагетсов нет.
С каждым разом все хуже и хуже
Всë хорошо, чисто, вкусно, достаточно быстро, меню обширное, один минус, маленькие порции, по-моему это проблема всех kfs, сходить можно, но наесться тут дороже.
Ждал вечером долго (сошлюсь на вечер субботы и загруженность), но в уборную за 30 минут до закрытия руки помыть уже не пускали, спасибо девчонкам на кассе, что выдали влажные салфетки. Такк же, курочка была сыровата. Снаружи зажаренная как полагается, но внутри сыровата.
Уборщица убрала два полных напитка во время того, как наша компания отошла в туалет на минуту, мораль сей басни такова: не отходите от своих подносов ни на секунду иначе "вы сами несёте ответственность за оставленные вещи"
Смените персонал ооооочень медленно работают , долго ждать заказ
Сморите какие позиции в заказе ВНИМАТЕЛЬНО , не положили байтбол, заплатили за воздух , конечно не жалко, но все же неприятно
Вчера заехали на Богдана Хмельницкого, часто там бываем, все было отлично, но вчера были разочарованы. Решили сделать заказ через авто. Заказ принимал худощавый молодой человек в очках, к сожалению не запомнили его имя. Хотели заказать баскет на троих, получили отказ из-за того, что такое можно заказать только через мобильное приложение, тогда мы попросили посоветовать что-нибудь другое, на что он нам ответил, что ничего предложить не может... Ну ок, заказали первое, что попало на глаза, с напитками было ещё веселее. Я спросила, есть ли лттЕ с грушей, получила ответ, что латтЕ нет, есть только лАтте с грушей... Думаете, это все?! А вот нет. Оплатив заказ, мы остановились в месте ожидания заказа, прямо под табличкой. Так это не устроило молодого сотрудника и он раздражённо попросил отъехать, тк ему помешала машина... Ну и в довершении всего, когда мы получили заказ, то к злополучному кофе не оказалось ложечек чтобы размешать сахар... Хотелось бы, чтобы сотрудники относились более внимательно к гостям.
Всегда нас все устраивало в этом заведении.Очень вкусные крылья были буквально до вчерашнего дня(((
Купили ведерко крыльев,но мясо оказалось протухшим(((
Очень не приятно((
Сегодня обслуживание было не на высшем уровне. В чеке не был указан второй бургер, и если бы я не проверил, то человек остался бы без него. Я полагаю, вы понимаете, насколько важно включить основную еду в заказе. Когда я пришел домой и распаковал еду, я обнаружил, что первый бургер был приготовлен раньше второго и по какой-то причине был теплее. Вероятно, второй бургер был приготовлен не из свежих ингредиентов. Но самое обидное было то, что первый бургер был слишком мягким, и мне пришлось есть его дома, чтобы избежать стыда. Пирожок, кстати, остался без начинки. Хочу сказать, что необходимо бережно обращаться с клиентами и не полагаться на то, что они всего лишь скоты. Пожалуйста, будьте аккуратны при укладке еды.
Обычный фастфик)) ничего особенного))
Бывало собирали заказа как зря или типа давали рол холодный)))
Короче все как и обычно, все как и в других ростиксах))
Просто ужас. Миним моего ожидания составлял 20 минут.
Максимум, чисто из интереса, 40 минут.
И так постоянно.
Проще доехать до другого, взять, что надо и то будет быстрее.
К тому же в этом kfc, довольно часто путают оригинальные с острыми.
И это центральный филиал??? 😡😡😡
дождался, 35 минут ожидания,
получил, через 5 минут открываю и вижу раздавленный бургер, салфетки вообще отсутствуют.
Не рекомендую!!!
на стелен указан номер для звонка, если возникли проблемы, так вот на него ни кто не отвечает.
Введение потребителей в заблуждение.
После мартовского разочарования, решил (сегодня 02.11.2023) сделать заказ через сайт, что бы не стоять в очереди, а получить заказа в указанное время.
И опять данное заведение поразило, трижды делал заказ через сайт и трижды заказ отменяли без объяснения причин.
я так понимаю, что данная точка усиленно работает над антиимджем.
Зачем указывать свою точку на сайте, если все равно заказать через сайт не получится???
Отношение к потребителю просто ужасное и наплевательское.
Были недавно,по просьбе ребенка.Заказали картофель-фри(качество продукта ужасное,он был пережаренный и похож на солому,сухой и безвкусный)наггетсы по вкусны были более ли менее.
Заказали напиток,специально указала без льда(ребенку)всё равно положили,пришлось менять,так мне ещё и высказывали на кассе.
Кофе не вызвал неприятных вкусовых ощущений,но и ароматным его назвать трудно.Обычный ,среднего качества, аппаратный кофе
Последний месяц косячит программа заказов.заказывешь корзину картофеля фри программа требует заказать соусы, без чего картофель не принимает, хотя выдает сигнал об отправке в корзину. Зал пустой и один человек занимается комплектованием заказов на доставку и в зал. Ждёшь корзину картофеля и стрипсы до 20-30минут. И при этом заказанное ведро картошки не выдает, хотя соусы заказанные одновременно на подносе лежат.
В общем перехожу во "вкусно и точка"
Место где можно очень вкусно поесть, была там очень много раз, и всё было вкусно, минусов нет, обслуживание хорошее, без проблем если что подскажут, в целом всё
Стало невкусно , оскорбительно общаются, и сказали , чтобы я больше не подходил, не доложили шефбургер, попросил посмотреть камеры, сказали, что у них нет на это времени
Всё очень вкусно, но! есть одна очень большая беда. Взял заказ с собой и, как думал сам, должно было быть всё в одном пакете, но оказалось, что разделили на 2. Я со спокойной душой беру 1 пакет и 2 напитка и несу к столику, чтоб поесть кое-что на месте, а кое-что дома и тупо забываю, что у меня ещё должен был быть средний баскет с байтсами. И ведь когда я отходил с одним пакетом, меня никто даже не окликнул, что я забыл взять баскет, хотя, по идее, должны были.
Вкусная еда, цены +-нормальные, но когда делаешь заказ в 21:09 и потом ждешь, пока его приготовят и привезут, наступает время 22:00 и они такие "ЗАКАЗ ОТМЕНЕН ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ". Отличное обслуживание, спасибо!
соус такой себе, наггетсы во вкусно и точка получше будут, да и чикенбургер тот же (булка рассыпается и нужно запивать чем-то, иначе задохнуться можно случайно), а так в целом норм 4 звезды заслуживает
Отличная еда, свежая, вкусная...Быстро, уютно, чисто( что не маловпжно, без посторонних запахов).Большой выбор
еды. Местонахождение , отлично.Центр.рядом омтпновки..Советую
Отвратительно, это фаст-фуд а не стридфуд, ожидание от 20 минут, наймите или выводите больше поваров и сотрудников, я за 20 минут быстрее замариную и приготовлю курицу в большем объёме. Да и в целом не стоит своиз денег, цены растут а качество на уровне жеваной шаурмы, булка сухая, будто лежалая по вкусу, свежая, но лежалая, соуса мало, курица не сочная, короче отвратительно не рекомендую
как обычно очень долго жду заказ, обслуживание никакущее, один сотрудник на кассе, ещё и еле передвигается. во вкусно и точка с потоком посетителей раз в 5 больше заказ отдают в 5 раз быстрее. кфс ужасно скатился, в дальнейшем откажусь от посещения этого заведения. разочаровало
Несмотря на то, что центр города, редко вижу там большие очереди. Хотя 3 терминала для обслуживания (4й не работал) как-то маловато. Заказы делают быстро, вкусно как и в любом другом ресторане KFC
Претензии только к персоналу. Очень медленно готовят вечером, обслуживание на нуле, с недовольными лицами. Ждали 20 минут заказ, при том, что очередь была 2 человека. В итоге забрали деньги, ушли в соседнее кафе Вкусно и точка и получили заказ за 2 минуты. Сразу видно, кто работает, а кто нет. Прошу руководство обратить внимание на это.
Минусов много , раз дали не дожаренные ножки, потом очень ,ну очень долго ждать свой заказ , меньше 15 минут не разу не ждал , бычало и по 25-30 . Плюс работники все без перчаток, она тут рассу берет или телефон ,потом картошку ....Печаль...
Это просто ужас, почему такое долгое ожидание,на сотрудников что вообще никакого влияния нет,как хочу так и работаю называется,заказ даже не объявляют что нужно забрать,называется додумай сам твой это заказ или не твой,больше ни ногой сюда!
При всей любви к этому заведению,сегодня меня очень разочаровали. Брала твистер, лаваш оказался максимально холодным, курица внутри была сухая. Про пунш облипиховый с мятой можно молчать. В меню было заявлено, что добавляется концентрат облепихи и мяты, а по итогу получили просто кипяток с едва уловимыми нотами апельсина.
Я конечно обожаю крылышки , но ждать заказ вместо обещанных 20 мин , 40 как то не очень приятно . и как бы даже не извините за задержку , а на банальное "спасибо "никакого ответа , кроме недовольного лица ! Неприятный осадок ... Буду стараться заказывать в другой точке обслуживания
Всем заведениям этой сети не хватает зубочисток. Не детское питание подаете же в конце концов. Бургер мне почему то дали холодным. Даже в доставке привозят теплый. К слову про доставку, ставила галочку убрать маринованные огурцы, привозили все равно с ними.
Один раз после кфс этого с парнем поймали расстройство желудка. Короче я тут покупаю только потому, что конкуренты не радуют ассортиментном и ценами, а мой любимый бургер такой нигде больше не найти.
Радует быстрое обслуживание! Также очень удобно, что терминалы для заказа отображают электронный чек, который можно отправить себе по смс на телефон или просто сфотографировать и спокойно ждать заказ, имея на руках его подтверждение.
Персонал хороший, обстановка тоже. Заказы делал обычно чрез приложение, готовили всё вовремя к назначенному времени. Еда была нормальной, правда помоему картошка была едва горячей в последний раз.
Печальное зрелище, зал не ухоженный, туалет грязный. Но самый главный минус этого заведения это ожидание заказа минимум 20 минут. Из фастфуд кфс превратился в слоллифуд. Качество пока ещё не упало, но это не на долго.
Очень долго готовят заказ, персонал бегает и не знает что делать.
В итоге заказ холодный.
Пришлось зайти от безысходности, пока ждал 10 раз пожалел.
Сергей Володин
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Отличное место, где здорово провести время с друзьями. Легкая, непринужденная атмосфера, быстрое обслуживание. Персонал вежливый, куриные крылышки супер.Стрипсы огонь!
При небольшом количестве покупателей очередь, пиво в три раза дороже и отвратительное, остался неприятный осадок. Персонал очень старается и большие молодцы, но видно что при таком объеме из просто мало.
В течении недели три раза были в этом заведении и ни разу добросовестно не обслужили!
Все три раза не полностью отдавали все позиции в заказе!
Первый раз не додали картофель фри и вместо чёрного чая дали зелёный и не положили сахар. Второй раз "забыли" про наггетсы и опять вместо чёрного чая дали зелёный!
В третий раз опять зелёный чай вместо чёрного и опять не положили сахар!
Естественно, что данное заведение больше посещать не хочется!!!