По- моему мнению, это лучшая Клиника в нашем городе. Замечательный персонал, вежливый, быстро оформляют документы, все объясняют. Врачи ответственно относятся к проблемам пациентов. Хороший ремонт, новое оборудование.
Доктор Рыбакова Светлана Викторовна, самый грамотный и квалифицированный специалист, мою проблему решила за несколько минут, таких отзывчивых врачей не видела нигде, спасибо Вам огромное!!!
Здравствуйте, по своему опыту поняла одно. Данная поликлиника рассчитана на депутатов, больших чиновников и т.п. К остальным просто хамское отношение. Кардиолог Баязитова вообще отказалась принять с плохим самочувствием. Дежурный врач оказалось только по записи принимает, вот полуживая с давлением 90на60,с больным сердцем при том. Я простояла 2 часа в очереди. Потом обратилась в платную клинику. Результаты диспансеризации, терапевт не нашла, в регистратуре отказались искать. В этой поликлинике к обычным людям очень плохое отношение!
В последнее время, это в последние год-два невозможно записаться на прием к врачам. Я приписана к этой клиники. В регистратуре говорят что записи нет, записывайтесь через сайт клиники. В тоже время на сайте никогда нет свободного времени для записи к участковому терапевту, даже в день и час открытия записи к врачам. Таже ситуация и с узкими специалистами. Таким образом вынуждают отписаться от услуг клиники. Созданы условия невозможности попасть к врачам даже общей практики. Вопиющее безобразие
Хорошая поликлиника, с четко отработанной системой записи к врачам и специалистам
2
Z
zili
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Хорошая поликлиника. Врачи стараются. В регистратуре, может мне конечно повезло но была замечательная женщина которая очень помогла. Ходить конечно в маске, народа бывает много
Поликлиника мне нравится, здание в хорошем состоянии, имеется лифт, электронная очередь. Недавно сдавал кровь на анализ - все культурно и очень быстро.
В платном отделении поликлиники безответственное отношение к пациентам! В день записи врач должен был работать первый день после отпуска, но он решил продлить свои выходные ещё на 2 дня-его право. Но никто не оповестил об этом ни меня, ни других записанных в этот день. Со мной в очереди был человек, который из района приехал на приём!!! Если бы мы сами не обратились с вопросом когда же придёт врач, так бы и сидели в очереди до сегодняшнего дня! Цены за услуги не самые низкие!
Все изменилось в лучшую сторону, по сравнению с тем когда это была поликлиника номер 2...но из за того что теперь это относится к КФУ, нет возможности записаться через гос услуги...надо или утром рано звонить, или записываться где то на сайте университета. Со стоянкой беда, легче на такси.
Был здесь пару раз. Чисто, уютно, не без очередей конечно , но по крайней мере нет такого безобразия как в 8ой, где из за плохой организации доходит до драк.
Хорошие специалисты, современный подход к обслуживанию пациентов. Как говорит моя жена :"кровь сдавать больше не бо-бо, потому что берут из венки, а не из пальчика".
Вот уже пол века,моя мама прикреплена к этой поликлинике.Отношение к больным,на высшем уровне. Особенно,хочу поблагодарить Терапевта уч.9. Гайнуллину Алину Фаязовну! Врач от Бога! Выслушает,объяснит,назначит правильное лечение. Таких бы врачей везде!!! Спасибо Вам!!! От Тарасовой Ф.А.
Персонал, специалисты, врачи хорошие. Большая очередь как в регистратуру, так и к врачам. В здании чисто, есть места для ожидания. Автоматы с водой. Туалеты. Очередь по талонам.
Ставлю пятёрку. Всё очень удобно, очередей нет. Просторные холлы для посетеителей, наличие лифта, удобная логистика. На каждом этаже ресепшн, где можно подробно узнать информацию.
Сложная схема прохода к стоматологу- надо взять магнитный пропуск, оставить какой то документ, когда болит зуб- невозможно ходить туда сюда, используя это пропуск. Персонал приветливый. Цены - космические.
Хорошая поликлиника, всё нравится здесь! Всё выписывают, УЗИ, МРТ, флюрографи, и т.д. любое обследование пройти реально. Очереди не большие, в некоторые кабинеты вообще нет очередей, прекрасные хирурги, хороший персонал в процедурных кабинетах, нигде не слышала грубостей, принимают, если попросишь, даже в день, раньше твоей записи.
После ремонта красота,установлен лифт,зал ожидания,сканеры табло с указанием очереди,на ресепшене 3-4 регистратора лояльное отношение,реально дозванивалась по телефону чтоб запиваться.Проходила узи по омс,дали направление на мрт,ждать три месяца ))зато бесплатно.Кровь на анализы,сразу несколько медсестёр берут пациентов,очень быстро.
10 за качество, 0 за тайм менеджмент своих сотрудников, у людей бывают свои дела, я не могу по часу стоять возле пустого кабинета и гадать подойдет ли кто-то ко мне вообще или нет, оценка соответствующая
В регестратуре прям вообще все подсказывают и помогают, право часто очереди. Специалисты тоже отличные. Из за разных бабуле долго ждать приходится. На 18 участке терапевт похоже новая по каждой бумажке и диагноз бегает к главврачу
Хорошая поликлина вежлевый персонал, очень приятно находиться на приёме у врачей, правда не все врачи внимательны. Особенно которые работают не давно {терапевт). Всего хорошего так держать удачи! Вы нам нужны.
Безусловно в данном заведении всё сделано на высшем уровне, но по персоналу есть много вопросов.
Эти вопросы можно долго обсуждать. Если нужна детализация, могу предоставить
Нормальная Больница. Но все по записи на месяц вперёд, как и везде. Минус- рядом нет парковки, что очень критично,когда приезжаешь в лечебные заведения. Есть как бесплатные, так и платные услуги. До регистратуры крайне сложно дозвониться, имейте это ввиду.
Извините, но что с парковкой там у вас? Со стороны Ершова пациентов почему не пускают? Неужели территория внутри комплекса предназначена исключительно для сотрудников клиники?! А больные должны приезжать на общественном транспорте???
Очень разочаровалась в этой поликлинике. Моя дочь-студентка прикрепилась недавно по месту жительства, очень рядом, на этом все преимущества заканчиваются. Дозвониться очень проблематично, практически невозможно. К терапевту по записи с талоном стояла 1,5 часа!!!! Как это возможно!!! Зачем тогда запись? С ангиной болела и вынуждена ждать в этой толпе. Врач принимает по часу!!! Если выделено на каждого пациента 10-15 минут-значит и принимайте это время!!! Пенсионеров пора на заслуженный отдых. Это касается именно терапевта. Ему говоришь о проблемах со здоровьем, он только о диспансеризации говорит. К лечению ангины серьезно не отнёсся, это учесть, что в конце июля произошло. В результате у дочери пошло осложнение на глаз, нос, горло (увеличение лимфоузлов). Отправил терапевт к глазнику. Запись только за 2 недели, вынуждены платно идти за 1200. Поставила не тот диагноз!!! В результате забрали дочь в Бугульму к себе и долечивали. Выяснилось, что инфекция забила носовые пазухи, слезные каналы и опустилась на горло. Несколько промываний и усиленное лечение в течение 3 недель!!! А в этой поликлинике отнеслись очень халатно!!!!
Пользуюсь этой поликлиникой с 2008 года, ранее проживала в другом районе. Была приятно удивлена отношением к пациентам, никогда не отказывали в необходимых процедурах. В регистратуре - оперативные, внимательные сотрудники. После ремонта на этажах были созданы удобные залы ожидания.
Очень мне нравится эта поликлиника. Замечательные врачи, действительно помогают и ищут причины, а не просто так сидят. В регистратуре замечательные женщины работают. В общем довольна что перевелась
Хорошая поликлиника со свежим ремонтом, из неудобного - проблема припарковаться.
Последнее время улучшилась ситуация со временем приема - практически точно принимают по записи.
отличная поликлиника, все по талонам, электронная очередь. врачи внимательные, много молодых.
но если вам нужно к дежурному терапевту, то земля вам пуховик.. все как везде.
Делала колоноскопию под наркозом, ничего не почувствовала,от наркоза отошла быстро,персонал очень вежливый,все понравилось... Буду обращаться сюда еще.Рекомендую.
28 апреля сдавала кровь в процедурном кабинете, принимала медсестра за 2 столом от левой стены. На просьбу приклеить пластырем вату надменно отказала, сказав что "клеит пластырь только дедушкам с палочками". При этом клеила его всем подряд. Это что личная неприязнь ко мне? Очень неприятное впечатление! Грубиянка!
3
А
Ампия М.
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Поликлиника сама достойная, современная и приятная. Мой отзыв относится преимущественно к горетерапевту данной поликлиники Шульской Эльмире Дамировне. Очень злая и неприятна тетка, высокомерная и хамоватая. Видимо наступает на горло своей истинной сущности и выдавливает из себя дружелюбие только на платных приемах. В остальном же видно презрение и пренебрежение к пациентам, словно это они ее заставили выбрать медицину и она им делает одолжение. Явный энергетический вампир, был один приём в неотложке, но осадок остался преотвратнейший, видимо как и сам человек. Больше к ней приходить не желаю, благо она не единственный дежурный врач и не незаменимый.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, А УЖ ЗА ДЕНЬГИ ТЕМ БОЛЕЕ!
БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ ОТ ТАКИХ СТРАШНЫХ СУЩНОСТЕЙ!👹👺
Прикреплена к этой клинике как сотрудник КФУ. Вежливый персонал, но часто приемы проводятся с опозданием. Врачи (особенно терапевты) задерживают прием примерно на 30 мин.
То, что 2ю поликлинику переименовали, ничего по сути не изменило! Кроме того, что уволились оставшиеся добросовестные работники, потому как сейчас там с работниками, организацией работы все стало намного хуже.
Невозможно записаться электронно через госуслуги. Для чего мне скажите еще одно лишнее приложение в телефоне? У каждой поликлиники если начнет работать свое приложение это что будет?
Верните назад, как было, со специалистами, которые хоть как, но работали. Болею 5й день, не могу ни дозвониться, ни записаться, вообще никак не узнать результат анализа, который взяли у меня дома (кровь). Почему нельзя записаться через ГУ?