До ресторана конечно еще очень далеко этой кафешке. Обслуживание на 0 , молодые ребята - официанты абсолютно не обучены своей работе. С 4 раза нас принесли счет , до этого изображали бурную занятость … в этот раз хоть ждать не пришлось заказ 1,5 часа , но и этого не порадовало , жареные хинкали вкусные , здесь вопросов нет , а вот остальное 🫣 пхали кислые , с привкусом несвежести, даже есть не стали , кучмачи до такой степени острые , не возможно было проглотить ( первый раз такое острое , хотя ради этого блюда и приходим ) , пюре принесли ( для ребенка ) , когда уже взрослые съели свою еду , и внимание !!! 3 раза спрашивали когда будет готово , в итоге попросили отменить его , потому что уже собираемся уходить , и о чудо принесли пюре , размазанное по тарелке непонятное содержимое с комочками ( ощущение что мука с водой) и самое главное застывшее от того что давно уже стоит наверное 😰 в общем больше туда ни ногой , заказали пиво безалкогольное - его не оказалось , хотя позиционируют себя рестораном , где в принципе должно быть все , официанту раза 3 точно диктовали заказ , он или название блюд не знает или нервничает , мы так и не поняли … не рекомендую данное заведение , уж лучше не полениться и поехать на бытху в хинкальную , там действительно получишь удовольствие от еды . Спасибо за внимание :)
Заказали хинкали и хачапури, брали доставку до Хосты
Спасибо большое , все очень вкусно , курьер привез все во время, все горячее и хорошо упаковано
Рекомендую!!!
Хачапури не успел сфоткать разорвали)))
Была случайно, если бы не пригласили на встречу, вряд ли бы когда заехала( экстерьер не располагает).
Но была приятно удивлена, был полный зал. Меню хорошее, и по-видимому вкусно кормят. В следующий раз обязательно поем, в этот раз пили только лимонад, вкусный!
Отличное место для спокойного отдыха. Сидели с семьёй, очень понравилось. Долма, хинкали, и варенные, и жаренные, салат тайский, оставили впечатление, что ресторан соответствует хорошему уровню.
Знакомые сказали, что заказ долго несли.
Я засёк, ровно 15 минут и это очень быстро.
Били приятно удивлены.
Рекомендую к посещению.
Ждать официанта, заказа приходится очень долго. Мыть руки холодной водой- это что-то. Качество еды не сказать, что сильно понравилось, как хвалили знакомые, но и хаять нет смысла- среднее.
Еда вкусная (харчо, лодочка), чай горячий и насыщенный.
Декор средний, чистота на 4.
Также снижаю оценку за обслуживание: ставят на стол все резко и громко, меню принесли не все, не любезные)
В целом советую, тк то что мы взяли из еды - вкусно. Цены хорошие, средние.
Очень рекомендую. Очень вкусно. Очень приемлемые цены, дёшево. Пироги асетинские большой выбор. Хинкали жаренные и вареные. Рекомендую. 5 звёзд, однозначно.
Ресторан хинкали на Новой Мацесте - это место, где можно насладиться вкусной едой, такой как пироги, хинкали и блюда на мангале. Мы сюда часто приходим и всегда остаемся довольны. Рекомендую посетить!
Если вам захочется хинкали, смело можете посетить этот ресторан, не разочаруетесь. Вкусно и не дорого. Уютно, есть столики на крытой веранде.
В уборной приятный ароматизатор воздуха и интересная фишка - аудио трансляция русских народных сказок
Самое ужасное место, которое я могла посетить. Причем былы несколько месяцев назад, я лично подходила и благодарила, потому что был вкусный осетинский пирог, брали раньше хинкали с собой.
Сейчас просто все отвратительно!
Начнем с того, что дали рваное меню, не поздоровались, ничего не сказали, просто бросили на стол. Просила пересадить на веранду если освободится столик. Несколько раз просила, в итоге сама увидела и мы пересели.
Самое главное. Мы ждали 5 хинкалей 1,5 часа!!! 5 ХИНКАЛЕЙ 1,5 ЧАСА!!!!! Сердечки ждали ЧАС! Суп-лапша для ребенка минут 40! Хотя я сразу спросила, сколько ждать ? Долго? Сказали: хинкали 25-30 минут! 1,5 ЧАСА И 30 МИНУТ, есть разница ????
Пиво принесли одно, про второе забыли. Потом принесли второе в бутылке, а не в стакане, решили не открывать нам её, видимо сами справимся. Ребенку мохито (просто минералка, лед и пару листиков) забыли принести, пришлось напоминать.
1,5 часа сидим голодные, наши вопросы просто игнорируют, пожимают плечами и Официантка говорит: «ну я же не виновата»))) позвала администратора, его нет.
Самое смешное дальше)))
Спустя 1,5 часа выяснилось, что закончилось тесто для хинкалей 40 минут назад, а сердечки долго готовятся, потому что мангальщик увольняется))) про тесто, которое закончилось 40 минут назад, сказать нужным не посчитали.
В хинкальной закончилось тесто для хинкалей. Звучит абсурдно))))
На мой вопрос, почему официант не забирает грязные тарелки, сказал, что у него своих дел полно и просто ходил хихикал. Одна девушка говорила, что она не виновата и не надо ей высказывать, а вторая просто хамила)
Хинкали принесли уставшие, ну просто как-будто их выкинули, а потом разогрели в микроволновке. Мясо в них не вкусное. Сердечки теплые.
Не было много блюд, которые представлены в меню, но с этим можно было бы смириться, если бы не все вышеперечисленное.
Естественно, никаких извинений или попыток уладить ситуацию не было. На нас просто было всем плевать и я сама подходила и выясняла ситуацию.
Вопрос, насколько должно быть безразлично владельцам и персоналу на заведение и гостей? Мы живем здесь много лет и могли бы часто ужинать, но! Честно, я такого никогда не встречала.
Просто ПОЗОР
Хотелось бы чтобы хозяин заведения почитал! Мест нет сказали, ждём, есть стол где не убрано, ждали ровно 15 минут, просили чтобы убрали! В итоге спустя 20 минут ушли! Официанты тупо не хотят работать!!! Всё для людей и для бизнеса))) маразм полный!
Хорошая локация, но с парковкой туго! Как вариант оставить автомобиль можно напротив у мойки!
Не сразу подошли и предложили меню! Пришлось самому искать меню!
Заказал хинкали, салат и пиво!
Салат с пивом принесли в течении 7-10 минут. Порция хорошая (большая ).
Пиво холодненькое).
Хинкали ждали около часа- это конечно минус! Но они были восхитительны.
Рекомендую это место, но лучше заказать удалённо чтобы долго не ждать заказ!
Обслуживание 2 из 5, чтобы сделать заказ надо зайти и попросить официанта подойти к столику принять заказ, приборы так же только по просьбе, дождаться счет 7-10 минут, видно что у официантов есть приоритетные столы где больше народу, нсли компания 2-4 человека будете как в столовой самообслуживания)
Кухня 3 из 5, хачипури 1 час 10 мин ожидания, хачипури с солянкой, может быть я что-то не понимаю, но делается это так готовится свинной гуляш именно свинной, говтовится сухая булка туда половник гуляша, лук и пару перцев, так же и с другими "шпинат сыр" сыра очень пожалели одина булка во вкусе, с лобио просто консервированный продукт закинули в булку, лосось с пюре и брокколи 1 час 30 мин ожидания и то брокколи забыли)) По вкусу все это с голодухи зайдет, чтобы насладиться едой не тот вариант.
Я понимаю, что конкурентов на Мацесте мало, но в этом ценовом сегменте есть очень много достойных мест. Точно не посещение второго раза. Уточню что посадка в это время была не полная, т.е. загрузка зала на 50%, при полной посадке думаю можно закладывать целый день на перекус)
P.s Чай вкусный, бармену респект и так же большое спасибо уборщице за контроль чистоты в этом заведении.
Отказали в обслуживании, т к зашли с собачкой 3 кг, сообщили после того как разместили и дали меню. Собачке 3 года и я первый раз столкнулась с такой ситуацией! Обычно и миску принесут и лежанку. Видимо такой уровень заведения.
Очень вкусная кухня, принесли все быстро, интерьер обычный, туалет, как музей), морс сказочный , как в детском саду). Хинкали божественные. Все остальное очень достойно. Гостей хорошо встречают и провожают, цены дешевле чем в центре. Будем рядом - зайдём на обед, все харчо хвалят, нам уже не осилить)😉
Интересное заведение, вкусные хинкали и вареные и жаренные!
Колоритный персонал, не очень расторопный, чуть хаотичный, как и многое в Сочи, но в целом неплохо!
Ужасное обслуживание. Ждали официанта минут 10, потом ещё кучу времени ждали пока принесут заказ. Еда так себе. Хинкали можно заказать от 5шт 1 вида, хотели взять штук 8 разных, но из-за их правил попробовали только 1 вкус. К люля заказал гарнир, принесли без него. Когда съел половину - забрали, согрели в микроволновке и принесли с гарниром. У девушки блюдо вообще было холодное.
Расчëта тоже ждали кучу времени, официанты все мимо нас бегали просто. После нескольких просьб сам подошел к официанту забивающему заказ и на месте попросил рассчитаться.
Первый раз в жизни не оставил чаевые, потому что реально не за что. Лично мы не вернёмся, а вам самим решать
Заранее заказывали столик, к назначенному времени все было готово🙂хинкали очень вкусные и сочные, хачапури нежнейшие, рыба на мангале и салаты тоже не подвели. Музыка ненавязчивая, официанты подходили неоднократно, и убрать, и что-то принести. Спасибо большое, думаю, посетим это кафе еще не раз
Хинкали просто очень очень вкусные , и цена приемлемая, обслуживание на самом высоком уровне, рекомендую всем посетить этот чудный , уютный уголок , уверена , что вам захочется ещё раз сюда вернутся! Близко автобусная остановка!
Я очень люблю хинкали. Было у меня одно достойное место в Сочи, но ожидание там от полутора часов. Был в поисках нового места и везде, то вкус не очень, то размером с пельмень, а цены заоблачные. И вот нарвался на эту хинкальную. Просто ШИКАРНОЕ место. Хинкали отличного размера, вкус превосходный, цена достойная. Всем рекомендую.
Отвратительное отношение сотрудников к клиентам!!! Вчера вечером заказал доставку на дом, прождал два часа. Когда стал у поддержки узнавать, где еда, сначала сказали курьер у двери оставил, потом после получасового выяснения сказали, что мол не дозвонился и уехал. Хотя зачем и куда он звонил, стоял заказ оставить у двери. Ну и естественно ни оного звонка не было! На самом деле они просто забыли про меня! А, мы жёстко голодные ждали 2 часа, потом выясняли полчаса, потом ещё час ждали заказ из другого рестика. Прикольно да? Так эти даже не извинились. Кстати заходил к ним пару раз, отношение сотрудников отвратное, официант не будет к вам подходить пока вы его не позовёте, а вам ещё надо правильно угадать, кого звать, если не тот , что эти столы обслуживает, то он на вас не повернётся даже.
Отличный ресторан. Очень вкусная кухня,хорошее обслуживание. Бакинский салат,осетинский пирог, фирменный лимонад и много другое,просто восторг. Отдельная благодарность девушке Валерии, она просто профи, все,что советовала из меню,все блюда были очень вкусными. В общем рекомендую к посещению однозначно!
Абсолютно нереально крутая кухня, я такие хинкали даже в Грузии не ел! Обслуживание, гостеприимство, интерьер, все на 10 балов. Литр лимонада подарили от ресторана, как посетившим в первый раз. Настолько вкусно, что я даже не успел сделать фото. Обязательно в следующий раз дополню. Настоятельно рекомендую!
Кухня понравилась , Хинкали вкусные . Пироги тоже вкусные. Над обслуживанием немного стоит поработать , невстричают гостей и непровожают . В зале редко бывает официант . а так кухня перекрывает это .
Отличное место в мацесте , вкусные хинкали по вполне разумной цене , хачапури по грузински тоже порадовало, мохито вкусный много мяты мало льда 👌отлично посидели с супругой , три разных зала где можно послушать живую музыку, покушать и пообщаться за коктейлем 🍹есть доставка
В целом неплохо, НО хачапури были ужасные, яйцо растекшееся, сыр кислый. Хинкали обычные на троечку, бульон не наваристый и мясо не очень. Харчо не было, остальные блюда нормальные.
Это супер ресторан!!! Поверьте я знаю о чём говорю и пишу!!! Блюда на высоте!!! Качество отличное!!! Я просто предлагаю вам самим посетить это место и убедиться, я просто уверен что никто не пожалеет что посетил этот прекрасный, замечательный ресторан!!! Хинкальная, Вы супер 👍
Хотели позавтракать, но чуть опоздали. Завтраки до 11.00
Прикольное заведение с зимним залом и верандой. На веранде восемь столиков. Интерьер прикольный. Цены чуть ниже чем в Сочи. Барабулька по 400₽, окрошка 300₽
В туалете из колонок звучала Русская народная сказка.
Замечательное место, обслуживание на уровне, все заказаные нами блюда оказались восхитительно вкусными. В это заведение хочется возвращаться снова и снова.
В целом всё хорошо цены адекватные. Еда вкусная, порции большие.
Обслуживание было средне. На всё, что мы заказывали, официант говорила что ожидание 30-40 минут. И сложилось впечатление, что-то нам лучше уйти, чтоб долго не ждать. На деле, ожидание было минут 20. В Мацесте не так много мест, где можно посидеть. Так что это рекомендую. Но советую персоналу быть более милыми)
Пришли с подругами в субботу, оказались здесь случайно. При входе стали читать меню. Официант проходила несколько раз мимо — ни «добрый день», ни «проходите» мы не услышали. Столики были заняты, но вскоре один освободился, и мы решили присесть, так как меню и цены понравились. Спросили про карту вин, нам сказали, что она только на баре — пришлось идти самим на бар и изучать, мы хотели выпить именно вина. Минут десять ждали, когда уберут стол после предыдущих клиентов, изучили подробно все меню, но заказ нам сделать так и не удалось — несколько раз нам говорили, что сейчас подойдут, но так и не пришли. Просидев минут 20, мы собрались и ушли в другое кафе.
Если у вас такая большая загрузка и официанты не справляются, нужно что-то делать с этим, я так считаю. Крайне редко пишу негативные отзывы, но тут прямо и вечер, и настроение были испорчены. Желаю перемен в обслуживании
Все красиво и хорошо, заехал покушать, просидел на веранде 10-15 минут, дали меню. Выяснили, что на веранде только пиво можно пить, странно, но ладно, заказ не приняли и отправили в зал-там все наливают. Еще через 15-20 минул никто не подошел, решил сам пойти на бар и попросить меню, заказать сразу, так как с выбором определился на веранде, там выяснилось, что готовка от 25 минут, вот такой «ресторан». Возможности сидеть там полтора часа на обед у меня не было, ушел, официантам в целом все равно, даже не попрощались. Пахнет вкусно, внутри чисто, но персонал не ресторанный
Мы часто с подругами здесь встречаемся. Любим блюда кавказской кухни, а их тут готовят просто бесподобно. Персонал вежливый, заказ долго никогда не ждём. Внутри интересный интерьер и приятная атмосфера.