Ранее никогда не было проблем при обращении, а вчера меня удивили. Из-за разряда аккумулятора на КИА СОУЛ, которая у меня на гарантии, заблокировались все двери, также блокировка произошла на механическом замке. Звонила вчера 16 февраля в салон, просила помощи, специалисты мне ответили, что замками не занимаются и не может быть блокировки на механическом замке, поясняли, что он замерз или забилась грязь, хотя у меня замок чистый и заморозки не было. Сегодня вызвала службу по открыванию дверей, дверь открыли, мне заменили аккумулятор и после замены аккумулятора механический замок сразу стал работать. Выяснилось, что не хватало тяги для открытия механического замка из-за разряда аккумулятора, очень жаль, что специалисты салона не знают об этом... КИА СОУЛ 2019 года.
Спасибо Евгению и Ивану, быстро решили проблему. Не включалась задняя передача на Хендай ай икс 35. Исправили за 10 минут. Теперь я буду любой ремонт только в этом сервисе делать.
Второй раз приобрели автомобиль в салоне Киа на Копейском. Хочется выразить слова благодарности сотрудникам за достойное отношение и терпение к клиентам, так же профессиональный подход к делу. Отдельно выделить продавца-консультанта Шуланова Нурлана, кредитного специалиста Назимову Марию, а так же персональную благодарность руководителю отдела Денису Васильевичу. Рекомендую данный салон. Спасибо!
Решила купить авто, пришла в салон. Денис Васильевич подробно объяснил отличия одного автомобиля от другого, рассказал характеристики авто, на основании чего легко было сделать выбор. Сдала свой автомобиль в трейд-ин, получила выгодные условия от оценщика Рафаэля. Кредитный специалист Анна помогла быстро оформить кредит на выгодных условиях. Всем большое спасибо.
Хотим выразить благодарность менеджеру Ривалю салона КИя на Копейском. Мы решили посмотреть б/у машины в данном салоне. Обратились к менеджеру , он сразу подобрал машины , которые возможно посмотреть в нашей ценовой категории.Оказалось, что в наличии есть машина, которая нас устраивает. Риваль полностью рассказал про плюсы и минусы данного варианта. Мы не раздумывая оформили документы. После купли прошли диагностику Машина в хорошем состоянии как и сообщил менеджер . Спасибо большое за подбор авто.
Помогал менеджер Сергей Бюруков.Подобрал машину, чтобы подходила для меня и для семьи , Выбрали Kia Seltos .Пользуемся машиной уже неделю , очень комфортная и хорошая . Рекомендую этот Kia центр
Очень удобно расположен. Большая парковка. Всегда дозваниваешься, при наличии вопросов всегда помогают их решить. Вежливый администратор. Перезванивают, уточняя, сможешь ли подъехать. Удобная зона ожидания. При необходимости вызывают такси до дома.
Всегда обслуживаюсь в данном автосалоне, был недавно, как всегда все на высшем уровне, все обьяснили, рассказали, сотрудники вежливые и добросовестные. Все рекомендую данный сервис!
Особую благодарность выражаем старшему менеджеру отдела продаж Ринату Фаскееву! Мы с мужем долго не могли определиться с выбором машины.Придя в салон нас приветливо встретили. Ринат максимально грамотно помог нам в выборе автомобиля!.Настоящий профессионал своего дела,подкован во всех вопросах,касаемых авто.Предоставил и согласовал выгодные для нас условия для приобретения автомобиля KIA Sportage!Так же благодарим Сергея Бирюкова!Спасибо ребята!Спасибо КИА Центр на Копейском шоссе!
Стала счастливой обладательницей КIA CERATO. Авто приобретали в КИА на Копейском. Остались только положительные эмоции от покупки и компетентности сотрудников автосалона. Большое спасибо Нурлану Шуланову! Вежливый, тактичный, отзывчивый, профессионал своего дела. Провел тест-драв, объяснил все нюансы моделей, тем самым помог определиться с выбором.
Идеальная команда! Все сотрудники профессионалы! Подобрали идеальный автомобиль Кайи X3 и довели до сделки на очень выгодных условиях! Все прошло быстро и без каких либо проблем! Хорошо что вы есть! Плюс ещё одарили многочисленными подарками!
При подборе а/м получили профессиональные консультации от менеджера Евгения Малышева. Евгений молодец, настоящий профессионал. Спасибо большое. Надеюсь руководство оценит его работу также как и мы.
Решили купить новый КИА SPORTAGE, побывали в нескольких салонах и остановили свой выбор на КИА ЦЕНТР на Копейском. Хочется отметить профессионализм, отзывчивость менеджера Осокина Алексея. На все свои вопросы получили исчерпывающие ответы, постоянно был на связи. Так держать!
Добрый день ! Подбор автомобиля для приобретения начали с автоцентра КИА Центр на Копейском шоссе (удобное расположение) и не пожалели. Там и закончили!😊 Приехав в салон, начали осматривать модели. Конкретного понимания что покупать не было. К нам подошла менеджер Светлана Борисюк. Немного пообщавшись с нами, она четко поняла, что нам нужно. Она дала консультацию по всем моделям, которые нас визуально заинтересовали и помогла определиться с выбором. Очень внимательная и компетентная девушка! Ей особая благодарность за оказанную помощь в выборе. Так же благодарим руководителя отдела продаж – Дениса Подзорова. Он так же не оставил нас без внимания. Сотрудники сработали на 5+ из 5! С оформлением нашего выбора так же не было никаких «проволочек» и задержек. Так за пару дней мы стали счастливыми обладателями KIA SPORTAGE 😊 Рекомендуем данный Центр и, конечно же, вам повезет, если с вами будут работать Светлана и Денис. Профессионалы своего дела👍
Самый недобросовестный автосалон в Челябинке!!! Накручивают цены на авто и навязывают без всякого согласия дорогостоящие доп услуги.
Не советую связываться с этим автосалоном,.
Хочется поблагодарить всех сотрудников КИА ЦЕНТР за качественную работу! За полную отдачу своему делу и профессионализм!!! Очень были довольны выбором по нашим требованиям, желаниям. Менеджер отдела продаж Ринат Фаскеев выполнил свою работу очень качественно, не пришлось тратить своё время на регистрацию авто в ГАИ, так как всё было сделано автосалоном абсолютно бесплатно. Очень был удивлён приятным подаркам( смартфон сыну, термос КИА, и многое другое.....). Отдельно хочется поблагодарить директора, который оставил хорошее впечатление за то что сделал нам хорошую скидку, спасибо Вам Огромное! Хочется так же поблагодарить Руслана Мухитдинова компетентность данного сотрудника не вызывает сомнений на все возникшие вопросы были даны адекватные и своевременные ответы. Люди работают все молодцы!!!
Приезжаем в этот автосалон не в первый раз! Работаем с менеджером Шулановым Нурланом, который является самым лучшим специалистом, согласовал как всегда скидку выше нашего ожидания, подарил зимние шины и много другого оборудования! Если хотите купить автомобиль выгодно то рекомендую именно Нурлана!
Долго ждал машину , после назначенного времени ещё час! Не успел на встречу ! Нешевелються , туалет засорен и некому нет до этого дела , раковина полная грязной Воды, ужас!!!!
Обратился за консультацией по регламентному ТО-60, озвучили ценник «космический», но сразу предложили скидку и все равно выше чем у конкурентов официалов! Попросил информацию о запчастях что именно будут ставить, для понимания из чего цена складывается, отказали в предоставлении информации, номер запчасти по каталогу «не предоставляют»!
Люди обходите мимо этот салон.С 28.10.2023года до сих пор нет выписки на электронную ПТС.Каждый день ответ сегодня, завтра 100%.Ни на одном авто нет цены.Если решили брать в кредит, то будьте очень внимательны и осторожны.Представитель банка ФК Открытие Надежда на клиента повесит сверху доп.услуги на пол миллиона.Читайте внимательно договор, никакие доп услуги не подписывайте!Все сертификаты на доп услуги ООО "Этнамед", ООО "М 5 Урала" это конторы "однодневки"Нас мурыжили 5 часов.Людей специально долго держат, тянут время, на что человек уже не глядя подписывает все документы. Когда я задавала вопрос в чём проблема, почему так долго ,ответ был один- что вот вот директор подъедет, нет директора , вот скоро будет. 18.11.2023г приехала с претензией , администратор не соизволила сделать отметку получении претензии.Буду обращаться в суд!
Приобрела машину довольна работой менеджера Владимира Соломинского, отзывчивый, внимательный, посоветовал и порекомендовал то что я хотела. Все сотрудники салона готовы помочь и ответить на любой вопрос. Время ожидания оформление машины, проходит быстро в удобных и уютных диванчиках с кружкой кофе.
Купили автомобиль киа . покупкой довольны, Обслуживание понравилось, менеджер по продажам очень внимательный и вежливый. Зовут его Марат Лисовский, он помог нам с выбором авто, Марат профессионал своего дела.
Однозначно 5 звезд!!! Да кого пять, ставим все 10!!!!!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Идеальная команда! Все сотрудники профессионалы! Подобрали идеальный автомобиль и довели до сделки на очень выгодных условиях! Все прошло быстро и без каких либо проблем! Хорошо что вы есть!
Спасибо автосалону и конкретно менеджеру Роберту и руководителю Ринату за отличное обслуживание и прекрасный сервис при покупке автомобиля. Рекомендую всем, кто планирует приобрести автомобиль, обращаться в этот автосалон. Вы получите массу положительных эмоций и подарков!
1
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2023
Хочется поблагодарить всех сотрудников КИА ЦЕНТР на Копейском за профессионализм, компетентность и качественную работу! За полную отдачу своему делу и внимательное отношение к клиентам!!! Обращаемся в данный автосалон уже не в первый раз, выбор автомобиля всегда соответствовал нашим требованиям и желаниям. Отдельно хочется поблагодарить руководителя отдела продаж Дениса Подзорова. Это действительно профессионал своего дела, который умело совмещает интересы автосалона и довольно высокие требования клиентов. К каждому у него находится индивидуальный подход, аргументированное предложение, а главное терпение и внимательное отношение. У такого руководителя и команда помощников отличная!
Особо хочется отметить Бирюкова Сергея, Жданова Андрея и Сачковского Александра. Каждый из них вложил частицу своего сердца, чтобы наша покупка была надежной и приносила радость. Еще раз всем огромное спасибо! Удачи и процветания вашему автосалону в это непростое время!!!!!
Интересный салон.
Ребята подобраны с азиатской внешностью. Это прям атмосфера, что пришел к корейцам.
По существу. Машин много, Киа, Хендай и с пробегом. Менеджеров тоже много. Прям движ. "Воды" не было - менеджеры все кратко и грамотно рассказывают.
В целом положительные впечатления
Ужасный салон! Не рекомендую! Обманывают людей! Навязывают страховку жизни, которую не надо брать! Не берите машины у них. Очень не добросовестный продавец!
Остановились на этом салоне из-за наибольшего количества автомобилей в Челябинске и в близлежайших городах. По имеющимся в наличии авто первично и исчерпывающе нас проконсультировал менеджер Бирюков Сергей. Через неделю приехали в салон, где нас встретил улыбчивый менеджер Нурлан Шуланов.) Нурлан ненавязчиво показал варианты, прокатил на авто с АКПП, после теста решились на покупку "автомата" вместо "механики". После этой встречи сомнений не осталось, т.к. человек - профессионал своего дела, деликатнейше провел сделку, договорился с руководителем Ивановым Денисом о бонусах и мы довольные поехали домой на первом нашем "автомате". Отдельная благодарность кредитному менеджеру Наталье за консультацию и сопровождению кредитной сделки.
обслуживание в салоне на хорошем уровне.персонал вежливый, расторопный, ожидать вам не придется. получили скидку на новый авто и хорошие зимние
шины в подарок.Салон рекомендую .
О плюсах сказать не чего , только отрицательные эмоции . Покурали аато и автосалон как выяснилось не несёт ни какой ответственности в этой серой схеме продажи транспортных средств через Казахстан, а выступает в качестве посредника. Проблема в том что на протяжении месяца не могли получить документы для постановки на учёт, отговорок много . Вообщем пришлось обратиться в прокуратуру и суд .
Был на оценке автомобиля после ДТП, максимально хамское отношение сотрудника оценки к заказчику, граничащее с оскорблениями. После разборки бампера для выявления возможных скрытых дефектов в грубой форме сказали, что их быть и не могло и вообще не нужно было этого делать, обратно собрали бампер ужасным способом, появились зазоры примыкания бампера к кузову. Внутри обивка багажника безобразным образом собрана обратно, заклепки все потеряны. На следующий день после оценки сотрудник позвонил чтобы озвучить сумму в начале восьмого утра назвав сумму в половину от суммы ремонта, либо ремонт, по срокам в 30 дней, а это всего навсего замена фары и покраска бампера. Максимально не рекомендую обращаться сюда для оценки автомобиля после аварии
Лучший автосалон из мне известных! Удобно расположен, замечательный персонал, лояльность к клиенту проявляется в предоставлении скидок постоянным клиентам, отношение сотрудников к любому посетителю. Свою красотку покупала именно там и на обслуживание только к вам, ребята. Отличных вам продаж! Продолжайте быть всегда в движении, которое вдохновляет!
Все отлично 👍🏻 Менеджер Руслан -красавчик, подняли на подъемник авто, провели тест -драйв, только тогда оформили договор без всяких дополнительных услуг!Не первый раз покупаю подержанные автомобили в данном центре, всегда отличная консультация и дружественный подход менеджера!
Покупать ли автомобиль 1 апреля? Однозначно да! И только в салоне Киа на Копейском. Огромное спасибо менеджеру по продажам Юлии Ярославцевой- максимально полная консультация по наличию и стоимости авто, терпение и вежливость, профессионализм, отвечала на вопросы даже в свой выходной день. По приезду в салон понравилась теплая и дружественная атмосфера. Застали менеджеров на оперативке и очень было приятно увидеть,что это реальная команда!Первым в дело вступил мастер по приемке автомобилей в трейд ин Александр:все четко,по делу,быстро и вежливо. Юлия также сопровождала нас на каждом этапе. Огромное спасибо старшему менеджеру Ринату за предоставленные скидки. А также огромное спасибо Сергею,этот человек реально может рассказывать об автомобилях часами: максимально доступно для обыденного человека,показал и объяснил функционал автомобиля. Спасибо специалисту по страхованию Наталье Бабкиной за подбор страховой компании и помощь при внесении данных в полис после постановки автомобиля на учёт. Юлия и сейчас, после продажи, остается на связи и всегда готова помочь. Поеду ли я на ТО, однозначно да!!!
Приезжала на диагностику ходовой части, все проверили даже больше, ещё и двигатель проверили. Запчасти частично были в наличии, а остальные привезли во время ремонта, к исходу дня завершили ремонт и я довольная поехала домой! Рекомендую!!!
В целом все стало лучше чем пять лет назад, но есть несколько НО!!! Гарантия при покупке авто дается какой-то сторонней организацией как это работает пока не понятно, но при обращении в автосалон выставляют счет за услуги, сами гарантию не поддерживают. Спустя месяц умер акум решения нет.
Отличное место, адекватные цены, приветливые ребята. Общаются очень хорошо, был до этого на свердловском... Земля и небо, даже после того как потратил время менеджера но не сошлись в цене он не нагрубил, не перестал быть дружелюбным и тд. В общем один из лучших салонов! Если буду ещё искать авто то в первую очередь туда!
Здесь работают профессионалы! Подробно расскажут, подберут лучшее предложение для вас. Спасибо дружному коллективу! Будем рекомендовать всем только этот салон.
Очень хороший салон
Все хорошо рассказывают, показывают, объясняют, на все готовы ради клиента.
Очень качественный сервис, хорошие машины, любые вопросы, сложности решают очень быстро
Хочется поблагодарить сотрудников КИА ЦЕНТР на Копейском за профессионализм, компетентность и качественную работу! За внимательное отношение к клиентам!!!