Очень низкая квалификация специалистов. Приехал по причине отказа камеры заднего вида , даже подсказал где переломился провод . Забрали машину ковырялись больше часа , но ничего не сделали . Мастер сказал , что причина в камере , надо менять. Поехал к обычному гаражному электрику , устранил неисправность за 25 минут и 500 рублей. Камера работает отлично . Видимо хотели развести на новую камеру . Делайте выводы. Всем добра.
Добрый день, обращались по поводу осмотра ходовой, были проездом, на все наши вопросы очень грамотно и профессионально нашли ответы. Качественно и главное быстро провели диагностику, подсказали все проблемные места, результатом очень доволен.
Хочу выразить благодарность автосалону КИА Центр Зубово. Объездила множество салонов. Остановилась здесь. Вежливые менеджеры проконсультировали по всем интересующим вопросам. Особенно хочется отметить менеджера Альберта, рассказал мне об особенностях модели, выбрали нужную комплектацию и цвет. Дали мне подробно осмотреть авто и провести тест-драйв. От услуг автосалона остались исключительно положительные впечатления. Надежность салона и компетентность его сотрудников не вызывает сомнений. Отличный уровень сервиса.
Сколько лет уже обслуживаю свои автомобили в этом центре. Как постоянным клиентам существует также система скидок. Даже в столь напряжённое время с дефицитом комплектующих и расходных материалов на автомобили- тут с этим проблем нет. Персонал приветливый, грамотный. Был раньше буфет...теперь его нет- печалька(
Просто супер дилер! Купил тут уже две машины, очень понравилась обстановка, уровень общения, профессионализм. Пообщавшись с сотрудниками понимаешь, что лучше чем КИЯ машин на свете нету. Восемь лет обслуживаю здесь свою машину, все быстро и оперативно. Качество на высоте. Ждать в сервисе не нужно, увозят погулять в "МЕГУ". Рекомендую!
Приятный сервис. Здесь приобретала авто. Сделали кучу подарков. Обслуживаюсь и прохожу ТО тоже здесь. Есть бесплатный кофе и трансфер до ближайшего ТЦ, чтобы скоротать время в ожидании авто.
Единственный чёткий дилер в городе Уфа. Которые знают многие машины, работают реально хорошие специалисты. Заезжал как-то с проблемой на Kia k9. Только они смогли все исправить. Остальные центры только говорили ехать в Москву💁🏼♂️.
Советую✌🏼
Очень плахой сервис персонал отвратительный в плане общения очень не рекомендую этот автосалон к покупке автомобиля и его обслуживание особенно хотелось бы отметить мастера приёмщика в сервисный центр
3
Ambassador Mc
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
На машине появилась неисправность, сегодня ситуация на дороге достигла апогея, был по пути, проехал сразу без записи, приняли оперативно, с настроем решить ситуацию.
Отдельно жму руку Мастеру-приёмщику
Смирнову Сергею
что сориентировал с диагностикой, ценой на запчасть. Сергей на своём месте!
Также мастеру кто производил работу. Всем здравия и хороших зарплат! Машина выехала с ремзоны исправной.
Заказ-наряд ***662 от
6-го Марта 2024 г.
С Уважением.
Проходил здесь очередное техобслуживание. Записали на ближайшее время, консультант все грамотно и доходчиво объяснил, еще и на акцию попал по антибактериальной обработке. Понравилось, что бесплатно предоставили такси до дома и не пришлось ждать свою машину в сервисе. Рекомендую!
Добрый день ! Приобрели в KIA центр Зубово уже второй автомобиль ,очень довольны покупкой и обслуживанием в целом . Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Левенкову Константину за помощь в выборе . Желаю процветания данному салону .
13 июня приехали на тредин в салон .
Денис Галиев нам показал модели авто показал ,объяснил . Помог нам с оформлением ,сопровождал и терпеливо относился и отвечал на все наши вопросы.
Рекомендую данный салон и Дениса как менеджера .
Спасибо , довольны и рекомендуем!!!
Иштакбаевы .
Ну что могу сказать посещал данного дилера на постоянной основе, и лишь один раз обратился по гарантии с пустяковой проблемой и мне не то что бы отказали, даже рассматривать не стали, а сказали, что я сам сломал поэтому только 2 не рекомендую
Купил на днях автомобиль Киа Рио Х в этом центре, покупкой доволен, особенно обслуживанием. Ребята оказались профессионалами в своём деле, всё было замечательно! Отдельное спасибо менеджеру Константину и Денису из отдела продаж!
Урал Габдуллин
Делали диагностику автомобилю, хотел сам присутствовать, так и не пустили, ходили вокруг да около, но причин нашли много, сколько машин обслуживал, в разных сервисах, но такого ещё не было (
Довольна мастером сервисного центра, недовольна обслуживанием на ресепшне. Попросила кофе, кофемашина сломалась, сахар жалеют, к кофе ни конфетки, ни печенья. В Транстехсервисе обслуживание на ресепшне лучше
Ужасный сервис, никому не посоветую этот сервис, заказали амортизаторы на Карнавал которые запотевают и пробивают на кочках, не признали гарантийным случаем, ну ладно решили сами заказать на новогдних каникулах, обещали в конце февраля,что придут в итоге уже Майские праздники а амортов так и нет, две недели назад сказали что они уже в Москве,сегодня звоню они мне говорят что они только поступили в изготовление на заводе, вот и сервис Вам! Две недели назад загонял на ТО так даже на вибростенд машину не загнали, а также была проблема с сигнализацией, менеджер по работе с клиентами сказал купите новую сим-карту мы Вам её поменяем и всё будет работать, купил привёз два часа возились ничего не сделали, и сим карта не понадобилась, заехал в другой сервис там за полчаса всё решили, а сим-карту обратно не принимают. Вот и решайте руководители как Ваш персонал работает с клиентами! Обслуживаться у Вас мы больше не будем! Специалисты Ваши некомпетентны решать такие вопросы!
Нашла салон в интернете, позвонила поговорила с менеджером по имени Алексей. Проконсультировавшись с ним, решили приехать в автосалон. В ближайший выходной приехали в салон, осмотрели машину, нас все устроило. Менеджер Алексей оставил только приятные эмоции-профессионал своего дела, очень приятный в общении! Развернуто отвечал на все вопросы относительно комплектации, технических характеристик автомобиля. Салон порадовал подарками и заботой о клиентах. Так же менеджер страхования Лейсян нам посчитала осаго, подобрала выгодный для нас вариант. На следующий день, Алексей снова позвонил и убедился, что мы довольны покупкой. Сервис на уровне! Спасибо за прекрасное обслуживание! Мы очень довольны покупкой и надеемся, машина прослужит долго!
Добрый день, приобрели в этом салоне киа Рио Х, обслуживание отличное, выражаю огромную благодарность Константину, все внятно объяснил, всегда готов помоч,если что-то не понятно, советую салон всем всем, цены приемлемые, авто просто зверь)), мы очень рады покупке, берите именно в этом салоне не пожалеете, ещё раз Спасибо...
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 29, 2023
Оставляли машину на ТО. Оплачивают такси в одну сторону. Удобное место расположения, вежливый персонал.
Хороший автоцентр. Большинство персонала адекватные люди. Остальные двигаясь наставлениям руководства хапуги. Завышенные цены на ТО. Дешевле прокатиться до дилеров в других городах. Посмотрите город и сделаете ТО.
На прошлой неделе прошла плановое ТО ,через неделю выяснилась что передние колодки израсходованы до нулевого уровня!На ТО было обозначено ,что до следующего ТО с колодками все будет хорошо (в процентом соотношении)!у меня много вопросов к руководству ????
Как такое вообще может произойти ,получается что загоняют машину ,подержат там ради красного словца ,потом выгоняют !Ответьте мне ???как можно не заметить такие серьёзные недочеты ??????
Хороший автосалон. Вежливый и квалифицированный персонал. Приобретали в своё время автомашину , при этом получили хорошую скидку. Цена была ниже чем в других автосалонах
Давно не был. Собираюсь в апреле на диагностику. Дополняю, записался на диагностику ходовой, сказали, предварительно позвонят. Не позвонили. Позвонил сам, ответили позвонят еще. Так и не позвонили. Приехал сам, хотел все таки сделать диагностику ходовой, что то опят не склеилось. В итоге я поехал в СТО, где и сделали диагностику без проблем.
Записался на ремонт, приехал на следующий день, машину приняли сразу, отвезли в Мегу и через пара часов пригласили забрать. Спасибо за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам.
Добрый вечер. Купили в данном автосалоне KIA Sportage. Понравилось качественное обслуживание менеджера по продаже, все грамотно объясняет и показывает. Свой автомобиль с дали по программе трейд-ин, предложили хорошую цену по сравнению с конкурентами. Рекомендую данного официального дилера
Вечер добрый купил 06.06.21 в данном автосалоне машину киа церато остался доволен салоном но отдельное большое человеческое спасибо хочу сказать менеджеру по продажам Кирилу Багину с самого начала общения по ватцапу Кирилл был очень вежлив обьяснил что к чему по приезду в автосалон решил мою большую проблему за пару минут за что еще раз огромное спасибо рекомендую Кирила новым покупателям спасибо тебе за выручку и помощь дальнейших успехов в работе я тебе ставлю твердую пятерку спасибо тебе друг
Сегодня посещал этот салон, устранили неисправность в креплении бампера на киа рио х. Еще раз убедился в прфессионализме этого центра. Сделали быстро, все отлично, отношение к клиентам на высоком уровне!
Прошёл ТО2. Не понравилось что специально время тянут. Специально с самого начала и до конца сидел и смотрел по камерам, более часа машина просто так стояла. Рядом сидели ещё 2 клиента и также возмущались что к их машинам никто не подходит.
По телефону когда узнавал, сказали что в ТО входит замена всех 3х фильтров. По итогу воздушный фильтр замену зарядили на 1100 рублей. Дребежание кнопок управления стекло подъёмниками на водительской двери не устранили, сказали что у всех так и не гарантия. Цены на авто ломят, а качество не улучшают.
4
Show business's response
Резеда
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Большая благодарность в выборе и покупке автомобиля Руслану!
1
Муллаянов В.
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Как всегда на высшем уровне. Дай бог ребятам удачи и здоровья. Хвала Аллаху, что они есть!
Порадовал салон. В особенности менеджер, который, увы, больше здесь не работает. Купили авто: сервисом остались довольны. В условиях покупки были допы, но в пределах разумного ценника. Спасибо сотрудникам!
Удобно, комфортно и хорошее обслуживание. Адекватный персонал. В 2019году в этом салоне купил машину и уже два года провожу ТО. Всё устраивает, хотя приходится ездить за 200км.