Продали машину из шоу рума.
Приехал через 2 года на оценку в Trade in говорят машина крашенная в 2 местах.
Я на ней ни царапинки не наездил.
Получается продали мне сразу крашенный авто, а теперь сами же по заниженной цене только забирают. Полнейший развод в этом салоне!!!!
Покупали запчасти на машину, менеджер Ильдар очень грамотно проконсультировал, подобрал оптимальный вариант, за что ему отдельное спасибо!!! Всем советую этот салон, слышал о нём много хорошего, но когда сам побывал, оценил их тёплое отношение к людям. Не гонитесь за скидками, выбирайте хороших людей!
Провел уже третье ТО авто здесь. Вежливый персонал, грамотные мастера все покажут и расскажут. Идея с бесплатным трансфером в ТЦ на время ТО прекрасна.
Не понравился оценщик. Сразу вышел и осудил мою модель авто. Я обиделся и уехал . Салон потерял клиента . Нельзя так обращаться с людьми. На горячую линию Киа жаловался.
020721 приезжал на очередное ТО, при сдаче авто озвучил проблему с сигналкой (она периодически не работает). Так и не устранили. Печально за такое отношение к клиентам.
Дилер очень хитрый, при замене масла обязаны откачать остатки масла с картера. Но сей процедуры не производят дали ответ такой. Я собрался было уезжать, тут менеджер пошёл мне на встречу и ввиде исключения сказал и сказал:
-вам произведем такую процедуру. Во время замены масла, я поинтересовался у слесаря, почему вы так обманываете людей, он просто молчал и мило улыбался мне. Поэтому, кому не безразлично на свое авто и на свои честно заработанные деньги, то не поленитесь и присутствуйте при производстве любых работ вашего автомобиля.
PS. Хотелось бы написать ответ Кия Зубово. Вы если технически грамотный специалист, то не пишите "ересь". В картере остаётся порядком 300мл отработанного масла и вы считаете это нормальным? Вы в свой автомобиль интересно как заливаете?
Хороший представитель сообщества дилеров. Приятный, обходительный персонал в отделе продаж, в отделе приёмки б/у машин. Не совсем внимательные девушки на ресепшене.
Большой выбор машин.
Сегодня покупал Киа Рио. Обслуживанием остался очень доволен! Все время сделки меня сопровождал менеджер Акоп Алебян и Ирина Паладьева.Так как, это был мой первый автомобиль, то вопросов я задавал много и на все получал исчерпывающие ответы Еще я получил хорошую скидку, на которую даже не расчитывал. В общем, я остался очень доволен обслуживанием и , надеюсь, в дальнейшем наше сотрудничество продолжится. От всей души рекомендую этот автосалон!
Благодаря вам мы купили дяде рав4 в тайота-центре) хотели купить соренто за наличку с трейд-ин сдать фокус второй. НО за 20 минут к нам никто так и не подошел хотя салон был пустой) поехали по другим салонам просто посмотреть в итоге дядя теперь счастливый владелец нового рав4.
Ужасное отношение к клиентам, ничего не рассказали, сказали только что Вам нужно купить машину до 10 ноября, а когда поняли что мы до этого числа машину покупать не собираемся просто ушёл менеджер по своим делам.
Все как везде. Всё дилеры одинаковые. Мило улыбаются, но главное по больше денег выудить у клиента, а на остальное наплевать. Качество работ - отстойное. Все работы необходимо проверять или присутствовать при работах.
Хороший автосалон с большим выбором автомобилей в наличии. Адекватный персонал.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 5, 2020
Менеджеры в упор не видят потенциального покупателя! Либо оклад позволяет забивать на работу, либо продажи бьют рекорды и всем "до лампочки". С таким подходом можно потерять львиную долю рынка. Наведите порядок в подразделение продаж, мотивируйте менеджеров. Хотя часто бывая в автосалонах г.Уфы вижу этот бардак почти у всех. Спишу на менталитет.)
Пришли проконсультироваться по поводу покупки машины, сказали что все менеджеры заняты, решили проконсультироваться по кредиту, работник отсутствовал, просидели пол часа ни кто так и не подошёл. Не выдержали и ушли!
Бронировали авто на условиях 50 000 дополнительного оборудования. По приходу - сообщили, что поставили на 70000. Буду жаловаться в прокуратуру за нарушение закона о защите прав потребителя!
7
Show business's response
Г
Гулия Калгуева
Level 19 Local Expert
April 2, 2021
Дилер как дилер, ни чего особенного, персонал вежливый, но все же не понравилось что при прохождении ТО залили в ДВС не то масло которое я хотел, ссылаясь на то что шелл лучше чем другие масла
Равнодушие и пофигизм - девиз этого салона. Не получили никакой консультации, не дождались консультанта, развернулись и ушли.
5
1
Show business's response
Р
Ришат Айтуганов
Level 25 Local Expert
December 23, 2020
Мы искали машину ,трейд -ин,оставил заявку им. Когда появилась машина,позвонили. Под честное слово держали,не пробовали,так как мы не могли сразу же приехать и посмотреть. Пробили по всем базам,на юридическую чистоту, ДТП. На обслуживание приеду к ним.