Сказать хорошо, не поворачивается язык... Но есть в этом коллекиве очень грамотные и адекватные сотрудники, по пальцам пересчитать можно. И они "вытягивают" всю эту махину. Директор адекватный, поможет, если что. Грамотный.
Приехал ПО ЗАПИСИ на процедуру по замене масла и масляного фильтра. Процедура простейшая. Приехал во время. Машину загнали на подъёмник только через 55 минут. 55 минут занимались другими делами. Даже не предупредили, что так будет, не просили подождать, не объяснили, что будет задержка. Просто ничего не говорили, пока сам не спросил "в чём дело?". Полнейшее неуважение.
Работают неграмотные специалисты в рем.зоне, портящие запасные части и шулера в приемке, не выдающие клиенту полагающийся экземпляр заказ наряда. Будьте бдительны при посещении этого колхозного сервиса.
У меня машина старенька соренто 2005 года, заезжал на ремонт ходовой части, поразило то что запасные части стоят не дороже чем в интернет магазинах,по работам тоже все устроило, главное качественно и у официального диллера,отдельное спасибо мастеру приемщику Роману.
4
1
Sa.Ra.
Level 21 Local Expert
August 6, 2020
Ехали конкретно смотреть авто определенной марки, в наличии нет в салоне,только под заказ,была машина на тест драйве,менеджера так и не дождались,чтобы показал хотя бы этот автомобиль,хорошо хоть прайс дали.
На ресепшене девушки, то ли не проснулись, то ли фирменная заторможенность.просьба руководству обратить внимание...
3
3
Show business's response
Галим Юлдашбаев
Level 9 Local Expert
February 19, 2019
Обслуживание очень плохое, как и во всех салонах кия, ноль внимания, менеджеры не работают, живут благодаря продажам кия Рио, вот и не напрягаются, качество машин соответствующее, по пяти бальной оценке - ноль👎
Не рекомендую
На вопрос в ходе тест драйва зимой, какая резина стоит? отвечают "зимняя" и все. Понятно что зимняя! Не владеют информацией по авто, акциям. Во время тест драйва менеджер разговаривает по телефону, на клиента ноль внимания, после убегает в салон, даже не предложив зайти.
По обслуживанию очень доволен,но есть небольшие претензии к приемщикам авто.По самому автосалону мне не понравилось что клиентам как подарок вручают резину например машина 2017 а резина в подарок 2015 куда только смотрит киа моторс рус
Всем доброго времени суток! 20.05.2018г. проходил ТО-3 и это последнее моё ТО в данном центре.
ТО-2 делал в Симферополе поэтому есть с чем сравнивать.
Запрет общения автослесаря с клиентом стал последней каплей, что за неуважение? 👎
В данном салоне не рекомендую связываться с менеджером по имени Александр(в очках плотного телосложения). Приехали за покупкой киа рио, посмотрели наличие авто нужной комплектации и цвета. Прождали 3 часа пока освободится данный менеджер(уехал на тест драйв, потом еще какие то были у него дела). Спросил почему так долго, на что тот ответил- "мол не видите, я работаю, ждите", тянул время как мог; оказалось что машины белого цвета у них нету и предложил серого цвета.... Созвонился с менеджером ттс, машина в той комплектации и цвете была в наличии...В итоге купили у них...
Работы делают неплохо, но вечно какая то проблема с обслуживанием: то машина на моуке полтора часа стоит, то из Меги ждёшь когда заберут час, а когда сам приехал к ним, их машина ещё даже не выпхала
Приезжали на диагностику двигателя кия соренто 2007 г 3.3 бензин. Проблема была: коптила жрал бензин, хотели нам движок капиталить.отремонтировать За (некоторую)сумму.а причина была всего лишь в датчике кислорода😡специалисты ...овы!!! Не советую туда обращаться!!!