Записался на чип-тюнинг. Менеджер Роман организовал запись на следующий день. Сдал машину по времени, пока ждал - выяснил ещё несколько вопросов. Сделали быстрее, чем обещали. На данный момент результатом доволен: машина реально стала динамичнее и собраннее, пропала задумчивость при начальном разгоне. Посмотрю, как покажет себя на длительных поездках. Сейчас - только благодарность.
30.04.2022 оставил заявку на установку ТОР, оперативно перезвонили и записали на 01.05.2022, счастью не было предела. Поставили, забрал, на следующий день, начало глючить, отключается и все. Написал в вотсап - не ответили, позвонили от официалов, объяснил проблему, сказали точно косяк монтажа. Записался в Киберкар - приехал, сказали мы отправили логи официалам, официалы говорят, видим проблему. Говорю, это проблема оборудования или монтажа, говорят едьте к официалам. Я говорю вы гоняете меня по всей Москве по вашему же косяку, возвращайте деньги. Набежало куча народа, начальник тех. отдела, приемщики со словами деньги не вернем, в моменте то работает (хотя сами подтвердили, что по логам видят отключения). Как итог, приехал к официалам, все переделали и переставили новое ибо из-за не корректного монтажа перегрели банку и блок. (заключение официалов) Как итог, куча потраченного времени 2 дня без машины, хамское отношение от сотрудников на месте (до оплаты денег было иначе), так еще и на 20 000 дороже чем у официалов. Хотел еще много чего ставить от стейджа до замены монитора, конечно не поеду больше.
Первое посещение.
Устанавливали двухканальный видеорегистратор.
Что понравилось:
1. Договорился о покупке/установке по телефону.
2. По телефону договорился о 5% скидке
3. Работы сделали качественно в моем присутствии и за 2 часа
4. Итог: цена с установкой вышла ниже рыночной за одно только оборудование.
Хорошая команда, возможно приеду ещё, уже за оригинальными допами на бмв, когда они снизят аппетит к наценке на запчасти бмв)
Я доволен работой Доу комплектацией авто Вольво хс 60 установили андроид, омыватель задней камеры, передние парктроник и передний камеры особенно благодарен Дмитрию Грамотный специалист и внимательный спасибо
Заказал в Киберкар установку омывателя на Mazda CX-30. Очень понравилось, как сделали. Старый корпус убрали, поставили новый - внешне практически не отличается от штатного. Зато теперь при омывании заднего стекла камера тоже чистится. Обязательно обращусь еще!
Активировал CarPlay и устанавливал "слепые зоны". установили четко в обозначенные сроки. К сожалению не обошлось без косячков, Все быстро решили. Ценность компании проявилась на мой взгляд в умение быстро урегулировать проблему. Остался доволен
Вот и выехал из гаража очередной Land Rover Discovery, где не было Андроида, но теперь есть! Установка этой функции вроде как визитная карточка сервиса Киберкар))) Ребятя щёлкают эти задачи как орехи, обеспечивая своих клиентов новыми возможностями в управлении автомобилем.
Несмотря на скептическое отношение к специалистам сервиса, я всё-таки выехал от них довольным. Почему бы и нет, когда на штатную систему устанавливается операционная система Андроид нового поколения? Тем более всё работает как часы и ничего не зависает. Хотел посмотреть видео - пожалуйста, хотел включить навигацию - так тем более . Любая програма из маркета устанавливается, а интернет беспроводной от 4G модема.
Проблем по заказу не возникло, обслуживание высший класс. Немного разобрали переднюю панель, но ничего страшного. Собрали всё в обратном порядке, профессионалы всё-таки. Коллектив очень отзывчивый и добродушный. Ребята профессионалы своего дела, все в чистой одежде, в перчатках. Тут нет мастера, который выйдет к нам весь в масле))) Это не просто гараж с ямой и стеллажами, где всякий хлам хранится. Сервис нового поколения, каких мало в современной России. Хорошо, что мы идём в сторону прогресса!
Делал у ребят детейлинг на решоку радиатора Тахо 21гв. Американская керамика не выдержала 3 мес. Русской зимы. Отличное персональное отношение. Информативность и обратная связь. Качество на высоте. Приеду еще! Спасибо Руслану за внимание к клиенту и сервис!
Делал полную шумоизоляцию. Все подробно рассказали. И технологию и процесс. При приемке осмотрели машину. Вес процесс проходит под фото фиксацию. Сервис выше всяких похвал. Рекомендую!
Установили мультимедиа на мисубиши. Все работает без нареканий, грамотный подход. Спасибо менеджеру Кристине за подбор оборудования и консультацию. Пригоню ещё 2 машины после нового года.
Даже с тонировкой многие сервисы не могут справиться на 100%, хотя, что тут сложного? Алгоритмы и технологии давно всем известны, осталось только использовать инструмент! Хорошо, что есть команда мастеров Киберкар, которые обеспечили для меня оптимальное обслуживание. На Lexus PX200t сделали отличную тонировку. Даже мельчайших претензий не возникает!
Заезжал покупать q-link - великолепное обслуживание, полная консультация. Доволен сервисом и особенно q-link. Это их разработка и она в саоем роде уникальна. Очень доволен!
Отличные специалисты и профессионалы своего дела, особенно отмечу инженера Евгения, решил не решаемую задачу - (Дооснащение поясничным валиком от G серии и установка доводчиков дверей на Порше 911 992 ) за вменяемый бюджет. Больше никто за эту работу в СПб не брался! Были сложности, т к задача не тепичная и творческая, но с ними справились. С благодарностью.
Баварский породистый немец всегда хочет ещё скорости и мощности. В моём гараже как раз есть такой - BMW X5 F15, и чет он слабенький ))))) Решился на исправление этой проблемы с помощью чип-тюнинга, который закажу на сервисе Киберкар! Трехлитровый дизельный мотор отлично поддаётся этим изменениям, да и последствий негативного характера никаких! Команда спецов работает отлично и слаженно. Ими руководит какой-то Анатолий Лебедев, использующий авторские программы. Это типа круто! Но лично я доволен. Машину получил просто зверь и огонь ))))) Остаётся лишь правильно обслуживать её и поддерживать стабильность.
На моей Toyota LC 200 камера переднего вида была, но не было возможности мыть ее в автоматическом режиме. Очень напрягало постоянно протирать, а в плохую погоду пользоваться было вообще невозможно. В КИБЕРКАР поставили омыватель и подключили его к системе омывания лобового стекла. Прекрасная работа, мастера молодцы.
Видеорегистратор никогда не будет лишним, и я это поняла сразу после покупки авто. Его установкой занимались в сервисе Киберкар, но я попросила сделать это скрытно, к тому же лишние провода мешали бы нормальным условиям езды. В итоге видеорегистратор установлен в переднюю часть зеркала заднего вида. Когда приехала забрать машину, немного оценила его работу и все замечательно. Спасибо!
Ставили омываетель камеры на Volvo XC60 второго поколения. Все очень понравилось - четкая запись, организованная приемка, а главное - отличная конструкция самого омывателя. Форсунка полностью скрыта и совершенно не сокращает область видимости камеры. Поставили быстро, все прекрасно работает. Молодцы.
Отличный уровень обслуживания. Качественная работа, заслуживающая лояльности. Рекомендую Артема как будущее компании. На таких как он строится корпоративный сервис. Вопрос ценообразования не стоит.
Качество работ и оборудования на высоте!
Все сделали быстро, грамотно, все объяснили, спасибо большое, особенно менеджеру Кристине, настоящий профи👍👍👍
3
1
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Продают услугу, которую по факту оказать не могут.
Заказ наряд МСВ23052501.
Записывался на установку Android 10 на Volvo, информация на сайте позиционируется, как обкатанная технология в руках профессионалов.
В 9 утра отдал автомобиль, в 16 взяли в работу, ближе к вечеру был звоночек, мол не успеваем, выдача автомобиля переносится на завтра, что категорически не устраивало.
Вишенкой на торте стал, звонок к концу рабочего дня, мол установленные блоки не коммутируются, нужен технический специалист, оставляйте автомобиль на пару дней.
Хозяину бизнеса стоит обратить внимание на качество предлагаемых услуг. А менеджерам совет, учится нужно на кошках, а не на клиентах.
Долго искал подходящее оборудование для омывателя задней камеры, которое бы не требовало изменение конструкции. Нашел на сайте киберкар. От сотрудника (Игоря) получил подробную консультацию с фото. В этот же день все установили и предварительно описали процесс. Все сделали качественно и быстро. Если не всматриваться, то не отличить от заводского корпуса. Огромное спасибо сотрудникам Киберкар!
На РР 2015 года установили в октябре 2021 г , головное устройство на андройде и интернет роутер . Качество изображения отличное , не зависает не дергается ( как читал в предыдущих отзывах ) . У меня друга проблема - система ровно через 1:45 минут работы - просто отключается и нет изображения , При этом работает звук , подключен телефон по громкой связи , радио и тд , вообщем все что связано со звуком , но экран гаснет на 20 мин , потом опять включается на 1:45 и все по новой …! Ездил в Питер на днях , за 7 Часов дороги отключалась система регулярно ! Вообще по этой проблеме в Киберкаре был уже 2 раза !!! И каждый раз есть типо «решение» проблемы , то обновление , то не так подключили … то ещё , что то …. Вообще записан в очередной раз по гарантии на середину декабря ! Посмотрим , чем кончится ! Вообще вывод - не уверены в качестве работы и результате - не беритесь !
Дополнение к отзыву . После очередного визита и нескольких часов работы , данную проблему устранили . Конец декабря , неделю система работает без перебоев . Спасибо ребятам из гарантийного отдела Алексею и Сергею , за терпение и желание решить сообщившуюся ситуацию )))
Был у специалистов Киберкар. Ребята обновили мне прошивку до Air Touch Perfomance до 10 версии, поскольку у предыдущей версии изображение растягивалось по горизонтали. Приехали ради этого в Сочи, хотя тут нет их представительства. За это ставлю им жирный плюс. Не бросили в беде.
Отличный клиентский сервис.
Но к сожалению после обновления изображение и значки на моем мониторе выглядят растянутыми по вертикали. Это конечно портит общее впечатление об Air Touch Perfomance 10 в интеграции с Фольксваген Туарег в последнем кузове. Мне пообещали, что решат проблему с растянутым изображением на мониторе. Но вот только когда решат, не сказали.
Надеюсь, что не оставят меня и доделают свою работу до конца. Жду обратную связь.
Искренняя благодарность Алексею Коврову и Сергею Ремневу за оперативно и качественно выполненную работу по рекламации, которая была моей головной болью почти целый год (никак не мог доехать)!
Приезжал купить и установить андроид систему в штатное головное устройство. Из плюсов - работают на покупателя, особых очередей и невнимания нет.
Минус за конский ценник на вобщем-то не всегда высококачественную китайщину. Попав в эту организацию не развешивайте уши, будьте готовы к агрессивному маркетингу и к тому, что вам без стеснения продадут сырую систему. Либо что-то работающее, но с ценником процентов на 30% выше аналогов по рынку.
Android Car Infotainment System - эту приблуду поставили на Land Rover Discovery Sport, позволив с комфортом активировать навигацию и различные функции. В частности, появился доступ к Play Market, где можно скачивать любые приложения . Мастерам Киберкар пришлось разобрать всю панель, но я им доверяю. Предельно качественно и быстро все организовали.
Благодарю из за работу!
Профессиональный подход к работе. Содержательная консультация специалистов вызывает доверие к компании. Без всяких сомнений обращусь за услугой именно в Киберкар. Порекомендую друзьям и знакомым. Спасибо!
Система подкачки колес с ресивером и пневматическим сигналом GOODWIN на Land Rover Defender - привлекательно имощный сигнал на деф необходим. Вопрос том, что с новыми правилами (тех. регламентом) внесения изменений в конструкцию авто, если все делать по закону - замаешься согласовывать и сертифицировать, вносить изменения в единый реестр и т.п. Предложение - проработать размещение всей пневмосистема в отдельном модуле-боксе, например в штатном грузовом боксе который навешивается на правую стойку снаружи авто. Тогдашнеа вс изменения можно свети только к подводу электропитания в этот бокс, а все остальное не будет изменением конструкции авто... И пользоваться пневмоподкачкой колес удобно, и ресивер с сигналом там же разместить можно. Это как предложение.
Компания , ни о чем , мастера, делали , ряд услуг в том числе шумоизоляцию , повредили , много элементов пластиковых деталей , такое впечатление , как будто разбирали авто , монтировкой . после шумки полно косяков , жуков больше чем было до установки шумоизоляции ((((( Не рекомендую данную компанию!!!!
Ну погнали! Решился ставить мультимедиа на Audi Q7 2011 года и камеру соответственно. Привез машину в начале недели, к назначенному времени, сказали, до вечера сделают и можно забирать. Я предупредил, что буду расчитывать тогда на свою машину вечером, она мне будет нужна. Сказали, хорошо. Время приближалось к вечеру, поступил звонок. Примерно к 17 часам. Мне сообщают, что они еще не начали делать и только успели помыть машину(за 6 часов). У меня уже были планы на вечер, пришлось машину забрать и привезти на следующий день. Мойка была посредственная, это понятно, техническая, что бы сбить грязь. Суть в том, что после мойки они ее выставили на улицу, не продували, не протерли все замерзло естественно(температура -20 была). С этим ладно. На следующий день опять привожу машину обещают сделать все. Заканчивается тем, что звоню вечером и меня просят оставить машину до следующего дня. Я оставил. Приезжаю на следующий день где -то к 16 часам забирать. Напоминаю, что устанавливаю уже третий день все это добро. Вроде все работает. Спешил, надо было ехать, ну на пол пути к дому замечаю мерцания на экране, я это заснял на видио и прислал. Потом пришло время до задней камеры, ужас, она рябила очень сильно, про качество вообще молчу, приложу фотки. Качество примерно нокиа 2000 год. Я с ними еще не ругался , на добром диалог вел. Пытались помочь удаленно мне, присылая советы по вотсапу. Сделайте то или се, все будет хорошо. Ни одна из манипуляций к успеху не привела. Они сказали исправят. Доделав дела, вернулся к ним вечером этого же дня. Оставил машину на ночь, перечеркнул в очередной раз планы. Колдовали, до вечера следующего дня, уже пятница. Поменяли камеру на получше(говно), видно получше, а смысла от нее нет. Приближает как бинокль плюс она все равно рябила. А экран на пол пути домой снова замерцал. Все еще на добром. Ничего не написал уставший доехал домой. Лег спать. Просто скинул видио всего происходящего им в вотсап. Ответа не было. В субботу позвонил, попросил встречи с руководством, сказали хорошо. Руководства я в итоге не видел. В понедельник мне ответили и прислали просто договор на возврат средств. После чего я спросил не хотят ли они это исправить, мне предложили уже заменить мультимедиа на новую. Но это будет через 2 недели, а пока терпите, я сначала согласился, все равно уеду на праздники. Параллельно я нашёл другую компанию и спросил у них могут ли они все сделать на днях. Они ответили, да. И я принял решение сделать возврат и установить у другой компании. Вообщем настал день возврата, приехал, переписал договор, так как предыдущий, который был прислан не подошел. Я все переписал, просто уже поскорее избавиться от сотрудничества с этой компании. Так же при монтаже мультимедиа был поврежден карбон в салоне. А при демонтаже сегодня, мою машину даже не мыли, закатили так, ходил уборщик и ногами долбил по ней что бы наледь сбить. По моему свеже крашенному кузов! Спасибо! внутри мои декоративные элементы оклеены не были, только после моих слов, что и так уже попортили. Вообщем пробыв там два часа, получил очередную накладную(уже 5 по счету, за все время), оставил машину на демонтаж оборудования и замены на штатную магнитолу. К вечеру я вернулся к закрытию, сказали машина готова, можно забрать. Ее уже выкатили на улицу. Особо ничего не видно. Не суть. Я забрал ключи от машины, сел и офигел. Они так «ху*во» собрали машину кошмар. Все грязно, магнитола отходит, зазоры. Ужас. Я просто позвал менеджера, показал все это, он промолчал. Я сел в машину и уехал. Завтра в другом месте мне все поправят. Отношение было ко мне и моей машине ужасное, я не разу не повысил свой голос. Но походу у них правило: «как вы к нам относитесь, так и мы к вам» не работает. Фото приложу. Как в хронологии событий. Они мою машину выставили к себе в инстаграм. Зеленая Q7. Если есть негативный опыт, делитесь. Всех с наступающим!