Компания , ни о чем , мастера, делали , ряд услуг в том числе шумоизоляцию , повредили , много элементов пластиковых деталей , такое впечатление , как будто разбирали авто , монтировкой . после шумки полно косяков , жуков больше чем было до установки шумоизоляции ((((( Не рекомендую данную компанию!!!!
Приезжал купить и установить андроид систему в штатное головное устройство. Из плюсов - работают на покупателя, особых очередей и невнимания нет.
Минус за конский ценник на вобщем-то не всегда высококачественную китайщину. Попав в эту организацию не развешивайте уши, будьте готовы к агрессивному маркетингу и к тому, что вам без стеснения продадут сырую систему. Либо что-то работающее, но с ценником процентов на 30% выше аналогов по рынку.
Был у специалистов Киберкар. Ребята обновили мне прошивку до Air Touch Perfomance до 10 версии, поскольку у предыдущей версии изображение растягивалось по горизонтали. Приехали ради этого в Сочи, хотя тут нет их представительства. За это ставлю им жирный плюс. Не бросили в беде.
Отличный клиентский сервис.
Но к сожалению после обновления изображение и значки на моем мониторе выглядят растянутыми по вертикали. Это конечно портит общее впечатление об Air Touch Perfomance 10 в интеграции с Фольксваген Туарег в последнем кузове. Мне пообещали, что решат проблему с растянутым изображением на мониторе. Но вот только когда решат, не сказали.
Надеюсь, что не оставят меня и доделают свою работу до конца. Жду обратную связь.
Android Car Infotainment System - эту приблуду поставили на Land Rover Discovery Sport, позволив с комфортом активировать навигацию и различные функции. В частности, появился доступ к Play Market, где можно скачивать любые приложения . Мастерам Киберкар пришлось разобрать всю панель, но я им доверяю. Предельно качественно и быстро все организовали.
Благодарю из за работу!
Профессиональный подход к работе. Содержательная консультация специалистов вызывает доверие к компании. Без всяких сомнений обращусь за услугой именно в Киберкар. Порекомендую друзьям и знакомым. Спасибо!
Ну погнали! Решился ставить мультимедиа на Audi Q7 2011 года и камеру соответственно. Привез машину в начале недели, к назначенному времени, сказали, до вечера сделают и можно забирать. Я предупредил, что буду расчитывать тогда на свою машину вечером, она мне будет нужна. Сказали, хорошо. Время приближалось к вечеру, поступил звонок. Примерно к 17 часам. Мне сообщают, что они еще не начали делать и только успели помыть машину(за 6 часов). У меня уже были планы на вечер, пришлось машину забрать и привезти на следующий день. Мойка была посредственная, это понятно, техническая, что бы сбить грязь. Суть в том, что после мойки они ее выставили на улицу, не продували, не протерли все замерзло естественно(температура -20 была). С этим ладно. На следующий день опять привожу машину обещают сделать все. Заканчивается тем, что звоню вечером и меня просят оставить машину до следующего дня. Я оставил. Приезжаю на следующий день где -то к 16 часам забирать. Напоминаю, что устанавливаю уже третий день все это добро. Вроде все работает. Спешил, надо было ехать, ну на пол пути к дому замечаю мерцания на экране, я это заснял на видио и прислал. Потом пришло время до задней камеры, ужас, она рябила очень сильно, про качество вообще молчу, приложу фотки. Качество примерно нокиа 2000 год. Я с ними еще не ругался , на добром диалог вел. Пытались помочь удаленно мне, присылая советы по вотсапу. Сделайте то или се, все будет хорошо. Ни одна из манипуляций к успеху не привела. Они сказали исправят. Доделав дела, вернулся к ним вечером этого же дня. Оставил машину на ночь, перечеркнул в очередной раз планы. Колдовали, до вечера следующего дня, уже пятница. Поменяли камеру на получше(говно), видно получше, а смысла от нее нет. Приближает как бинокль плюс она все равно рябила. А экран на пол пути домой снова замерцал. Все еще на добром. Ничего не написал уставший доехал домой. Лег спать. Просто скинул видио всего происходящего им в вотсап. Ответа не было. В субботу позвонил, попросил встречи с руководством, сказали хорошо. Руководства я в итоге не видел. В понедельник мне ответили и прислали просто договор на возврат средств. После чего я спросил не хотят ли они это исправить, мне предложили уже заменить мультимедиа на новую. Но это будет через 2 недели, а пока терпите, я сначала согласился, все равно уеду на праздники. Параллельно я нашёл другую компанию и спросил у них могут ли они все сделать на днях. Они ответили, да. И я принял решение сделать возврат и установить у другой компании. Вообщем настал день возврата, приехал, переписал договор, так как предыдущий, который был прислан не подошел. Я все переписал, просто уже поскорее избавиться от сотрудничества с этой компании. Так же при монтаже мультимедиа был поврежден карбон в салоне. А при демонтаже сегодня, мою машину даже не мыли, закатили так, ходил уборщик и ногами долбил по ней что бы наледь сбить. По моему свеже крашенному кузов! Спасибо! внутри мои декоративные элементы оклеены не были, только после моих слов, что и так уже попортили. Вообщем пробыв там два часа, получил очередную накладную(уже 5 по счету, за все время), оставил машину на демонтаж оборудования и замены на штатную магнитолу. К вечеру я вернулся к закрытию, сказали машина готова, можно забрать. Ее уже выкатили на улицу. Особо ничего не видно. Не суть. Я забрал ключи от машины, сел и офигел. Они так «ху*во» собрали машину кошмар. Все грязно, магнитола отходит, зазоры. Ужас. Я просто позвал менеджера, показал все это, он промолчал. Я сел в машину и уехал. Завтра в другом месте мне все поправят. Отношение было ко мне и моей машине ужасное, я не разу не повысил свой голос. Но походу у них правило: «как вы к нам относитесь, так и мы к вам» не работает. Фото приложу. Как в хронологии событий. Они мою машину выставили к себе в инстаграм. Зеленая Q7. Если есть негативный опыт, делитесь. Всех с наступающим!
Система подкачки колес с ресивером и пневматическим сигналом GOODWIN на Land Rover Defender - привлекательно имощный сигнал на деф необходим. Вопрос том, что с новыми правилами (тех. регламентом) внесения изменений в конструкцию авто, если все делать по закону - замаешься согласовывать и сертифицировать, вносить изменения в единый реестр и т.п. Предложение - проработать размещение всей пневмосистема в отдельном модуле-боксе, например в штатном грузовом боксе который навешивается на правую стойку снаружи авто. Тогдашнеа вс изменения можно свети только к подводу электропитания в этот бокс, а все остальное не будет изменением конструкции авто... И пользоваться пневмоподкачкой колес удобно, и ресивер с сигналом там же разместить можно. Это как предложение.
1
1
Show business's response
Сергей Абрамов
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Заинтересовал автозапуск на Porsche Macan 2018. Оставил заявку. Менеджер перезвонил. Я Обговорил специально, что при инсталляции НЕ хочу оставлять ключ в машине. Менеджер переговорил с мастером- установщиком и сказал, что требуется посмотреть версию софта в машине - возможно, смогут поставить сигнализацию starline без необходимости хранения ключа в машине.
За день до визита менеджер позвонил подтвердить визит. Еще раз полговорили, что ключ в машине хранить я НЕ хочу.
Приехал к назначенному времени в центр. При оформлении бумаг еще раз проговорили с менеджером, что. Оставлять ключ в машине я НЕ хочу.
При передаче документов мастеру - установщику даже БЕЗ ОСМОТРА МАШИНЫ выясняется, что без хранения ключа в машине установка не возможна. Менеджер звонит другому мастеру , тот повторяет утверждение.
Все разводят руками
В результате - потраченное мной впустую время на визит в сервис, впустую перестроенные планы на выходные.
Халатная работа и неуважение к клиентам со стороны сервиса
Несмотря на то, что я купила абсолютно новый Lexus LX 450D, функционад там оставлял желать лучшего. Я говорю о головном устройстве, магнитофо, мониторе или ктот как его называет. Решилась на установку Android без изменения этого самого монитора, что мне по факту и сделали ребята из компании киберкар.
При выполнении всех работ никаких повреждений в салоне не было! Мне ранее администратор говорил, что там нужна только частичная разборка без перепрошивок дополнительных модулей и без пайки. Как мне объяснили, что подключение осуществляется по принципу pin-to-pin, т.е. просто вставить штекер и всё)))
Ценник относительно высокий, ну а что можно хотеть, если вся работа завязана на проффесиолизме, да ещё и с гарантией? Тем более после выполнения работы стоимость не влзрасла. Тут так не делают, как во многих сомнительных гаражах, когда сначала говорят одно, а по факту другое!
Получила я по итогу машину, мне подробно рассказаи, как пользоваться новыми функционалом и я поспешила домой. Вроде ничего не забыла отметить! В целом хочу сказать, что обслуживание просто лучшее.
Где могут сделать тюнинг автомобиля и дать гарантию? Где адекватные цены? Правильно, в компании Киберкар! Тут я установила все, что хотелось - камеру, защиту картера двигателя, брызговики и навигацию . Теперь на Мерседесе GLA есть всё то, чего не было с завода. Странно, каким образом на заводе решают, что всё это лишнее ))) Ну да ладно, настроение хорошее, автомобиль обновленный, всё отлично!
Ставил выхлопную систему THOR и перекрашивал диски в этом ателье. Спустя несколько дней после установки выхлопа он стал барахлить (снижалась громкость, терялось соединение с телефоном), о чём я сообщил менеджеру, меня пригласили на диагностику, где обнаружили брак в выхлопе и без каких-либо проблем заменили его на новый. Прошло уже достаточно времени, полёт отличный.
Подводя итог, доволен качеством работ и отношением к клиентам, всё на высшем уровне, остались только положительные впечатления.
Информация с камер по передней и задней части автомобиля не будет лишней при совершении того или иного манёвра. Для меня важным элементом была защита кузова BMW от мелких повреждений. Камеры как раз упростят эту задачу))) Они установлены в сервисе Киберкар. Туда поехал по рекомендации своих друзей. Слашал много хорошего, вот и сам решил убедиться в этом. А действительно, мастера там профессионалы своего дела - опытные, быстрые, знают, что и как подключать, знают , как подбирать аксессуары и ключевые механизмы. Только за это можно написать положительный отзыв. Ещё и сроки не были нарушены, а это так вообще красота!
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 23, 2021
Эту компанию мне посоветовал знакомый. Установили автобокс Broomer на крышу машины Skoda. Видно, что ребята знают хорошо свою работу. Все качественно сделали. Очень давольным остался.
И ругать особо не за что и хвалить не хочется) когда отдаете машину, сразу узнавайте как и когда делают по гарантии ремонт.
При этом не спорят и пытаются исправлять свои косяки
Более-менее умеют разговаривать только менеджеры, они же по совместительству продажники. Остальной персонал не контактен.
Мастер по чип-тюнингу не клиентоориентирован, не заинтересован в ведении диалога.
Менеджер пытается параллельно впарить другие опции, которые тебе могут быть не особо нужны. Говорят при подписании о скидках, но это просто слова. Принимают автомобиль без осмотра, якобы он грязный и просят это подписать. Если указана неверная сумма в предварительном заказ наряде, то просят его подписать без исправлений, т.к он предварительный. Пришлось просить перепечатывать.
Говорят есть гарантия на чип 1 год, но не ясно, есть ли она на деле.
Остался доволен услугой, но не доволен отношением. Всё что указано на сайте для вашей марки и модели в действительности может быть ими не установлено, т.к это просто модель и марка у вас такая.
Заказала здесь доводчики на Porsche Taycan. Мастера профи, штатные механизмы менять вообще не пришлось. Двери теперь закрываются плавно и без постоянных хлопаний🥳
Единственное, записывайтесь к ним заранее, те у них постоянный поток клиентов
Ребята из сервиса устанавливали мне камеру заднего вида на автомобиль 17 ноября2021 года.Работа должна была длиться около 3 часов.Уровнем обслуживания осталась довольна,установили и подключили быстро,всё объяснили,по цене тоже притензий никаких,цена чуть пониже ,чем в студии в которую обращалась ранее.Я осталась довольна
3
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 18 Local Expert
November 27, 2022
Обращаюсь второй раз, ребята молодцы, работают качественно, быстро и аккуратно.
Первцй раз ставил камер на Х5
В этот раз ГУ на андройде и автозапуск
Работал с Русланом. В день приезда у него был выходной и со мной контактировал другой менеджер, которого также зовут Руслан.
Парни вежливые, всегда были на связи. Все показали, рассказали. Провели инструктаж.
На следующий день когда я сам «умело» тыкал и вспоминал инструктаж были на связи и дистанционно помогали освоить.
Всем доволен.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 15, 2021
Очень понравилось как в данной компании все организованно и управляется. Компания очень клиентоориентированна. Отдельное спасибо менеджеру Александру Сорокину. Человек знающий свое дело на 5+. Могу смело рекомендовать этого менеджера.
Отличное место, дважды к ним обращался.
В первый раз делал электрические пороги - отличная вещь, дети и жена довольны =)
Во второй раз делал полную шумку + электродоводчики, тоже оч. доволен.
Отдельное спасибо менеджеру Артему, все сделал на высшем уровне, согласовал скидку.
Еще раз огромное спасибо!
Ребята просто огонь!
Спасибо вам за обновлённую мультимедию на Камри)) теперь всем вас советовать буду.
Отдельное спасибо менеджеру Кристине, очень грамотный специалист 👍
Делал у этих ребят много чего, а что касается автомобиля, так это бентли)))) Мшину оставил без каких-либо проблем. Особо не боялся за неё, ведь специалисты используют различные защитные элементы.,коврики,соответствующие инструменты. По факту установки и настройки всех систем показали, как все работает. Скорее всего, ещё раз обращаюсь,к ребятам, иначе продам машину)))
стандартная навигационная карта мола завести угодно, но только не внужную точну.Я устал от этого, поэтому заказ установку новой навигации на базе Андроида, обратившись в сервис Киберкар. Известная своими доработками компания, которая дарит не только удобство, но и безопасность во время езды. Спасибо вам, мастерам, что можете обеспечить достойные условия эксплуатации авто!
Понравилось очень! Не смотря на стоимость - ставил доводчики дверей, все очень четко и комфортно. Менеджеры очень клиентоориентированные, рекомендуют, а не навязывают.
Был вопрос в дооснащении авто только усилителем для сабвуфера, прислали проценку, и я малость шокирован. Цена на сам усилитель 12400 ну это пол беды, но есть просто "вишенка на торте"......... работа по установке 22800р + расходный материал 9900 = 32700!!!........ , вы золотыми инструментами работаете чтоль?)) и в костюмах тройка, от Tom ford, мастера? ))).........там работы на 1,5-2 часа......... откуда такой конский ценник на работу с расходными? ..........., а если еще ставить доп усилитель для штатного ГУ + преобразователь ( 2500р его цена), то цена работы 57000р. + расход.матер.16500р. = 73500р. и эта только работа с материалами ((
Меня безумно раздражает ,когда хлопают по 100 раз дверьми ,поэтому решила покончить с проблемой) обратилась в КИБЕРКАР за доводчиками для KIA Mohave и в полном восторге.
После осмотра сразу забрали Mercedes-Benz 2014 года выпуска на обслуживание. Мой заказ выглядел так - установка камеры переднего и заднего вида. Парковка после этого дела - просто БЛЕСК! К тому же ребята подключили их к штатному монитору, а это позволило сэкономить и не покупать дополнительное устройство. По времени всё это заняло вроде полдня. Я довольна, а рекомендации только положительные!
Шумоизоляция, стайлинг, тюнинг. В основном - премиальные марки. Достаточно комфортно, если ждать в клиентской зоне. Находится, лично для меня, далеко и неудобно. Персонал вежливый, насколько можно судить - профессиональный. Все быстро и без проволочек. Стоимость - выше, чем во многих подобных местах. Результаты по шумоизоляции ожидаемые и положительные.
Show business's response
А
Алла В.
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
В киберкар мне поставили головное устройство на мой Smart. Очень долго не могла решиться на замену, но ЗРЯ!
После установки появилось гораздо больше возможностей, все работает быстро и стабильно.
Отдельная благодарность за навигацию с голосовым управлением.
Спасибо огромное за проделанную работу! Профессионализм на высшем уровне, как и отношение к клиентам!
Увидел у товарища как работает система кругового обзора, поэтому решил заказать такую фишку. обратился в киберкар, в моей голове были муки выбора, но прочитав отзывы, я ни секунды не сомневался. к тому же сделали небольшую скидку, отрегулировали какие-то штатные системы и предоставили полностью готовый автомобиль. обязательно показали, как именно работают камеры и что нужно для их активации.
2
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 14 Local Expert
April 8, 2024
Делал шумоизоляцию - все быстро, ощутимый результат. Все понравилось.