Раньше часто заказывала там ролы и пицу на вынос, несколько раз сидели с друзьями, и все нравилось. НО сейчас это просто ужас какой-то. В последний раз когда приехала за заказом на вынос, ужасный химический запах в кафе, пока находилась там около 5 минут, такое ощущение что моя одежда пропиталась этим запахом, еду не смотря на это забрала о чем в дальнейшем пожалела. Ролы на мой вкус ужасные. Пиццу съели по кусочку, кто то даже доедать не стал. Одна звезда только персоналу( НЕ ПОВОРАМ), вежливые, улыбчивые.
Сашими лосось второй раз привозят не первой свежести, то есть отравиться вроде нельзя, но есть эту прогорклую рыбу невозможно. В первый раз промолчала, но теперь поняла, что это система. Разочарована.
Оформляли доставку роллов. Доставка была 3 часа! Раньше была в пределах часа
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 12, 2020
доставку из этого места лучше не брать. Ожидание курьера вместо обещанного часа составило более 2х часов. Причем сам курьер по городу возил наш заказ более 40минут. Если кугать именно внутри кафе, то все очень не плохо-лостаточно вкусно и разнообразное меню.
Ужасное место👎 На верхнем этаже воняет краской так, что глаза слезятся! А на нижнем просто нет отопления! Официантки грубые, антисанитария везде! Это самое худшее заведение где удалось побывать!!!!
Если Вы хотите испортить себе выходной и заказать на доставку еду, то вам сюда!
Ожидание одной пиццы три часа для данного заведения уже становится нормой.
Даже ребёнок в 10 лет сказал : мама, какие ещё есть доставки!?) давай больше тут не заказывать никогда!
Устами младенца, делайте вывод!
Чтобы не быть голословной прикрепляю скрин, где сначала был сделан заказ, затем звонила снова уточнить о заказе! Девушка долго искала в принципе информацию о моем заказе, но не возмутимо ответила, что машина выехала ожидайте! Итог!
18:40 и пицца на пороге!!!
Спасибо Киото за испорченные выходные!
Ужасное обслуживание, официанты хомят с порога. В верхнем зале вонища ацетоном, в нижнем холодно. Температурный режим не соблюдается. Заведение очень сильно испортилось. Заставляют быть в маске, хотя ни одного санитайзера нет, маски платные.
Ужасное отношение к клиентам! Обманывают при сборке заказа! 1.11.2020 сделали заказ и положили более дешевле пиво, а денег взяли как за дорогое! При том такая ситуация уже второй раз с этой доставкой! То соус не кладут! Или на три набора дают 1 соус! Каждый раз одни проблемы!
Вчера решили заказать роллы. Выбрали Киото тк дороже но без крабовых палок. Позвонили , долго ждали отаета -слушали музыку. Получили консультацию у девушки, просили ролы из рыбы , не дешево. Но без крабовых палочек. Доставка 1.30-1.40. Решили самовывоз через 30 мин. Приехали-роллы типа собирают. На самом деле не готоао. Подождали. Получили. Сели за стол открыли. А там сюрпрайз. За такую сумму роллы из крабовых палок. Сделаны вообще не аккуратно. Позвонили спросили почему? Опять очень долго слушали музыку. Сказали что переделают те что с палками. Верните то что с добавлением а мы сделаем тоже самое только без палок. Повар коммент не прочитал .извините. но мы за столом. Ждать и менять бред. Куда я отложу те что с палочками? Просто надо было сразу сказать что делаем из палок. Мы бы выбрали другое кафе. Врать зачем? Не понятно почему цена такая. Ведь аналогичные роллы в других кафе стоят в 2-3 раза дешевле. Менять не стали сказав что переживем и больше брать у вас не будем. На что нам сказали, -извините , хорошо. Кафе изхалтурилось. Грустно .
Воспользовались доставой из данного заведения.Еда отвратительная..суп Том-Ям состоящий по сути из морепродуктов...содержал в себе овощи и две креветки😖Роллы были сухие и не вкусные.Доставку еды мы ожидали 1час40минут,хотя живем в 5 минутах от него.Ужас просто.Не советую данное заведение.Это был последний раз,когда мы вас выбрали.
Были в этом заведении в феврале 2019. Понравилось всё:начиная с вежливого персонала, заканчивая кухней. Есть несколько залов, можно с детьми или с весёлой компанией. Не пожалейте денег и закажите их роллы/суши, они того стоят! Что касается остальной кухни: всё как обычно. Пицца как пицца, суп как суп. Спасибо персоналу за такой приём!
Очень понравилась отдельная комнатка,в которой сидели компанией из 7 человек. В данной комнатке закрывается дверь,мягкие диваны и телевизор. Меню тоже порадовало. Очень понравилась пицца "Цезарь"и сет 4. В целом,все что заказывали друзья им тоже понравилось.
Лучшие роллы. Серьезно. Нигде вкуснее не ел. И свежие. Ядрёный вассаби. Доставка бесплатно, хотя очень долгая. Я обычно забираю сам. В самом кафе почти всегда есть места, готовят быстро.
Кафе ну просто отличное, я люблю их блюда, мне нравиться обстановка. Справила не так давно там день рождение на 16 персон, ко времени нашего прибытия стол был накрыт не до конца, но это не беда, но вот официантка была очень не приветлива. Было очень не удобно перед гостями за её "кислое" и недовольное лицо. По завершении праздника, оставалось прилично еды на столе, попросили собрать. Собрали без проблем, но вот без вашего присмотра соберут чуток, так что надо контролировать, чего я к сожалению не сделала. Вот не считая последнего посещения,которое оставило осадок, кафе я люблю и далее буду заказывать там доставку и так же его посещать.
Данное кафе всегда было приятным и уютным местом.
После недавнего обновления интерьера, как мне показалось, стало ещё приятнее туда приходить.
Большое спасибо всему коллективу заведения за качественное обслуживание.
Очень люблю Киото - по мне, самое демократичное по ценам и вкусное место в Истре. Всем, кого я туда приглашала, понравилось. Рекомендую салаты, пасту, супы и роллы - там их готовят прекрасно. Пицца и тайская кухня уже на четверку. Интерьер очень нравится, всегда можно отыскать уютное местечко, помещений много. Спасибо персоналу, молодцы!
Очень приличное заведение блюда тёплое море в куснейшее
3
Михаил Ф
Level 13 Local Expert
February 8, 2020
Хорошая кухня, гуманный ценник. Пробовал Карбонару, Три Мяса и разные роллы, все понравилось. Обслуживание могло бы быть побыстрее, но учитывая стоимость и местоположение - тоже неплохо!
Несколько лет заказывали роллы только здесь. Да, цены не самые дешевые, но за вкусные роллы можно было заплатить. Но потом пару раз привезли любимый здесь Цезарь с подгоревшими креветками и сухарями, потом роллы неаккуратные. В последний раз нам перепутали салат и привезли с курицей, когда он и стоит дешевле, чем с креветками, и курица была отвратной. В общем, мы расстроились, что любимое место испортилось, придется искать другую доставку :(