Не первый раз приходиться расстраиваться. То"фарфале" без без красной икры, то Бушидо ролл на половину сыройа теперь пересоленная пицца от влюбленного шефа. Они проверяют заказы????
К сожалению качество блюд испортилось.
Роллы вкусные,а вот к пицце вопросы. Уже 3 раза травились (ничему нас жизнь не учит😀😀😀).
Просьба ещё к владельцам заведения, заменить бокалы для вина.
Заказали роллы "Сяке темпура", с лососем в кляре, в роллах 50% - лосося, 50% не известной рыбëхи, белого цвета, твëрдой и пресной, совершенно отличающейся по цвету и по консистенции от лосося, который в этих же роллах присутствует!!!! Раньше часто здесь заказывали, сейчас, снова разочаровываемся (до этого была схожая ситуация). Напомните повару, что необходимо укладывать в роллы то, что входит в их состав, а не то, что диктует ему творческое мышление или экономия продуктов!
Огромное спасибо данному заведению за то, что официанты касаются пальцами внутренней стороны блюд, приносят на половину остывшие блюда. Ну и вишенкой на торте стало то что я в этом кафе отравилась)
Великолепная кухня на любой вкус,есть много чего поесть,но мы любим пиццу,здесь она пожалуй,лучшая в городе,большая заполняемость,доброжелательный персонал,предусмотрительный администратор,рекомендую!
Ужасное место ! Кухня испортилась , рыба дешевая , а денег хотят
Курьеры невоспитанные хамы , приезжают с терминалом который не работает , а они сваливают на твою карту ,что она якобы не работает . Всегда привозят не тот заказ и уверяют что это он . Всегда хотят переводы. Не советую это место вообще!!!💩💩💩
Хочу сказать огромное спасибо своему любимому Киото! Очень выручаете и в обеденные перерывы, и в праздники. Пробовала роллы в разных местах, но в Киото самые вкусные.
Испортили вечер и оставили голодными
Обещали доставку за 2,5 часа, в итоге через 3,5 часа заказ даже не был готов
И в ответ сухое «извините»
Очень разочаровала эта ситуация
Заказал роллы,в 17:10,ждал пока перезвонят и примут заказ минут 15,потом позвонил,сказали ждите очередь,ждал примерно час,позвонил снова,сказали очередь,но ели как приняли заказал,сказали будет в течении двух часов. спустя два часа звоню,спрашиваю,где курьер,они говорят о том что,вам сказали то что курьер будет в течении трех часов. Работа оператор очень плохая,если они и правда сказали три часа,тогда советую провериться у логопеда и убрать свои диффекты речи.
Хорошее место для встреч с друзьями, и дня рождения, можно даже корпоративы провести. Еда 🍱 на хорошем уровне, каждый найдёт для себя то что ему Нравится. Есть так же доставка до дома 🏡, квартиры. Вообщем резюмирую, в Истре-это отличное место где можно покушать и вечером посидеть с кругу друзей.
3
2
Show business's response
Александр
Level 21 Local Expert
March 18, 2023
Хорошее кафе с приемлемыми ценами, неплохое меню и вежливый персонал, во втором зале есть полузакрытые столики, из минусов достаточно крутая и высокая лестница , а так все отлично!
Есть доставка. Прекрасные сашими, а вот суши....мне не очень понравился рис.
Очень не дорогие устрицы!!!! Рекомендую.
Чисто. Уютно. Есть летня веранда.
Здесь есть любимые блюда, всегда вкусно, правда роллы то я как раз беру очень редко, но вот салат из авокадо, спринг-роллы и свинину в кисло-сладком соусе - вот что я люблю) Доставку не пробовала, ногами прихожу
Отвратительное отношение к клиенту! Сегодня было день рождения, заказ привезли, однако, сдачи у доставщика странным образом не оказалось! Обещал перевести. Заказ принимал юноша, который растерялся и не потребовал сдачи сразу. В течении двух часов мы несколько раз звонили в службу поддержки, кормили завтраками...в итоге - закончился лимит у телеоператора! Больше денег списали за звонки!!! Спасибо за чудесное настроение в день рождения, сотрудники Киото в Истре!
Разочарованна данным местом. Приезжают невоспитанные курьеры со сломанным терминалом, просят "левые" переводы на карту. Постоянно путают заказы и привозят холодную еду. Нерекомендую!!!!
Заехали перекусить, «повелись» на первые хорошие отзывы, тут, видимо, раз на раз не приходится
Персонал вежливый, к ним претензий нет
Заказали роллы и пиццу «гавайская»
Роллы ещё терпимые, потому что, судя по всему, самые простые
А вот пицца
Сама по себе «столовского» уровня, масляная, вместо соуса кетчуп
И что самое главное, с ПРОКИСШИМИ ананасами
Не зря тут пишут про отравления
Девушка уверяла, что это вкус консервированных ананасов из печи
Ну мы то знаем, что это не так:) в других местах где пробовали гавайскую, такого нет
Они явно забродившие
Очень жаль, что открывая общепит(даже придорожный) всем плевать на качество и здоровье людей
Хотя казалось бы это основа
От пиццы естественно отказались, это без вопросов
Очень вкусно, была и не один раз, осталась всем довольна)
Show business's response
lezer lezer
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Хорошее место. Можно покушать спокойно, днём тихо, народу мало, вечером лучше звонить и спрашивать, особенно в пятницу и выходные. В основном берём роллы, либо на им месте едим, либо самовывоз, редко доставка. Рекомендуем.
Первый раз посетили данное заведение и остались очень довольны 😍
Тут очень вкусные блюда, свежие продукты, отличная атмосфера и доброжелательный персонал
Всем стветуем👍
Каре ягнёнка просто бомба, да и вообще кухня обалденная, официанты отличные! Супруге салат цезарь с креветками нравится, но говорит листы салата помельче бы нарезать! Определённо советую посетить!
Доброго всем здоровья! Давно заказываю в Киото, в ресторане, который на Советской, еду на дом, бывают, конечно косяки, но не критично. Сегодня снова сделал заказ, не подвели, но, тем не менее, замечание есть ))).
Ребята, 2 стейка из сёмги заказал, они совершенно без соли!!! Ну, понятно, что я и сам могу досолить, но раньше привозили уже как надо.
Ладно, это мелочи, поэтому 5 звёзд ставлю все равно. Готовите вкусно, тут без претензий!
P.S. Фотка для ресторана, надеюсь Вы читаете отзывы.
1
1
zharzharich
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Хотелось бы оставить отзыв именно о доставке и обслуживании. Заказывал доставку домой, обещали 1-1.20 по времени (в Истре), в итоге, привезли через два часа. И вуаля, половины в заказе нет, даже пиво не положили. Курьер даже не в курсе был, что в чеке есть пиво, хотя сумму для оплаты в терминал вводит из чека. В итоге, созвонившись с администратором обещали все устранить и привезти в течении 15-20 минут, а как результат 40 минут. И это уже не в первый раз. Но! Еда была вкусной, оценка не за еду, а за обслуживание и испорченный вечер)
заказ ждали больше 4 часов, и каждый раз говорят ждите, всегда обслуживание было хорошее, сегодня его нет его вообще!!!!! эту смену на увольнение только!!! не умеют обслуживать клиентов!!!! А ролы с пяти часов так и не привезли 🤬 сейчас время 20:24