Хороший мастер,быстро и качественно,спасибо Гуле Данабаевой <3
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Если бы можно было поставить 0, то с удовольствием поставила данную оценку работе администратора.
Срочно требовалось снятие. Позвонила, чтобы записаться и услышала "позвоните через минут 10, я сейчас клиента рассчитаю". Уже показатель. Только из-за удобного расположения решила не звонить в другие салоны, а перезвонила.
Записали в этот же день на 5 вечера. Закрыла глаза на первую ситуацию, так как снять было необходимо как можно скорее и вроде бы могли мне помочь, но.. за минут 15 звонит администратор и говорит, что НЕ СМОГУТ в это время.(когда я уже в пути) . Кстати, за это одну звезду поставить можно, все же капля ценности клиента есть.
Уже даже особо ни на что не надеясь попросила записать на след. день и сказала удобное время 11-12 и что я услышала?! "вам придет напоминалка" Спросила, когда именно придет и ответа не получила, только сказали то, что "придет вечером". Когда придет? Какое время? То есть мне надо ждать и угадывать когда же случится чудо и запишут?
Итог:
напоминалки НЕТ
записи НЕТ
зато ПОТРАЧЕННОЕ время и испорченный день организован на 10 из 10
Желание обращаться еще раз за услугами в данное место отсутствует. Мастера может и хорошие, но с такой работой администратора вряд ли об этом кто-то узнает. Дойдут только самые стойкие)
Ужасное место.. Мало того, что мою запись трижды перенесли по времени (благо был выходной и у меня была возможность прийти позже), так еще и маникюр, сделанный всего за 1 час (при условии снятия, самого маникюра и последующего покрытия гель-лаком) был максимально ужасным. Не знаю, куда торопилась мастер Мария, но надеяться на качество при такой скорости не приходится. Маникюр сразу выглядел так, как будто его сделали минимум неделю назад, при этом на трех пальцах мастер оставил пузырьки воздуха в лаке. + С учетом переноса времени со дня на вечер за работу взяли больше по "вечернему тарифу", о котором не предупредили при переносе записи. никому это место не советую и сама больше никогда не приду.
Очень понравилась мастер Ольга Залога. Маникюр на высоте! Все качественно, аккуратно, профессионально. Очень благодарна ей за великолепное чувство стиля, безупречный вкус, внимание и отзывчивость к клиенту. Кроме того Ольга ответила на все интересующие меня вопросы по уходу за ногтями.
Спасибо,что есть такой специалист, ведь это лицо салона!
Проходила гидропилинг- всё очень понравилось! Как подходит к делу косметолог Ирина!Всё подробно рассказывает, советы хорошие дала! Буду рекомендовать косметолога Ирину- своим знакомым! Спасибо!
4
Show business's response
Анна Чистякова
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Была на маникюре у Гульнары) Спасибо мастеру, сделала всё быстро и профессионально)
Я очень счастлива, что наконец то прямо около меня открылся такой салон. В этом салоне я нашла себе достойную замену своему предыдущему мастеру маникюра. Екатерина Олейниченко, прекрасный мастер! Все быстро, качественно!!! Отличная форма и покрытие! При этом соотношение цена качество очень приемлемые. Спасибо огромное.
Регулярно косячат мастера. На снимках два разных маникюра, на одном из них просто порезали пальцы, на втором допустили кучу косяков
При этом менеджеры полностью игнорируют твои жалобы, а если ты настаиваешь на исправлении ещё и наезжать начинают, почему это постоянные клиенты не понимают насколько мы загружены
Крайне не советую
Отличное место для ухода за собой! Отличные мастера и отзывчивая администрация, которая с радостью пойдёт к вам на встречу. Хожу сюда регулярно - всем доволен. Рекомендую!
3
Show business's response
Нелли Губеладзе
Level 4 Local Expert
February 12
Очень вежливый персонал, качество услуг на высоте 🩷
Добрый день. Мне видимо не везёт думала я. Нет нужно читать отзывы. Первый раз пришла мастер попалась не опытная. Сделала маникюр хороший, но покрыла разводами гель лаком. Я спросила давайте заменим лак. Ответила, что после нанесения в 5 слоев все будет хорошо. Увы. Во второй раз записалась через телефон. Приехала, сказали немного подождать. Мастер освободится и примет. Прошло 30 минут. Ко мне подошли и сказали буду ли я еще ждать. Ответила нет. Так что прежде чем ехать звоните туда.
Не понятно как пишут цены! Пришла за одну стоймость по факту другая ! Намного выше ! Делала педикюр. Качество спорное . Не понраилась атмосфера и энергетика также.
Все время делаю маникюр и педикюр в этом салоне. Прекрасные мастера, тёплая и уютная обстановка. Девочки мастера все умнички. Вчера была у мастера Ани. Безупречный маникюр! Я в восторге!!!Спасибо!
Прекрасный салон, недавно появился косметолог и парикмахер, обрадовался , сходил на стрижку и чистку лица , все прекрасно, через месяц пойду опять , но уже на массаж
Место очень удобное, расположно не далеко от метро. Мастера - профессионалы своего дела! Сделают всё, что захотите)
Очень рекомендую мастера Екатерину Олейниченко!
Отзыв от жены:
Прислал мне значит салон предложение акционное...в подарок дизайн или массаж рук.
Думаю ну ладно, схожу. Написала, спросила.. они да, да, что выберете, то и будет идти в подарок.
Прихожу, говорю ну давайте дизайн какой-нибудь сделаем. Мастер мямлит, ничего предложить не может. Я говорю ну может давайте золото (спец. наклейка такая). Мастер: ой, ну может плохо лечь. Ладно, давайте один ноготь просто другим цветом с блёстками.
- давайте, только это будет за дополнительную плату.
Мда думаю, ну ладно.
Подхожу оплачивать, они естественно мне цену говорят выше, там же другой цвет был (типа дизайн) я спрашиваю а где подарок-то?
Когда я уже встала и начала верхнюю одежду надевать, они говорят:
- ну хотите мы вам массаж рук сделаем.
Конечно, я отказалась.
Естественно, я чаевых не оставила. Обычно, оставляю.
Не люблю вот такой обман.
И естественно туда я больше не пойду)
Вот такой я привередливый клиент))
Начала подготовку к лету, похудение в планах, пришла на консультацию к Валентине косметологу, составили план исходя из моего здоровья, скоро буду как тростинка
Отвратительный салон. Не советую. Запись переносят как им заблагорассудиться , мастера постоянно меняются, маникюра хватает на неделю от силы . Была 2 раза,думала первый раз не повезло , после второго решила ,что это закономерность .ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ и обходите их стороной!
Через приложение записываться к одному мастеру, по приезду выясняется, что тебя будет обслуживать другой мастер, т.к. я лично что то не подтвердила. А запись через приложение это ли не личное подтверждение своего желания попасть к конкретному мастеру? Оплаты банковской картой нет
Очень понравилась мастер по массажу лица Ирина. Уже после первой процедуры исчезла асиметрия в верхних веках и чуть расгладились носогубные складки. Подробно отвечает на вопросы и не отвлекается на сторонние темы. Планирую посетить курс из 5 процедур, тогда получится дополнить отзыв фотографиями до/после
До этого долгое время ходила сюда к разным мастерам,но в этот раз явно не повезло. Маникюру два дня,а выглядит уже не очень свежо. Не все пальчики прокрашены под кутикулу. Жаль потраченных денег,потому что с этим ходить уж совсем печально. И придется всё снимать...А так хотелось перед командировкой свежий маникюр
Отличный, уютный салон.
Мастер Ирина по наращиванию ресниц, просто волшебница!!!! Быстро, качественно, безумно красиво!!! Теперь это мой любимый салон, и любимый мастер!!!!
Советую всем!!!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 2, 2022
Хорошее обслуживание, уютный салон, опытные мастера! Очень рада что нашла это место, что теперь не надо ездить не понятно куда и искать себе мастеров (я правда очень намучилась с этим). Так же огромный плюс это большой спектр услуг, удивилась когда узнала что тут не только ногти делают! Я нашла в одном месте всё что искала, определенно рекомендую!
Отвратительное место, не поставлю даже 1ой звезды!! Всем дамам, кому дорого свое время и качество ногтей-обходите стороной это место!!Качество маникюра ужасное, покрытие "плоскими лепешками", о формировании ногтевых арок и архитектуре ногей там не слышали в принципе!!а еще там не слышали о том, что если мастер задерживается с работой над ногтями другой клиентки /или опаздывает на работу (не знаю как это возможно, но разные бывают ситуации), то надо предупредить клиента!!! А не говорить, когда ты уже пришла -подождите 15 минут, а потом еще 15 минут, и в итоге ты сидишь 30 минут, даже никто не извиняется!! И не думает, что возможно и ты ограничена во времени. Непрофессионально для сферы услуг, некачественно и откровенно плохо!! Желаю вам закрыться и не позориться.
Неплохая студия. Есть маникюр и педикюр, коррекция, окрашивание и ламинирование бровей и ресниц. Цены чуть ниже, чем в остальных салонах, но в последнее время выросли. Хотя сервис и чистота места не улучшились🤷♀️
Была в салоне первый раз и впечатления не очень. Мало того, что была записана на 18:00, позвонили в 17:20 и сказали, что если не успеете в течение 15 минут приехать, то запись отменим. Мастер перерезала всю кутикулу, ногти при снятии гель-лака просто горели. Ещё и 30 руб. за что-то взяли, не объяснив.
3
2
Show business's response
Людмила Ч.
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Супер обслуживание Надежда как всегда на высоте, хожу к ней не первый год и менять не ХОЧУ на другого мастера👍👍👍