Kit
326 reviews
July 20
Хорошая транспортная компания ! Очень быстрая домтавка ! Груз шёл с Архангельска ! 7 дней очень быстро ! Отношение к клиентам уважительное ! , в ожидании груза пришлось заночевать - не выгнали !
Недалеко есть небольшая торговая точка , где можно купить продуктов , не выезжая в город !
3
September 7
Хорошая транспортная компания. Пользуемся часто доставками с разных городов. Пробовали разные транспортные компании. Сейчас пользуемся этой. В основном устраивает. В течении этого годы пару раз только подвела был поврежденный груз и долгая доставка. Крайний раз доставили быстро но сроков доставки нет. Как повезёт
2
September 19
Очень нравится данная транспортная компания. Доступные цены, персонал быстро и качественно работает, а приемщики груза ещё и донести помогают, за что отдельная благодарность
1
July 4
Пыталась оформить доставку груза с погрузочно-разгрузочными работами. В итоге заявку отменила, так как мне как получателю груза пообещали грузчиков, отправителю груза сказали, что я не заказывала данную услугу и они у меня уточнят. Мне больше не звонили, сама звонила 4 раза, вопрос так и не решился, каждый раз операторы предоставляли противоречивую информацию от "можно заказать грузчиков" до "мы не предоставляем такой услуге по Москве". Просила оперативно связать с логистом, чтобы решить вопрос, так как забор груза был назначен на тот же день, в итоге, просто отменила заказ и позвонила в другую тк, где все четко и понятно, но дороже.
1
October 7
Спасибо ТК кит за работу, все как всегда быстро и качественно. Рекомендую всем воспользоваться услугами КИТа. Вы останетесь довольны НВБСУР0117042242
July 5
Отличная компания 👍
Пользуюсь услугами уже 10лет и не разу не пожалела 🤣 рекомендую всем клиентам. Отзывчивые сотрудники, работают быстро, доставляют во время. 👋
2
November 10
Как сказать, 28 октября сдали груз с ЮВ Москвы получил 10 ноября, 3 звёзды потому что было мне сказано дата прибытия 5 ноября. 7 была день рождения дочери все подарки и всё необходимое в грузе ... Естественно купили всё заново. Было бы хорошо если бы привезли как обещали.
July 14
Быстрое оформление и приёмка.Быстрая доставка.Цены на перевозки- приятно удивляют.
Однозначно пять звёзд!
October 17
Огромное спасибо за "Экспедицию добра", гуманитарный груз быстро доставлен. Замечательное и быстрое обслуживание.
1
June 20
Хотелось бы чтобы устранили проблему по доставке товаров и хотя бы иногда брали трубку операторы ⚠️.Недоработка. ...Спасибо за быстрый ответ, из-за этого. Меняю на звёзд⭐, думаю что всё наладится, так как перевозка бывает разной, но нам без вас не как🤷
July 17
Отправил в обед груз в Самару, а вечером звонил в поддержку т.к. получатель передумал переезжать, (попросил задержать груз на сутки) сказали что не будут отправлять, приезжаю на следующий день (сутки не прошли), узнаю что груз отправили рано утром.
1
May 14
Хорошая транспортная компания, цены одыкватные и товар приходитвсегда в целостности. Единственное НООО не дозвониться, когда берут трубку, пытаешься оформить доставку с забором груза, они переключают якобы на другого специалиста, который должен оформить заказ, в том городе от куда будет отправлен груз. Переключают, проходит три гудка, сбрасывается и так по несколько раз. Хотя когда опять до них дозвонился, хороший специалист сказал, что каждый ответивший оператор может оформить заказ сам, не важно где он находится и потом сам связывается с тем городом от куда нужно отправить. По этому звезда ✴️✴️✴️
July 25
Заказывал подножки (пороги из полированной нержавеющей стали) на машину. Груз был доставлен вовремя, коробки, не смотря на то, что не стандартные, были абсолютно целые (повреждений нет). Оперативно известили о поступлении груза и выдали в лучшем виде.
2
July 27
Хорошая логистическая компания, приемлемые цены и быстрая доставка. Полльзуемся услугами постоянно, проблем не было
August 18
Лучшая компания перевозчик, которыми я пользовался. 👍 недорого и быстро. Рекомендую всем
1
December 3, 2023
Отличная транспортная компания. Вещи всегда доставляют целыми и невредимыми, это для нас главное. Так же немаловажно, что посылки доходят быстро. Благодарим и с радостью будем продолжать сотрудничать.
1
1
October 28
Спасибо за своевременную и качественную доставку благотворительного груза КР4СУР0117236232 в зону СВО.
1
March 21
В принципе неплохая компания. Несколько раз пользовался их услугами. Но была неприятная ситуация, где девушка на горячей линии озвучила одну стоимость доставки, а по приезду стоимость оказалась другой. Но была дана возможность вновь замерить груз, неточности были устранены, и стоимость стала меньше. Но все равно, уточняйте свои габариты заранее, для правильного расчета стоимости. Доставляют в срок, персонал вежливый.
1
1
August 30, 2023
ТК как ТК. Электронная очередь (талончики), окошечек достаточно. Получение и выдача в разных местах, но в одном здании. Вода есть, кофе тоже, туалет. Чисто опрятно. Минус звезда то что получение только по паспорту. В остальном все Гуд.
January 31
С 15.01.2024 по сегодняшний день не могу доставить груз. Сперва вобще потеряли, потом нашли и сказали, что груз будет 26.01, потом отложили до 29.01.24 . 29.01 позвонили и сообщили что груз пришёл. Оплатили за доставку, а груза нет. Выясняли, что по ошибке выгрузили вместо Чебоксары в Казани . И до сегодняшнего дня не могу сказать точно, когда я получу груз. (СЕГОДНЯ ЭТО- 1. 02.2024)
ЭТО ПРОСТО УЖАС, ТАКОГО БАРДАКА Я ЕЩЁ НЕ ВИДЕЛ..........
1
1
July 13
Приехал оплотил забрал свой заказ
Доставели на 7 дней раньше
Всё оперативно вежливо
3
November 6
Доволен этой транспортной компанией,дёшево,по времени нормально, уже не в первый раз пользуюсь,от других отказался
September 21, 2022
Хорошая транспортная компания, с очень широкой сетью точек доставки. Удачно расположена, удобная парковка для клиентов и склады для забора товара.
Обслуживание быстрое и качественное.
Доброжелательный персонал.
Если и есть очереди, то они очень быстро проходят.
3
2
October 1
Благодарим за качественную и своевременную доставку груза на СВО СУРКРК0117040508
October 3, 2023
К девчатам по оформлению грузов вопросов нет(у них терминал заработал и теперь очереди почти нету), а вот к работникам склада есть замечания. Точней к одному единственному который был на весь склад, отдал ему накладную на выдачу и потерял минут на 30 примерно. Он только бегал из одной стороны склада в другую. Ладно бы это было впервые, но каждый раз когда приходится там что-то получать, у меня начинается нервоз. Постоянное ожидание минимум по 15-20 минут, чтобы получить одну коробочку.
1
December 30, 2023
Доставили товар прямо по адресу, который указал. Хотя и перемело дороги 30.12.23г, особенно в пгск куда нужно было доставить, но водитель "газели" молодец проехал прямо к гаражу.Респект и уважуха таким парням. Да и не дорогая доставка. Всех работников ТК"КИТ" С Новым Годом, здоровья, удачи, успехов в новом 2024году.🎄🎄🎄
May 19
Быстро оформили груз. Цены приемлемые. Всё отлично.
March 21
Отправили велотренажёр примерная цена была 2000-3000 по факту 5700 ну вот вообще даже не близко.
Второй случай: если груз в коробке(коробка цела) и он повреждён виноваты те кто выгружал, вот только, своими глазами видели как это выгружалось, ничего не ронялось и не билось, и конечно, никто не виноват, а груз разбит.
December 24, 2022
Хорошая транспортная компания. Уже более 15 лет возим товар только ими. Персонал хороший. Всегда идут навстречу, любой вопрос решается быстро. Ценник за перевозку в разы меньше, чем в других транспортных. Большой плюс в том, что работают и в выходные. Удобное расположение, логистика понятная. Выдача оперативная, в машину груз сами грузят, за что отдельное спасибо складу
4
4
February 16
Принять груз в Питере и отправить в Сургут на 5 день, это возможно( Грязь на складе ужасная , посылки грязные всегда. Дозвониться не реально, автоответчик будет только обещать соединить с сотрудником. Нормальные только девочки операторы и ребята на складе, те что давно работают,
1
September 20, 2023
Ужасная доставка. Посылку внутри округа везли 2 недели. Время работы такое, что любой работающий человек никогда в жизни не сможет прийти и получить посылку в будни, не отпрашиваясь с работы. Пытались оформить доставку до квартиры - два раза писало что заявка принята и более ничего, после - выдавало просто ошибку. Дозвониться невозможно! Персонал - хамло. Не советую сургутский филиал Данной компании.
3
June 27, 2022
Много лет пользуюсь услугами этой компании и очень довольна. Всегда все оперативно, информативно, словом - достойно, рекомендую. Грамотные специалисты, хорошая организация трудового процесса, и что особенно радует - практически, нет очередей.
3
3
May 5, 2022
Хорошая компания, приветливый коллектив, качественное обслуживание, доставка во все города, невысокая цена за доставку. Всем конечно хочется, чтобы к дому поближе было, но для такой компании, где грузы довольно крупные и про расположение можно сказать на уровне.Сама не раз пользовалась услугами этой компании и поэтому рекомендую
3
5
May 18
Не удобно работа с получением груза два раза теряли груз подъезд не удобен
1
October 26, 2023
Самая ужасная транспортная компания!!!! До операторов не дозвониться никогда!!! А если случайно и дозвонишься, то нет ответов на вопросы! Очень не компетентные сотрудники.
Сама доставка безумно долгая!!!!
3
April 14, 2023
Переправлял личные вещи сборными грузом на юга. Почти тонна, почти 5 кубов всякой дребедени. Со своей работой контора справилась оперативно и не дорого. Есть приложение для отслеживания груза. Оплачивать лучше через сайт или на кассе в конторе. Да, есть очереди и работницы, так скажем, девушки деревенские, но если без гаездов и ора, то всё делается как надо. Рекомендую.
1
October 18, 2023
Отвратительный склад. Постоянно грузы задерживают, лежат неделями. Уже 3 недели не могут решить вопрос с доставкой в Надым. То машина сломалась, то водитель заболел, то ещё какие-либо отговорки.
Не рекомендую!
3
May 8, 2023
Быстрая приемка, ребята помогают с разгрузкой, доброжелательный персонал. Оператор на оформлении работает быстро. Все устроило. Спасибо.
3
1
March 4
Отличная ТК, всегда быстрое обслуживание и цены адекватные
September 11
Самир вобще лучший ♥️ он добрый и помог
1
December 29, 2023
Пасылка не дост доместа .ине могут не чего ответить.это почему где начальник и как он работает .ужас 70 летний неловек остался без подарка отпр12 декаб.
1
July 7, 2023
Не возможно добиться документов . Ни УПД, ни Актов. До операторов не дозвониться. Автоматическое уведомление постоянно увеличивает прогнозируемое время ожидания. Ни электронных документов, ни документов при доставке. Конец квартала постоянная нервотрепка.
7
April 19, 2023
Хочу оставить отрицательный отзыв о данной транспортной компании. Звоню уже второй день по всем номерам по полтора часа в ожидании. Не разу не взяли трубку.
При отгрузке не всё отгружают рекомендую проверять по не сколько раз!!! Не советую данную компанию от слова совсем.
7
July 24, 2023
Хорошая компания, приятные девочки работают, груз отдают быстро, иногда в часы пик приходится стоять в очереди некоторое время! А так обычно все быстро!
2
2
October 31
Очень долгая доставка в некоторые города.
June 28
Всё быстро отправил. Всё понравилось
3
August 24, 2023
Повредили покупку, я, как положено, оформил претензию, её одобрили в течении 10 дней и уже 3-й месяц не возвращают деньги. Наверное самая отвратительная ТК компания в Сургуте.
2
August 5, 2022
Пришел груз на мое имя и пришло смс-уведомление на мой номер, указанный отправителем, о том, что груз на терминале. В уведомление было указанл лишь: номер посылки и часы работы терминала, адрес. По прибытию на терминал груз мне выдать отказались. Ни копия паспорта, ни уведомление на телефоне, ни авторизация в Госуслугах - ничего их не убедило, что я - это я. А между тем согдасие на обработку персонпльных данных для работы с моим паспортом я у них не подписывала. Уехала с пустыми руками. На следующий день заказала доставку. Сутки - тишина, и лишь после повторного звонка в коллцентр Кит соизволил снизойти до звонка в мой адрес для выяснения адреса доставки. В общем, имейте в виду, как в Озоне или на Алике - прийти и получить груз по смске здесь не получится. Даже если ваш груз - две пары вязаных носок, связанных бабушкой
1
1
June 17, 2022
Обходите стороной! Та ещё шарашка в которой работают некомпетентные сотрудники! Заказывал мебель через интернет магазин для доставки из Екатеринбурга выбрал КИТ! Оплатил обрешетку груза и полную страховку! По итогу в мой обрешеченый груз затолкали ещё чей то груз, по итогу сломили угол одной из коробоок! Деталь восстановлению неподлежит! Со специалистом СЭБ договорились что повреждённую деталь закажу у завода изготовителя и отправят тоже КИТОМ! Специалист СЭБ сказала мне что нужно оплатить стоимость повреждённой детали и её перевозку, а после подачи притензии страховая мне всё возместит! Подача претензии в этой компании отдельная история! Отправляешь документы на почту и ждёшь у моря погоды, телефона у них нет, через месяц написали что претензия зарегистрирована! Ещё через месяц сотрудница ответила что нехватает документов, отправил ещё раз! По итогу страховая выплатила только стоимость повреждённой детали , перевозку отказались оплачивать мотивируя это тем что в договоре между заказчиком и экспедитором это непрописанно! Претензионный отдел на сообщения не отвечает! Сотрудник СЭБ говорит не пределах! Мой совет если повредили груз, пишите отказ, и пускай возмещают всю стоимость!
6
2
March 1, 2023
Хочу оставить отзыв отрицательный привезли товар не могут решить вопрос доставки включая голосовой помощник который не решает, а глупо задаёт вопросы. Оставляя столько номеров для чего если просто ответить по человечески и поднять трубку и оформить доставку.
7
1