Хорошая транспортная компания ! Очень быстрая домтавка ! Груз шёл с Архангельска ! 7 дней очень быстро ! Отношение к клиентам уважительное ! , в ожидании груза пришлось заночевать - не выгнали !
Недалеко есть небольшая торговая точка , где можно купить продуктов , не выезжая в город !
Хорошая транспортная компания. Пользуемся часто доставками с разных городов. Пробовали разные транспортные компании. Сейчас пользуемся этой. В основном устраивает. В течении этого годы пару раз только подвела был поврежденный груз и долгая доставка. Крайний раз доставили быстро но сроков доставки нет. Как повезёт
Очень нравится данная транспортная компания. Доступные цены, персонал быстро и качественно работает, а приемщики груза ещё и донести помогают, за что отдельная благодарность
Пыталась оформить доставку груза с погрузочно-разгрузочными работами. В итоге заявку отменила, так как мне как получателю груза пообещали грузчиков, отправителю груза сказали, что я не заказывала данную услугу и они у меня уточнят. Мне больше не звонили, сама звонила 4 раза, вопрос так и не решился, каждый раз операторы предоставляли противоречивую информацию от "можно заказать грузчиков" до "мы не предоставляем такой услуге по Москве". Просила оперативно связать с логистом, чтобы решить вопрос, так как забор груза был назначен на тот же день, в итоге, просто отменила заказ и позвонила в другую тк, где все четко и понятно, но дороже.
Отличная компания 👍
Пользуюсь услугами уже 10лет и не разу не пожалела 🤣 рекомендую всем клиентам. Отзывчивые сотрудники, работают быстро, доставляют во время. 👋
СУРКРК0117480992 заЯвКа
Благодарим за оперативность
отзывчивость при отправке гуманитарной
помощи. Вы единственная компания
которая осуществляет бесплатные
перевозки для нужд СВО
Единственная ТК, которая отправляет бесплатно благотворительный груз СУРКМШ0117168335 для бойцов в зону СВО. Спасибо за своевременно доставленную гуманитарную помощь.
Как сказать, 28 октября сдали груз с ЮВ Москвы получил 10 ноября, 3 звёзды потому что было мне сказано дата прибытия 5 ноября. 7 была день рождения дочери все подарки и всё необходимое в грузе ... Естественно купили всё заново. Было бы хорошо если бы привезли как обещали.
От лица общественной волонтерской организации "Угут СВОих не бросает" и РО миссии "Примирение" г. Югорск выражаю признательность и искреннюю благодарность ТК "Кит" и БФ "Экспедиция добра" за возможность бесплатно отправлять гуманитарную помощь!
СУРБЛГ0116893811
Хотелось бы чтобы устранили проблему по доставке товаров и хотя бы иногда брали трубку операторы ⚠️.Недоработка. ...Спасибо за быстрый ответ, из-за этого. Меняю на звёзд⭐, думаю что всё наладится, так как перевозка бывает разной, но нам без вас не как🤷
Благодарим ТК КИТ "Экспедицию Добра" за помощь в отправке гуманитарного груза в г. Белгород. Всё доставлено в кратчайшие сроки, в идеальном состоянии. Благодаря Вашей работе добро и помощь быстро приезжают туда, где в них нуждаются и они жизненно необходимы.
Отправил в обед груз в Самару, а вечером звонил в поддержку т.к. получатель передумал переезжать, (попросил задержать груз на сутки) сказали что не будут отправлять, приезжаю на следующий день (сутки не прошли), узнаю что груз отправили рано утром.
Хорошая транспортная компания, цены одыкватные и товар приходитвсегда в целостности. Единственное НООО не дозвониться, когда берут трубку, пытаешься оформить доставку с забором груза, они переключают якобы на другого специалиста, который должен оформить заказ, в том городе от куда будет отправлен груз. Переключают, проходит три гудка, сбрасывается и так по несколько раз. Хотя когда опять до них дозвонился, хороший специалист сказал, что каждый ответивший оператор может оформить заказ сам, не важно где он находится и потом сам связывается с тем городом от куда нужно отправить. По этому звезда ✴️✴️✴️
Заказывал подножки (пороги из полированной нержавеющей стали) на машину. Груз был доставлен вовремя, коробки, не смотря на то, что не стандартные, были абсолютно целые (повреждений нет). Оперативно известили о поступлении груза и выдали в лучшем виде.
Отличная транспортная компания. Вещи всегда доставляют целыми и невредимыми, это для нас главное. Так же немаловажно, что посылки доходят быстро. Благодарим и с радостью будем продолжать сотрудничать.
В принципе неплохая компания. Несколько раз пользовался их услугами. Но была неприятная ситуация, где девушка на горячей линии озвучила одну стоимость доставки, а по приезду стоимость оказалась другой. Но была дана возможность вновь замерить груз, неточности были устранены, и стоимость стала меньше. Но все равно, уточняйте свои габариты заранее, для правильного расчета стоимости. Доставляют в срок, персонал вежливый.
ТК как ТК. Электронная очередь (талончики), окошечек достаточно. Получение и выдача в разных местах, но в одном здании. Вода есть, кофе тоже, туалет. Чисто опрятно. Минус звезда то что получение только по паспорту. В остальном все Гуд.
С 15.01.2024 по сегодняшний день не могу доставить груз. Сперва вобще потеряли, потом нашли и сказали, что груз будет 26.01, потом отложили до 29.01.24 . 29.01 позвонили и сообщили что груз пришёл. Оплатили за доставку, а груза нет. Выясняли, что по ошибке выгрузили вместо Чебоксары в Казани . И до сегодняшнего дня не могу сказать точно, когда я получу груз. (СЕГОДНЯ ЭТО- 1. 02.2024)
ЭТО ПРОСТО УЖАС, ТАКОГО БАРДАКА Я ЕЩЁ НЕ ВИДЕЛ..........
Хорошая транспортная компания, с очень широкой сетью точек доставки. Удачно расположена, удобная парковка для клиентов и склады для забора товара.
Обслуживание быстрое и качественное.
Доброжелательный персонал.
Если и есть очереди, то они очень быстро проходят.
К девчатам по оформлению грузов вопросов нет(у них терминал заработал и теперь очереди почти нету), а вот к работникам склада есть замечания. Точней к одному единственному который был на весь склад, отдал ему накладную на выдачу и потерял минут на 30 примерно. Он только бегал из одной стороны склада в другую. Ладно бы это было впервые, но каждый раз когда приходится там что-то получать, у меня начинается нервоз. Постоянное ожидание минимум по 15-20 минут, чтобы получить одну коробочку.
Доставили товар прямо по адресу, который указал. Хотя и перемело дороги 30.12.23г, особенно в пгск куда нужно было доставить, но водитель "газели" молодец проехал прямо к гаражу.Респект и уважуха таким парням. Да и не дорогая доставка. Всех работников ТК"КИТ" С Новым Годом, здоровья, удачи, успехов в новом 2024году.🎄🎄🎄
Отправили велотренажёр примерная цена была 2000-3000 по факту 5700 ну вот вообще даже не близко.
Второй случай: если груз в коробке(коробка цела) и он повреждён виноваты те кто выгружал, вот только, своими глазами видели как это выгружалось, ничего не ронялось и не билось, и конечно, никто не виноват, а груз разбит.
Хорошая транспортная компания. Уже более 15 лет возим товар только ими. Персонал хороший. Всегда идут навстречу, любой вопрос решается быстро. Ценник за перевозку в разы меньше, чем в других транспортных. Большой плюс в том, что работают и в выходные. Удобное расположение, логистика понятная. Выдача оперативная, в машину груз сами грузят, за что отдельное спасибо складу
Принять груз в Питере и отправить в Сургут на 5 день, это возможно( Грязь на складе ужасная , посылки грязные всегда. Дозвониться не реально, автоответчик будет только обещать соединить с сотрудником. Нормальные только девочки операторы и ребята на складе, те что давно работают,
Ужасная доставка. Посылку внутри округа везли 2 недели. Время работы такое, что любой работающий человек никогда в жизни не сможет прийти и получить посылку в будни, не отпрашиваясь с работы. Пытались оформить доставку до квартиры - два раза писало что заявка принята и более ничего, после - выдавало просто ошибку. Дозвониться невозможно! Персонал - хамло. Не советую сургутский филиал Данной компании.
Много лет пользуюсь услугами этой компании и очень довольна. Всегда все оперативно, информативно, словом - достойно, рекомендую. Грамотные специалисты, хорошая организация трудового процесса, и что особенно радует - практически, нет очередей.
3
3
Show business's response
Андрей Никулин
Level 16 Local Expert
November 20
В складе работают все нерусские, но порядочные и вежливые люди, подскажут расскажут. А на приемке две девушки тоже такие же вежливые и рядом стоит кофемашина - это тоже важно! Только дорого
Хорошая компания, приветливый коллектив, качественное обслуживание, доставка во все города, невысокая цена за доставку. Всем конечно хочется, чтобы к дому поближе было, но для такой компании, где грузы довольно крупные и про расположение можно сказать на уровне.Сама не раз пользовалась услугами этой компании и поэтому рекомендую
Самая ужасная транспортная компания!!!! До операторов не дозвониться никогда!!! А если случайно и дозвонишься, то нет ответов на вопросы! Очень не компетентные сотрудники.
Сама доставка безумно долгая!!!!
Переправлял личные вещи сборными грузом на юга. Почти тонна, почти 5 кубов всякой дребедени. Со своей работой контора справилась оперативно и не дорого. Есть приложение для отслеживания груза. Оплачивать лучше через сайт или на кассе в конторе. Да, есть очереди и работницы, так скажем, девушки деревенские, но если без гаездов и ора, то всё делается как надо. Рекомендую.
Отвратительный склад. Постоянно грузы задерживают, лежат неделями. Уже 3 недели не могут решить вопрос с доставкой в Надым. То машина сломалась, то водитель заболел, то ещё какие-либо отговорки.
Не рекомендую!
Пасылка не дост доместа .ине могут не чего ответить.это почему где начальник и как он работает .ужас 70 летний неловек остался без подарка отпр12 декаб.
Не возможно добиться документов . Ни УПД, ни Актов. До операторов не дозвониться. Автоматическое уведомление постоянно увеличивает прогнозируемое время ожидания. Ни электронных документов, ни документов при доставке. Конец квартала постоянная нервотрепка.
Хочу оставить отрицательный отзыв о данной транспортной компании. Звоню уже второй день по всем номерам по полтора часа в ожидании. Не разу не взяли трубку.
При отгрузке не всё отгружают рекомендую проверять по не сколько раз!!! Не советую данную компанию от слова совсем.