Kit
581 reviews
June 9
Долгая и дорогая доставка, как будто из Владивостока везли, на складе 2 грузчика и нет карщика, еле штабеоером загрузили
1
September 20
Девочки на оформлении вежливые и приятные. Ребята которые выдают заказы так себе, видимо уставшие.
August 21
Отвратительно, больше никогда не будем пользоваться. На приёмке сотрудник с короной на башке, решает принимать груз к отправке или нет.
3
1
October 17
Маленький филлиальчик, с небольши кол-ом работников, очереди редкие, клиентов не так много....
September 19
Долго шел груз,заявлено было 10 числа,а пришел 19 го и не хватало 32 кг Упаковка была нарушена..Больше не работаю с этой компанией.
September 6, 2023
Категорически НЕ СОВЕТУЮ связываться с транспортной компанией КИТ!
Дорогие новые вещи пришли 70% разломанные в дрова!!!
Причём деньги за услуги ТК с меня взяли сразу и в полном объёме!
А на мой вопрос по поводу испорченных вещей предложили написать притензию на почту которая будет рассматриваться 2 МЕСЯЦА!!!
Имейте ввиду, что даже написать притензию не так то просто! Нужно предоставить чеки о стоимости каждой разбитой вещи!)))
Так же СОВЕРШЕННОЕ МОШЕННИЧЕСТВО со стороны ТК в плане грузчиков и доставки до адреса!
Я специально ДО выгрузки попросила выставить мне счёт и отправить на почту! После чего грузчики и ТК УГРОЗАМИ и ШАНТАЖОМ требовали с меня доплату за лишние часы! Грузчики не хотели без доплаты заносить вещи
А потом покидать мою квартиру! Выпроводить их получилось только позвал на помощь соседей! Плюс потом они звонили и угрожали что ждут меня у подъезда! Как будто это я виновата в том, что грузчики тупо курили и ходили туда сюда вместо того что бы исполнять свою работу!
Если у вас не приведи Б-г нет чеков, если вам потребуется доставка и разгрузка КАТЕГОРИЧЕСКИ ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ-ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ В УЩЕРБЕ И НИКТО ВАМ НИЧЕГО НЕ ВОЗМЕСТИТ!
ЭТО чистой воды лохотрон и мошенничество!
7
September 14
Отличная транспортная компания. Но на складе ребята работают не добжелательные
October 5
Пользуюсь их услугами второй раз, доволен вполне, рекомендую. Порадовали цены.
1
September 5, 2023
Крайне не рекомендую. Ждём груз из Перми ПРМКР40112465300 Дозвониться до оператора невозможно. Когда менеджеры звонят сами, то хамят, перебивают, повышают голос. Сегодня 27.07., автоответчик говорит, что груз прибудет 21.07. Когда позвонила девушка из ТК КИТ, по поводу доставки другого груза и я поинтересовался, когда прибудет груз из Перми, то в ответ услышал, что она ничего не знает и вообще позвонила по поводу другого груза. Очень несерьёзный подход к работе. Всех поставщиков оповестили, что больше не будем работать с ТК КИТ.
Добавлю ещё)
Груз НВ2КР40112439613 уже пару дней лежит на складе ТК КИТ и они его не могут привезти (все счета оплачены). На все вопросы ответ один - НЕ ЗНАЮ!!!
Дополню)
Отправили дверь в Ереван.
Заявку сделали 04.08. Дверь забрали. Потом дверь потеряли и нас убеждали, что мы ничего не сдавали. Потом дверь нашли.
Итог. Сегодня 05.09. дверь до сих пор в пути. Сорвали клиенту все сроки. И сумма перевозки увеличилась в три раза.
тк кит - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
10
June 13, 2023
Пользуюсь их услугами не первый год, вежливые, аккуратные, всем довольна. Очереди бывают по субботам, но очень быстро продвигается. По телефону тоже всё подробно объясняют, спасибо большое!
13
April 25
Компания неплохая, привозят груз достаточно оперативно. Но есть недостатки теряют иногда часть груза, коробки приходят рваные, приходится проверять. Теряется время.
2
May 17
Не рекомендую частями возят груз в место 4 колёс приходит одно через неделю остальные так же с колесными дисками одним словом плохо поставлена работа компанию и ещё раз не РЕКОМЕНДУЮ
4
August 28, 2023
Ужас! Потеряли груз, целый капот в обрешетке (видимо он очень маленький и легко потерять).
В среду сотрудник пвз направил запрос на уточнение нахождения груза.
В четверг ему не ответили свои же коллеги.
В пятницу вечером спустя двое суток я сам звонил и сказали что ваш груз потерян, перезвоните в понедельник.
Звоню в понедельник - никто не берет!
Хотя по сути мне надо знать сроки чтобы строить планы, но из-за такого раздолбайства приходиться сдвигать все планы и просто ждать. (Нахожусь в пути и в чужом городе, теряя каждые сутки деньги на жилье).
Это вы должны со мной связываться и разруливать свой косяк, а не я за вами бегать.
Мне из Москвы сдеком радиатор для машины пришел быстрее, чем с соседнего города вашей компанией!
Вместо кучи ботов в соцсетях сделайте себе нормальную систему мониторинга и ничего не теряйте.
6
October 12, 2023
Заказ с яндекс-маркета был передан этой ТК. Дату доставки меняют уже третий раз. Продавец с яндекс-маркета сваливает на ТК. Звоню на горячую линию. "Вежливая" оператор на вопрос, почему переносится дата доставки, отвечает, что у нее нет таких данных. Я говорю, на яндекс-маркет пришло такое сообщение. На что она мне отвечает, а че вы у меня спрашиваете, спрашивайте яндекс-маркет. Такими темпами товар доедет до следующего года
3
April 17
В первые воспользовался услугой! Передали груз и Беларуси Воспользовался доставкой . Все отлично !!
2
March 15
Хорошая и не дорогая транспортная. Вещи доставили быстро. Рекомендую. Самое главное это наверное цены!
1
3
September 29
Всё быстро и удобно. По мелочам идут навстречу.
1
October 2, 2023
Операторы не могут связаться с водителями и передать им информацию: заранее прозвонила, договорилась, чтобы водитель предупредил за 2 часа до прибытия, чтобы я успела добраться до места доставки, сотрудники утвердили, что предупредят. Водитель звонит и говорит, что приедет через 3-5 минут! Также сотрудник назначил доставку на воскресенье, прозвонив, выяснилось, что в воскресенье они не работают. Низкого качества обслуживание, не советую.
4
1
October 10, 2023
Не знаю кому как приходили посылки… Заказал скутер из Москвы в Таганрог… отправили этой компанией… потом прочитал негативные отзывы и засомневался сильно( но груз доехал за 7 дней, упакован был в обрешётку просто капитально… каркас, пупырка, пленка… разбирали вдвоём минут 30… не единой царапины…. Цена доставки очень порадовала.. 7к
1
2
May 22, 2023
Самая отвратительная транспортная компания. Из Тюмени мне выслали крылья самолёта (я авиаконструктор). Да, настоящего самолёта , не игрушечного. Отправитель заказал обрешётку, однако её не сделали, крылья пришли помятыми. Реакция сотрудников КИТа убила - им все равно. Наорали на меня, что им надо работать, прессингом и обманом вытянули из меня подпись о том, что претензий нет, и что претензии можно будет предъявить позже. Однако позже, после обращения по телефону, мне сказали (что, собственно, логично) - подпись поставил, значит всё. Претензий быть не может. Самое смешное, что я бы мог обвинить отправителя в том, что он не заказывал обрешётку. Но нет, в накладной значится обрешётка, аж на 12 тысяч рублей. Там было два места, маленькое и большое. Маленькое место было с обрешёткой, большое (сами крылья) - без неё. Ну не может обрешётка размером 2*0.5*1 м стоить 12000 рублей. В общем, крайне не рекомендую эту компанию, им глубоко наплевать на сохранность груза клиентов. Да, то, что вы видите на фото - это не обрешётка, а временная транспортная подпорка, её сделал сам отправитель, чтобы довезти груз до пункта приема на ТК.
16
December 22, 2023
Компания потеряла огромную желтую деталь и в итоге сорвала все обещанные сроки из возможных, после обращения в контактный центр мне заявили что служба безопасности будет искать деталь 30 дней и если не найдет оставляйте обращение. Пользоваться этой компанией не рекомендую даже в случае если она останется единственной в РФ
3
December 15, 2023
откуда вообще норм отзывы? 2 раз заказываю и второй раз опаздывает в приложении не пишет где посылка дата не меняется просто ужас!! оператор только говорит что большая загруженность не чего не знает в нормальных компаниях хотябы видно в каком городе и офисе или промеж пункте посылка тут вообще ни какой информации
4
December 23, 2022
Отличная, транспортная компания, первый раз ей пользовался , очередей нет, удобное место расположения, для меня во всяком случае , без пробок, груз (задняя дверь богажника со стеклом) от лендкрузер прадо ,пришла целая и не вредимая, ОЧЕНЬ хорошо, даже отлично упакованная ,в деревянной упаковки, обмотана стрейч пленкой , качеством упаковки был доволен, груз доставили целым и невредимым, вообщем остался довольным на все 💯, РЕКОМЕНДАСЬЁН вообщем. А и не дорого!
1
5
October 6, 2023
Всё быстро прошло, ждал 5 минут получил груз, расположение удобное, обслуживание быстрое, очереди нет, персонал адекватный
2
April 12
Очень агрессивно разговаривала оператор. Мой звонок был 12.04.2024 в 14.49, примите меры к своим сотрудникам, не удивительно, что при таком отношении через один отрицательные отзывы.
3
July 15, 2023
Всё отлично, пользовались данной транспортной компанией не один раз. Обслуживание быстрое, очереди не большие, персонал вежливый.
8
January 7
Долго везут груз. 20 дней почти с Москвы по факту. Менеджеры норм работают. На складе выдали груз оперативно, хоть и неприветливые ребята. В целом норм. Но логистика и сервис лажает местами.
2
October 15, 2023
Одна из самых дешёвых транспортных компаний. Работаю с ними больше 10 лет. Персонал грамотный и вежливый. Отправка не дорого но по времени не быстро.
1
January 16
Девочки умницы ! Спокойно всегда подскажут, объяснят. За многолет работы с ними только положительное мнение о них.
2
December 5, 2023
Разыскиваю свой груз в 52 кг ,который был отправлен 7 октября из Москвы в Донецк и в пути исчез.Уже 5 декабря не могу нечего добится от этой чудо компании. Написала претензию о потери груза. В любом случае я просто так не оставлю это. Как вообще эта контора работает,если постоянно грузы теряют,как оказалось.
4
1
January 11
Отвратительная доставка. Долго, необоснованно долго. Груз на расстояние 250км везли неделю, коробку порвали, груз помяли. Теперь месяц везут из набережных Челнов в Лабинск, ещё не привезли. Уже трижды меняли расчётный срок доставки. Без предупреждений или каких-то оповещений. Никому не рекомендую.
3
March 29
Самая выгодная транспортная. Правда далековато от дома. Но цены отличные.
1
December 4, 2022
Хорошая транспортная. Недорого и быстро. Отличные ребята работают в Яблоновском отделении! Всегда все быстро и четко. Работаем плотно уже несколько лет.
2
3
March 19
Искали наши посылки долго. В итоге одну дали не нашу. 4-й день решаем вопрос. Если б не поставщик кровати нашей, то Кит ваще не решил бы вопрос.
2
February 3
Отправили с Иванова до новой Адыгеи груз. 22.01.24. Сегодня 03.02.24 он лежит в нижнем Новгороде. Ни кто не предупреждает о таких супер пупер быстрых доставках. Ездил ругался с ними. Ни кому не рекомендую эту компанию !!!!
3
September 7, 2023
Плюсы:
- Цена
Минусы
- фактические сроки доставки
Давно пользуюсь китом и в последний год доставка стала в два раза дольше - что очень огорчает. При чем изначально заявляется одна дата доставки а потом регулярно переносится!
РАНЬШЕ БЫЛ ХОРОШИЙ СЕРВИС - цена, сроки доставки, обслуживание)
1
1
March 24
Вообще огонь ,быстро качественно и цена радует, советую в первую очередь КИТ
1
2
September 3
Азамат отличный работник👍и менеджеры девочки умнички.
1
October 12
Такое ощущение что это не Кит, все на высшем уровне . Спасибо персоналу
October 17, 2023
Не советую данную компанию, заказал груз, привезли быстро, но полностью его испортили, заказывал капот в цвет кузова, капот в идеале, привезли поцарапанный, погнутый в 4х местах, вакуумщики сказали что это только ремонт для рихтовщиков, классно привезли заказ, и не хотят возвращать денег, ищут 1000500 отговорок! Тех поддержка по претензии только через электронную почту, не позвонить, не приехать
1
December 6, 2023
Транспортная компания кит. Рекомендую, цена услуг и скорость доставки порадовала из Сибири за неделю и цена за 23 кг всего 800р.
2
5
October 2
Вежливый персонал, доставка быстрая, груз целый
November 6, 2023
Удобное место расположение! Большая чистая территория. Не совсем комфортный сервис. Не отслеживался груз. Говорят звонили, но звонков не было.
1
2
November 29, 2023
Отличная сплоченная компания проффесионалов своего дела.
Всегда быстро,качественно
2
April 6
Всегда быстро! Приветливый персонал! Стоимость услуг приемлемая!
1
January 28
Самая доогая доставка из всех возможных. Груз приходится ждать неделями,когда фура в Ростове уже стоит. Помледний раз прислали товар в 3 разных фурах.ЗАЧЕМ??!
1
December 12, 2023
Работают до 19.00. На территории парковки и выгрузки груза очень темно.
Но стоимость посылок самая низкая по сравнению с другими транспортными компаниями.
2
October 24
Больше никогда не воспользуюсь их услугами! Привезли диски с резиной без специального борта на поддоне, хотя было оплачено! Один скат спущен, причину выясню на шиномонтаже! Хамское общение на выдаче!!! Сначала подпишите, потом осматривайте посылку…ужас!!
August 30, 2023
Избегайте эту ТК, с Ростова до Краснодара груз не могут довезти уже 5 дней ( груз 2-е 200литр бочки) по трек номеру груз отправлен с Ростова 26 числа сегодня 30 груз еще не доехал! Операторы обманывают звонил им 29 они говорят фура стоит на разгрузке. Сегодня 30 проверяю по трек номеру они изменили дату отправки с Ростова на 30 число , видимо еще 5 дней будет ехать. Ужассс
4
June 28
Быстро разгрузили. Быстро отдали документы. Ребята работают на 💯.
1