Невозможно записаться на приём! На сайте 3 городских номера, звоню на них в течении 2-х часов, занято. Есть ещё мобильный номер, его не берут сотрудники. Неужели нельзя наладить автоответчик или как в других клиниках сделать,чтобы оператор перезванивал? Если бы не ДМС, не обратилась бы сюда!
Ну если деньги имеются - то осбслуга прекрасная, врачи тоже примут быстро и тщательно проведут обследование, назначат качественное лечение. Здесь придраться не к чему.
В Клинике семейной медицины на Октябрьском проспекте лечила зубы ребенку. Врач Калашникова А.А. Ребенок от нее в восторге. К другим врачам идти ни в какую не хочет. Все зубы аккуратно и скрупулезно залечили без всяких волнений. Будем ходить только к этому специалисту. Огромное спасибо.
Большая проблема с регистратурой, чтобы пройти к врачу, нужно оплатить услугу, чтобы оплатить услугу, надо просидеть в очереди в регистратуру. Мы были 2 раза, ждали по 20-30 минут. С маленьким малышом это пытка.
Обращались несколько раз , 1 р на экг , 2р к Лору взрослому , который , толкового лечения не назначил . Также , на будущее, просьба Лорам предоставлять стетоскоп, для прослушки легких !
хочу написать отзыв о гинекологе Щаницыной Такого врача надо гнать из клиники Девочки гоните ее прочь Она ничего не соображает Я из за нее промучилась около полтора месяца Не может даже определить воспаление самоуверенная в себе даже не побеспокоилась взять мазки
Запись была на 8.00 утра субботы, стали пускать 7.50, персонал прибегает к 8 и позже. Время приёма сдвигается. Очередь в регистратору, хотя можно начинать работать ей пораньше.
Отличная клиника, много хороших врачей, широкий спектр услуг.
Очень неудобная регистратура! Постоянно путаница с очередью, и туда же идут пациенты после посещения врача. Почему нельзя сделать стену из профиля и стекла? Чтобы было видно, кто занят и регистраторов, кто свободен и наладить потоки пациентов более эффективно.
Доктора вежливые. К тому же, пока со старшей дочкой были у окулиста, женщина из гардероба присмотрела за младшей в детской комнате.
1
Show business's response
Л
Любовь
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Хорошая клиника, много врачей,очень понравилась врач лор Смельская, врач ортопед Стариков. Есть свой рентген, всегда быстро и без особой очереди можно сделать.
ВЕЧНЫЙ БАРДАК!! Записалась на УЗИ на 11:20, в итоге передо мной в 11:15 стоял пациент который был записан на 11:00!! Стояла ещё час с больным желудком испытывая невыносимые боли, потомучто не есть и не пить нельзя было!
Были на приёме ууролога Углова. Он направил нас на узи к Беденко. Нашли множество камней у ребёнка 6 лет. Были после этого ещё у 2 других врачей. Они не подтвердили диагноз. Видимо клиника заинтересована, чтобы мы были их клиентами.
Была на приёме у врача Трутневой Н.В. Хуже быть не может, т.е. Никакой консультации просто не было. Так называемый врач уткнулась в комп., отшлёпала бумажку с заключением---всё! Никаких рекомендаций, пояснений, ничего. Попытка к диалогу не получилась. Не советую попадать к Трутневой, совсем бестолковое дело, выброшенные деньги
10
Show business's response
А
Анна
Level 5 Local Expert
October 17, 2020
Плюсы:
1) большой выбор детских и взрослых врачей
2) работа многих специалистов в выходные
Минусы:
1) отсутствие записи онлайн. Только по телефону, который часто занят
2) очереди в регистратуре. Не видно, занята ли левая регистратура, приходится каждый раз обходить и заглядывать. Маленький холл, где скапливается много людей.
3) частые задержки приёма
Наверное лучшая частная клиника города, руководство к врачам относится хорошо, врачей не штрафуют за всякую дурькак в других клиниках, поэтому врачи держутся за работу, и самые хорошие врачи сюда пытаются попасть на работу. Исключение уролог конечно и дерматолог Борисов
Сколько раз не записывалась, все равно вечно жду. Никогда не примут во время. Всегда из-за них везде опаздываю. Хотя оплату берут сразу!!! Последний раз был. Больше не пойду. Все настроено только на зарабатывания бабла. Сервис ноль!
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 31, 2021
Цены демократичные. Есть парковка. Имеются очереди. Врачи грамотные.
В феврале 2019 делали операцию: лазерная коагуляция и латеропексия. Врач предпочла сделать только один этап операции, в итоге нормальное дыхание носом длилось 10 прекрасных дней, а потом всё вернулось как было. Заплатил за операцию в полном объёме, а получил только половину. Врач Мурановкина Н. В.
6
Show business's response
Просто Я
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Все хорошо врачи и отношение супер, но в сб долго сидела в очереди в регистратуру