Как и полагается подобному учреждению, работать всем лень, а если ты пришёл получить услугу - получишь крики и хамство в подарок. Почему? Потому что могут.
Грамотные сотрудники, все объяснили и помогли с документами. Не забывайте как вы к людям так и они к вам! Записывайтесь,а не прите без очереди с лицом что все должны вам ноги целовать если вы пришли.
7
3
Галина Можайцева(Штеккер)
Level 19 Local Expert
January 1, 2023
Обратилась за помощью для бабушки. Ответили сухо…., сказали , что заявку можно оставить через госуслуги, но, на сайте пенсионного фонда и на госуслугах написано , что можно подать заявку через Пенсионный фонд. Сказала, что бабушке 85 лет , какие госуслуги?!
Ужасное отношение к клиентам!!! Хотела записаться по телефону городскому и многоканальному ни где не берут трубку! В пенсионный фонд пролетарского района вообще не дозвониться решить свои вопросы по выплатам... Буду писать на губернаторский сайт претензию может что-то решиться
С таким бардаком никогда не сталкивались,безобразие,дозвониться не реально,вопрос свой решали с августа по сей день,запись 8.02.2022 только на 3.03 и 10.03 а справка действительна 1 мес.,народу полно
Звоню уже 4 день дозвониться не могу. Сегодня только за утро я позвонила 97 раз в прямом смысле 97 раз и не кто не взял трубку!!!!! Это не возможно просто им дозвониться!!!!!!
Ужас -в отделение по пролетарскому району не дозвонится, либо линия перегружена-либо никто трубку не берёт-в самом учреждении вообще молчу -надо отстоять очередь чтобы просто задать вопрос администратору
Просто ужас. Не дозвониться, то занято, то гудки хорошие трубку не берут, то перегрузка. Записаться в электронном виде не вожможно, выкидывает. Горячая линия вечно занято.
Я должна все знать и уметь, чтобы отправить заявление через телефон, при этом у меня должен быть телефон, который поддерживает интернет. А два этажа сидят для чего? чтобы ходить в магазин?
Отвратительное место, ничего не хотят делать, сидят только в телефонах, а дежурная, в центре зала, вообще выше президента, ужасная тетка, без надобности ходить не надо.