Заказывал маме доставку цветов на день мамы. Букет "для мамы 35" на фото оформление с зеленью. По факту приехали цветы без неё, стоял стойки запах химии, надпись вообще не та, что я просил. Я попросил надпись как представлено на сайте "маме❤️". Заранее извиняюсь за качество фото, но за 3 000 можно было и получше оформить. Сугубо моё личное мнение.
Купил букет не самых дешëвых, а именно пионовидных роз. Итог - один день только и радовали. Пакетик с химией для цветов не дали, видимо знали что не поможет. Скидок на старые букеты не делают и даже не предупреждают. Это прямой обман клиентов. Очень жаль, что меняется качество услуг в такой не плохой фирме. Клиенты, внимательно относитесь к предлагаемым цветам, похоже это стало суровой необходимостью, хотя не хочется мелочности какой то, когда выбираешь букет для любимой женщины, ну что делать... Две звезды - это ещё за бывшие заслуги. И хотелось бы надеятся, что это разовый случай и это мне только так не повезло 😏☹️
Клумба - хороший магазин с цветами, работают приятные, красивые, как цветы и вежливые барышни!) Ассортимент у них просто бомбический и открытки и цветочки и композиции разные имеются, в общем - просто песня!)) 🌹👍😅
Букет не простоял и трёх дней, отвратительное качество!
P.S прикладываю чек к данной операции, помимо оплаты картой, были ещё наличные в размере 5 т.р., так как стоимость букета составила 6400. Все это происходило 16.02.2024 года в 08:45.
Пользовалась доставкой - БЫЛО всё отлично! Пока не привезли ни на что не похожий приплюснутый, как 3 гвоздики в картоне, заранее заказанный, пышный на фото "букет". В бан.
Выбор цветов очень большой, завоз достаточно частый, поэтому цветы свежие. Но все равно можно попасть на отсутствие тех или иных. Можно найти редкие цветы в несезон. Букеты делают красивые, аккуратные. Доставка круглосуточная, иногда за час доставляют,а иногда за 3 - как повезёт.
Несколько раз заказывал, косяк был только один раз - 2 розы были сломаны в букете.
Заказывал букет и шарики.
Из плюсов:
- быстро ответили в WA, помогли выбрать букет
Из минусов:
- Было обговорено время, когда приеду за заказом (заказывал заранее), в итоге пришлось ждать еще 30 минут, пока его "доделают".
- Качество букета, видно по фото. Между тем, когда забрал букет и фотографиями - 3 часа. Все посыпалось, часть цветов на выброс.
Я не флорист и не разбираюсь в качестве цветов. Одномоментно, когда ты торопишься и при таком кол-ве цветов в букете определить, что что-то не так очень сложно. Мое дело, порадовать любимого человека и чтобы мне в этом помогли. С этим данная компания к сожалению не справилась.
Стоимость такого букета 6-7К, решайте сами, нужен ли вам такой сервис ли нет.
Сегодня купленный букет тюльпанов подаренный, не хотелось огорчать дарившего, но не первый раз сталкиваюсь с не свежими цветами. Развернула цветы из упаковки и у тюльпанов начали падать лепестки с бутонов. Явно говорит о не свежести цветов. Долго такие точно не простоят
Непонятно с чем связано такое падение качества продаваемых цветов? На второй день букет начал осыпаться, не помогает ни температура ни отпаивание водой. В итоге на второй день букет пришел в неприглядный вид! Заказывать больше не буду.
Праздник испорчен, спасибо цветочному магазину «Клумба». Заказали из Москвы маме голландские тюльпаны, 21 штуку, ожидая увидеть роскошный букет в такой важный день. Оплатили 3200, были уверены, что букет получится безупречным.
В итоге получили 15 крошечных цветков, не оформленных в полноценную цветочную композицию. Цветы не свежие, белые тюльпаны надломлены. Уже очевидно, что завтра букет придёт в негодность.
На звонки никто не отвечает. Выяснить, почему нам не довезли 6 цветков, часть привезённых надломили и задрали такую цену, что даже по Московским меркам - очень много, нам не удалось.
4
Вера Козлова
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Заказывала доставку цветов через приложение, на фотографиях букеты совершенно не такие как в жизни, даже близко нет.
Заказывала готовый букет из гипсофил за 2000, привезли три ободранные ветки завёрнутые в огромного количество бумаги. Видимо поэтому после оплаты заказа, даже неиудосужились отправить фотографию букета, честно если бы увидела , сразу бы отказалась.
В общем, если хотите испортить себе и, близким кому покупаете цветы, настроение то смело покупайте тут цветы
Я в восторге. Букет просто бесподобный и наисвежайший. Глаз не оторвать. Именинница оценила))) Всё оперативно без лишних вопросов. Очень порадовала упаковка. Спасибо огромное, буду рекомендовать вас своим знакомым! Удачи вам и процветания!
Девушки смогли подобрать хороший букет, очень им благодарен. Выбор огромный! Место отличное.
Полина Пужевская
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Цветы очень свежие, долго стоят, невероятно пахнут!)
Но порой ощущение, что флористов вынуждают делать букеты… Все- таки, флористы- это люди, которые должны приносить радость и не оставлять осадок на душе
Несколько лет заказывали букеты здесь, цветы всегда были свежие, доставка во время минута в минуту. Но в этот ребята решили сэкономить. Букет не смог простоять даже суток. Букет был доставлен 14:30-10 февраля, на утро большая часть роз завяла. Менеджер отказал нам вернуть деньги, либо новый букет, ссылаясь на то что цветы были погружены в воду не правильно. То есть для части роз все было правильно, а для (не свежих) остальных не правильно! Come on ребята букет стоял в одной вазе! Очень огорчили таким отношение.
Заказывала розы Эквадор для подарка, привезли в назначенное время, розы красивые, бутоны плотные, длина стебля соответствует заявленному. В этот раз мне всё понравилось!
Приезжали на День Рождение подруги, юбилей 30 лет, конечно хотелось подарить не только подарок но и букет цветов, выбор был долгий где же купить ведь город почти не знаем(два раза были до этого) наткнулась случайно на этот магазин, заехали увидела необычно красивые цветы, попросила не упаковывать так как не люблю предпочитаю натуральность, на фото цветам больше недели а они как в первый день, подруга говорит в первый раз так долго цветы стоят! Спасибо большое ребятам за качественные цветы!
Заказываю цветы в Клумбе с 2019 года, за все это время и за все заказы которые там делал, ни разу не было никаких проблем с доставкой и цветами, одно из лучших мест в Томске точно, искренне благодарен за то счастье и улыбку людей для которых эти цветы были заказаны!
Сегодня так же заказывал по акции хризантемы букет просто 🔥🔥🔥 я готов стать вашим амбасадором 😀
Отличный магазин, удобный график а самое приятное, что цены низкие) + есть система скидок при самовывозе, стоимость заказа дешевле:) на букет можно не смотреть когда забирал был лучше :)) просто замёрз :))пока дожидался вручения))
Самая лучшая доставка цветов, курьер приезжает всегда во время, персонал на высшем уровне, по советуют, помогут с выбором. Выбор шикарный цветов, цветы стоят в среднем у меня неделю, это были розы.
Отличный выбор цветов. Хорошие и вежливые консультанты. Собрали красивые букеты по вполне демократичной цене. Я осталась очень довольна! С удовольствием вернусь ещё раз, как только потребуется букет в подарок!
Очень классный магазин цветов,большой выбор готовых букетов!!!отзывчивый персонал,я проживаю в другом городе,но нужно было поздравить подругу с днем рождения!!!выбрала букет на сайте позвонила,заказала,доставили в назначенное время,без всяких проблем.спасибо!!!
Родственница живёт в Томске. Заказал цветы, она в восторге. Выбор цветов очень велик, хорошие наборы по хорошей цене. Родственница сказала, что цветы очень хорошо выглядят. Однозначно рекомендую
Заказывала маме на день рождения букет цветов.Осталась очень довольна.Цветы красивые и свежие.Выбор большой аж глаза разбегаются.Хорошо что есть доставка т.к не всегда получается самой подарить.Букет был доставлен до дому.Сотрудники вежливые и отзывчивые помогли мне в выборе самого красивого букета.Спасибо Вам огромное.
Делала заказ через сайт с доставкой на дом.Даж скидку сделали на первый заказ.Подруга была в восторге .Мелочь ,но приятно получать на ДР такие красивейшие букетики цветов.
Отличный магазин и выбор👍И классические, и необычные) на замену несезонных предложили хороший вариант, несмотря на суматоху быстро собрали. Спасибо девушке Анастасии за чудесный букет🌺
Остались очень довольны магазином! Хороший выбор цветов, на любой вкус и кошелёк! Доставка вовремя, консультант позвонила, уточнила по поводу цвета, времени и месте доставки. Мы довольны
Очень понравился данный магазин! Заказывала доставку цветов на День рождение мамы, указала дату и время доставки, на сайте долго выбирала букет, выбор и цены разные. Очень на самом деле переживала, в каком виде приедет букет, успеют ли. Но мои переживания оказались напрасны. Букет стоит до сих пор, хотя прошла уже неделя почти. Цветы свежие, курьер тоже не подвёл, всё доставил вовремя.
Отвратительно сработали, заказала букет роз 21 шт., оплатила,в итоге приезжаю за букетом, а в букете 18 роз, это вообще как? Решили добавить недостающие розы, но они все осыпались, оформила возврат. Теперь ждать 10 дней. Да же не принесли свои извинения, очень неприятно.