Klumba
293 reviews
April 27
Букет привезли точно в назначеное время. Очень красивый. Цветы свежие. Именниница довольна.
April 29
Прекрасная доставка цветов.
Всегда пунктуальны, вежливы.
Адекватные цены
April 29
Одна из лучших доставок цветок в городе. Уже давно заказываю цветы именно здесь, всем рекомендую.
March 3, 2024
Доставка цветов была на дом. Перед мероприятием. Заказ был заранее. Из трех букетов сначала привезли два. Когда я открыла коробку,мне хотелось плакать. Искать ,бежать другие цветы уже время не позволяло. Старые,полузасохшие цветы,а гортензия с коричневыми старыми проплешинами на белом маленьком цветке. Просто ужасно. Это был наш первый заказ в Клумбе и последний.Никогда. НИКОГДА больше никаких цветов от них не нужно. Жалеем,что решили попробовать их,а не проверенных магазинов. Очень жалеем.
5
January 29, 2024
Ужасные цветы, вянут на следующий день. Купили 2 букета 23 числа. Связались на следующий день с администратором по поводу 25 красных кустовых роз, что они увядают, обратили внимание на то что якобы стоят в вазе( должна быть 40 см, у меня 30), что является причиной их обезвоживания. Попросили правильно ухаживать за цветами, хотя в этой вазе простоял не один букет и не менее недели. Ну да ладно, думаю, сделаю как сказали, положила на ночь цветы, подрезала, половина умерли, часть немного взбодрились. Переставила их в ведро, которое около 50 см, но 2 дня и все засохли. Ну и второй букет на 4й день засох. К сожалению, ни раз видела вас в черном списке, но нас это не остановило. Видимо надо на своих ошибках учится, очень разочарована.
7
2
March 22, 2024
Никому не советую!!! Организация рога и копыта!!! Оформлял заказ доставке на 8 марта супруге и дочке, а именно букет цветов и конфеты рафаэлло. В итоге букеты привезли, а конфеты нет!!! Все бы ничего, если сразу все решили, всякое бывает забыли положить и прочее тогда можно было бы либо довезти заказ либо деньги вернуть. Но они лёгких путей не ищут. Со слов оператора мне сказали что и курьер конфеты передал и упаковщик конфеты положил короче все молодцы и весь заказ довезли, а по факту нет конфет и весь день с утра испорчен разборками с оператором, который сказал что у них все чётко. Я для себя сделал вывод что в службе доставки работают недобросовестные курьеры, которые могут присвоить конфеты из букетов. Хочу дополнить отзыв, т.к. на него была обратная связь от магазина. Почему у меня сложилось такое впечатление? Потому, что когда я пытался разобраться меня упорно убеждали что все в порядке, посмотри в букетах получше, и даже не пообещали разобраться. В итоге я понял, что дальше разговор продолжать бессмысленно. Но надо отдать им должное спустя 3 дня деньги вернули, но с комиссией. Вернули молчком, но даже не извинились.
3
October 10, 2024
Ребят не кому , не рекомендую покупать здесь цветы !!!
Не повторяйте мою ошибку !
Завяли за один день ! Попросили заменить
Менеджер магазина в ответ только отговаривается и обвиняет клиента !
Если не хотите испортить праздник ! Не повторяйте моих ошибок !
1
April 23
Цветы, цветы, цветы. Выбор неплохой, цены как у всех... Плюс в том, что рядом. Не надо далеко идти за цветами
April 25
Всегда вежливые,всегда свежие цветы,более чем лучшая доставка цветов в городе😍
December 9, 2024
Даже и 2-х дней не смогли продержаться. И каждый раз вот так. Уже надоело , правда. Просто запретила мужу у вас цветы покупать.
1
June 19, 2024
Заказала букет, отправила фото похожего, но добавили холодный оттенок, двух видов цветов, приехала думала, что всё пропало. Но потом убрали холодные оттенки из букета и добавили тёплые, получился красивый букет. На будущее, уточняйте больше по гамме и видам желаемых цветов, для некоторых людей, как я, это очень важно.
March 7, 2023
Огромное спасибо! Очень рада, что нашла этот магазин цветов! Заказывала через сайт, очень быстро и удобно. Это был мой первый заказ, очень волновалась, как всё пройдёт, а зря... Цветочная композиция просто супер!!! Именинница в восторге) Большой плюс, что можно заказать ещё и подарок, в моем случае была игрушка) и бонусом прикладывается открытка с желаемым текстом, быстрая доставка. Обязательно буду обращаться впредь
1
1
February 8, 2024
Замечательные цветы. Получила в подарок букеты. Цветы в отличном состоянии, отлично упакованы, очень вкусно пахнут. В комплекте памятка по уходу. Цветы стоят и радуют глаз!
1
1
January 14, 2024
Огромное спасибо за обслуживание, внимание и шикарные цветы! Сразу видно, что работают профессионалы, любящие своё дело, всем рекомендую обращаться, тем более, что и цены демократичные!
1
February 17, 2024
Отличная организация. Можно заказать цветы как онлайн так и приехать в офис. Всегда большой выбор самых различных цветов. Плюсом является доставка цветов по городу.
1
March 4, 2024
Пришла утром за букетом. Показала фото из каталога, попросила собрать букет,как на фото. Вынесли остатки роз совсем других оттенков. О'к ничего страшного. Но все ничего ,что цвет не тот, так они не свежие. Консультантом было предложено выбрать из букетов на витрине со скидкой, там практически тоже самое. Муж не раз брал букеты роз в Клумбе первый день стоят, на второй уже бутоны свои клонят. А сегодня уже сразу при оформлении не свежие предложили. Настроение было испорчено на весь день.
2
1
April 11, 2024
Заказала букет из роз в шляпной коробке. Поливать не возможно, всё вытекает, хотя должна быть герметичная подложка, в которой находится флористическая губка. Розы в такой губке должны стоять до 2х недель! У меня половина роз завяла на 2ой день! Сляпали букет из не свежих роз. Обсолютно наплевательское отношение к клиенту. Очень не приятно. Больше в Клумбе никогда ничего не куплю. И никому не советую этого делать.
2
1
July 8, 2024
На первый взгляд всё норм но, 6.07.24г мой молодой человек сделал заказ в этом салоне, заказал 15 веток кустовой розы на 6000 рублей. На следующие сутки 5 веток завяло, получается что продали не свежие цветы. Берут больше деньги за не свежие цветы👎
4
May 24, 2024
Спасибо флористу Юлии за очередной шикартный букет ,прекрасное оформление ,цветовая намиа соответсвовала просьбе .Вы -лучшие .Думаю,чтотнаша именинница будет довольна
1
April 22
Всё очень замечательно. И во время. Бужу пользоваться услугами клумбы
March 12
Очень красивые цветы и сервис топ! Доставили букет буквально через час уже🫶🏼
1
April 30
Всегда заказываю цветы именно в этой фирме, качество всегда на высоте.
April 30, 2023
В самом магазине очень чисто, нету ни где хлама ( как обычно бывает в цветочных магазинах ), букет собирался подарить матери, девушка очень мило побеседовала со мной и узнала какие моей матери цветы нравятся, после этого я попросил ее собрать букет на свой вкус, собрала классный букет, мама была просто в восторге. Скоро день рождение у девушки, обращусь к вам с удовольствием!
December 25, 2023
Здравствуйте. Хочу поблагодарить всех работников салона "Клумба"за их прекрасную и своевренную работу. Об луживание хорошее,девочки все дображилательные,все показывают и подсказывают. Второй раз делаю заказ с доставкой и все исполняется отлично,наисвежайшие цветы,доставка вовремя. Огромное спасибо за вашу работу.
1
April 23
Отличный магазин цветов, доставка вовремя и цветы не вялые. Рекомендую.
May 1
Спасибо большое. Сотрудники чуткие, внимательные. Доставка вовремя
April 25
Все отлично как всегда ) заказываю только в клумбе ❤️
March 14, 2024
Хороший сервис всегда качественно и четко 👌
Заказывал раза три доставку в разное время .
Всё доставляли во время и все были довольны 👍 рекомендую .
1
May 1
Всегда оперативно и качественно собирают букеты! Очень большой выбор! Цветы всегда свежие и долго стоят!
April 29
Хороший букет привезли, красивый. Очень понравился. 🌸
April 21
Заказали он-лайн, привезли вовремя букет из свнжайших роз. Именинница довольна
April 25
Всегда чудесные цветы😍
Ценю клумбу за скорость и оперативность
April 22
Заказываю много лет уже, цветы всегда свежие и доставляют в срок.
April 20
Работают быстро. Товар качественный. Всё в соответствии с заказом.
August 20, 2024
Всегда свежие цветы, довольна обслуживанием, формируют красивые букеты, привозят своевременно
March 3, 2024
Всегда свежие цветы и флористы подберут букет под любой бюджет! А если не понравится получившийся букет, предложат замену! Рекомендую 100%
1
March 28, 2024
Отличная и мобильная компания. Букет собрали в срок, цветы свежие. Предварительно отправили фото букета, что приятно. Буду рекомендовать и обращусь снова.
2
January 12
Коротко, заказал девушке 101 розу, получил четное число цветов и заболевшие цветы, спасибо:)
September 13, 2023
Заказал цветы в подарок жене на день рождение, заказал 11.09.23 в районе 22 часов , чтобы к 12.09.23 к 8-9 приехал заказ, в итоге заказ приехал, но сначала не тот, потом минут через пять пришел доставщик и забрал не тот букет и отдал мой букет!!! Но букет не тот , что на картинке, выглядит так , но цветовая гамма не соответствует действительности!!!! Это ладно, думаю, ну наверное они свежие, а часа через 4 один цветок потух, сегодня 13.09.23 а цветы можно выкидывать!!!! Не заказывайте у них цветы!!!!! Есть другие организации, да и лучше приехать лично и видеть в живую , что берёшь!!!!! А то картинки красивые сделали, а на самом деле ничего подобного!!!!
3
October 22, 2023
Встречал Любимую с самолёта, заказал в 7 утра на сайте букет, 9.30 забрал его. Очень красивый и аккуратно сделанный букет. Флористы большие молодцы. Любимая, была очень рада.
November 26, 2023
Заказывал маме доставку цветов на день мамы. Букет "для мамы 35" на фото оформление с зеленью. По факту приехали цветы без неё, стоял стойки запах химии, надпись вообще не та, что я просил. Я попросил надпись как представлено на сайте "маме❤️". Заранее извиняюсь за качество фото, но за 3 000 можно было и получше оформить. Сугубо моё личное мнение.
3
March 16, 2024
Магазин порадовал отличным сервисом и красивым букетом. Цветы были свежими, доставлены вовремя. Спасибо за внимание к деталям.
April 2, 2023
Купил букет не самых дешëвых, а именно пионовидных роз. Итог - один день только и радовали. Пакетик с химией для цветов не дали, видимо знали что не поможет. Скидок на старые букеты не делают и даже не предупреждают. Это прямой обман клиентов. Очень жаль, что меняется качество услуг в такой не плохой фирме. Клиенты, внимательно относитесь к предлагаемым цветам, похоже это стало суровой необходимостью, хотя не хочется мелочности какой то, когда выбираешь букет для любимой женщины, ну что делать... Две звезды - это ещё за бывшие заслуги. И хотелось бы надеятся, что это разовый случай и это мне только так не повезло 😏☹️
3
May 15, 2023
Клумба - хороший магазин с цветами, работают приятные, красивые, как цветы и вежливые барышни!) Ассортимент у них просто бомбический и открытки и цветочки и композиции разные имеются, в общем - просто песня!)) 🌹👍😅
November 21, 2024
Цветы очень свежие, долго стоят, невероятно пахнут!)
Но порой ощущение, что флористов вынуждают делать букеты… Все- таки, флористы- это люди, которые должны приносить радость и не оставлять осадок на душе
1
October 7, 2024
Спасибо за шикарный букет, делали заказ на юбилей бабушки.
Композицию подбирали продавцы!
1
January 25, 2023
Выбор цветов очень большой, завоз достаточно частый, поэтому цветы свежие. Но все равно можно попасть на отсутствие тех или иных. Можно найти редкие цветы в несезон. Букеты делают красивые, аккуратные. Доставка круглосуточная, иногда за час доставляют,а иногда за 3 - как повезёт.
Несколько раз заказывал, косяк был только один раз - 2 розы были сломаны в букете.
3
August 26, 2024
17.08.24
Хотели заказать цветы через сайт самовывозом, сайт выдал ошибку. Решили ехать так и выбирать на месте. Приехали и обрадовались, что не вышло заказать через сайт. Половина цветов в холодильнике уже просто мертвые. То, что было собрано в букеты это не в словах даже. Готовые букеты стоят в таком состоянии, будто пару дней уже у кого-то дома постояли. Мне было бы просто стыдно и стремно дарить такие цветы и букеты. Но удивительный момент - «клумбе» не стремно такие цветы продавать.
1
April 25
Спасибо, за качественные цветы и доставку в нужное время.
March 12, 2024
Букет не простоял и трёх дней, отвратительное качество!
P.S прикладываю чек к данной операции, помимо оплаты картой, были ещё наличные в размере 5 т.р., так как стоимость букета составила 6400. Все это происходило 16.02.2024 года в 08:45.
1