Klumba
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
188 reviews
June 15, 2020
Заказывала утром 8.06 букет с доставкой к 11:00 9 июня. После обеда 08.06 позвонили, сказали, что нет одного из компонентов и букет получателю смогут доставить только в 14:00 9.06, согласилась, но уточнила, точно ли доставят цветы к этому времени по адресу доставки, и что до 17:00 нужно обязательно доставить, на что администратор сказала, что точно.
Итог: в 16:30 9 июня, получатель до сих пор не получил свой подарок. На мой звонок в магазин, мне сказали, что недостающий компонент только привезли и сейчас флорист все соберёт и отправят курьером.
На мой вопрос, почему мне не сообщили и то что до 17:00 нужно было успеть, мне сказали - Так получилось.
В итоге цветы привезли в 19:30 не на тот адрес, а у получателя он оказался только в 9-ом часу вечера.
Букет был все равно не из всех тех компонентов, что был заказан. Невыполнение сроков доставки более чем на 8 часов, омрачило все ожидания...
Не рекомендую данный магазин!
3
1
March 8, 2021
К доставке вопросов нет-всё отлично. А вот цветы не первой свежести-могли бы и посоветовать выбрать посвежее!!! Раньше такого не было. В следующий раз буду заказывать в другом салоне!
1
2
September 16, 2022
Часто покупаю здесь цветы. Свежие и есть выбор.
1
April 9, 2021
Осталась очень недовольна качеством предоставляемых услуг. Начиная со срока доставки: обещали привезти в течение 1-1,5 часов, привезли через два и заканчивая тем, что такие цветы даже стыдно дарить. Увядшие, листья с желтизной. Очень неприятно дарить такие цветы
4
1
September 15, 2022
Большой выбор, привлекательные цены, быстрое и качественное обслуживание.
1
1
March 8, 2020
Спасибо всему коллективу за испорченный праздник, 8 Марта. Заказал розы, определённого цвета и количества, около 13:00 дня, с доставкой на 12 часов ночи. В течении 30 минут, мне позвонил оператор подтвердил заказ, сообщил что цветы привезут точно в срок. Но буквально в девятом часу вечера, мне позвонила девушка и сообщила, что такие цветы закончились и она может предложить мне другие или вернуть деньги. К слову, букет я оплатил 100% заранее, так как не первый раз обращаюсь в данную компанию. Как могли закончиться цветы которые были уже оплачены мной
3
3
February 3, 2022
Заказывал 101 розу , приехал не было готово ,ожидание , упаковка ужасная ,цветы простояли 3 дня ,с подрезанием и специальными витаминка
1
4
January 18, 2023
Не всегда есть выбор свежих цветов.
2
1
January 27, 2022
Хорошая цветочная но иногда букеты собирают не так как на сайте. Советую следить за своим заказом.
3
October 23, 2019
Продавцы увядших цветов. 22 октября 2019 г. сделал заказ № 38593 сумма заказа 2890.00 Букет был доставлен курьером по моему рабочему адресу в 15:15, т.к букет я должен был подарить в другом месте и что бы не заморозить цветы я не стал распаковывать бумажную упаковку на месте.
23.10.2019 г. в 19 часов я распаковал упаковку и рассмотрев букет получше, я заметил, что в нем есть отдельные увядшие цветы что является признаком бракованного товара. На следующий день, я связался с магазином, но они посчитали что цветы хорошие и отказались обменять увядшие цветы на нормальные либо вернуть товар.
Уважаемые покупатели будьте внимательны и проверяет товар при получении. Только тогда вы не лишитесь своих денег, а главное не испортите себе и имениннику настроение.
5
1
June 29, 2021
Отличные букеты и на доставку и самовывоз есть. Цветы свежие практически всегда
5
April 19, 2022
Красивые подарки по доступным ценам, я в восторге
3
2
October 11, 2023
Цветочки супер
April 23, 2022
Заказывал букет роз с доставкой, привезли во время. Букет девушке понравился!
4
2
August 12, 2019
Заказываю здесь цветы уже пару лет.
Но последний раз букет пришёл из полувялых цветов 😌 розочки уже почти полностью раскрылись 😐😔 прошло 8 месяцев, хотела сделать заказ, начала уточнять по наличию... То, что есть на сайте, этого нет, этого нет, Ничего нет 🙈 даже хризантем простых и тех нет! Сайт не обновляется вообще... И там представлен не весь ассортимент. Доставка работает отлично.
1
3
June 6, 2022
Заказывала три раза!все было качественно и в срок)))
2
2
June 2, 2022
Заказываю не в первый раз, по времени все вовремя, цветы стоят долго
2
2
March 4, 2024
Красота
May 17, 2022
Быстрое оформление букетов и упаковка подарков👍
3
1
October 20, 2023
Превосходно
November 4, 2022
Крутой цветочный салон!
3
February 19, 2023
Привезли засохший веник
1
1
April 10, 2019
Заказывала здесь множество букетов, включая свадебный — всё всегда на высшем уровне. Удобная бесплатная доставка всегда в срок. Спасибо, Клумба :)
3
March 29, 2024
Всё отлично
December 5, 2020
Муж заказал букет, уже не первый раз в Клумбе. Заказал розы 60 см 21 шт. Привезли розы 50 см, так еще и простояли 2 дня.
1
2
February 16, 2019
Регулярно покупаю здесь цветы любимой. Очень хороший салон, девочки всегда подскажут и предложат варианты. Цены не гнут.
3
June 15, 2022
Красиво и с изюминкой)
3
September 9, 2020
Прекрасный букет! Заказывала на 1 сентября, на празднике мы были самые красивые!
4
August 13, 2020
Место для тех кто хочет подарить букет цветов но в этом не разбирается, персонал вам поможет подобрать подходящий букет
3
September 13, 2019
Очень хорошее обслуживание. Качественная продукция. В общем молодцы...
3
December 22, 2022
Все супер!
3
1
June 28, 2020
Уже несколько лет пользуюсь этой доставкой. Очень довольна.
3
October 11, 2020
Делал заказ букетов с доставкой. Все супер
3
April 10, 2020
Красивые цветы, хорошая доставка, скидки
2
July 6, 2020
Хороший магазин, приятный персонал
3
March 18, 2020
Один из лучших цветочных салонов томска
3
1
September 26, 2020
Обслуживание, качество, сроки
3
August 25, 2020
Хороший цветочный салон
3
1