Решили отдохнуть с мужем от Москвы. Долго выбирали отель, и наверное многие согласятся, что отдых в Подмосковье - либо дорого и лакшери, либо дешево и сердито, что-то среднее - редкое явление. На ОК «Клязьма» наткнулись в последний момент, конечно резортом его назвать тяжело, но за свою цену это отличный вариант, чтобы перезагрузиться. Дальше о том, что понравилось и нет.
Удаленность от МКАД всего 12 км, можно легко добраться на общественном транспорте, есть система питания «шведский стол», огромная зеленая территория для пеших прогулок, живописный водоем, различные активности, бассейн, спа-программы.
Мы приехали всего на 1 день, поэтому питание взяли только завтрак. И докупили ужин, очень удобно. Единственное, что нам не понравилось - это заезд в 18 вечера, а выезд в 15. Ни туда, ни сюда. А осенью уже темнеет рано.
Питание обычное, ничего особенного, примерно как в столовой и к этому нужно быть готовым, но голодными не останетесь. Кому хочется алкоголь и еду по меню - пожалуйста в лобби бар за доплату.
Насчет дискотек не знаем, не ходили, но активностей море: велосипеды, лошади, квадроциклы, йога и т д. Конные прогулки восторг! Берите, не пожалеете, часовая прогулка по лесу всего 2 тысячи рублей на человека. Эмоции обеспечены. 1 часа достаточно. Территория и правда огромная, гулять и гулять, мы насладились природой и по настоящему перезагрузились. На берегу реки вас встречают голодные, приветливые утки.
В целом нам очень понравилось. Вернемся сюда вновь летом, когда можно будет позагорать, так как пляжная зона в отличном состоянии. Но больше чем 1-2 дня тут делать нечего.
P.S. При покупке номера обязательно выбирайте категорию комфорт, на Яндексе переплата составляет 100 рублей, но разница будет огромная, номера после ремонта.
Супер супер очень отлично спосибо Ксении что забронировала нам такую путевку нет слов только благодарность еда супер персонал супер спосибо
1
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
February 14
Все нормально по жилью. Чистые постели, хороший напор воды, б о ьшие комнаты. Питание приличное, есть что выбрать. В будни хорошо, тихо.
Из минусов отсутствие чайника, в лобби баре не хватает сотрудников, те, кто есть работают не добросовестно. По территории, самое красивое место должно быть набережная, а она в жутко состоянии. Новые котеджи строите, а набережную оборудовать не можете, гулять там не приятно.
Можно ездить ради природы, на пляже песок нормальный, вода в речке теплая, погулять по лесу классно после города. Персонал тоже нормальный. Все остальное - как санаторий лет 25 назад.
Тихое спокойное место. Минигольф, конные прогулки. Можно велосипеды брать напрокат. Шведский стол без изысков. Есть лобби бар. Бассейн, спортзал. В общем для семейного отдыха на выходные самое то!
Хороший комплекс на берегу Клязьмы, есть необходимый минимум услуг, позволяющих провести время с пользой и удовольствием. Питание по системе "шведский стол", всё вкусно и сытно. Для детей проводятся мастер-классы и дискотеки.
Отличное место, красивое и не далеко от города. Очень вежливый и приветливый персонал. Отдыхали здесь много раз, но в этот раз номер был на первом этаже рядом с игровой, очень шумно: дети бегают, слышно лифт и дискотеку. Из неудобного: подушку лучше брать свою, в номере самая обычная тоненькая подушечка. В целом отдых удался, но стоит предусмотреть детали.
Прекрасно отдохнули тут на выходных. Девушки на рецепшене - просто золото! Красивая территория, есть чем заняться и детям и взрослым! Ребятам которые проводят дискотеки спасибо за позитив!
Комплексу "Клязьма" даю оценку -3 . Проживали 2 суток в корпусе 1.
Начну с минусов:
- приехав в пятницу, 31 мая, на ресепшен не сообщили о том, что на всей территории нет горячей воды ( потом из отзывов узнали, что её нет уже 3 дня). Хорошо, что ночью её дали.
- Еда оставляет желать лучшего, довольно скудное меню, часто повторяющееся. На обед и ужин даже нет свежих овощей, зато они зачем то в достатке на завтрак. Кофе только на завтрак, это как минимум странно, и еле-еле льётся из кофемашины. Сухофрукты "навалены" в одну кучу, на вид как будто отходы от компота. Выпечка практически вся состоит из слоёного теста. Один только раз был зефир.
- Номер небольшой, мебель более-менее в номере, но кровати ужасно скрипят. В номере был очень неприятный запах от холодильника. Такое ощущение в нём протухла колбаса или рыба. Правда, как плюс ,сразу после просьбы исправить это, холодильник сразу промыли. Предполагаю, что в новых аппарт-корпусах такого нет).
- Очень неудобные матрасы!!! Все боковые стороны продавлены, что ночью скатываешься на край.
- Жаль, что велосипеды за дополнительную плату. Обычная практика, когда один час даётся бесплатно.
- Для тех кто чутко спит и любит тишину- над территорией отеля проходит воздушная полоса самолётов от Шереметьево, самолёты пролетают практически каждые 5-10 минут.
Теперь о плюсах. Их достаточно много)!
- Самый главный плюс-это территория! Она просто шикарная!!! Практически ровный ландшафт, широкие дорожки, огромное количество зелени! Много скамеек для отдыха. Прекрасный вид на реку Клязьма с яхтами и катерами!
- На пляже много лежаков, всем точно хватит, есть навес от солнца.
- Неплохая анимация, и для детей, и для взрослых. Для деток есть детская комната.
- Чистое белое постельное бельё и полотенца, которые меняли ежедневно.
- Отзывчивый персонал. При всех обращениях быстро решались вопросы, как по поводу уборки, так и по другим ситуациям. На жалобу в ночное время успокоить бурно гуляющих "соседей" на территории охрана быстро отреагировала.
- Бассейн спортивный на 4 дорожки, чистый, людей немного.
Оздоровительными услугами не пользовалась, но по отзывам других людей всё хорошо.
Это лучший пансионат который я видел когда то в жизни всё очень хорошо:еда очень вкусная, номера просто идеальные. в бассейне нет лягушатника, чтобы дети могли плавать.
Место хорошее, но все портит отношение персонала, создаётся впечатление, что им все равно, понравилось вам у них или нет, захотите вы вернуться или нет. Приехала в этом году второй раз, забронировала двухкомнатный семейный номер , так как ехать планировала с мамой и ребёнком . Потом у мамы не получалось поехать и я поменяла бронь на однокомнатный, было под вопросом поедет мама или нет, а мне с ребёнком одной кровати достаточно. В итоге мама смогла с нами поехать, я позвонила в отдел бронирования что бы узнать, есть ли номера и сказала, что мне с мамой на одной кровати спать не удобно конечно будет. Номер в итоге нашёлся, но по приезду с нас потребовали заплатить за второй комплект белья! Аргументируя это тем, что я не написала в комментариях, что мы с мамой спим на разных кроватях . Простите, а то, что я проговорила это по телефону было не достаточно ?! Было очень не приятно оплачивать за то, что и так входит в цену . А итоге очень грубо разговаривали и сделали меня виноватой, а сотрудники не должны слушать и слышать своих гостей? Второй момент был не понятен с бассейном-в него можно было попасть в определённое время, потому что он забронирован детьми . Простите, а мы его тоже оплатили , нет? Почему мы должны подстраиваться а санаторий два раза продавать свой бассейн, для гостей и ещё для детей, а главное я должна всегда держать в голове, когда же я могу туда попасть. Момент с картой гостя так же был не ясен, мне сказали, что выдадут ее при выезде, а в итоге сказали, что их нет , зачем обещать ? Ну и есть моменты по просьбе номера потише, так же были не учтены. За бесплатно наверное на это все можно как то закрыть глаза, за деньги я больше сюда не поеду
Я хочу поблагодарить Соколову Веронику, Дудареву Татьяну и Леонтьева Алексея за фантастическую развлекательную программу. Ребята, вы просто супер!!! Спасибо огромное вам за частичку счастья, которую вы внесли в наш отпуск в Клязьме.
Ездили на выходные 5-8 апреля 2024г.
Быстрое заселение, очень удобное время приемов пищи (режимные дети, очень важно было завтракать в 8:00 и на обеденный сон после обеда в 13:00, как в саду).
Территория симпатичная, есть лошадки, беседки с мангальной зоной. Питание очень вкусное и сытное.
Просторный бассейн, несколько дорожек, есть акваэробика. (В бассейн с шапочкой!!!😅). Отлично провели время, дети отдохнули от сада, мы отдохнули от рутины и готовки )
Это было самое отвратительное место🥵 испортили день а мы хотели там отметить день рождение жены😤 фотографии номера не соответствует до покупки обязательно звоните пусть скинут фотки номера который будут вам предоставить. в Ресепшене девушки вообще не гостеприимные ! Еда просто ужас кушать невозможно бассейн очень грязный в номере от туалета воняет ! так плохо было что мы через час требовали возврат и уезжали оттуда !
Замечательное место для отдыха с детьми. Комфортабельные номера, очень вежливый персонал, вкусная еда. Большая ухоженная территория, песчаный пляж, детская площадка, а сразу за воротами вход в лесопарк и лес, где можно совершать прогулки продолжительностью 2-3 часа. Т.к. много детей, Вашему ребёнку не будет скучно - сразу найдутся новые друзья. И все это в 20-30 минутах езды от Москвы. В шаговой доступности посёлок, магазин Пятёрочка. Приедем ещё раз обязательно.
Хороший пансионат, все очень удобно-уютные современные номера все новое, ,бассейн телый, но хорошо чтобы была сауна при нем, отличный лобби- бар вкусная еда хорошая вечерняя программа, большая территория есть где погулять и чем заняться,
Еда хуже чем в прошлом году, каждый день макароны, риса за 12 дней так и не увидели, скудный ассортимент выпечек, порядка 4-5 наименований, стоячая вода в санузле, а именно в душевой когда купаешься вода своевременно не уходит и ты по сути стоишь в мыльной воде а ее часть оказывается на полу в ванной, створки душевой кабины еле держатся, смена постельного белья раз в 6 дней, на таблички о просьбе убраться ни кто особо не реагирует. Тут как то не понятно все устроено: Одни меняют полотенца и занимаются санузлом, вторые пылесосят и третьи постель меняют.
Разберитесь в бардаке пожалуйста!
У компании был корпоратив на территории ок. Отличная чистая территория: ухоженный пляж, большое количество спортивных площадок. Номера и питание не могу оценить, так как не посещал. Захотелось приехать сюда с семьей.
Еда в столовой разнообразная, шведский стол, всегда найдётся, что выбрать. Так же есть лобби бар, очень вкусная пицца. Номера чистые, просторные, современные, есть фен и принадлежности для душа. Территория небольшая, но хорошо благоустроена, есть пляж. Обслуживание и персонал на 5, всегда помогут, чем смогут. Бассейн, сауна, кадровая бочка, различные процедуры спа, массаж. Расположен недалеко от Москвы, на живописном берегу Клязьмы. Рядом кафе с беседками у воды, лесопарк. Каждый день анимация, по выходным караоке и дискотека.
Всё понравилось! Территория большая и лес 🥰 Персонал весь приветливый 👍 номер чистый, еда разнообразная и вкусная, ежедневные развлечения как для взрослых так и для детей! Скучно точно не будет. Замечательное местечко, обязательно ещё раз приедем. 🥰
В целом, на троечку. Из плюсов - отличная кормëжка, хороший просторный номер, шикарный пляж и большая зелёная территория. Минусов гораздо больше:
1. При заезде в двери в туалет вместо замка оказалась большая зияющая дырка (замок был вырван с корнем). Ладно, всякое бывает. Но на ресепшн нам долго пытались объяснить, что "функционал номера не нарушен" (это точная цитата) и нечего париться. Обещали починить на следующее утро. В итоге починили всё-таки тем же вечером. Что это было?
2. На ресепшн одни сотрудники хамят, другие просто не любезны. Мы не в первом подмосковном отеле отдыхаем, но такого не видели.
3. Бассейн маленький и обшарпанный. Ни в какое сравнение не идёт с бассейнами в других отелях. Там - как будто в Турции отдыхаешь.
4. Сауна платная. Жетоны для игры в игровые автоматы платные (особенно поразило, что их ещё и вечно нет). Мячи и прочий спортинвентарь платные. В других местах это включено в стоимость путёвки. В общем, жлобство какое-то по мелочи и не очень.
5. Тренажёрный зал можно с натяжкой назвать таковым. Это маленькая комната с парой-тройкой тренажеров.
Пляжем воспользоваться, к сожалению, не удалось из-за дождей. В общем, больше не приедем.
+большая территория
+разнообразное питание
+умеренные цены
+есть лошадки)
-не очень доброжелательный персонал: администраторы прямо сказали, что ничем не могут нам помочь, когда оказалось, что зубная паста в отельном наборе есть только в люксах; в других номерах и в магазинах отеля её нет
-качество еды, даже одних и тех же блюд, нестабильно: видимо, зависит от конкретного повара
-"уставший" интерьер номеров: с усилием закрывают окна, скрипят дверцы шкафов, отколотая плитка и т.д.
-не менее уставший инвентарь в прокате, включая коньки и лыжи в июне
-грустная анимация, если получится её найти
-некоторые блюда на шведском столе заканчиваются очень рано; "фрукты" представлены консервированными персиками и грушами; персики всегда выбирают первыми, остаются одни груши)
-в нашем случае в "спа-центр" надо было записываться за неделю
минусы - это не прям жесть какие минусы, терпеть невозможно; это просто то, что бросилось в глаза, и над чем руководству можно поработать
плюсы более чем достойны; не ожидал встретить такое соотношение цена/качество в 15 минутах от Москвы
Номерной фонд староват, но сам комплекс нам нравится, еда хорошая, есть что дать детям, разнообразная. Большая территория, бассейн. Жаль, что бассейн , правда, только для взрослых и детей с 7 лет. С малышами негде купаться.
Очень хорошее место для отдыха. И зимой и летом. Подойдёт для отдыха на 2-3 дня и на более долгий срок. Хорошие чистые комнаты, вкусная и разнообразная еда каждый день - это здорово! Прекрасный большой парк для прогулок - зелёный летом, и покрытый снегом зимой. Вода, которая плещется летом, и большое снежное поле зимой. На нём сидят любители рыбалки. По вечерам проходят различные развлекательные мероприятия и можно продегустировать различные напитки. Можно покататься на лошади, на катке и лыжах зимой, на велосипеде и роликах летом.
Очень классный оздоровительный комплекс в окружении лесного массива, красиво здесь и зимой и летом. Зимой свои прелести( катание за коньках, санках, ватрушках, лошадках. Большой и чистый бассейн. Питание 3-х разовое, всё очень вкусно и разнообразно. Спасибо всему персоналу ОК Клязьма! Всем советую
Территория очень красивая,брали номер комфорт семейный-тоже хороший,все чистое свежее.Минус только что нет чайника в номере.По питанию выбор не большой (2 супа ,три горячих 2 гарнира) из напитков чай ,морс на завтрак кофе.В лобби баре цены космос -как в хорошем ресторане Москвы,при этом кухня и подача не о чем.Персонал вежливый,на день рождения подарили тарелку нарезанных фруктов (яблоко,банан и апельсин)Анимация слабая,ребенок не хотел идти.
Замечательное природное место, природа в сочетании с Клязьменным водохранилищем - это восторг. Еда на 5-ку, повора любят свою профессию, выбор, шведский стол, не большой, но думаю каждый сможет найти себе по вкусу, номер наш после ремонта, чистота и порядок, постельное белье чистое, полотенца белые, как снег, уборка номера по вашему желанию, каждый день(при необходимости нужно повесить табличку на ручку двери, с просьбой убрать номер) , а так каждый день вынос мусора и смена полотенец(опять же по желанию), персонал приветливый, вежливый, в самом здании, чистота и порядок. При заезде в номере утилизированная вода по 0.5 л, на человека, далее вода в кулере на этажах. В бассейне не были, территория не большая, но чистая, есть лавочки на набережной, где просто можно наслаждаться прекрасным видом природы. Есть возможность аренды катамаранов, лодок и катеров для водных прогулок. Ценник в баре не гуманный.
Были в апреле 2024 года. 2 взр. и 4ро детей. Из плюсом - удобные номера для многодетных семей. Из минусов: В некоторых помещениях стойкий запах пыли (детская комната, бильярдная).
Еда хорошая, но однобразная, и скудный ассортимент. Уборка в номерах некачественная, пыль с поверхностей не протирали. Детская площадка почти в аварийном состоянии. Тренажёрный зал маленький, больше 2 - 3 человек там делать нечего. Анимация детская на 3+ из 5ти. Оценить территорию не получилось, т.к. не сезон.
Поедем ли мы туда снова? Нет, увы.
Великолепно провели отпуск на природе. Очень благоустроенная территория, прекрасное питание и досуг. Созданы всё условия для отдыха и оздоровления. Шикарный бассейн , массаж. Очень задорная работа аниматоров. Ребёнку 6- ти лет очень понравилось. С восторгом делилась своими впечатлениями с коллегами на работе и знакомыми!!! Обязательно поедем ещё. (Монетки в фонтан бросили 😊) .
Отдыхала в Клязьме с мужем с четверга по воскресенье. В целом все понравилось: номер, шведский стол.Но мероприятия по программе рассчитаны на детскую аудиторию, как будто это детский пансионат. В вечернее время нет фильмов для взрослых и скучная программа тв, только 20 каналов( смотреть нечего), не работает парикмахерская- плохо! В баре раньше играла арфистка, было хоть какое то развлечение для взрослых, сейчас и этого нет! В столовую было допущено двое абсолютно нетрезвых отдыхающих, которые обращали на себя внимание своим поведением и охрана никак не реагировали на это!!
Спасибо поварам и обслуживающему персоналу столовой и и комплекса !
В целом все понравилось!
Большая территория, вкусная еда, свой пляж с шезлонгами, прокат сабов, на корабле можно поплавать. Комфортные номера. Хорошее место для отдыха с семьей.
Хорошее место для отдыха. Брали полный пансион и еда отличная (много и разнообразно). Из напитков чай, кофе, молоко, морс и кефир/ряженка. Жили трое взрослых в трехкомнатном номере. Номера хорошие, уютные, светлые, все работало, чисто. Персонал очень приветливый. Бассейн хороший, но нет хотя бы небольшой сауны чтобы погреться. Душевые и раздевалки на 5+. Несомненно, что самый большой плюс это то, что все в одном здании (бассейн, питание, детская комната, и тд). Кроме того, очень красивая территория и есть конюшня, где можно покататься на лошадях. В летнее время пляж, так как свой берег водохранилища. Есть бар около ресепшена, но нам ничего не удалось заказать потому что определенных коктейлей не было. В большей степени рекомендую взрослым.
Отдыхали с семьёй 2 взрослых и 2 ребенка (8 и 10 лет) на выходных с пятницы во воскресенье в октябре 2023 года.
Плюсы:
1. Большая парковая территория;
2. Собственный пляж на Клязьминском водохранилище;
3. Круглогодичный крытый бассейн;
4. Умеренные цены на размещение.
Минусы:
1. Проминающиеся матрасы и мелкие неисправности в номере;
2. Ежедневно однообразное питание (в сравнении с меню 2018 года);
3. Шумное поведение гостей, в том числе детей (в коридорах в вечернее и ночное время).
Отличное место для того, чтобы поправить здоровье. Территория большая, ухожена. Заезд показан на автомобиле, хотя и «своим» ходом не трудно добраться. Комплекс расположен на берегу Клязьмы.
Сам был зимой с супругой. Заехали без проблем. Номер комфортный уютный, белье свежее, хорошего качества. В номере - окно с балконом с видом на территорию, санузел(душ, фен, туалет), телевизор, кровать, холодильник. Еда по расписанию, кормят вкусно(если берете завтрак обед и ужин) - шведский стол. 👍 Есть чем заняться. Бассейн, спорт зал, процедурки там разные… В центральном корпусе есть бар с напитками. Поедем туда еще.
Очень хороший отель.ездила отдыхать и отправляла дочку в лагерь .там качественные номера,экскурсии.столовая тамибомба была в шоке там 24/7 шведский стол
Отличное место для семейного отдыха. Хорошее питание, много площадок для спорта, большая территория. Бассейн 25 метров, 4 дорожки. Убраны номера. Баскетбол, футбол, настольный теннис, большой теннис, велосипеды, лошади, гольф. -1 балл за тренажерный зал. Он маленький и тренажёров мало для такого места скудно. Для детей нет маленького бассейна только от 7 лет пускают. Есть детская комната, проходят мастер классы для детей. Показывают фильмы по праздникам. Очень много народу. В целом на 4+. Не пожалели, что поехали и цена была нормальная.
Очень хорошее место, большая зелёная территория , выход на воду (катались на сапах , можно взять у них в аренду). Много развлечений, например , гольф меня очень впечатлил. Катание на лошадях, видела теннисный корт. Вежливый персонал-ресепшен, проблем не было. Завтрак в целом на 4ку , запеканка творожная очень понравилась, оладьи - нет, ватрушки, пока горячие, тоже вкусные. Кофе - нет 🤦♀️, я про тот кофе, который в баре и в кафе на пляже. Розы очень порадовали. Пляжная зона прекрасная, много места, гости не толпятся на лежаках впритык. Хорошее место для отдыха.
Show business's response
Лисана Морозова
Level 3 Local Expert
February 14
Хороший ОК для спокойного отдыха. Множество услуг, развлечений, но бассейн показался прохладным (27°), поэтому минус звезда. Персонал приветливый, всегда идёт навстречу. Если хотите отдохнуть от городской суматохи - Клязьма в помощь)
Почти все понравилось. Территория большая и почти вся благоустроенная. Много спортивных площадок, лавочек, все красиво. Песчаный пляж. Внутри тоже все красиво. Большая столовая, несколько залов для конференций. Очень понравилось как кормили, вся еда вкусная. Минусы - нигде не нашли куллеров, ни одного автомата с водой и др. Налить кипяток и попить чай в номере- не вариант, чайников и чашек нет. По бутылке воды поставили в номере при въезде. Хороший бассейн, вода теплая. Бильярд вроде бы один и всегда был занят, 2 теннисных стола и оба немного поломаны (деформирована поверхность). Брали не самый дешевый номер (комфорт), тесновато, но в целом неплохо, кровати нормальные, душевая кабина очень маленькая. Явно недавно делали ремонт. Телевизор небольшой плоский, работал, мини холодильник. Были в ноябре и по ценам 3,5 тыс на человека с полным питанием, без питания и бассейна вышло бы 1,5 тыс, но еда реально вкусная, не пожалели. Летом должно быть гораздо приятнее на территории, но и гораздо дороже. Рядом лес и святой источник, вода там вкусная. Советую это место.
Нам с семьей очень понравилось! Были здесь на первомайские праздники, номер нормальный, еда приемлемая, единственное что немного расстроило - скудноватая анимация и совсем никудышная детская комната. Если вы едите с детьми, то они будут отдыхать с вами… а если без детей- то просто отличный тюлений отдых!)
Удивлён воодушевленным отзывам если честно, ну да ладно, пойдём по пунктам:
1. Еда нормальная, но за три дня каждый раз блюда были почти одни и те же.
2. В бассейн детей до 7 лет не пускают.
3. Фото номеров на сайте и в я.путешествиях хорошенечко так обработаны фотошопом.
4. Подушки наверное ещё видели вождей из СССР.
Уютный номер из двух комнат. Очень красивая территория. Приветливый персонал. Много интересных предложений для релакса и активного отдыха. Шведский стол очень разнообразный. Рекомендую!