Отдыхали втроем - двое взрослых и ребенок 10 лет, бронировали трехкомнатный номер (заявлен как люкс), период с 28.04 по 01.05.23.
Плюсы:
1. Симпатичная территория, можно хорошо прогуляться среди зелени, очень приятно на берегу, особенно когда светит солнце.
2. Тихо ночью и вечером, не заметили никаких шумных компаний.
3. Номер достаточно просторный, помимо гостиной есть две полноценные спальни.
4. Наличие крытого бассейна, ходили один раз, вполне приятно. Забыла телефон в раздевалке, служащие нашли и вернули, за что большая благодарность!
5. Можно покататься на лошадях, поиграть в пинг-понг.
6. Есть подобие спа, но не посещали, поэтому более подробно ничего написать не могу.
Минусы:
1. Отвратительная еда в столовой. Если на завтраки еще более-менее - можно поесть творог, яичницу и особо не заморачиваться, то обед просто ужас. Ходили только два раза, так как еда невкусная и выбора нет совершенно (бесконечный куриный бульон, который, видимо, остался от завтрака). После второго посещения обеда ели только в лобби-баре, т.к. вышли из столовой совершенно голодные. Ужины не брали, чему были очень рады.
2. Номер на первом этаже темный и жутко холодный. Ремонт "уставший", мебель тоже изрядно пожившая. Халаты в номере застиранные и по размеру подойдут разве что на хрупкую девочку-подростка, но никак не на средней комплекции мужчину.
3. К сожалению, не заметили никаких попыток организовать что-то для детей (разве что за исключением совсем малышей). До этого отдыхали в разных местах, ребенок с радостью бегал на мероприятия и чувствовалось желание команды анимации привлечь детей к активности. Тут полный ноль, хотя надеялись, что будут хоть какие-то развлечения типа квестов и т.д.
Для себя решили, что несмотря на достаточно живописный пейзаж и симпатичные строящиеся корпуса, вряд ли приедем еще раз.
Отдыхали зимой, в морозы. Начнем с плюсов - большая, ухоженная территория, дорожки почищены от снега, можно пройти, было не очень скользко. Все в одном здании, не надо одеваться, что сходить поесть, в бассейн, на мероприятия, главное не заблудиться. Номер большой, двухкомнатный, очень чистый, тепло. В кафе, где ресепшен вечером играли на музыкальных инструментах, очень приятно было.Находится на берегу реки, даже зимой виды обалденные, летом ещё лучше. Ну а теперь минусы - питание, номер был с завтраком. Очень скудное, с голоду не умрёте, но такие завтраки дней за 5 надоедят. Обедали и ужинали мы в другом месте. Есть игровые автоматы для детей, но к 21 ч у них закончились жетоны, соответственно поиграть не удалось. Утром уже было не актуально. На огромный комплекс один бильярдный стол. Записываться надо заранее. Хотели на вечер на определенное время забронировать столик в кафе, но увы, нельзя. Прекрасно поели в другом месте. ( Благо вокруг есть приличные рестораны). Везде нужна карта гостя. Она очень не удобная. Карту от номера не принимали. Вот тут не только мы возмущались. Без нее нельзя в бассейн, взять коньки на прокат. Брали номер семейный. В одной комнате - две кровати, в другой диван. Кровати были заправлены, а вот на дополнительные места ничего не было заправлено, причем стоимость всех мест одинаковая. В целом, второй раз не очень хочется возвращаться
Приезжаем как к себе на дачу,все выше всех похвал👍🏽.Всегда есть чем заняться.Зимой каток замечательный(в прокате выдают новые хорошие коньки),катание на ватрушках,на лыжах.Летом пляжный отдых.Анимация занимает детей,вечером дискотеки для взрослых.Ездим на постоянной основе 👍🏽.
Отдыхали тут зимой, номера чистые, но мы в них находились мало, в основном гуляли по лесу вокруг корпусов. Невероятная красота. Питание было разнообразное на любой вкус и мясо и рыба и шашлыки и птица и овощи и много гарниров, выпечка, фрукты, соки, кофе, чай. В пешей доступности пятёрочка. Планируем приехать сюда летом.
Очень понравился, очень ухоженная территория, много зелени,прогулки на лошадях, аренда велосипедов, водные прогулки, закрытый бассейн, тренажёрный зал. Достойный шведский стол.
Понравилась еда, обслуживание в комплексе, официанты убирают сразу посуду ща посетителями, еда свежая, разнообразная, всем хватает. Пляж оборудован, дают Пляжные полотенца, ледаки бесплатно. Территория ухоженная. Прекрасный косметолог. Минус только трасса самолётов, с гулом, но и к этому привыкаешь. Экскурсия на теплоходе тоже понравилась. Рекомендую тем, для кого гул самолётов не давит на психику.
Отдыхали в апартаментах 3 корпуса с 03.07.2024. Неприятно были удивлены отсутствием москитных сеток на окнах при достаточно большом обилии комаров. С учетом того, что заезд был произведен в 20.00, ни кого из администраторов уже не было, проблему никто не смог решить. Подождали до утра. Но ничего не изменилось - сотрудницы рецепшн инфраструктуру и внутренне оборудование апартаментов не знают вообще, переводят стрелки на администратора корпуса. Администратор корпуса холодным голосом сказал, что москитных сеток у него нет, и вообще что мы первые, кто заявил недовольство по этому вопросу, и в обратную перевел стрелки на рецепшн. На рецепшн предложили написать пожелание в книгу отзывов, чтобы руководство было в курсе. А так оно не в курсе? Апартаменты стоят 16000 за ночь, загрузка полная, неужели так сложно потратить лишние 100-150 тысяч, чтобы оборудовать корпуса сетками? И кстати - да, в апартаментах есть кондиционеры и в принципе, можно все закупорить и в жару спать под кондеем. Но система фреонопроводов или что то другое всю ночь при этом тарахтит, и опять-таки приходят техники и разводят руками - типа, ничем помочь не можем. Создается ощущение, что либо руководство сменилось, либо стало пренебрежительно относится к сервису и интересам клиентов. Отдыхаем здесь семьей с лета 2022 года, до этого все было нормально
Отличное место, для отдыха с детьми. Детей развлекают постоянно. Вечером фильмы, мультики. Есть конный клуб, бассейн ( детей до 7 лет не пускают). Много прокатного инвентаря. Велосипед, волейбол, гольф, и тд. Зимой горка, коньки, лыжи. Особенное место это шведский стол, 😁 все вкусно, много разнообразных блюд.
Очень понравилось, отдыхали выходные с ребенком. Плюсов куча: 35 минут от дома (живем на Ленинградке), впервые ехали так близко, отличная территория и пляж, куча свободных лежаков. Развлечения для детей - игровая, зарядка, вечерняя дискотека, не успели соскучиться. На фото пансионат выглядел советским, по факту все новенькое и чистое, за всем следят. Отдохнули прекрасно, рекомендую! Ниже писали про самолеты - нам не мешало, ребенок любит смотреть на самолетики и кораблики, но самодеты летают низко это правда.
Хорошее место для спокойного отдыха с семьей. Есть где погулять, территория большая находится на берегу Клязьминского водохранилища, рядом также есть лес. Есть места для активного отдыха: каток, футбольное поле, крытый игровой зал + тренажерный. Можно покататься на лошадях, есть небольшая прогулка по территории, либо более длительные в лесу. Номера хорошие, просторные и чистые. Питание конечно не 5-зведочного дорогого отеля, но всегда есть что покушать и вкусно. Нам с женой и детьми тут нравится отдыхать.
Интересно, кто планирует мероприятия для детей. В 21 час поставили детям 4+ мультик ГадкийЯ4, длительностью 1ч.35. Максимальная громкость, дети перевозбуждены, родители не могут увести детей. Просто кошмар, не говоря уже о содержании. Очень разочарованы. Лучше вообще ничего не было. Ни одного нормального мероприятия для детей.
Большая и ухоженная территория. Корпуса, конечно видали виды, но ремонт выглядит вполне свежим.
Самое главное, есть выход к воде, небольшой пляж и скамейки, где можно спокойно отдохнуть
Гостили тут 3 дня (в конце октября). Большая огороженная территория с чистым воздухом и живописным водохранилищем, две парковки (одна забита под завязку, на второй куча свободных мест). Для детей организована ежедневная программа с танцами, фильмами и тд. Можно арендовать бильярдный стол и уединиться в отдельной комнате. Касаемо еды, в целом, все очень вкусно и в меру разнообразно (особенно понравилось, как была приготовлена говядина). - 1 звезда за номер, снимали стандарт с большой кроватью, все супер, вот только в номере был стойкий неприятный запах и в ванной текло от соседей сверху (что вероятно и было причиной запаха), персонал отзывчиво и своевременно откликнулся на данную проблему. В последующем, надеюсь решат вопрос с сантехникой, с радостью приедем и вновь оценим данное место!
Номер комфорт двухкомнатный - хорошо, уютно, действительно комфортно.
Непонятно, почему в 20-30 закрывается кухня лобби бара. Люди сидят, готовы заказывать, но негде и нечего, приходится заказывать доставку еды или продуктов. Такое ощущение что менеджмент отеля не заинтересован в заработке. В 23-00 закрывается бар)
Уважаемые управляющие, люди в пятницу/субботу приезжают к вам отдохнуть, и если бар нужен не всем, то кухня нужна точно каждому! Пожалуйста, продлите время работы повара, у всех серьезных отелей это уже круглосуточно)
Природа и чистый воздух перекрывают все недостатки данного санатория, коих немного.
-есть различные площадки
-кормят хорошо
-есть возможность искупаться
Прекрасный оздоровительный комплекс. Ездили вдвоем в начале февраля.
Очень хороший сервис, мне понравился шведский стол.
Даже придраться не к чему. На все процедуры мы записались заранее, поэтому все что нужно - мы прошли.
Летом очень хочу вернуться.
Для новичков - записывайтесь заранее на все процедуры которые хотите посетить.
3
Show business's response
Людмила
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Здравствуйте! Хочу поблагодарить вновь администратора столовой нашей любимой «Клязьмы»! Восточная красавица попрежнему всегда рада помочь, уже на протяжении стольких лет добросовестно встречает гостей с улыбкой, особенно радуются своим маленьким постояльцам! Заряжают гостей приятными эмоциями! Наша семья больше пяти лет приезжает на отдых регулярно , в дом отдыха «Клязьма», и совершенно не устаем от привычного нам места отдыха, так как атмосфера пребывания очень уютная, теплая и комфортная! Девочки , спасибо! Доброжелательность нынче ценна! Хочется отметить, что в этом году улучшение произошло в анимации для детей разного возраста , добавили массажные кресла в холле (от 100 до 300 руб в зависимости от продолжительности). и обновили игровые автоматы для малышей. Очень сожалею, что закрыли салон красоты(((, очень было удобно воспользоваться услугами мастера -парикмахера. Стилист Амина на высочайшем уровне оказывала постояльцам парикмахерские услуги, всей семьей посещали данный салон и были довольны .
29 июля 2024 г. с самого раннего утра, как минимум, до обеда прямо под окнами номеров 2 корпуса стояло два автомобиля mdcs.ru ( один на фото чуть дальше, другой в нескольких метрах от окон) на которых было написано о неких услугах медкомиссии. Неудобство в том, что в этих машинах громко хлопали двери, каждые 5 минут без остановки, видимо, принимая неких посетителей ( каких именно, остается только догадываться) Но причем здесь постояльцы санатория, которым не давали спать с самого утра? Да и ночью спать тоже не давали, под окнами парковался и шумел неизвестный авто с водителем. Это помимо, того, что отель должен был принять нас 28 июля в 18-00, но доступ в номер нам по непонятным причинам предоставили фактически только в 18:30.
Красивое место, много зелени, рядом река, пляж, прогулки на яхтах, спортивные площадки: футбол, волейбол, большой теннис, настольный теннис. Для детей: прокат велосипедов, самокатов, батут, тир, элект.машинка, прогулки на пони, детские площадки с горками и качелями, в помещении игровые автоматы. Номера не большие, есть все необходимое. Еда однообразная, много выпечки. Единственное что раздражало так это самолеты
Прекрасно отдохнули с детьми в октябре 2023. Молодым и тусовочным будет скучновато. Нас было 4, 2взрослых, 2 детей (1 из которых подросток). Всем нашли занятие. Анимация и для малышей и для подростков, старшую видели только вечером когда она с активностей приходила спать. Вечером все тихо, соответственно режим младшего не сбился. Очень приятные сотрудники конного клуба
Место мягко говоря странное, оставило двоякие впечатления.
Плюсы: большая территория, удачное расположение, хороший бассейн 25 метров, еда качественная, много велосипедов и самокатов в прокате, рядом шикарный лесопарк для прогулок, в целом очень приветливый персонал.
Минусы: питание не разнообразное от слова совсем, в номерах категории Стандарт нет кондиционера (и это отель со звёздами рядом с Москвой!!), вентиляторов на все номера в наличии нет, при открытом окне спать невозможно (над комплексом - зона снижения самолётов перед Шереметьево), анимация крайне скучная и скудная, звукоизоляция отсутствует напрочь, из услуг оздоровительных лишь несколько массажей, сауна и косметология (мануальная+маски/скрабы), за три дня проживания ни разу не приходила уборка номера, полотенца не меняли, пыль ровным слоем на всех поверхностях была ещё при заселении, в отеле оказался детский лагерь, который никак не отделен от остального корпуса, в итоге толпы детей на каждом шагу.
Минусы перевешивают, как видите, а жаль.
Такая большая инфраструктура, но управление ей на нуле.
Меняйте управляющего и весь персонал!
Еда на 2, номера пора обновлять и делать вентиляцию в ванной комнате.
Хотел сходить в бассейн без шапочки нельзя, и купить нельзя хотя продают какие-то китайские магниты и прочую чепуху, бред! продавайте шапочки раз ввели это правило, не в одном дом отдыха с таким не сталкивался, досуга так же нет!
Были здесь уже в пятый раз на этих выходных. Сервис очень улучшился. Персонал приветливый, заботливый. Вкусная еда,единственное,невкусный кофе на завтраке. Приходится ходить в бар и там просить сварить. А так всё ок! Большая территория, воздух чистый, тишина, номера уютные. Приедем ещё!
Все отлично, уютно, свежий воздух, развлечения, сотрудники приветливые, улыбаются, но, есть одно но!!! Смените кровать в 120 номере, она стучит об стену, или прикрутите её. И матрас тоже новый бы надо, пружины в спину упираются! Поэтому 4. Так бы 5 поставил!
Всё просто не плохо, но не более, кровать с 19.... Года, ламели сломаны, наличники на двери ходят... Жаль, нужно ремонтировать, есть прогулка, есть праздники, Масленница была не плохо, но остальное на любителей
Отличный шведский стол, всегда можно найти, что съесть. Комфортные номера. Территория большая, но для детей только детская площадка (песочница, качали, горки) и больше ничего. Бассейн - детям с 7 лет (детям 6 и 3). Игровые автоматы - проблема с ЖЕТОНАМИ, их практически никогда не было (всего 20-30 шт), приходилось записываться в очередь. Несколько автоматов просто проглатывали жетоны. Корректно работал только аэрохоккей. Обслуживание номеров проводилось добротно, менялось постельное, полотенце, уборка пылесосом, мусор.
Мне очень там нравится))) и зимой и летом. Рекомендую) территория хорошая ухоженная, в здании чисто, уютно, номера неплохие, еда по сравнению с прошлым годом улучшилась)))
Ооо, это отдельная моя любовь! Когда выдаются выходные, то мелькает мысль всегда: а не уехать ли в Клязьму?)))
За достойную цену трёхразовое питание, бассейн. Так же всегда арендую велосипед, вечерами гуляю по берегу, катаюсь на лошадях. За отдельную плату массажи и бани. В общем, один раз если тут побываете, то влюбитесь точно в это место!))))
Show business's response
Екатерина Воробьева
Level 8 Local Expert
January 22
К сожалению не все понравилось в санатории. Жаль что у него нет трансфера от посёлка, если Вы без машины то готовьтесь идти пешком чуть больше километра, по не очень хорошей дороге. Также по приезду оказалось что бассейн не работает именно 3 дня, как раз в наши дни отдыха. Также не работает конюшня, она тоже по определенным дням. Не залит каток. Жаль что администраторы не предупреждают об этом при бронировании. Пошли гулять по территории, это оказалось еще тем приключением. Везде сплошной лед, особенно ближе к речке, там тротуар ничем не посыпают. Ну и до кучи плохо убранный номер, грязь местами вековая в виде хлопьев пыли. К ванной комнате нет вопросов, там все чисто. Хотя не очень удобная душевая, слишком тесная, но это не критично. Также в номер не кладут тапочки, хотя могли бы. Из плюсов тренажерный зал и питание, шведский стол выше всех похвал. Вернуться сюда к сожалению нет желания.
Ухоженная территория, разнообразное и вкусное питание по системе шведский стол, отзывяивый и доброжелательный персонал, хороший номерной фонд, чувствуется руководящая роль УД Президента.
Отдыхали с 23.06.2023, полный пансион. Отель для спокойного семейного отдыха
Плюсы:
1.большой бассейн 25 м., чистый, можно приходить в любое время, бассейн могут посещать дети с 7 лет со справкой
2.Массаж. Предвар запись
3.Питание разнообразное, шведский стол, завтраки вкусные, есть лобби бар
4.Территория зеленая, ухоженная, все виды спортивных площадок, есть прокат инвентаря, велосипедов
5.конный центр,прогулки по лесу на лошадях, занятия на плацу, экс на конюшню
6.Пляж чистый, лежаков достаточно, полотенца на пляже
7.Анимация и игр комната
Минусы:
1.Уборка, ее нет вообще от слова совсем
за 5 дней не убрались ни разу, один раз забежала горничная, надо срочно выкинуть мусор, убираться ей некогда, она опаздывает на автобус
2.Нет в номере чайника
3.лейка для душа в ванной не работала, проигнорировали
4.игровые автоматы старые
5.прокат работает до 18.45, после этого времени занять себя нечем
6.скамья в тренаж зале сломана
Не заселяйтесь в 211,на стенах и ковре пятна,в туалете запах
Кто устал от городской суеты , все сюда. Шикарный бассейн.Хорошие номера, чисто, есть все необходимое, никакого запаха постороннего. Еда без изысков, но вкусно, по домашнему, много печеного, фрукты. Рядом река Киржач , катамараны, лодки, яхты.Всегда культурный , чисто одетый персонал. За такие деньги это просто находка. Советую. Много развлечений для детей.
Отличное место для отдыха у воды.
Каждое лето останавливаемся в этом месте на 2 недели для отдыха. На работу до центра Мск добираемся за час.
Конечно же есть еще много позиций, которые надо доработать, но в целом твердая 4
Классный оздоровительный комплекс с бассейном, множеством оздоровительных процедур, вкусным шведским столом на завтрак, обед и ужин. Регулярные развлекательные программы для взрослых и детей.
Очень понравилось данное заведение. Еда очень вкусная и полезная, персонал очень вежливый. На территории есть каток, огороженая горка для катания на ватрушках. Нам очень понравтлось.
Были здесь 2 раза с молодым человеком. Очень хорошее место. Прекрасная и б территория большая территория, вкусное питание. Бассейн тоже классный, но очень много хлорки. Долго купаться не стоит.
Семьёй отдыхаем здесь не первый год. И летом и зимой. Медленно сервис сползает вниз в пансионате. Анимация слабая. Охранники везде, бдят, даже чрезмерно, кидаются на отдыхающих по поводу и без. Вообще грубоваты. Лобби бар - невкусно и дорого. Закажите качественные продукты, поработайте над меню.
Столовая- при 100% заполненности отеля превращается в вокзал.
Ну вот как-то так.
Все перекрывает в лучшую сторону хороший воздух рядом с водохранилищем, природа, и ,конечно, большая территория.
Хорошее место для лета/зимы, весной и осенью не очень, так как большая часть развлечений не доступна. Завтраки хорошие, обеды и ужины средние. В СПА записывайтесь заранее, тк мало специалистов.
Размещение, питание и в целом отдых отличный. Но персонал... в столовой официантом работают гости из Таджикистана, к сожалению, не обученные ничему, ходят по столовой, не замечая никого, все должны уступать им дорогу. Странно, что доме отдыха системы управделами работают не граждане РФ. Собирая посуду со столов, где ещё едят люди, ставят грязные тарелки, горой накладывая ещё тарелки, прям перед носом у людей, которые едят! Хотя, может, это так задумано, чтобы у людей поптился аппетит). Официанты позволяют себе прямо в зале поправлять свое нижнее белье сзади 🤦🏼♀️. И вообще, шутят там по-своему, смеются. У меня самые неприятные впечатления от посещения столовой. Всегда старались занять столик, который обслуживает возрастной зрелый мужчина (самый воспитанный официант). Ещё в номерах очень маленькие душевые кабины.
Оздоровительный комплекс, ухоженная территория, есть причал, бассейн, пляж, ресторан и конюшня. Огромный выбор чем себя занять. Расположен на берегу реки. Отличное место для отдыха как летом так и зимой.
Большой плюс этого комплекса в том, что очень близко к Москве, добираться до него не долго. Территория небольшая, но ухоженная и очень живописная, так как расположена на берегу большого залива, водная гладь впечатляет. На приколе там стоят катера и яхты, на которых круглосуточно в выходные (и наверное не только в выходные) летом кипит корпоративно-праздничная жизнь. Ночью эта жизнь "кипит" очень громко, часов до 4-х утра.
Еда, шведский стол, всё съедобно, хотя выбор не очень разнообразен. В столовой полно обслуги, но толку мало - они не успевают протирать столы и возобновлять набор салфеток. Т.е. мне приходилось на каком-нибудь столе добывать салфетку и вытирать свой стол! Иначе было б невозможно сидеть в грязи. Ну что стоит начальству выдать этим ребятам тележки для сбора грязной посуды - нет, они носятся с этими тарелками в руках и ничего не успевают.
Номера - это отдельная песня. Брали двухкомнатный. И вот в той комнате где телевизор и диваны с креслами, долго находиться было невозможно, жуткий запах туалета сильно чувствовался, я даже так и не поняла - из туалета запах, или что-то разлили на напольном покрытии и оно протухло... Обидно то, что пансионат хорошо отремонтирован. Мы до этого были там лет 20 назад, еще советский ремонт и мебель, но отдыхали с удовольствием недели по две. А теперь вот просто драпанули сразу после завтрака.
Впрочем, многие там отдыхают и вроде нравится, есть хороший пляж и кафешки с мороженым, чаем и не только.
Персонал не наш.
Все очень нравится 👍 чисто, комфортно, персонал 🌹🌹🌹. Воздух свежий, территория чисто ухоженная, еда тоже нормальная, столовая большая, стильная 👍 одним словом ми довольны, переедем ещё, спасибо