Прекрасная большущая территория и хорошие номера (на 5ку). Красивые виды. Прям очень красивые. Вот по идее всё прекрасно. Людям без детей или знающим куда едут, прям зайдёт. Мы 1 раз были. Выбирали отель питанием и бассейном.
И именно впечатление от всего и испортил этот бассейн и аниматор ещё.
В бассейн мы не попали. Детям с 7-12 лет нужны справки, при бронировании не сказали, в ваучере не написали. Указано только эта инфо очень очень далеко на сайте. Ну сказали бы хоть заранее. Мы бы справки взяли. Хотя странно, вот прям с 7-12 самые больные дети прям. А взрослые с грибком их не пугают.
Заплатили за бассейн и не попали. Мы б выбрали другой отель. Дети по 7 лет очень очень растроились, ну и взрослые тоже. Очень зла была. Пошли на пляж.
А там аниматор безумный. Фитболом играет на пляже где отдыхают (лежат на полотенчиках и лежаках) взрослые и дети. Ну чуть чуть отойди вбок играть. Фитбол не маленький мячик надувной, а большой резиновый тяжёлый мячик. Только при нас троих детей чуть не покалечил. Прилетало мячом по голове. Причем не слабо так. Как родители не дали ему в лицо только...Про отношение к взрослым вообще молчу. Хамское. "Хватит лежать, лови мяч, движение это жизнь". Звучит хорошо, но не когда ты не видишь, что этот мяч на тебя летит.
Отдыхала с 29 января 2023 по 3 февраля, хороший дом отдыха, большая территория для прогулок, неплохой бассейн с чистой водой, из минусов в бассейне не хватает стульев и столиков, в раздевалке очень жарко. Жила в двухкомнатном номере, очень достойный номер,уютный чистый удобный, просторный с большой ванной комнатой. В номере 2 телевизора,два балкона, 2 шкафа, стулья, большой удобный диван с подушками, кресло.Есть 2 дополнительных одеяла и 2 дополнительных подушки,но почему то они без наволочек и пододеяльников.Можно было и оставить эти мелочи в номере. Нет электрочайник а в номере, но на этаже имеется комната с кулером и гладильными досками. Матрасы мягкие и комфортные, ложишься и утопаешь, белье белоснежное.Вообще,двухкомнатный номер- супер! При наличии двух работающих телевизоров, шумоизоляция достойная. В спальне не слышны голоса из коридора, спальня- супер! Уютная,чистая, тихая, с плотными шторами. Еда в ресторане вкусная, но не изобилует огромным выбором вторых и первых блюд,салатов много всегда, со свежими фруктами не очень, с пирожными ,тоже, напряжёнка.Булок большой выбор, очень вкусные с маком и творогом. Есть салон красоты. Но ,цены кусаются.2500 простая стрижка без краски без ничего, салон всегда закрыт,на двери имеется телефон без имени.Отвечает женщина,разговаривает с гонором, как будто бы вы ей что то должны нагло и с вызовом в голосе, оплату картой не принимает.Если бы не хамоватая манера отвечать,может и возникло бы желание сделать стрижку в этом салоне. Из пожеланий завтрак в 9 и до 11, перерыв между обедом и завтраком всего 4 часа,а, если прийти в 10:30, то и вовсе 2 . А между ужином и завтраком перерыв,аж 14 часов,так как ужин в 19 ,а завтрак в 9.После ужина к завтраку голодный приходишь, а к обеду есть совсем не хочется. С обеда до ужина всего 6 часов, тоже не проголодаешься особо, но ,если ужин пропустить, то до завтрака оголодаешь и это при полном пансионе. В целом впечатление отличное, приеду только сюда в двухкомнатный. Нигде таких шикарных номеров не видела, с такими удобствами, ( спальня, шумоизоляция комнат, 2 телевизора, 2 балкона, белоснежное постельное белье, мягкие матрасы и очень теплые номера)и за такие смешные деньги.В будние с полным пансионом на двоих всего 5320 в сутки!!И это - двухкомнатный номер!! Дом отдыха в лесу на берегу водохранилища, рядом с Москвой. Рекомендую 100%.
Все чисто и аккуратно, как сами помещения, так и общая территория.
Бассейн без хлорки, вода приятной температуры.
Тренажеры в хорошем состоянии
Большая зеленая зона
Комфортные апартаменты, есть все необходимое.
В целом все хорошо
Был с детьми в ноябре, киндера в номере нет, но он и не нужен). Чистый воздух, большая территория, катались с детьми на лошадях, ездили по речке на корабле (замечательная экскурсия, капитан проводит небольшую лекцию, очень интересно и познавательно). Бассейн на 4 дорожки по 25 м. Очень вкусно готовят, мы были пять дней нам хватило, всём довольны. Приедем ещё)
Хорошее место для отдыха. Большой парк, пляж, лодочная станция. Красивые виды на набережной. Номерной фонд советского периода постройки с ремонтом, чисто, посторные номера, удобная мебель. Завтрак разнообразный и вкусный, хорошее обслуживание. Есть крытый бассейн, озонотерапия. Есть прокат велосипедов и прочего спортивного инвентаря. Вызвало вопросы то, что лобби бар на ресепшн, бильярд и прочие киоски закрыты после 23-00, хотелось бы чтобы Кафе бар и бильярд работали дольше, особенно в выходные, как было раньше. Спасибо персоналу за отличное обслуживание! Бываю часто, очень нравиться.
« Клязьма « это любовь на всю жизнь! Удобное месторасположение, прекрасная природа, водохранилище, набережная для прогулок. Номера чистые с огромными окнами и балконами . Люди, которые здесь работают, это просто золотой фонд, который сложился за многие годы. Еда всегда вкусная и свежая, все как дома, огромное спасибо поварам, официантам и красавицам администраторам зала. Ресепшен подобран замечательно, все просьбы решаются оперативно и с улыбкой. Отдельное спасибо работникам бара за гостеприимство и приятные вечера. Много радости и теплых воспоминаний у нашей семьи от отличной работы анимации. Ребята Вы классные! Благодаря замечательному коллективу Клязьмы, те кто хоть раз сюда приехал, обязательно возвращаются много раз.Всем рекомендуем. Спасибо Клязьма!!!.
Приехала в пансионат в выходной 30.09(суббота) для прогулки и рекламы места отдыха своей подруге. Она решает вопрос проведения отдыха и ей хотелось посмотреть территорию. У меня карта любимого гостя ( я много раз приезжала на отдых). На въезде получила отказ охраны, Оказывается карта гостя (любимого) уже не работает на вход для прогулки. Позвонила на рецепшен, чтобы решить вопрос, но увы мне предложили ознакомиться на сайте с новыми правилами посещения, где по карте войти нельзя, еще вариант дождаться руководства , которое будет в понедельник, еще вариант забронировать и оплатить номер или оплатить спа-процедуру, чтобы войти погулять, Получается за деньги -добро пожаловать, а как гость, вы нам не нужны пансионат переполнен (со слов администратора). Не поняла в чем ЛОЯЛЬНОСТЬ к гостям и потенциальным клиентам. Дежурный администратор тоже ничем не смог или не захотел помочь. Спасибо за "гостеприимство", вероятно никому больше не буду советовать Клязьму (бывают частные случаи и их решение говорит о профессионализме персонала). Место конечно красивое, но люди, которые мне "помогали" сегодня, его не украсили. Очень разочарована...
Одна звезда за место, вторая за кухню (повар всегда старается)
Совет руководству-не принимать решения, которые ухудшают условия обслуживания владельцев карт и сообщать об изменениях (все данные у вас есть)., чтобы люди не тратили свое время и не портили свое настроение, столкнувшись с вашими нововведениями, которые нарушают права граждан на доступ к водным и лесным ресурсам.
Замечательный комплекс с хорошим старым парком, номера в разной ценовой категории, добротное питание (шведский стол), ежедневная уборка, хорошее белье, удобные матрасы, прекрасный сервис. Спасибо за хороший отдых.
Редко пишу отзывы, но тут просто не могу в себе держать, может кому-то поможет в выборе места для отдыха. "Озоравливались" мы с ребёнком 7 лет в этом комплексе с 16.02. 24 по 20.02.24 (пришлось уехать ночью, почему сейчас объясню). Начну с начала, народу просто тьма, я в Турции такого не видела, еда никакая, хуже шведского стола я в своей жизни не видела нигде (а была я , поверьте, много в каких отелях как России так и заграницы. Еда пресная , однообразная и выбора нет от слова вообще, макароны , картошка и наоборот. И они и те же котлеты. Единственное выпечка ничего. В лобби баре сесть негде, народ везде. Анимация ужас.Далее на 2й день отдыха началось самое интересное: у меня заболел живот, ну думаю пройдёт, а нет, ночью рвота и ещё кое-что, температура 38, антибиотики, день потерян. Ну , думаю , ладно, бывает. Но и тут не всё, на 4й день у ребенка ночью рвота , температура 38.5, ну это уже просто жесть , подумала я и ночью с больным ребёнком уехала из этого ада!!! Вот так мы оздоровились.. развлечения: горка, каток, 3 игровых автомата, бассейн. Это всё для детей! А ! Забыла про первый день! На охраняемой стоянке мне поняли машину)) на что охрана мне сказала: а мы здесь причём))) вот такое прекрасное место) сто раз подумайте ехать оздоровиться или нет)) всем здоровья! Планирую ещё в роспотребнадзор обратиться, чтобы провели проверку этого заведения. Спасибо за внимание!
Регулярно отдыхаем всей семьёй и очень довольны. Расположение замечательное! Прекрасные виды на реку и водохранилище. Пляж, бассейн, развлекательные мероприятия, конюшня и многое другое. Хорошее питание. От Москвы недалеко. И закаты ничуть не хуже заграничных!
Советский санаторий переделали в современный загородный отель. В ресторане вкусный шведский стол. Забронировали номер обычный а дали улучшеный с двумя комнатами. Приятный вид из окна, спокойствие и умиротворение. Большая территория, свой выход к воде и пляж.
Вернулись в этот отель в мае 2023 года, спустя 4 года и есть ряд изменений, которые заслуживают внимания.
Преимущества:
1. В хорошем состоянии номера.Есть комфорт, но и стандарт вполне приличные. Летом откроют новые корпуса ,#3 и #4, где будет аппартаменты и можно взять номера с питанием.
2. Рядом с отелем есть комфортная прогулочная зона с фонарями и лавочками до магазина 5ка.
3. Есть хороший бассейн 25м на 5 дорожек.
4. Питание вполне съедобное, выбор есть.
В выходные надо побороться за еду.
5. Персонал профессиональный и вежливый.
Что хотелось бы улучшить?
1.Увеличить сотрудников на ресепшен.
2.Увеличить количество столовых на территории.
3.Прокат спортинвентаря стал платный, 300 руб за 1 клюшку в 1 час!
4.Ресторан тоже стал дорогой.
5.Привести в порядок самую красивую часть территории -ее набережную.
Сделать хорошие дорожки и освещение!
Отдыхали в комплексе в апреле 2023г. Впечатление неоднозначное(((.
Территория просторная с большим количеством деревьев, ухоженная (после зимы потихоньку приводящаяся в порядок). Природа всегда прекрасна!
Жилой фонд терпимый. Мы жили во втором корпусе. Номер стандарт, небольшой 17м² вместе с санузлом. Так что особо не разгуляешься, проход вокруг кровати шириной в тумбочку, шкаф и консоль с тв. Чайника, чашек нет. Добыть воду для питья или кипяток целый квест! ((( Кулеры не на каждом этаже, в чём нести кипяток по этажам, рискуя обжечься не известно!! Первый раз встречаюсь с таким сервисом с нарушением безопасности гостей! На моё замечание поэтому поводу, персонал ответил, что это дополнительная физнагрузка! В номере и коридорах ковровое покрытие(в коридорах в жутких разводах, как после потопа).
Уборка (( Два дня вешали табличку с просьбой убраться, вынесли только мусор. После обращения на рецепшен, поменяли полотенца, потом мы сами отловили горничных и попросили пропылесосить. Без особого желания, ворча, что уже убирались (несмотря на наличие мусора на ковровом покрытии), они пропылесосили.
Питание отдельная песня! Такого однообразия и низкого качества блюд мы ещё никогда не встречали! За неделю пребывания из выпечки 3-4 вида по ощущениям вчерашних булок, из напитков морс из ягод не менялись никогда! Других альтернатив нет. Чтобы собрать порцию рыбного филе,нужно перелопатить весь лоток. Мяса в виде мяса не было ни разу. Зато несколько раз был гуляш из говяжьего сердца ... В основном были маленькие кусочки чего-то в большом количестве соуса. В завтрак ледяная глазунья! И всё в подобном духе. Скудный печальный ассортимент ((
По указанию президента, как нам сказал админ, шведская линия безалкогольная, но по пятницам и субботам здесь чудесным образом открывается бар и можно купить пиво и вино! При заезде выходного дня алкоголем заставлены все столы в зале,где проходят дискотеки.
В лоббибаре по ассортименту меню коктейли не делают, сказали что из-за санкций у них ничего нет.
В бассейне нужно быть аккуратнее, так как качество затирки между плиткой оставляет желать лучшего. Есть шанс ободраться. В душевых нет моющих средств и постоянно стоит вода из-за забитых сливов.
Фитнес зал!!! Как вообще можно назвать фитнес залом комнатёнку, где стоят 1,5 разваливающихся тренажёра?? Нет раздевалок, душевых, туалета!!
Знают ли в управделами президента о такой заботе о здоровье нации?
Не могу рекомендовать это место для отдыха никому.
Без кондиционера дорого. Холодильник расположен не удобно, полностью не открывается, мешает кровать. В номере жарко. Ходил в душ по три-четыре раза в день. Еда стоит неоправданно дорого, столько не съесть. Анимации для взрослых нет.
Приехали за час до назначенного заселения, готовились ждать, но номер был готов и нас заселили. Территория большая, много дорожек, скамеек. Номер сняли стандарт твин на двоих. Мебель нормальная, современная, но! Душевая кабина очень тесная, когда моешься, то локтями неизбежно бьешься о стенки. И еще недочетов- шатался унитаз, хотя работал исправно. Еда нормальная, все качественное и съедобное. Минус из еды - это ужасный кофе на завтрак. Но в лобби- баре можно попить вкусный кофе. Досуг продуман не только для детей, но и для взрослых. Неожиданно для себя посетили очень интересную лекцию по живописи.
Любим поездки в данный пансионат. Ездим обычно большим составом - несколько семей с детьми. Хорошее сочетание цена/качество. Неплохие номера (всегда бронируем двухкомнатный), довольно вкусная еда (ранее ассортимент был шире, сейчас меньше, но качество блюд устраивает). Из развлечений: есть бассейн, парная за доп.плату (правда есть вопросы к душевой в парной- она довольно большая, на 5-7 чел. легко поместиться, а душ один), на улице- катание на лошадях, а в зимнее время- каток, горки, отдельно стоящий спорткомплекс. В общем, есть все для отличного семейного отдыха.
Понравилась большая ухоженная территория, водохранилище, прогулка на парусной яхте, конный клуб. Не понравился шум от самолётов по ночам, столовское меню шведского стола. Анимация ориентирована для детей до 5 лет. Бассейн для детей только со справкой. Номер комфорт семейный, нормальный, есть всё что нужно. Персонал вежливый.
На фотографиях красивое-это два новых корпуса, не знаю для кого они построены, специально пересмотрела с марта по конец лета все недели и увидела только в конце марта одни 3-комнатные апартаменты свободные на несколько дней. Возможно их построили только для ведомства🤷🏻♀️. Сам отель в который реально попасть-далек от фото) это старый корпус постройки СССР, но внутри с ремонтом(2-3 звезды). В нем находится и столовая и бассейн. Бассейн тоже старый, но ремонт в нем сделан. Длина метров 27 ( чуть больше обычного ) и дорожки шире тоже стандартных раза в полтора. Детей пускают только со справками. Номера нормальные, чистые, есть все необходимое, кроме чайника. Еда столовская, но вкусная. Первое, второе, салаты, выпечка. Только компот один вид, но в целом норм. Правда вернувшись слегли всей семьей с ротавирусом. Не знаю закономерность это после данного отеля или нет, но в принципе можно его подхватить где угодно конечно. Территория шикарная. Лес ухоженный, вода везде и шашлычная поляна и конный центр. Ходила в спа и на массаж. Ценник дешевле чем в Москве: lpg 1500, антицеллюлитный 3 тр, есть всякие капсулы озоновые и прессотерапия. Снимали так же сауну, но что-то она нас не впечатлила… просто сауна и душ, в бассейн из нее выйти не возможно. Как итог: мне кажется летом там классно. Но я бы лучше там останавливалась бы без еды в апартаментах, чтобы исключить момент ротавируса. Ездили семьей 2 взрослых, 2 детей в феврале.
Хорошее расположение. Большая территория. Корпуса чистые. Номера большие. Уборка каждый день со сменой полотенец. Еда разнообразная. На любой вкус. Выпечка есть, но тесто оставляет желать лучшего. Есть с чем сравнить. Есть катание на лошадях, есть квадрики. Есть горки для тюбинга. Хороший бар. С настольным теннисом дело плохо поставлено. Один стол! Хотя места хватило бы на три стола. Поиграть не получается. Стол один и всегда занят. Жаль. Рекомендую Для посещения.
Территория располагает к прогулке:по территории, вдоль реки. Завтраки не шикарные, но голодными не останетесь (хотя..разнообразия бы добавить не мешало бы). Стандартный номер в первом корпусе-двухкомнатный, в одной комнате большой диван, раскладывать. В номере спокойно можно жить вчетвером.
В первом корпусе стоит теннисный стол, можно играть. Есть игровые автоматы доя детей. Проводятся детские дискотеки.
На территории оборудован пляж (были в апреле, оценить не можем).
Организованы конные прогулки-можно воспользоваться, покататься.
Ест поле для мини-гольфа.
Одним словом на непродолжнительное время стоит приехать (1-2-3 дня). На большее время, пожалуй, ехать смысла нет.
Великолепное место! Очень вкусная еда, комфортные номера и парковая зона, которую не хочется покидать ни на минуту. Хорошая акустика и вентиляция. Единственное неудобство: лобби-бар не круглосуточный. Цены демократичные. С большим энтузиазмом посещу это место снова, если будет такая возможность! Молодцы!!!
Все чистенько, прилежненько. Но , делать там нечего! Бассейн и процедуры кое какие( все по записи). Питание что шведский стол , что аква бар в лобби на 3* . Вечером в субботу бар работает до 21ч!!!!! Дискотека как в школе 80 х начинается в 21. То , есть коктейлей или ещё чего выпить и закусить Не будет!! Ни как , совсем! Кто привёз с собой выпивку , тому повезло. На ревепшене так и говорят: , что мол сами не позаботились?!
Все держится на честном слове, к заселению были не готовы, ТК 2 дня делали душ, который в первый же момент включения затопил всю туалетную комнату. Кровати скрипят, слышимость сумасшедшая. Ела средняя очень. Обслуживание отвратительное, ничего добиться от персонала невозможно, вышестоящее начальство не найти, хамство расцветает. Мы приехали на с 7-10 марта большой семьёй, 9 марта у уважаемого человека день рождения, хотели в баре отпраздновать день рождения, с предоплатой, полной, отказали и именинник сторожил стол 2 часа. Лицензия просрочена, книга жалобт- подделка , подлог, без нумерации, печати и пр. И никому никакого дела нет. Я подошла к администраторам , менеджерам попросила дать главного, никто не называет его, дали мужчину по фамилии Романов, который и 2х слов не мог связать, толку - 0! Вот так что случиться в наше сложное время, защиты нет. Испортилось место.
Отличное место. Отдыхали с семьёй. С маленьким ребенком. В столовой есть стульчик для кормления. Есть детская комната. Вежливый персонал. Большая территория.
Все очень понравилось) развлечений много, питание разнообразное и в целом все вкусно. Единственное хочу внести предложение открывать бассейн пораньше, хотя бы на час, а лучше два, до завтрака поплавать можно будет успевать). В фитнес зале крайне скудный набор тренажеров, да еще и очень низкого качества (некоторые были уже сломаны, отремонтированы, но все равно заниматься на них некомфортно). Приходила танцевать сюда из-за зеркал, хотя и их пожалели (можно было в пол сделать, но нет).
Отдыхали с 8-10 мая, все очень понравилось.
Номер стандарт семейный, полностью соответствует описанию . Кровати, конечно, требуют замены основания ( все ходит ходуном) и оооочень сильная слышимость из коридора ( первый раз столкнулась с таким. Но это больше вопросы к отдыхающим, которые хлопают дверьми от всей души, подростки вчера бегали и бубнили в первом часу ночи . Пришлось вставать , пригрозить охраной. С маленьким ребёнком спать при таком топоте невозможно . Еда норм, все вкусно , разнообразно, много выпечки . Отличная территория, анимация, концерт ко дню победы был отличный. Не повезло с погодой, но это не вина отеля. Однозначно приедем летом ! Спасибо за отдых .
Всё хорошо: еда, территория, чистота, персонал...
НО : хотелось бы побольше и по качественней детских площадок ( а то их всего две, одна совсем маленькая для малышей; а вторая - чуть побольше, но тоже без лоска, а хотелось бы.) Так же мало игровых автоматов и при том многие из них сломаны. Приходится по долгу ждать своей очереди. Во время нашего отдыха не было парикмахера... Всё это, казалось бы, мелочи, но складывается впечатление....
Отдыхаем в Клязьме всей семьёй уже не первый раз.Всё замечательно.В первую очередь хотелось бы выделить администратора ресторана Кариночку,как она встречает гостей,вежливая,милая,приятная девушка.
Роскошная территория! Были после снегопада- очень красиво! Идеально расчищенные дорожки и полнейшая тишина! Хороший бассейн. Завтрак- стандартный, ни плохой и ни хороший! Персонал - вежливый
Меню разнообразное (шведский стол). Номера скромные с телевизором (эфирные каналы), душ, полотенец в достатке. Персонал приветливый. Территория ухоженная, много зелени, песчаный пляж на берегу Клязьмы, есть спортплощадки. Можно добраться из Москвы общественным транспортом (принимаются к оплате транспортные карты, на маршруте 279 льгот нет)
Был несколько дней, категория стандарт. Всё в принципе отлично, НО горячей воды не видел ни разу! Чуть тёплая была - прямо скажу бодрящая! Хорошо по погоде использование ванны было не частое! Хорошая территория, большая. Птички поют :)
В целом и вообщем неплохой пансионат, большая территория, свежий ремонт, приветливый персонал, но дух совдепа присутствует. Нигде на массовых источниках, Яндекс путешествия или островок не указано, что бассейн с 7 лет, и дети должны быть со справкой! Это станет ясным когда приехав туда пойдете в бассейн, даже при заселении эту информацию не дают! Уже отдых этим был испорчен. И питание… никакое… столовка… вроде и много еды, ну ничего нормального нет… даже оладушки такого вида, что есть не захочешь…. Ну природа конечно отличная, берег Клязьмы. Еще отмечу, что очень слабая анимация.
Отдыхаем не первый год, в этом году первый раз столкнулись с неадекватными отдыхающими. Семейная пара с ребенком мало того, что пользовалась чужим детским автотранспортом, просто забирая и уезжая, так еще и с оскорбительной форме общалась с недоумевающими родителями. Мой ребенок перенес колоссальный стресс, когда мы целый день искали свой самокат. Вместо извинений получили угрозы. Конечно, на качество отдыха это не повлияло, но осадок остался.
Брали тариф новогодний. Номера были свежие, постельное аж хрустело. Чисто, уютно. Из очевидных минусов: шведский стол, где не было никаких смен блюд, всё одно и то же по кругу каждый день+полное отсутствие развлекательных программ для взрослых. Уж на праздники можно было что-то и придумать
Очень хороший дом отдыха! Просто прекрасный. Замечательные номера, уютно, современно и чисто. Вкусная, разнообразная еда. Бассейн, массаж. Развлечения для любого возраста и состояния здоровья, вплоть до конных прогулок. Каток и прокат Коньков. Тюбинг. Огромная территория. Водоем. Адекватные цены. Вежливый персонал. Просто восторг.
В плюсах пансионата можно отметить только территорию. Пансионат расположен в прекрасном лесу на берегу Клязьмы, место живописное и воздух прекрасный. Но это, увы, не заслуга пансионата. Сама территория в целом ухоженна, но и минусов хватает в виде разбитого асфальта и некрашеных бордюров, обвалившейся штукатурки на фасадах корпусов.
Основная боль - питание и работа персонала. Питание на первый взгляд разнообразное, но это только если приезжать на выходные. Отдыхали в течение двух недель, все одно и то же. На обед из гарниров картошка, макароны, рис и так каждый день. Иногда разбавляли цветной капустой и гречкой. Причем даже сами макароны часто были изо дня в день одинаковые, переваренные и безвкусные. В целом качество еды отвратительное, все невкусное, как в дешевой столовой. Официанты убирать со столов не торопятся. Они торопятся только выгонять людей из ресторана при завершении периода завтрака/обеда/ужина. Нас пару раз за 5 минут до завершения попросили покинуть поскорее зал, а то они не успеют убрать, при этом еще и погасив во всем зале свет. Один из официантов при мне поднял упавшее яблоко и положил его обратно на раздачу. Занавес, как говорится.
Про «ресторан», пожалуй, достаточно. Теперь номера. Мы жили в номере после ремонта, в целом все неплохо. Два телевизора, два кондиционера, все новое и удобное, кроме мягкой мебели и кроватей. Мягкая мебель оказалась совсем не мягкой, под обивкой каркас из досок, надо садиться медленно, тщательно прицелившись 😁 Кровати очень узкие, буквально чуть шире полки в поезде. Но все это терпимо, кроме качества уборки и хамства самих уборщиц. За две недели раковину так и не вымыли и ни разу не вытерли пыль, зато дважды выгоняли из номера со словами «а потом мне некогда будет, у меня еще много номеров».
Отдельно стоит упомянуть неисправную пожарную сигнализацию, которая как по расписанию включается раз в неделю просто так. На первой неделе нам повезло, это было днем, а на второй - в 5:40 утра оповещение орало минут 15, в связи с чем мы уже напряглись, собрались и вышли из номеров. Никого из сотрудников не было, хотя по правилам они обязаны организовать эвакуацию. Когда мы после прогулки по утреннему холоду подошли на ресепшн с вопросами заспанный охранник с возмущением «послал» нас, сказав, что сигналку он выключил, а что случилось он будет выяснять. То есть никто из персонала даже не дошел до корпуса, чтобы проверить, не горит ли что то на самом деле.
Бассейн обычный спортивный, изрядно потрепанный как в раздевалках, так и в самой чаше. Требует срочно ремонта. Двери в туалет сломаны, не закрываются. Висит записка от руки «не закрывается, замок сломан». Очень странно, в чем проблема починить.
В процессе отдыха сломался телевизор в номере, но как оказалось мастер работает только с понедельника по пятницу.
С учетом огромного количества минусов рекомендовать данное место можно только для поездки на выходные либо если вас не смущает сервис и качество еды и вам достаточно воздуха и прогулок.
Кстати в баре на первом этаже все очень вкусно, но и цены на блюда выше среднего, каждый день кушать там будет накладно. Никакого магазина на территории нет, если не взяли с собой туалетных принадлежностей или воды/перекусов и приехали без машины, надо будет идти приличное расстояние до ближайшего поселка и пятерочки.
В целом создалось впечатление, что работает данный пансионат по принципу «все равно приедут», а жаль. Место действительно очень красивое и можно было бы небольшими усилиями сделать отдых людей прекрасным, но мы за две недели соскучились по вкусной еде, не вызывающей изжогу, и очень устали от постоянного противостояния с персоналом, который либо бездействовал и пожимал плечами на просьбы делать свою работу, либо откровенно хамил.
Самое замечательное в этом месте - это природа и само водохранилище. Очень красиво, неимоверные закаты. Территория большая, ухоженная. Номера все отремонтированы, современная мебель. Питание так себе, фруктов практически нет, хотя разгар лета. Выпечка по нашим ощущениям - это просрочка из Пяторочки, всегда не свежая. В пятницу и субботу дискотека, на которой почти никого не быаает, так как контингент отдыхающих в большинстве своем люди пенсионного возраста. Есть различные спортивные площадки, пляж, на котором для гостей выдают лежаки и полотенца. Несмотря на запрет, люди все равно купаются в водохранилище. Бассейн большой, глубокий, не для детей. Проход в бассейн через душевую в которой нет ни шампуни ни геля для душа. Покупайте на стойке или несите из номера. В пятницу и субботу в столовой на ужин дают вино не поняного произвдства и качества. Остальное спиртное на территории платное по ресторанным ценам. За территорией есть пару кафе, где готовят плов и шашлык, в продаже есть пиво. Недалеко есть Пятерочка. Цена проживания не соответствует качеству.