Отличная гостиница.
От ресепшн до номера чистота и порядок. Приветливый, грамотный , вежливый персонал.
Номер просто душевный, приятно было возвращаться.
Завтраки в отеле вкусные, сытные и на любой вкус.
Спасибо за проведенное время.
Хорошая гостиница задаёт настроение с порога. На ресепшене прекрасные девушки вежливо нас встретили, всё рассказали и показали.
Номер небольшой, главное чистый!!! Идеально-белоснежное постельное бельё 🔥
Ванной одноразовые шампунь и мыло есть, мелочь, но приятная ибо таскать с собой мыло уже как-то не очень актуально в наше время.
Завтрак - всё, что необходимо для утреннего приёма пищи есть и даже сладости.
Единственное, что нас , точнее ребенка немного испугало это унитаз (кстати, он тоже был чист), который плохо закреплён. Так сказать ненадёжно устойчив.
Была в командировке в Коломне и остановилась в гостинице «Коломна».
Удобно все начиная с бронирования: можно и через яндекс путешествия , можно через сайт гостиницы со скидкой.
Расположение хорошее. При заселении все понятно и оперативно встречают и объясняют девушки на ресепшене.
Завтрак включен : шведский стол. Достаточно разнообразный: фрукты, каша, яичница, омлет, сухие хлопья, овощи. Кофемашина есть с разным кофе.
Прибывание оставило хорошие впечатления.
Очень хорошая гостиница. Были на выходных зимой в декабре 2023 г. Все оперативно в части обслуживания, хороший персонал. Заселились раньше, без доплаты, в отличный номер. Обстановка на высоком уровне, комфортная, чисто и уютно. Комплексный завтрак, включённый в стоимость проживания, тоже порадовал - и для детей, и для взрослых нашлась желаемая еда. Приятно. Рекомендую.
Нормальная гостиница, вкусные и разнообразные завтраки, можно ужин включить в счёт проживания. Рядом парк, в пешей доступности самые яркие достопримечательности города. Персонал отзывчивый, вежливый
Гостиница большая - единственное место скопления людей - в основном спортсменов. Для меня гостиница является центром города. В ней находится единственный ресторан в городе, рядом вся инфраструктура: администрация, магазины, кинотеатр, кафе, открытый каток на площади. Номерной фонд на 3 звезды - номера маленькие, ремонт старый, наполнение номеров скромное.
Впервые воспользовался услугами этой гостиницы. Оплатил номер заранее, онлайн. Решил позвонить и уточнить о возможности раннего заезда. В процессе общения, неожиданно узнал, что номер мой без кондиционера, при этом на улице окроо +30°С. Сюрприз!??!! Не знал, что такие номера вообще есть. Хочу поблагодарить персонал гостиницы, которые мне помогли в новой брони и доплате номера повышенной катенории на стойке регистрации за помощь . Так как других свободных номеров с кондиционером уже не было.
Расположение гостиницы на "пять баллов", в самом центре. Рядом торговый центр, кинотеатр, много кафе и торговых точек. В пешей доступности -исторический центр . Приятно, что есть бесплатная парковка для машин!
Завтраки - это большой минус, ассортимента нет , фруктов нет, за исключением арбуза, но и тот быстро закончился. Кроме омлета и овсяной каши, а также одного вида салата - из капусты и моркови - брать нечего! Сыр "пластиковый", масло как спред. Сосиски не ем. Кофе был, есть две кофемашины, но пить его невозможно!. На второй день - ассортимент был таким же. Время для завтрака не совсем удобное, так как в будни работает с 7.00- 10.00. И в 9.30 там уже делать нечего..
Благо есть ещё кафе , работет с 10.00 до 22.00. Там же можно заказать еду в номер. и там хорошее меню, были и бизнес -ланчи. Готовят хорошо и вкусно, выбор есть. Есть летняя веранда с видом на фонтан.
На ресепшене выдают купоны на 10℅ скидку на меню кафе и на биллиард.
Номер был двухкомнатный. Без излишеств. Давно надо освежить. Ковролин на полу. Халаты тапочки и средства личной гигиены в наличии. Есть сейф и чайный набор. Кровать и матрац наменять.
Наличие камеры хранения было большим плюсом.
Уборка в номерах есть, но я был два дня и ограничился тем, что просто попросил воду и убрать мусор. Смена полотенец по желанию или через 3 дня. По совокупности выше 4 звёзд не поставлю и те только благодаря персоналу гостиницы.
Мне не понравилось. Заявлено 3 звезды, на 2 гостей положили 5 полотенец. В ванне плесень в углу. Из косметических принадлежностей 2 шампуня 2 Геля 2 мыла и это все. При заселении дали карточку, пошли открывать номер, карта не работает. Пришлось с чемоданом и ребенком тащиться опять вниз, оказалось карта размагнитилась и это не проверили. В номере нет ни одной розетки около кровати! Вы можете это представить? Как заряжать телефон? Ближайшая розетка около стола, то есть ты не можешь спокойно лечь а должен сидеть в скрюченном виде и заряжать телефон на краю кровати! Но и это не самое ужасное. Поздно вечером 5 августа кто то пожаловался что почувствовал запах сигарет и вызвал охранника. Все это очень громко обсуждалось в коридоре после 10 вечера, я уже уложила ребенка спать, и тут этот охранник начал ломиться во все номера, видно чтобы все таки понять кто курит, когда очередь дошла до нашего номера, я думала он выломает дверь! Стук был такой сильный что я аж подскочила. И это после 10 вечера!! Люди приехали отдыхать!! Думала не открывать но он продолжил ломиться, пришлось встать и объяснить что так себя вести вообще не принято! Разбудили ребенка испортили настроение! Сервис на высоте!!
Хорошее расположение в центре города, хорошие номера (останавливались в сюитах на 15 этаже), хороший ресторан, большая парковка. Периодически проводятся тематические вечера - если попали, дополнительный приятный бонус. Предлагают экскурсии по Коломенскому Кремлю.
Отель понравился. Были с пятницы по воскресенье. Отель3*, но качество очень хорошее, думала 4-ка. Брали однокомнатный джуниор сьют, на 8 этаже. Окна выходили на площадь, где стояла красивая большая ёлка, окна выходят на купола церквей, который стоят в далеке. В номере всё необходимое есть, номер тёплый, чистый. Есть одно НО - обращайте внимание на подушки, в одной сбившиеся в комки наполнитель, почувствовали это только ночью, спать было невозможно на ней, поменяли её на следующий день без проблем. Завтраки включены, шведский стол. В отели есть кафе, ужинали там, вкусно, но вот чаи делать совсем!!! не умеют - брали облепиховый и имбирный - вода водой, прозрачный, невкусный совсем, на наше замечание по этому поводу, официант не нашлась, что ответить сказав лишь, что этот наверно авторский чай)))
Отличный отель, на мой взгляд самый лучший в Коломне. Была в городе в командировке, выбрала этот отель, так как понравилось местоположение. Быстрое заселение, доброжелательный персонал, разнообразный завтрак, всё свежее и вкусное. Номер был на одиннадцатом этаже с шикарным видом. Номер чистый, есть всё необходимое. Однозначно рекомендую. И вообще всем рекомендую посетить самобытный город Коломна
Гостиница ухоженная, видно, что за ней хорошо следят. Все сотрудники вежливые, уборка каждый день, понравилось все. Завтрак включен в стоимость проживания-вкусно. Так же есть сити кафе в котором можно пообедать и поужинать. Порции большие и все вкусно!
Город в который хочется возвращаться, была уже три раза и планирую приехать еще! Домики с резными ставнями, которые похоже на имибирыные пряники, очень много церквей. Огромное количество музеев, хочу выделить три Музейная фабрика пастилы, музей калача, музей медовушки, все экскурсии театрализованные, поэтому необходима предварительная запись. Ну и конечно Рульки Вверх.
Хорошая гостиница на центральной площади. Удобное место положение. Мин 15 пешком от ЖД станции Коломна. До основных достопримечательностей так же пешком мин 10-15. Чистые и уютные номера. Хороший завтрак шведский стол и вежливый персонал.
Гостиница Коломна оставила очень хорошее впечатление. Очень комфортные номера Джуниор сьют и Джуниор сьют классик. Чисто, хороший ремонт. Номера полностью соответствуют описанию на сайте гостиницы. В стоимость номера входит завтрак по системе Шведский стол. Довольно разнообразное меню завтрака. Единственное что немного напрягало, это то что от окон сильно дуло. Но учитывая, что на улице было ниже -20 градусов, можно не считать это большим недостатком. Девушки на рецепции очень вежливые.
Неплохая гостиница а-ля СССР. Я всегда такие выбираю если нет сетевых. Там все таки отлаженная система работы и обязательно есть контроль качества обслуживания и санитарных норм. Не признаю квартиры и гостевые дома. Никто никогда не проверяет ,как они готовят, убирают номера и обрабатывают сан узел после предыдущих гостей.г
Номер достаточно большой, чистый,тихий. Все есть ,что прописано в описании. Шведский стол очень скудный ,не все вкусно,но съедобно. Голодными не останетесь. Есть ресторан где можно поужинать с живой музыкой. Рядом каток,прям напротив выхода. Хорошая гостиница. 👍
Гостиница уютная и чистая. Удобное место расположения, минут 10-15 от ж/д платформы, минут 10 до Кремля. Персонал приветливый и отзывчивый. При гостинице есть кафе и ресторан с хорошей кухней.
Прекрасный отель в центре города. До кремля - примерно 20 минут пешком. Останавливались в отеле с 7 по 10 августа 2023г. (номера 602, 604). Бронировали 2 номера "джуниор сюит" с завтраком. Номера очень просторные. Большое количество розеток (если кому надо для поработать).
Душевая комната ооочень большая👍. Мыло, гель, шампунь, набор зубной щëтки с пастой, шапочка - всë в наличии. Полотенца - банные, маленькие, напольное, халаты, тапочки.
Завтрак: яйца в нескольких вариантах (глазунья, омлет, отварные), каша, рис, макароны, сосиски/сардельки, овощи и овощные салаты, творог, йогурты, мюсли, колбасная и сырная нарезки, выпечка в четырëх или пяти вариантах, соки персиковый и яблочный, арбуз, чай, кофе из кофемашины. Если кому-то мало, то я даже и не знаю🤷🏻♂️.
К персоналу только одна просьба - почините двери в номере 602: входная закрывается/открывается с трудом, в санузел - нельзя закрыть совсем.
Гостиница соответствует своим 3 звездам (и завтраки хорошие и номера чистые, мебель и оборудование в хорошем состоянии). Вот кафе при гостинице нуждается в осмыслении своей деятельности. 1 туристу принесли блюдо через 15 минут, 2 через 30 минут, 3 через 45 минут - ели по одиночке - один ест двоя смотрят.
Отличная гостиница. Да, не современная, но мне такая обстановка в номере понравилась. Всё чисто, аккуратно. Завтраки без большого разнообразия, но есть каша, омлет, глазунья, сосиски, рис, лапша. Разные свежие и малосольные овощи. Выпечка, соки, чай-кофе (из кофемашины), творог, сметана. Кто же больше ест на завтрак? Единственный минус - еда быстро остывает. Надо бы поставить микроволновку. В след.приезд обязательно остановлюсь здесь же.
Очень хорошая гостиница, хорошие номера, но вот заселение происходит оочень медленно и это конечно сильно раздражает, особенно если приезжаешь издалека и естественно хочешь побыстрее заехать и отдохнуть, а одна единственная девушка на ресепшн очень мило разговаривает с кем-то по телефону и вообще не обращает на тебя внимание, пока сама не обратишься к ней, да и то не сразу вас заселит. Это конечно очень большой минус для гостиницы, которая позиционирует себя лучшей гостиницей Коломны.
Отличные просторные номера стандарт. Чисто, всё работает. Огромная ванная комната. Кровать двухспальная широкая, не скрипит. Бельё приличное. Были тапочки, средства гигиены в ванной и дале халаты. Завтраки шикарные. Ребята большие молодцы. Каши, йогурты, фрукты, качественная вкусная нарезка, множество выпечки, кофе, сок, чай, и много ещё чего - всего хватало, докладывали быстро. Персонал приятный, на вопросы отвечали, ориентировали, тоже молодцы. Расположена гостиница в пешей доступности от исторического центра. Прогулочным шагом примерно 30 минут. Трамваи рядом, можно проехать пару остановок
Гостиница в целом неплохая, расположение хорошее: примерно 15 минут пешком до Коломенского Кремля и музеев.
Номер (одноместный) довольно просторный и чистый. Есть небольшие минусы, которые не повлияли на оценку:
- в номере нет халатов, но это вообще некритично.
- при заезде оказалось, что из крана умывальника не идет вода. Все решилось звонком на ресепшн, пришел техник и решил проблему.
Завтрак в гостинице сытный и вкусный. В целом, неплохая гостиница.
Персонал хороший, отзывчивый. В номере запах не очень, матрасы на кроватях давно пора менять-чувствуются пружины. Кровати узкие, чуть не упали первую ночь с непривычки. Сеток на окнах нет. Паковка у гостиницы есть, охраняемая. В номере с открытым окном шумно: дорога, фонтан. С закрытыми окнами нет, но тогда душно. Есть кондей, конечно. Брали с завтраками. Сносные. Кафе при гостинице-не вкусное, проходите мимо. Напротив гостиницы через дорогу есть вкусный итальянский ресторан. Идите туда. Тут и бизнес-ланч есть. На основное меню скидка 20% днем
В целом все понравилось. Отличный вид из окна, до кремля 7-10мин пешком, рядом магазины и кафе. В номере чисто, постель мягкая и удобная, в ванне все необходимое есть, кроме освежителя воздуха. Мебель уже старенькая и зашарпанная, хромает немного шумоизоляция от входных дверей. Завтраки отличные, разнообразные и вкусные. На ресепшен сидят улыбчивые, адакватные сотрудницы, все рассказали и показали, дали купон на скидку на обед в ресторане, а при выселении подарили небольшой презент в виде пряника. Оценка - 4+. Небольшой косметический ремонт и будет твердая 5!
Отличный сервис, красивый просторный номер. В номере тихо и тепло. Завтрак на любой вкус для детей и взрослых. Мы не пожалели, что выбрали этот отель. Немного подкачали с дополнительной раскладушкой, была неудобная.
Отличная гостиница по всем покпзателям:приветливые девушки на ресепшен, очень хороший у нас был номер, чисто, уютно, всё необходимое было с номере. Прекрасный завтрак-шведский стол с большим разнообразием блюд на любой вкус.
Гостиница находится в центре города, персонал вежливый, номер в котором я жил достаточно уютный и в нем было все необходимое. Единственное не хватало бутилированной воды, но это мелочи. У гостиницы своя парковка, внизу отличное кафе и ресторан- в нем у нас был завтрак -шведский стол. Выбор блюд достаточно большой.Все свежее и вкусное. Если попаду в Коломну ещё раз, то скорее всего опять остановлюсь здесь.
Останавливались на одну ночь, но всё понравилось. В номере уютно и чисто. Есть халаты, тапочки. Персонал приветливый и дружелюбный. Завтрак вполне разнообразный. Всё вкусно. Своя парковка. Мест много.
Нам понравилась гостиница, очень достойная. Находится относительно далековато от центра по меркам Коломны, но очень удобно, рядом ТЦ, магазины. Очень достойный завтрак. В номере чисто, есть водичка, чай, сахар. Сняла звезду за то, что у нас номер на троих, а чашки-стаканы поставили на 2 человека. Не было пульта от кондиционера, благо было на улице тепло. При выезде подарили пряники, правда, опять только 2 штуки.
Заселение пребывание расположение и завтрак шведский стол все очень хорошо. Единственное всюду веет СССР и если присматриваться к тому что тебя окружает прям видно наследие прошлого. Жена заказывала в номер с ресторана все было ооочень даже вкусно
Отличный отель. Администраторы девушки вежливые, очень отзывчивые. Быстро заселили. Номер был чистый, просторный.
Хорошие завтраки, голодным точно никто не уйдёт.
Рекомендуем 👍
Гостиница расположена в шаговой доступности ко многим музеям, достопримечательностям г. Коломна.
Номер просторный, чистый, светлый.
Персонал вежливый.
Завтрак (шведский стол), который включен в стоимость, порадовал своим изобилием и разнообразием - это на завтрак-обед больше похоже! Все свежее.
Во время проживания гостиницей была предложена бесплатная 2 часовая экскурсия по центру - история города. На выбор было предложено два дня.
Отдельная благодарность экскурсоводу Екатерине! Ее рассказ был интересным, познавательным. У Екатерины столько любви и гордости к городу Коломна!
Замечательное обслуживание. Все чисто. На завтрак шведский стол. Можно выбрать еду на любой вкус. Гостиница расположена в центре города. Это очень удобно. В пешей доступности все достопримечательности города. В гостинице прекрасный ресторан с отличным обслуживанием. Подача блюд великолепная. Все очень вкусно. Немного дороговато. Убрала одну звездочку за отстуствие в номере чайника и стаканчиков для воды. Если еще раз приедем в Коломну обязательно остановимся в этой гостинице
Прекрасный городок, на впадении Москва реки в Оку. Много достопримечательностей, роскошный ресторан в гостинице Коломна, с адекватными ценами и великолепной подачей. Прекрасная поездка на два выходных!
Хорошая гостиница в центре города. До исторических мест города можно доехать за пять минут на машине, за 20 минут дойти пешком.
В гостинице есть не плохой ресторан, бесплатная стоянка для автомобилей.
Неплохое кафе, но что-то мешает быть "на высоте". Бывают вкусные блюда. Вкусный кофе варит бариста. Отличная выпечка. Может увеличить профессиональный штат?! А непрофессионалы портят имидж (к сожалению надолго).
Гостиница очень понравилась. Просторный, чистый номер (бронировали двухкомнатный, с кроватью и диваном), есть всё необходимое, полотенца, тапочки, халаты, вода, мыло и т.п. Доброжелательный, приветливый персонал. На завтрак много вариантов, даже детей-малоежек легко накормили. Гостиница в очень удобно и месте, до Кремля минут 15 прогулочным шагом по прямой.))) На первом этаже кафе, очень вкусно и атмосфера приятная.
Хороший большой номер, приятный ресторан на 1 этаже гостиницы, приемлемый завтрак и парковка большая для машин, очень рекомендую если вы приехали на своём авто
Как может не нравиться родной город, моя любовь и привязанность с детства. Главное находится в постоянном развитии, и совершенствуется и старина, и современность.
Гостиница в центре Коломны. Приехали большой группой. При заселении большое количество ключей не подходили к номерам, пришлось ждать, 3 лифта работают хорошо, движение быстрое, время ожидания короткое, ужин вкусный, утром шведский стол, кофе на любителя. В номере на двоих чисто, но очень тесно. В душевой кабине нет места чтобы положить средства гигиены. В лифтовой есть куллер.
Гостиница норм, еда в ресторане не очень хорошая, название блюд вкуснее блюда, что креветки, выглядят на фото круто, а по вкусу не особо, палтус понравился, морское блюдо, кальмары сырые, тартар совсем не похож. Номера чистые, были и в обычном и люксе, люкс не очень понятно сделан, мебель старая, для Коломны - пойдет. Расположение хорошее. Воды даже в люксе нет, бар пустой, сервис рум работает. В стандарте соседей слышно, как у себя в номере.
Хорошая гостиница. Номера на 4 балла. Отличный завтрак в гостиничном ресторане. Для путешествия по Коломне гостиница в самый раз!
Да, парковка есть тоже :)
Три плюса- парковка большая, центр в 5мин. и пошли навстречу и перенесли дату заезда на 1 день из-за болезни мужа. Минусы - завтрак очень скудный. Я не много ем и не привиреда, но даже для меня это слишком. В сезон и при почти полной загрузке можно более разнообразно составить меню. Номер чистый, но какой-то запах неприятный в номере присутствовал. Уехали раньше, чем планировали.
Жили в двухкомнатном номере вчетвером. Номер маленький, но переночевать вполне подойдёт. Есть набор посуды, чайник, который жутко воняет пластиком при нагревании, пить из него не стали. К полотенцам и белью претензий нет, к мебели тоже. Стены грязные, в каких то пятнах, подоконники и тюль грязные. Самый большой минус: практически отсутствует отопление, батареи еле тёплые, в номере холодно, как и на этаже, а на улице октябрь месяц. Завтрак простой, шведский стол, все, что брали, омлет, каша, сосиски, не понравилось. Кофе не вкусный.
Девушки на ресепшене вежливые, всегда всё покажут и подскажут. Второй раз здесь не остановились бы.
Неплохой отель. Компетентный и приветливый персонал. Номера без излишеств, но всё что нужно есть, чисто и опрятно, на одну-две ночи вполне нормально. Хорошие завтраки в ресторане. Вечером можно сходить в кафе Сити, очень вкусно и красиво кормят. Есть стоянка для проживающих в отеле.
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
July 21
Очень понравилась гостиница. Доброжелательный персонал, хорошая уборка. Бывали небольшие пробки в лифте, но это оттого что жили на высоком этаже и частенько останавливались на каждом этаже, когда спускались. А в остальном никаких проблем. В нашем распоряжении была комната хранения при выезде. Экскурсионное бюро порадовало выбором экскурсий. При отеле ресторан с очень хорошей кухней. Расположен отель тоже очень удобно, рядом развитая инфраструктура, торговый центр, остановки общественного транспорта. До центра близко пешком. Рекомендую!!!
Самый отличный отель Коломны(бывший Интурист)-внутри все современно, стильно и продумано до мелочей. Безупречный ресторан и отличные завтраки с разнообразным шведским столом, огромный свободный зал. Все чисто. Номера средненькие, многое старое и нуждается в смене, кровати с продавленно-пружинным блоком очень неудобные, но во всем другом замечаний нет Персонал без претензий. Заселение быстрое, и даже раньше 14ч если свободны номера. Со второго визита скидка 10%.