Kopirka
1791 review
March 13, 2023
Всё супер! Обслуживание быстрое, чёткое, несколько человек работает одновременно, график работы удобный.
October 24, 2022
Сделали заказ 21 числа. Сегодня 24 число. Заказ выполненен в срок не был, как было обещенно, в течении суток. На втречу фирма отказалась идти, да же с учетом что заказ был готов, отказались отдавать его на отгрузку, только на следующий день, когда уже было не актуально, по иотогу я заказала в другой фирме визитки, где за те же деньги, но в тот же день было все сделланно, без всяких доплат, отговорок и т.д. Остальную продукцию своей фирмы буду печать в другой компании, а это визитки, каталоги, брошуры и многое другое. Фирму не рекомендую, очень не довольна.
1
1
July 11, 2022
Очень удобный сервис, без очереди, оперативно, цены приемлемые.
Хотелось бы сказать спасибо работнику Ольге за качество оказанных услуг. Всё понравилось.
July 10, 2023
Отличный сервис! Сотрудница Маргарита сделала всё быстро и качественно.
Спасибо!
May 23, 2023
Работают очень приятные люди, быстро справляются со своей работой и качественно. Рекомендую
1
October 28, 2024
Качество устроило, спасибо
1
May 16, 2023
Целый день тут проторчали, сотрудник один на всю копирку, очень долго все делают, девочка переспрашивает все по два три раза ОЧЕНЬ ДОЛГО ВСЕ ДЕЛАЮТ!!!! Распечатывали целый день, очередь до Кремля … не советую…
November 15, 2023
Отличный подход к работе,высокое качество,спасибо дизайнеру Анжелике
1
April 27, 2023
Превосходно, профессионально и круглосуточно ⚘️
В любое время можно ещё и перекусить в Kofix
April 8, 2022
Очень удобно: 1. Доспутпность в каждом районе, 2. Количество предоставляемых услуг в одном месте, 3. Отзывчивый персонал. Я довольна! 🙂 Обслуживал сотрудник Глеб. Копилка на м. Красные ворота
November 15, 2022
Сотрудник Ольга была очень приветлива! Сделала мне красивые фотографии на документы!!! Вернусь обязательно !!! Всем рекомендую! Тем более, что работают круглосуточно!
2
February 24, 2024
Сайт не информирует о сроках доставки заказа в пункт выдачи. Нужно самостоятельно звонить и узнавать. Размеры с печатью пришли гораздо меньше, чем было заявлено на сайте и разные по величине, хотя на бирке указан одинаковый размер. Печать вроде неплохая, время покажет. Больше не буду пользоваться этой компанией. Необосновано дорого, небрежно.
July 18, 2024
Быстро, качественно, могут подправить исходный файл.
March 25, 2022
Ребята выручают не первый раз, работают круглосуточно, быстро. Не только печать и копирование, но и фото на документы и многое другое. Рекомендую. Отдельное спасибо Николаю за хороший и быстрый сервис.
1
March 30, 2023
Удобно, что вечером и ночью тоже можно сделать фото, меня фотографировала девушка Эллина, всё было отлично
April 26, 2022
UPD: 25.04 пришло оповещение на почту, что пересмотрели мою заявку на возврат. Заявку одобрили, возврат денег в процессе. Хоть прошло довольно много времени, но по итогу компания отнеслась к ситуации с пониманием и по-человечески. Меняю с одной звезды на четыре (для пяти - осадочек неприятный все равно остался), но клиента не потеряли.
__________________________________________________________
05.04.2022г.
Плюсы - качество печати и большой выбор услуг.
Минусы - отношение к клиентам.
Делал срочный заказ - печать фотографии формата А3. По их регламенту - клиент платит за курьера и за срочность выполнения работ - двойную цену за заказ. Получается, что если хочешь забрать фотографию в течение 3-5 часов после оформления заказа - заплати больше чем вдвое.
Мне необходимо было получить фото строго до 6 вечера, поскольку фотография была частью подарка ко дню рождения. Работаю на Автозаводской, днем ранее пришел и спросил возможна ли печать фотографии А3, на что мне сказали что такой заказ могут сделать на Дубровке, поскольку у них есть нужный для этого принтер. Следующим утром приезжаю на Дубровку, но там мне говорят что у них нет нужного принтера (внезапно) и вообще подобные заказы нужно оформлять онлайн и печатать на производстве. Оформили там на месте, но я попросил, чтобы доставили в удобный для меня центр на Автозаводской. Мне сказали, что так можно и все будет ок. Произвел оплату в 11:40, сказали что в 15-17 часов будет уже на месте.
В 16:00 не поступило никакой информации. в 16:30 захожу на сайт проверить статус заказа - 0%. Пишу на сайте в тех поддержку - сплошное молчание и смена двух операторов за пол часа, тотальный игнор. В 17:00 прихожу в центр на Автозаводской, где должен был получать заказ - мне говорят, что произошел сбой в системе, что заказ не передали на производство еще, и что сейчас все передадут и через 3-4 часа заказ можно будет забирать. Спросил, можно ли отменить статус срочности, поскольку мне уже не актуальна спешка - ответили что нельзя, что курьер уже ждет на производстве. ВОПРОС: как курьер может ждать, если заказ был не подтвержден все это время?
Окей. Позвонил в тех поддержку. Объясняю ситуацию оператору тех поддержки- мне сказали, что постараются перевести статус заказа из срочного в обычный. (спойлер - не постарались), сказали что могу оформить заявку на частичный возврат средств в центре на Автозаводской. Вернулся туда, девочка которая там сидела сама заполняла форму по всей сложившейся ситуации. Саму форму я не видел, что она туда написала я тоже не видел. (моя ошибка, надо было потребовать, но на тот момент меня уже ждали и я не мог долго задерживаться). Сказали что форму будут рассматривать в течение 5 дней. И в пол девятого вечера я получаю сообщение, что мой заказ доставили и можно забрать. Само же отделение работает до 21:00.
По итогу сегодня пришло письмо о том, что мою заявку на возврат средств за срочность отклонили, и соответсвенно, своей вины в этой ситуации они не видят.
Получается, я заплатил больше чем два раза за услугу, которую мне не оказали. Дело даже не в деньгах, это копейки. Сама суть ситуации и как компания на нее реагирует - удручает. Не делайте срочные заказы у них, а если сделали - будьте готовы к такому исходу событий.
2
2
September 12, 2023
Лучшее место ! Дали скидку 20% за то что я пишу , что это лучшее место !
А если без шуток , то правда все быстро сделали
November 23, 2023
Отличный центр. Очень удобно, что работают круглосуточно.
March 15, 2023
Дал заявку на распечатку листов в кол-ве 2 экземпляра в черно-белом формате, в итоге сделали один экземпляр в цветном варианте. На следующий день 4 раза в течении дня оператор пытался связать меня с менеджером для корректировки заявки, так никто до вечера не позвонил, а предыдущий менеджер Семенов Павел не отвечал на звонок. Впечатления негативные.
November 22, 2023
Делала фото на документы. Просто отвратительно. Обработка ужасная, все пятнами, я себя вообще не узнала. Хуже фото у меня еще в жизни не было.
2
January 18, 2023
Дизайнер Ольга Работу выполнила быстро, четко и профессионально! Очень доволен обслуживанием! Так держать!
1
May 26, 2023
Добрый день.
Большое спасибо за хорошие фотографии и вежливое обслуживание дизайнеру Оле.
1
October 7, 2023
Хорошая копирка, мне понравилось, вот коплю чтобы купить себе такую же. Всей семьёй взяли автограф у сотрудника, лучшее что я видел.
July 26, 2022
Пришла сделать фото на паспорт. Работа очень понравилась, быстро, качественно, сделали пару вариантов на выбор!!! Особенно спасибо специалисту Ольге:)
August 28, 2023
Замечательный специалист Евгений.
Все очень быстро и качественно !
1
July 11, 2022
Очень приятное и быстрое обслуживание! Нас фотографировала на документы сотрудница Лилия,все быстро и качественно. Спасибо,остались самые приятные ощущения))
December 1, 2022
Рекомендую!
Всегда креативный подход ,вежливые сотрудники .
Даже фото на паспорт делают классно
Алексей ,спасибо Вам большое .
1
2
April 14, 2023
Хороший приятный персонал, первый раз в копирке предложили «пофотошопить» фотографию, спасибо Эллине, рекомендую
1
April 11, 2023
Удобно, качественное фото на документы, близко к метро, можно попить кофе,пока делают фото не отходя никуда
May 5, 2023
Спасибо большое за качество работы и компетентность сотрудника Ольги. Я довольна результатом фотографий и оперативностью их изготовления.
June 7, 2024
Быстро и и качественно всё распечатали!
1
March 14, 2023
Очень быстро. Ольга все объяснила и оперативно подготовила фото на визу. Учла наши требования и дала рекомендации
December 25, 2022
Сотрудник Ольга помогла сделать все быстро и качественно! Плюс она еще очень приветливая!) если что, все сюда)
1
1
March 23, 2023
Все замечательно, Ольга очень оперативно сделала мне фото на документы. Удобное расположение
April 28, 2023
Очень понравился сервис в Копирке, фото было сделано хорошо и профессионально.
Спасибо Ольге.
1
May 21, 2023
Очень быстро сфотографировали ребенка на загран паспорт. Работники очень приятные и воспитанные ! Благодарю Ольгу )
June 22, 2023
Была очередь, тк единственная в округе работает, но обслуживание отличное! И фотка на паспорт красивая)
August 14, 2022
10.08.22 загрузил макет для печати на детской футболке (у сына ДР 13.08). При оформлении заказа выбрал опцию «связываться со мной по телефону». Никто не позвонил, и не написал в почту, что заказ принят в работу. 11.08 сам позвонил. Сотрудник Егор заверил, что перенаправляет мой заказ 809632 другому, более быстрому и ответственному менеджеру и теперь всё по плану. Я ещё раз напомнил, что мне нужно именно звонить, а не писать. Опять тишина целые сутки. 12.08 снова звоню сам. Сотрудник Самуил во время звонка проверил мой макет заверил, что 13.08 (дата ДР) готовую футболку с принтом можно будет забрать в пункте выдачи, после СМС о готовности.
СМС пришла ТОЛЬКО СЕГОДНЯ, 14.08.
Качество печати предварительно норм, посмотрим, что будет после 2-3 стирок.
Вывод: несмотря на вежливость и адекватность сотрудников на телефоне, сроки не соблюдаются, организация процессов, мягко говоря, отвратительная. Жирный минус Копирке!
2
January 25, 2024
Работают профессионалы своего дела, оперативно помогли
April 21, 2022
Спасибо центру копирка, что выручили экстренно и даже ночью можно приехать и сделать фото на срочные документы! Джамиль замечательный фотограф! Рекомендую, все очень вежливо, профессионально и оперативно!
March 31, 2024
Всё быстро и чётко!
Сотрудник Денис помог!
1
December 28, 2022
Одни плюсы сделали все быстро и качественно, очень доволен организацией а самое главое большое спасибо Ольге
1
1
January 11, 2023
Расположение удачное - центр, у метро и в одном помещении с кафе. Персонал неопытный, но старательный.
! Есть грамматические ошибки в элементах оформления офиса, исправьте срочно, не позорьтесь.
1
1
September 23, 2022
Очень приветливый сотрудник Анастасия, внимательна, вежлива, все сделала на отлично! Спасибо! Будем обращаться снова!
1
May 3, 2023
Хорошое обслуживание, приятные менеджеры. Сделали все быстро. Однозначно рекомендую!!!
1
December 5, 2022
Супер! Быстро и четко получили услугу. А Ольга-фотограф еще и душевным человеком оказалась. Всех благ этому месту и его людям, что его так украсили!
1
March 19, 2023
Все профессионально, качественно. Хожу только сюда. Спасибо дизайнеру Ольге за фотографии.
June 17, 2023
копирка каховка 27 непрфессиональный подход сотрудника цветковой анастасии неумение подобрать яркость на черно-белом фото отправила на фабрику и тоже самое в результате отказ .Что делать ? Кому жаловаться ? Анатолий-Москвич
August 20, 2023
Не соблюдают оговоренные сроки. Некомпетентны. Заказал печати, оговоренные сроки производства не соблюдены. Время потеряно. Визит в банк перенесен. Планы нарушены. Кретинизм да и только
1
January 15, 2024
Великолепные сотрудники, очень вежливые и приятные
1