КорсГрупп, LADA
317 reviews
January 26
Спасибо менеджеру Дмитрию! Помог приобрести новый авто со всеми возможными скидками!
August 14
Всё работает штатно, есть 5 машин на тест драйв.
September 10, 2022
За несколько дней до покупки нового автомобиля Лада Веста в ДЦ 100 км г.Коломна я связывался по телефону с менеджером Парфеновым Владимиром Геннадьевичем. Он советовал мне, как лучше совершить сделку. 3 сентября мы реально с ним встретились в салоне и по Трейд-ин провели покупку мной нового автомобиля за вполне короткое время. И что приятно, я получил от ДЦ подарки, в том числе постановку авто на учет с выдачей гос.номеров и стс буквально на третий день (были выходные). За все время менеджер вел себя очень тактично, отвечал на все вопросы и консультировал. В целом, автосалоном я остался доволен.
3
1
January 26
Официальный дилер. Нормальная работа персонала. Не всегда в наличии есть, то что надо вам. Может хитрость менеждеров.
February 7
Просторная территория и много представителей марок автомобилей в одном месте.
June 3
Полное отсутствие сервиса и уважения к клиенту!
1
January 16, 2023
Вежливое общение, квалифицированный персонал, удобная зона ожидания, произвели работы быстро и качественно.
1
1
November 20, 2023
Цветовая гамма автомобилей не разнообразная. Представлены автомобили только белого цвета.
March 15
Покупал там машину,и обслуживаю в автосервисе там машину,всё норм прка
February 3, 2023
Обслуживание вежливое. Есть место для ожидания где можно наблюдать за действиями сотрудников по монитору. В принципе все хорошо.
1
October 31, 2021
Доброго времени суток дорогие россияне авто Солон нормальный менеджер оксана очень Одекватно всё объясняет всё понравилось очень всё удобно девченки со страховой тоже очень приятные очень всё хорошо объяснили и помогли советую авто Солон на 100 процентов
2
1
October 3, 2023
Классный салон, Виктору большое спасибо, никакого обмана, приезжайте берите авто, дешевле на 40 к чем в Москве
1
March 17, 2023
Менеджер хороший, а вот с кредитным отделом сложилось все как-то не так, было дело к закрытию, ошибки в документах, все спешили… понятно, что всем домой надо, но может я первый и последний раз беру машину в салоне…
2
1
June 22, 2022
Сдавали машину в этот автосалон . Персонал вежливый . Все быстро и доходчиво объяснили . Предложили за автомобиль хорошую цену . Конечно же мы согласились .Деньги перевели в течении 10 минут.
Я остался доволен . Спасибо )
2
October 27, 2023
Столько лет работает и сервис посредственный. Приехал в мск и почувствовал разницу. Что в продажах, что в сервисе. Не рекомендую
1
August 3
Вопрос решили быстро, без проблем.
September 29, 2023
Цены выше средних. Навязывают допы. Продаваны адепты агрессивного маркетинга и гнобления клиентов. После покупки испытываешь испанский стыд за то, что купил только один автомобиль всего лишь за какие-то жалкие 4 ляма, отказался от инкрустации бриллиантами и салона, отделанного кожей краснокнижных видов животных.
Есть неплохие варианты с пробегом, если интересует вторичка.
1
November 1, 2023
Чуть не уехала на новой машине, паспорт забыла) Менеджеры приятные сотрудники, располагающие к покупке.
March 23, 2022
“Первый раз - случайность, второй - совпадение, третий – закономерность.” © Дважды делал ТО (то1, то3) в данной компании и решил что 3 раз не буду. Лада не первый мой автомобиль. С конца 90х покупаю новые машины и обслуживаю у официалов до конца гарантии. Неприхотлив к мелочам. Лишний раз гарантийный отдел не напрягаю. Если всплывает что то незначительное жду очередное ТО что бы не терять лишний раз время. И нормально все эти годы такой подход работал. Но вот с Ладой не задалось. Владею машиной с 20го года. За это время пообщался с 3мя дилерами из них 1 оставил более менее положительные впечатления , но это не КорсГрупп Коломна. В КорсГрупп Коломна не понравилось отсутствие обратной связи. И “лукавство”. Если интересно, далее чуть подробно. Первый вопрос по доработке авто я задал мастеру КорсГрупп Коломна во время ТО 1. Хотел доработать сигнализацию автозапуском, мастер позвал спеца по сигналкам, мы вместе обсудили этот вопрос и меня заверили что сделать можно. Правда не назвали цену, сказали что надо уточнить по наличию нужных опций и цен на них. Обещали перезвонить в течении сегодняшнего максимум завтрашнего дня. И, не перезвонили. Второй раз в КорсГрупп Коломна я приехал в марте 22 года на ТО 3. Помимо ТО хотел обратиться по гарантии в виду плохо работающих фиксаторов дверей которые по факту почти не чего не фиксируют. С покупки авто меня мучала данная проблема. Поскольку постоянно нужно контролировать открываемые двери которые при любом дуновении ветерка или неровности стоянки тут же норовят упереться в соседние авто. 90% времени я езжу 1 но слабые фиксаторы на всех 4 дверях что на мой взгляд исключает их естественный износ в результате постоянной эксплуатации. О том что это гарантийный случай я узнал совершенно случайно, в начале осени 21г. Когда сосед купил такую же Ладу как у меня. Осматривая авто я поразился тому как хорошо фиксируются двери. И решил посмотреть стоимость новых фиксаторов. Во время гугления цен я и наткнулся на информацию что завод признает это дефектом и меняет фиксаторы по гарантии. И вот оформляя заказ наряд я указал мастеру на данный дефект. Мастер на голубом глазу сказал что сегодня они посмотреть не смогут поскольку нет инженера по гарантии. На что я заметил что тогда ТО мне придется сделать на другом дилере, где есть инженер по гарантии. Оценив ситуацию мастер сказал что посмотрят без инженера и принял авто. Интересно то что когда я получал авто инженер по гарантии нашелся. Но мне это не помогло. Инженер стал меня убеждать в том что слабая фиксация результат естественного износа и не критическая. На мое замечание о том что фиксаторы работают подобным образом с первого дня. Вину за это переложили на меня. Я оказался виноват в том что в течении почти 2х лет эксплуатации авто я не обращался с претензий по гарантии, что выглядит очень подозрительно. Аргумент о том что я понятия не имел о том что это дефект, который еще и гарантийный их не устроил. Так же их не устроил аргумент, что для того и существуют плановые ТО что бы силами дилера выявлять дефекты авто в том числе и гарантийные. Собственно ровно так я и устранял гарантийные дефекты на предыдущих своих авто. Пригонял их на плановое ТО и если обнаруживались дефекты, их устраняли. В том числе и по гарантии. Возможно причина в том что последние 2 авто были иномарками (хоть и частичными) и в их сервисах действуют другие стандарты. Но Лада мне казалось с некоторых пор тоже является частью крупного концерна и я надеялся что СОВОК искоренен. Возможно я ошибся, возможно нет. Но в КорсГрупп Коломна я постараюсь больше не ездить. Также подумаю над целесообразностью делать дальнейшие ТО на дилере, да и при покупке нового авто (если таковая еще случится), при выборе марки буду учитывать этот опыт. Спасибо что дочитали. Всем мира и добра.
PS Забыл сказать. В конце концов инженер по гарантии согласился принять претензию, зафиксировав работу фиксаторов на видео. Сказал что пошлет видео на завод, для принятия решения по ремонту заводом. Обещал лично перезвонить в ближайший день два и сообщить результат. В тот момент я подумал что истории свойственно повторятся )))))))
13
June 18, 2023
Всё отлично все замечательно очень вежливые сотрудники молодцы
1
2
October 15, 2023
Купил машину в данном центре, менеджер Виктор отличный и хороший человек!
December 24, 2021
Очень красивый и уютный салон , доброжелательный , вежливый и квалифицированный персонал … все объяснят , помогут , подскажут !!!Выбор машин огромный !!!
1
September 16
Дороговато. Выбора нет
1
September 21, 2021
В прошлом году решили мы купить здесь гранту. Менеджер Вадим подошел к этому вопросу очень внимательно, оценили нашу машину трейд-ин, все обсудили, комплектацию, допы, и пошли у кредитному менеджеру, посчитали, учли страховку, и после вопроса о том, не включили ли в стоимость машины какие то скрытые страховки, гапы, и прочее, кредитный менеджер уверила, что никаких неозвученных платежей не включено. Итог: когда я стала считать дома, выяснилось, что откуда то взялась лишняя сумма на 35 тысяч. Я позвонила и попросила разъяснений. Мне ответили, что в тело кредита включено еше два продукта, которые со мной не обговаривались. К чести компании, хочу сказать, что они решили компенсировать эту сумму стоимостью сдаваемой старой машины. Но доверие было подорвано, и я разорвала контракт. Купила машину в другом дилерском центре, который сделал кучу подарков. Деньги предоплату вернули без проблем, менеджер был вежливым. Хотелось бы, чтобы покупатели имели доступ к полной информации по стоимости кредита, и включнных в него продуктах.
13
February 22, 2023
Хороший автосалон. Менеджер Владимир помог с выбором и оформлением документов. Программа гос.поддержки на автомобили лада Не Работает.
1
August 24, 2023
Всё ок, нравится буфет. Всё вкусно и по доступным ценам
1
December 11, 2023
Хороший салон, цены приемлемые, всё по факту без заманиловки
1
October 18, 2023
Отличный автосалон, ребята молодцы за авто спасибо🤗🙏
February 21, 2023
Ужасный салон. При покупке в кредит накручивают ненужные доп соглашения на страхование жизни и на случай потери работы, от которых якобы нельзя отказаться, иначе в продаже машины вам будет отказано. А эти доп соглашения на страховку заключаются с какой-то подставной страховой организацией и анулировать их никак нельзя
7
July 7, 2023
Спасибо менеджеру Анастасии за работу! Купила Дарго, очень довольна! Приехала на своей старой, уехала на новой!
1
September 19, 2023
Будьте осторожны при внесении залога! Вернуть его в случае отказа от автомобиля очень проблематично! Жду возврата уже 2 недели.
3
April 19
Покупал Весту... огромное СПАСИБО менеджиру
April 28, 2021
Хорошее место, где действительно помогут разобраться в моделях, выбрать наиболее подходящий вариант и оформить покупку автомобиля! Помогают подобрать госпрограммы, если вы действительно подходите под критерии оформления. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал!
7
November 16, 2021
При звонке в дилерский центр сказали что есть автомобили в цену которая превышает РРЦ, но учитывая сегодняшнюю ситуацию с рынком, то достаточно адекватную. При уточнении стоимости и навяжут ли что-то еще, менеджер "Андрей" сообщил что нет, приезжайте.
Приехали из другого города, по факту назвали цену на 100 тысяч дороже, после разговоров и обдумываний цена странным образом увеличилась еще на 55 тысяч (увидели заинтересованность в данном автомобиле). В итоге от изначально оговоренной цены плюсом 155 тысяч - при этом в эти допы даже не входит сигнализация или зимняя резина и это при том что цена названная изначально выше РРЦ НА 70 тысяч рублей.. 70+155=225 тысяч плюсом за ковры. Вообщем не рекомендую от слова СОВСЕМ! Обман по телефону, обман на месте.
11
2
January 23
Проходили плановое ТО. Сделали хорошо, но только дольше чем изначально говорили
2
November 28, 2021
Опытный и вежливый персонал, качественное обслуживание,возможность записи, как по телефону, так и в мобильном приложении. Многие годы сотрудничества с холдингом Корсс-Групп с представительствами разных марок говорят за себя. Старый друг ЛУЧШЕ новых двух.
1
July 30, 2021
Выражаю огромную благодарность Дорофееву Станиславу Викторовичу. Все сделал на высшем уровне. Спасибо Вам Станислав огромное за честность и помощь оказанную при выборе и покупке авто. Всем рекомендую.
1
2
October 4, 2021
Выражаем огромную благодарность Гаврюшенко Александру, Савельеву Андрею, Соколинскому Дмитрию. Всё сделали на высшем уровне. Спасибо Вам огромное за честность и помощь оказанную при продаже нашего авто и предварительной покупке нового. Всем рекомендуем. Единственный недостаток - долговато проходит оформление.
2
1
November 28, 2021
Хороший центр. Сотрудник Виктор , все объяснил , показал и помог с выбором . И даже когда я смог подъехать , а у него был выходной, он все равно подъехал, с дочкой ( маленькой , рыженькой Соней) которую не с кем было оставить дома. Хотя салон интересен тем что все сотрудницы которые мне попадались, все были рыженькие. Всем доволен, ставлю 10 звезд
1
February 20
Здравствуйте! Сегодня был в салоне: хотел приобрести "Лада Веста Спорт". Пока смотрел авто подбежал менеджер Артур. После двух моих вопросов - нахамил и убежал. Желание купить авто в данном салоне пропало вместе с Артуром...
2
August 21, 2022
По моей просьбе установили парктроники, сигнализацию, работы выполнены качественно.нареканий нет. С ценой можно договариваться, время ожидания соответствует заявленному. Пока все нормально.
2
November 17, 2023
В салоне Лада не смогли показать автомобиль по причине его продажи. Скудный ассортимент
2
November 24, 2021
Покупал здесь машину, также проходил ТО-0 и заменил подшипник по гарантии. В целом все норм. Только вот замену подшипника пришлось ждать 2 недели, т.к. мастер-приемщик должен был быть определенный, бред какой-то. Техническую мойку после обслуживания лучше не делать, мыть не умеют, грязная смотрелась лучше😁. Ну ещё минус удаленность от всякого рода магазинов и города. Ждать 3 часа пока проведут ремонт или диагностику ( да-да, чтобы понять что гудит подшипник им понадобилось 2,5-3 часа) в центре ну такое себе.
8
October 29, 2021
2 раза обслуживал свой новый Ларгус. Всё четко, нареканий нет. Оперативно берут авто в работу, так как бываю в Коломне 1 раз в полгода, и можно записаться и через час пригнать авто. Может мне просто везло два раза)
1
December 15, 2023
Не рекомендую!! Разводят ужасно!! Покупал много новых машин, но в этом месте.. ужас!
1
February 14, 2023
Слабый персонал.
Вопросы с гарантией через силу.
На ниве Масло меняют 6 часов.
Машина гарантийная поэтому приходится туда ехать.
Не рекомендую.
8
November 26, 2021
Я продавала машину, оценили и оформили быстро,цену хорошую дали. Минус в том, что банкомат не работает на прием денег.все в остальном прошло отлично и комфортно.меня знакомые пугали «,что эти перекупщики до каждой царапины докапываются, оценили по одной цене, а дадут меньше» этого не было. Я осталась благодарна магазину и персоналу.
1
1
August 28, 2023
В салоне Лада - пустыня, шоурум пустой. Количество менеджеров - явно превышено. И их назойливость умиляет...
1
May 7, 2022
Профессиональный... развод на деньги! Ребята, одумайтесь, езжайте в гаражи ремонтировать или менять масло. Затроила машина, записался, ждал месяц "специалиста", поменяли новые свечи на новые, промыли промытый инжектор, 6 часов водили вокруг машины указывали на коррозию кузова и тд. Сожрали 8000 и отправили за запчастями, тк у них нет. Приехал в гаражи, замазали герметиком паук, перекрестили, и поехал как на новой!
7
August 4, 2023
Обычный салон. Сотрудники вежливы и приветливы если Вы за покупкой🥴
1
2