30 октября были на приеме у доктора Митракова В. На чистке желёз у йорка. Хочу сразу отметить, что по самой процедуре вопросов нет. Йорк у меня выставочный. Врачом без вопросов к хозяину была сбрита под ноль шерсть и не только вокруг больного места, но и на бедре. С данной проблемой обращались уже в клинику. И врачи всегда спрашивали о статусе собаки. Моя собака выставочная и дорогая. Теперь на всём этом можно поставить КРЕСТ. Уже ничего не исправить. Собака загублена по экстерьеру. Зачем было брить бедро, где шерсть до пола?????? К тому же побрито так, что кожа просто голая. Я посто в шоке и хочу предостеречь хозяев таких собак, чтоб не получилось такой истории. У меня посто нет слов .....
Из плюсов - чистота и "бесплатные " бахилы. Но - обещали заключение по УЗИ через 20 минут, получил только на следующий день после предупреждения о написании претензии. Анализ крови также задержали на два дня. Уровень цен - запредельный. Вот и "бесплатные" бахилы !!! Не рекомендую!
Ехать с экстренным животным бесполезно. Принять готовы только по записи, что абсурдно. Выбрали эту клинику, т. к. в ней есть инфекционный стационар, опоздали, нас попросили подождать 2 часа! За это время мы сходили в проверенную клинику, где нет такого стационара, но осмотр и манипуляции были проведены. В итоге через 2 часа, не предупредив, что это будет уже не запись, а очередь, в Котонае мы ждали ещё более получаса, после чего уехали домой, т.к. время ожидания было неизвестно. Администратор-полностью безразличный человек, как и вся клиника. Спасибо, что приём не состоялся.
10
Show business's response
A
Anonymous review
April 12, 2020
Здравствуйте!
Мы довольны качеством и обслуживанием!Клинику посещали несколько раз!
Наш врач Бессонова Е. А.
Делали операцию мопсу, все прошло хорошо и качественно! 👍🤗
Ужасная ветлиника. Приводила на лечение кота. Мало того, что содрали 15.000 рублей за стационар (3 суток) и лечение, так толком никакой помощи не оказали.
Все что могу сказать-выкачка денег(за измерение глюкозы, при том, что обкололи всего котёнка и введение ее). В результате обратились в другую клинику с адекватными ценами, где стационар стоит в 2 раза дешевле и проводится все тот же комплекс процедур. Итог таков: если хотите выбросить много денег на ветер, то идите к ним.
Отвратительная клиника(( пришла с больной собакой.На рецепшене всретили с такими лицами 😬, не стеснялись показывать свое отвращение .Долго ждали хирурга ( хотя кроме нас никого не было ) . Взяли биопсию и открытых опухолей .Заплатили за обработанные раны хлоргексидином , и чистый бинт около 2500 тысяц. Через два дня позвонили и пригласили еще раз повторить анализ ( предыдущий не удался ) с новой оплатой разумеется 😃. Не рекомендую эту клинику!!!
9
2
Show business's response
Alejo IZ
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Отличная ветклиника
Кота вылечили за 2 недели
Приятный бонус, что звонят и уточняют состояние питомца.
Врачу Ирине отдельное спасибо ☺️
Цены останавливают лишний раз зайти, дороже, чем в аналогичных клиниках. Есть стационар. Врачи почти все молодые, про опыт всех не скажу, не знаю. Есть отдельные ветеринары достойные. На ресепшене девочки стараются, но терпения маловато. Если что-то нужно срочно, можно зайти.
Обратилась в клинику экстренно. Были записаны на более позднюю дату, но состояние кота ухудшилось, так что помчались не дожидаясь записи. Котика обследовали, взяли анализы, проверили состояние сердца и по результатам обследований взяли на операцию. Все прошло хорошо. Спасибо за помощь, лечение, внимание. Мы с котейкой очень довольны. Успехов и процветания клинике!
Клиника обычная. Врачи навязывают много не нужных процедур. Больше не пойду.
3
2
Show business's response
И
Инга
Level 9 Local Expert
March 31, 2020
Была здесь впервые, кастрировала кота. Понравились чистота, пунктуальность, приветливый администратор. Доктор Георгий Михайлович оставил самые хорошие впечатления — внимательное отношение и подробная консультация даже в случае такой рутинной операции. Спасибо!
Делали операцию собаке. Респект клинике и конкретно Евгении за профессионализм!
3
1
Show business's response
Л
Лидия
Level 5 Local Expert
December 15, 2019
Добрый день.обращалась в клинику с шиншилой.первую помощь оказали, рентген сделали,на стационар оставили.и читая отзывы я не верила что клиника плоха.но дальше пришли знания.правильно говорят:пока на своей шкуре не прочувствуешь...Упущу подробности,но в заключении всех экстреннопомогательных действий нам скказали,что у зверика плохо с зубами и нбх спилить их.Мне доктор в доступной форме объяснила все риски и сообщила примерную стоимость.Хорошо,что я сходила в ещё одну клинику.там выяснилось,что у зверика всё отлично с зубами!!!! всё что указывало на это: снижение веса,снимок рентгена- оказалось неверной интерпретацией.врачи котоная неправильно расчитали дозировку препаратов,что вызвало резкое снижение аппетита,следовательно и веса.исследование ротовой полости даже визуально не выявило каких-либо проблем с зубами. Моего зверька бы там лечили от несуществующих проблем!!! Выкачивание денег?Низкая квалификация врача?В любом случае- нет оправдания тому,что бы могло произойти дальше.Очень сильно задумайтесь идти туда или нет.
Второй год наблюдаемся в этой клинике. Все хорошо. Заранее звонят и предупреждают о ежегодной вакцинации. Если бы еще ценник пониже, было бы совсем отлично.
Безобразное заведение, где оказывают не квалифицированную помощь и вытягивают деньги на те анализы, которые можно и не делать. Когда пытаешься животное забрать, то ещё и запугивать начинают, что мол угробишь без нас. А на самом деле гробят животных они и в большом количестве! Если Вы любите своих пушистых друзей, ни в коем случае не возите туда!
Лет пять тому назад врачи клиники спасли моего песика-провели удачно операцию на желудке,а главное своевременно!А ведь ехать из-за города было около 3-часов,время за полночь,но с дороги удалось созвониться и об говорить все детали...
В шоке. Худшее отношение за всю мою жизнь . Были летом с подобранным на улице котенком 2 мес. - выставили счет 8 000 за сутки. Без возможности хоть как то снизить затраты. И это после 3 часов ожидания.
Спасибо ветеринарам этой клиники. Кошка упала с 12 этажа, сломала лапу в нескольких местах. Сделали операцию, уже как 2 год прошел с того момента, кошка бегает и радуется жизни.
Если для вас важен результат лечения вашего питомца и не лживые результаты анализов за ваши же немалые деньги,то в эту клинику обращаться не надо.Вас разведут на деньги и наврут с три короба, мило улыбаясь и глядя в глаза. Врачи лицемерные, лживые, главное для них, развести вас побольше на деньги. Смотрят в глаза, мило улыбаются и нагло врут. Обращалась с собакой сдать анализ крови на биохимию и клинику. Специально уточнила когда будет курьер, который заберёт анализы в лабораторию. Сказали: сдавайте в 13 часов, в 14 будет курьер, отвезёт в лабораторию и к вечеру будет готов. В итоге анализ отвезли вечером к 20 часам. И в обработку пойдёт только на следующий день к 15 часам. За анализ готовы были взять 3100 р., оплатила 2500 р. Сказали консультацию по анализу 450 р. оплатите потом, когда анализ будет готов.В итоге анализ можно смело пересдавать в другой клинике, потому что анализ уже не информативен. Конкретно девица Марина Юрьевна так называемый врач врала без зазрения совести. Телефон лаборатории не дают, руководителя также скрывают. Сама уже всё выясняла, когда и во сколько увезли анализ, и когда пойдёт в обработку. Безнаказанность и пофигизм. Все положительные отзывы пишут сами. У меня многие знакомые жаловались на не профессионализм и халатное отношение.У кого кошку угробили,у кого собаку. Персонал работает один и тот же и на маршала Захарова, 21 и на маршала Захарова, 20. Не ходите в эту клинику, пожалейте своего питомца!
Делаем минимальные процедуры котам. Могут постричь когти, поставить прививки. В более сложных вопросах бесполезны.
Плоскогрудого котенка порекомендовали подержать пару месяцев, если выживет - на операцию. По факту месяц массажей и - здоровый кот, большой и активный.