Обратиться в эту клинику заставила экстренная ситуация, поздний вечер, пришлось везти малыша, щенка, туда, где есть экстренный прием и стационар. Я очень хотела ему помочь, но вышло все наоборот. Приехала к ним со щенком 1,5 мес, жалобы на отказ от еды, рвоту и боли в эпигастрии, а в этом возрасте счет идет на часы. Ветеринар, которая нас приняла, вызывала доверие, а тяжелое состояние малыша сподвигло нас оставить его в этой клинике в стационаре, были необходимы постоянные капельницы и анализы. Могу писать много, но в итоге, через ночь, день и еще ночь, когда позвонила очередная дежурная ветеринар, и в взахлёб опять начала читать результаты анализов и твердить, что надо продолжать лечение, сообщила, что малыш сам сходил по большому в туалет, стул оформленный, 2 раза! Вот на уровне интуиции не поверила, но услышанное дало надежду, значит кишечник заработал и есть шанс, оставляем его в стационаре еще до вечера. Решила, что вечером приеду, все посмотрю на месте, на состояние и т.д. Но вечером звонит очередная дежурная ветеринар и сообщает, что по результатам узи у малыша раздут желудок до неимоверных размеров и она приняла решение отменить кормление. Показать они мне его не могут, у них это запрещено, а вот забрать пожалуйста (в чем логика?). Я была в шоке. Эти специалисты вливали ему корм из шприца каждые два часа все эти ночь, день, ночь и следующий день! При абсолютном изначальном отсутствии перистальтики! При том, что в капельницу ему вливали противорвотные и обезболивающие. По замкнутому кругу, раздували желудок кормом, перистальтики нет, корм не проходит дальше желудка, не давали возможности вырвать и обезболивали! Как??? Забрала щенка уже вообще не двигающимся, он жутко плакал от боли. Денег уходило примерно 850О+Р в сутки (для информаци возможным клиентам), думала помогаю, а оказалось, что я просто мучила щенка руками этих дилетантов.
Здравствуйте,хотела бы оставить отзыв Александре Павловне , к сожалению, фамилию не запомнила, были у неё на приеме с моей кошечкой,честно , я думала таких внимательных и отзывчивых врачей уже не существует!Хочется выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо , за вашу помощь ! В случае чего , теперь только в вашу клинику! И только к Александре Павловне !
У Лютика болели глазки, постоянно жидкость в них скапливалась, только и успевала что вытирать, и вот Светлана Сергеевна Угодина помогла нам решить эту проблему. Я уже думала, что это просто-напросто не лечится, ведь капали коту разные капли и все было без толку, а в этот раз лечение по правде помогло. Огромнейшее спасибо за то, что подбираете ДЕЙСТВУЮЩЕЕ лечение
Клиника вроде не плохая и врачи отзывчивые. Ценник выше среднего по городу. Ходили в эту клинику исключительно на узи по беременности. Да и проблем со здоровьем не было никаких у кошки. Так же делали операцию на кишки, и послеоперационное наблюдение проводили. Вылечили, нам очень понравилось отношение. Обратились повторно с глазом, но глаз нам так и не вылечили. Лечение проходило с 18.08 по 23.09. В моменте посетила мысль о использовании нашего кошелька. Решили обратиться в другую клинику, там изучили наше лечение и подтвердили наши сомнения. Прошло 2 недели и кошка здорова. Спасибо за здоровье кошки, но не «Котонай».
Моя собака отказывалась от еды из-за боли, ей помогла вылечится чудесная ветеринар стоматолог Ирина Сергеевна. Она провела детальный осмотр и обнаружила во рту пса несколько поврежденных зубов, провела операцию по удалению. Огромное спасибо за квалифицированную помощь, пес снова ест с аппетитом
Эта клиника - просто находка для всех владельцев животных. Здесь работают врачи от Бога, которые любят животных и знают своё дело. Спасибо вам за всё, Ибрагимова Ксения Владимировна.
Привезли собаку в клинику в экстренном состоянии, врачи поставили эпилепсию. Питомец был стабилизирован, начато лечение, уже на второй день она начала поправляться. В Котонае впервые были, безмерно благодарны клинике
Моему питомцу потребовалась помощь антологии. Обратился в Которой, и не не секунду не разочаровался. Клиника очень понравилась. Врачи приветливые. Ответственно, профессионально относятся к лечению животных. Жалко в моём городе нет такой клиники.
Да когда у тебя питомец умирает на глазах ты в шоковом состоянии готов уже на всё, только живи. Плюс есть и это что работают круглосуточно. Собаку рвало кровью, когда я её привезла она могла ходить два часа мы гастролировали из кабинета в кабинет она уже ходить не могла и вот я эти 34кг носила на себе, УЗИ а давайте ещё сделаем такое УЗИ и такое. Да конечно лишним то не будет.Хорошо хоть к офтольмологу не повели. Сделали укол, снять спазм что б рвало меньше, стало ещё хуже, причину так и не обнаружили. И уже всё собака не чего не понимала - Ребят может вы возьмёте анализ крови. Взяли, анализ будет готов через три часа. Видят что собака уже не жилец и они предлагают мне её оставить на стационар, огласили сумму за пол дня я просто была в шоке (уже не знали как ещё тянуть деньги я и так отдала 12.000)на что ответила пусть лучше последние минуты жизни проведёт со мной. Так и получилось собака умерла в машине по пути домой. За нами была собака предположительно с уксусом клеща в тяжёлом состояние и нет что б время не тянуть взять сразу у неё анализ,поставить капельницу они просто делали вид что их тут нет и когда мы ушли они начали заниматься им но было поздно 3часа сделали своё время, собаки сгорали на глазах. А наш анализ показал сильное воспаление.Руководитель данной клиники, браво вы набрали специалистов которые набивают ваш бюджет красиво!
20
1
Show business's response
Minako
Level 10 Local Expert
September 14
Спасибо врачу-онкологу за помощь нашему котику! Коту 16 лет, на лапке прорвалась опухоль. В «малвине» куда ночью мы только смогли экстренно попасть даже не смогли перевязать лапу. Опухоль так и осталась мотаться на лапе, кровоточа и мешая ходить. Осмотр назначили лишь через три дня. Но ждать нельзя. Дозвонились в Котонай, записались на утро, сразу провели все необходимые обследования и анализы. Оставили кота на операцию. Всё объяснили и показали. И уже в 16.00 позвонили и сказали, что всё хорошо и можно забирать нашего любимого кота! Удалили опухоль вместе с пальчиком. Обработано, забинтовано! Всё чисто! Спасибо большое! Низкий поклон!
Просто в один момент Кренделек стал отказываться о еды, первые дни я даже не придала этому сильное значение, думая что собака просто очищает свой организм, такую информацию я вычитала в интернете.. Однако даже спустя пять дней, ничего не изменилось... Обратилась в котонай к Софии Ильгизаровне, оказалась аллергия на компоненты в корме - и Кренделек все это время чувствовал себя не очень хорошо, это мы узнали, сдав анализы...
Клиника Котонай, действительно, является надежной поддержкой для всех владельцев питомцев. Мой хаски заразился глистами несколько месяцев назад, и врачи этой клиники оказали всестороннюю помощь в борьбе с этой проблемой. Теперь собака полна здоровья и энергии, а самое главное, ни моя жена, ни я больше не переживаем по этому поводу!
Плохое отношение к животным, только деньги из людей переживающих за свое чудо высасывают. Пришли с собакой, воспалилась параанальная железа, всеми усилиями врач решила почистить ее, хотя было понятно, что нужно вскрывать и чистить не надавливанием. Под вечер у собаки все опухло, сидеть мы не могли, мучались всю ночь. Поехали в другую клинику, где изумились тому что нам не вскрыли и не почистили. Теперь бедное животное мучается с постоянно вытекающим гноем и ужасными болями.
Хорошая клиника,приветливые и грамотные, хоть и молодые врачи. Приезжали дважды экстренно приняли без проблем и помогли кошке. Небольшой минус цены бы на услуги пониже.
Show business's response
DM
Level 10 Local Expert
August 20
То место, куда поведу кота, в случае его недуга.
Один раз кота тут спасли- тот наелся ниток, пока были в гостях. В итоге срочно отвезли кота сюда, где ему была оказана неотложная помощь. Далее врач прописал курс лечения , в результате следования которому кот полностью излечился.
Остались хорошие впечатления о клинике. Здесь работают настоящие профи.
Современная, оснащенная всем необходимым клиника,но главное, очень грамотные и квалифицированные врачи и ассистенты.Огромное спасибо всему медицинскому персоналу Котоная за спасение моей кошки Лапы.Особенно Анастасии Юрьевне, Александре Павловне,Ксении Владимировне и Ксении Витальевне- замечательные врачи с чутким сердцем.Выписались из клиники 10 дней назад,но ежедневно на связи.
Не советую обращаться в эту клинику. Сделали узи, рентген, взяли кровь и поставили "кошачью чуму" . Хотя диагноз был очевиден. Кот проглотил инородный предмет, и врачу об этом сказали. Но она утверждала , что это инфекция (кот домашний) . Было упущено время. Чуть не потеряли нашего любимца. Предлагали оставить кота на стационар капать. Хорошо , что не оставили и обратились утром в другую клинику, где оказали экстренную помощь , иначе на следующий день нам вернули бы труп ( почитала отзывы, для них это нормальная практика. Главное денег побольше взять.) Ставлю под сомнение квалификацию врачей! Нет никакого сострадания к животным! Цель - зарабатывание денег, что недопустимо для людей, которые выбрали профессию врача, неважно человеческого или ветеринара!
Котонай заслуживает самых высоких отзывов. Когда моя кошка Луна начала страдать от хронического заболевания почек, врачи из вет клиники Котонай предложили инновационное лечение, которое значительно улучшило качество ее жизни. Стоит конечно дороже, но главное чтобы помогало. Благодаря заботе врачей Луна поправилась и по-прежнему наслаждается жизнью.
Записала больную собаку на усыпление в эту клинику. По телефону не сказали, что для усыпления нужно заключение врача. По приезду девушка врач отказалась усыплять животное, которое было при смерти, сославшись на то, что он молодой и его ещё можно спасти. Собаку, которую год лечат от лимфолейкоза, она решила спасти. Уж наверное не просто так на ночь глядя, оставив двухмесячного ребёнка на ГВ дома с бабушкой, рыдая я перлась в эту клинику. Тогда наверно нужно разъяснять эти правила по телефону, а не драть людям душу по приезду. И не мурыжить бедное животное, катая его туда сюда по городу. Я всю беременность в ветклинике с собакой не просто так провела.
Огромный плюс ветклиники - работа 24/7. Привезли туда кота с песком в мочевом пузыре (как оказалось) уже в вечернее, не рабочее время. Помощь оказали хорошо, животному стало легче. Сделали все нужные исследования прямо в клинике, дали необходимые лекарства домой. Клиника многопрофильная, там проводят много исследований и услуг.
Администратор и врач крайне вежливые, все на высшем уровне.
Цены, конечно... Да сейчас во всех ветеринарках цены кусаются 🦈
Ходили в Котонай делать УЗИ на беременность нашей собаки.Вязка была 26 августа.Нам роды поставили на 5 ноября.Меня смущала дата родов,поэтому мы сходили второй раз.Ходили оба раза к врачу Кузнецовой.На второй раз нам поставили уже на 9 ноября! В итоге наша собака как и положено родила 26 октября.Как может врач Узи ошибиться на 2 недели??? Я понимаю день,два,три,но уж пол месяца это перебор! Звонили им чтоб обсудить эту ситуацию,на что ответ просто убил,пишите претензию на имя директора,которого как иголку с тоге сена не найти! Отвратительное отношение! Больше ни ногой! Для себя открыли другую хорошую клинику!
Обращались 2 раза с котиком и 2 раза максимально удачно! Очень внимательные специалисты, быстро поставили верный диагноз и назначили лечение. Нам с котом очень понравилось!)) Надеемся, что ещё не скоро встретимся, но если что и случится, то только к Вам. Отдельное спасибо от котика Сэма, 12 лет
Хорошая клиника со всем необходимым оборудованием для обследования и лечения.
Отдельное спасибо хотим выразить нашему ветеринару Немоляеву Федору Сергеевичу. Непросто было определить причину болезни овчарки. Но доктор вылечил нашего питомца. Пес даже не хотел уезжать от доктора, который производил не самые приятные процедуры для него(узи, рентген), и это о многом говорит ☝️.
Теперь только к этому доктору!
Супер клинка, очень добрый и вежливый персонал, врач очень подробно объяснила особенности породы щенка, дала много рекомендаций, ответила на все вопросы. Очень приятное впечатление от посещения, и администратору, и ассистенту, и врачу огромное спасибо от меня и пёселя Батона
Лечу кошку, приходила много раз.Врачи квалифицированные,персонал вежливый,всегда спасают, расскажут и покажут.
Анализы лишних не делают, цены - достойные.Котонай самая лучшая клиника города!!!!!ВСЕП РЕКОМЕНДУЮ,НЕ БУДЕТ РАЗОЧАРОВАНИЯ
Удачи! Растите! И только вперёд!
Клиника замечательная. Доктора добрые и внимательные. Мы ходим с котом (Юки) уже второй год и менять клинику не собираемся. Особое спасибо доктору Угодиной Светлане Сергеевне. .
Прекрасная клиника, добрые и отзывчивые сотрудники! Отдельное спасибо Кузнецовой Александре Павловне! После осмотра нашей собачки сразу же назначили комплексное лечение и уже на второй день мы пошли на поправку! Рекомендую!!!
Грамотные ветеринары, есть оборудование и для узи и другое. И можно в день обращения попасть. Одну звезду снимаю за кусачие цены. Очень дорого, дороже чем у человеческого врача...
Не мог следить за своей кошкой пока отправился в командировку, а ей еще и не здоровилось, пришлось доверить ее врачам этой ветклиники, Александра Павловна заверила, что с моей любимицей все будет в порядке, поэтому отдал ее в стационар. Вернулся, кошка стала более здоровой. что не может не радовать...
1
Show business's response
Андрей К.
Level 8 Local Expert
August 31
При необходимости обращались в эту ветклинику. Грамотный и вежливый персонал. Очередей нет, при условии, что клиентов достаточно. Принимают как по записи, так и в текущей очереди. Ветклиника чистая и аккуратная. Рекомендую.
Ужасно! Врачи не грамотные. Привезли котенка, котенок неудачно упал и вывихнул ножку, он не мог ходить, был вялым. Не мог ходить в туалет из за этого накопилась моча. Врачи сделали УЗИ, сказали котенку конец , это не жилец, у него все плохо. Предложили усыпить. Хорошо что мы не согласились, а повезли в другую клинику, где грамотные врачи без УЗИ определили болезнь,сделали все необходимые уколы, дали рекомендации.Слава богу котенок наш живой и здоровый!
Хочу выразить весь ужас от обращения в эту клинику! Обратилась сюда 29.04.2023 с собакой. Была высокая температура, вялость. Так же у собаки была течка. Осмотрели, сделали узи матки, взяли кровь. Врач Тетерева С.И. сделала заключение, воспаление матки. Нужна стерилизация, чем быстрее тем лучше. Сделали анальгин, дали синулокс. Отправили домой. Сказали, что могут прооперировать на следующий день. Состояние собаки ухудшалось. На следующий день поехали в другую клинику, пересдали анализы, сделали узи. Заключение: пироплазмоз, эструс (укус клеща) Провели оперативное лечение. Собака на глазах ожила и пошла на поправку.
У меня большой вопрос по квалификации врача в Котонае, так же к проведению анализов. Вывод: соответствие качества обслуживания и цены. Если бы я дала согласие на операцию, собаки бы уже не было в живых. 100 раз подумайте. Документы прилагаю.
Отличная клиника,рекомендую,врачи все профи своего дела,
Show business's response
Natalia G
Level 10 Local Expert
November 30
Мне помогли там спасти кота. Отёк лёгких и очень сильный. 80% отёка и шансы были не большие. Спасибо им. Немного удручает администратор на телефонной регистратуре. уставшая и недовольная . я лично , предположила, что человек там работает сутками. Хотя сейчас даже на станции скорой помощи отвечают добрее и повежливее.
Очень качественная и современная клиника.Все на высшем уровне.Врачи просто замечательные люди, делают все для своих пациентов.Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Александре Павловне, Немоляеву Федору Сергеевичу и Ибрагимовой Ксении Владимировне!!!Просто лучшее место для лечения своих питомцев, рекомендую!❤️
Здравствуйте,меня зовут Мартин. Сейчас мне почти 4 года,а посещаю я вашу клинику с 1,5 месяцев. Недавно почуствовал недомогание и прехал к вам на приём. Давно не был и очень волновался.Встретили меня в клинике очень тепло и это помогло мне успокоиться.Добрый врач Фёдор Сергеевич Немоляев быстро провел мне необходимые процедуры,в его надёжных и умелых руках мне не было страшно. Так приятно было,что на следующий день Федор Сергеевич позвонил моей маме,сообщил результаты анализов и справился о моем самочуствии.Все лекарства,что выписал мне Федор Сергеевич купили прямо в клинике и сразу начали принимать.Болезнь отступила,я выздоровел. Хорошо жить ,зная,что для вас это не просто работа ,а вы преживаете и заботитесь о каждом своём четвероногом пациенте.Спасибо,с уважением- кот Мартин.
Чуть не угробили кота, назначили лекарства, которые можно купить только в новоталицах под заказ, когда в другой клинике просто поделали капельницы и прописали диету и коту стало лучше!
Заведующая Ирина Сергеевна-врач высочайшего уровня,ответственный,доброжелательный человек. Очень внимательная и отзывчивая,никогда не откажет в консультации и в необходимой помощи,даже когда пора отлучиться и оставить животное. В клинике всегда чистота,постоянно проводится влажная уборка, просторные кабинеты. Хочется отметить великолепную работу администратора -всегда встречает с улыбкой, она просто незаменима когда нужно экстрено попасть на прием. Считаю клинику "Котонай" по праву одним из лучших ветеринарных центров в городе!
Отличная клиника! Особенно хочу выразить благодарность главному врачу клиники, Череповской Ирине Сергеевне. Очень приятный, внимательный и грамотный врач, все очень подробно объясняет, даёт рекомендации и памятки, была очень ласкова к моим питомцам. Кроме того отличное сопровождение после любых манипуляций (постоянная связь по телефону и в случае необходимости повторные приёмы). Мы остались очень довольны! Спасибо большое!
Приехала в клинику со своей собакой в тяжёлом состоянии, отказали в приёме, ссылаясь на полную запись. Читая отрицательные отзывы, понимаешь что люди пишут правду. Зачем работать круглосуточно, если врачи не могут помочь, даже за деньги. В итоге моя собака умерла через два часа.
Я понимаю, что это не их вина, но можно же было осмотреть собаку и оказать хоть какую то помощь, а не отказывать. Хорошо, что данные врачи не работают с людьми!
Обратились к Неврологу , врач отличный диагноз поставил верно, но так как лечились в другой клинике в Шуе авангард, было поздно ,там лечили то чего не существует.
Клинику Котонай рекомендую .
Чисто, персонал вежливый, животных любят, в квалификации врачей сомнений нет, образались с разными проблемами, всегда помощь была оказана. Цены соответствуют качеству оказываемых услуг.
Клиника очень хорошая. Могут сделать все необходимые анализы. Есть рентген и УЗИ. Врачи все очень хорошо относятся к животным. Хожу в эту клинику уже много лет и не променяю ни на какую другую.
Испортили собаку, обратился в данную лечебницу , проблемы вулдыри на лапах ,лечили всё вплоть до кастрации, денег потрачено уйма! В итоге надо было только сменить корм. Жалко питомца.
Благодарим врачей клиники Котонай за лечение нашего кота! Быстро приняли нас, в отличие от других клиник, и оказали помощь. Федор Сергеевич и Александра Павловна, спасибо за проведённую диагностику и реабилитацию. Котик пошёл на поправку!