Попав в эту клинику в экстренном порядке, не рассчитывайте, что «специалисты» приложат все силы и знания, чтобы спасти вашего любимого члена семьи.
1) Может фатально не повезти со сменой. На сайте представлен абсолютно неполный ветеринарный коллектив. Отсутствие информации о них ставит под сомнение их профессиональную подготовку.
2) Очень долгая обработка результатов анализов, что в принципе делает их ненужными, если вопрос жизни и смерти стоит безапеляционно.
3) Упорное игнорирование причины, приведшей к такому состоянию питомца; отсроченный во времени сбор анамнеза, незнание психологии животных в стрессовой ситуации; отсутствие практики, аналитического мышления у этих айболитов — всё это сыграет роковую роль в «спасении» вашего любимца…
Приезжаем сюда с собакой из Владимира - отличная клиника: внимательные и квалифицированные ветеринарные врачи, быстрые анализы, аккуратное отношение к животным. Самое важное - питомцев не залечивают. Без существенных оснований не прописывают сильных препаратов (что любят делать во владимирских ветклиниках), если есть какие-либо подозрения или сомнения - сначала всё перепроверят и уточнят. Также у Котонай есть свой стационар с нормальной стоимостью содержания питомца.
Очень приятно, что клиника работает круглосуточно - у нас была ситуация, когда пришлось ехать на приём ночью.
Обращались сюда уже не единожды и будем продолжать, т.к. результат назначаемого лечения всегда оказывался положительным, а общение с врачами оставляло приятное впечатление.
Благодарим сотрудников Котонай за их труд!)
Единственный минус в относительно высокой стоимости на услуги. Но большой плюс в хорошей работе специалистов и круглосуточном приёме.
Спасли мою хвостатую непоседу! Перенесла очень стойко даже оперативное вмешательство.
Спасибо!
Возможно я не полностью объективен. Я пришел в эту клинику за врачом, который уже 8 лет вытягивает мою животину. Но я точно знаю, что здесь в отличие от практически всех клиник Иваново очень серьезно подходят к обучению персонала, и постоянно отправляют на повышение квалификации. Андрей Сергеевич привет тебе. На фото Тиша, он ВДВшник. Два полета с девятого этажа дают о себе знать с возрастом. Единственный врач, которому я его доверяю, работает в котонай. Сколько раз здесь штопали мою собаку, даже сказать не возьмусь.
1
10
Show business's response
Анна Симонова
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
В Иваново это единственная клиника, где есть отделение для инфекционных больных. К сожалению, и мы туда попали с подозрением на панлейкопению, которая подтвердилась. Лечение прошли, сейчас уже все хорошо)
Привезли в эту клинику в 6 утра хрипящего и задыхающегося нашего кота, которому накануне другим ветврачом была сделана инъекция против аллергии. Назвали им препарат, дозировку. Рентген показал отек легких. В 10 часов пришла дневной врач Завалова Светлана Викторовна. Мы еще раз напомнили про укол и название препарата. В ответ: «Нет, что вы! Это точно не от него. Давайте делать ЭКГ и анализ крови, чтобы понять причину». Сделали (не знаю восколько, так как с 11 до 20 – полное молчание), но расшифровывали весь день, пока кот продолжал задыхаться! И вечером как обухом по голове: сердце в норме, кровь хорошая, но состояние критическое. При этом просто убила фраза типа «мы весь интернет перечитали, чтобы понять, что с вашим котиком…». Наш котик не дожил до полуночи.
Ни один из трех врачей, с которыми мы общались (ночной - дневной - ночной), не произвели впечатления профессионалов. А всего-то нужно было прочитать инструкцию и отзывы на препарат от аллергии, чтобы понять, что у котика анафилактический шок, а отек легких – это аллергическая реакция. И в инструкции даже прописан порядок реанимационных мероприятий при гиперчувствительности на это лекарство! Странно, что, читая интернет, они не наткнулись на основополагающее правило: сначала жизнь, а потом - причины и лечение. Все положительные отзывы об этой клинике основаны на стрижках, вакцинации и т.д. Похоже, что экстренные ситуации – это не их профиль. Да, еще хорошо у них получается чеки длинные печатать…
Воспользовались услугами грумера и пожалели об этом. Никому не посоветую эту клинику... Собака после посещения три дня отходила, вялая, ничего не ела не играла, только лежала. На вопрос что применяют при стрижке мне ответили - " ВРОДЕ никаких препаратов не применяем". И ещё поранили лапку и ничего не сказали, и похоже даже не обработали ранку. Оценка работы вашего грумера большой жирный минус. Больше не придём и другим не по советуем.
Хочу поблагодарить персонал работающий 19 мая 2021 года. Я привезла собаку река в плохом состоянии. Ей сразу стали оказывать помощь. И уже на следующий день я ее забрала в хорошем состоянии. Сделали всю работу быстро и профессионально. Спасибо вам. Ребята!!!!
Мы постоянные клиенты в Котонае и все всегда устраивало, цены и качество обслуживания! Недавно делали груминг шпица- девочки молодцы! Спасибо большое! 🤗Моя собака теперь самая красивая во дворе😆
Я не знаю каккие врачи в этой клинике, зато сегодня убедилась какие там лючи - бесчеловечные, черствые, не умеющие сострадать. Сегодня привезли собаку (как потом оказалось с высокой температурой), но в приеме нам отказали так как мы не записались предварительно. Люди, хочется вас спросить, а вы заранее к доктору записываетесь, предполагая, что у вас через день-два поднимется температура?
Понятие экстренный прием у них не существует. Мы уехали в другую клинику, где нас приняли и оказали экстренную помощь.
Очень жаль, что такие люди работают с нашими животными.
14
2
Show business's response
Д
Диана Д
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Не советую туда обращаться. Навязывают ненужные Услуги. Тупо вытягивают деньги. За удаление 3 молочных клыков и чистку зубов насчитали 20000р, и сказали что это ещё не окончательная сумма возможно
Всегда доступна (круглосуточно), широкий набор услуг, но обычно ходим в другую клинику.
1
4
Show business's response
Т
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 14, 2021
6 января в час ночи обратились с жалобой, что у беременной собаки большие кровяные выделения, нам сделали узи, рентген, успокоили нас и с улыбкой отправили домой. Утром мы вынуждены были поехать вновь в эту клинику (собака не смогла сама родить), предварительно позвонив им. По приезду нам заявили о том, что в этот день хирург не работаем и при необходимости он будет вызван. Хирург потребовался, но приехать он смог не в срочном порядке. Одного щенка мы потеряли, второй жив. За оказанные услуги с нас без операции была взята сумма 5000. Когда я потребовала расписать эту сумму - выяснилось, что на 2400 с нас взяли больше. Потом это, конечно, учли при след. оплате. По-этому, я лично, больше никогда не воспользуюсь услугами данного заведения. Возможно что-то они и хорошо делают, но время очень часто играет важную роль. В нашей ситцации оно было против нас. Да и с расчетами за услуги хорошо пытались обмануть.
Ходила с питомцем(кошка) на обследование к ним зимой ни один раз, ничего не нашли. А через полгода в другой клинике ошарашили страшным диагнозом. Время упущено, ничего не исправить. Ветеринары в Котонае мягко говоря полный ноль.
Удивляют положительные отзывы людей, которые оценивают только чистоту, наличие парковки, вежливость!!! Словно себе приятное ищут, а не про здоровье питомца пекутся!
Хорошая клиника, приводили кошку в плохом состоянии долго боролись за её жизнь, в итоге кошка поправилась . Приветливый персонал, ухоженное помещение . Единственный минус это цены.
Для чего она круглосуточная, если ночью не берут трубку и не открывают дверь? Срочно нужна была помощь, пришлось ехать на другой конец города в другую круглосуточную клинику!
Хочу оставить свой Отрицательный отзыв о ГОСТИНИЦЕ при Вет. клиники Котонай!!! Никогда ранее не приходилось сталкиваться с тем, чтобы приходилось оставлять кого-то из животных в гостиницах для животных. Но в жизни бывают разные ситуации – 28. 09.2019 пришлось оставить котёнка (5 месяцев) на сутки. Про данную Вет. клинику отрицательных отзывов не слышала, поэтому доверились именно ей. Котёнка забрали 29.09 , а далее – спустя 6 дней начался АД. Котёнок сначала отказался от еды, затем началась рвота и диарея. Подхватить нигде мы такое не могли – котик домашний, авто своё, дома – чистота (ребёнок). При звонке в данную вет. клинику – предложили запись на вечер. Не стали ждать, обратились в другую клинику – где взяли все необходимые анализы, котёнка откапывали на капельницах, пытались лечить (предварительно был поставлен – диагноз панлейкопения (ЧУМКА). Два дня мы боролись за жизнь нашего маленького счастья, но УВЫ организм не справился с этой жуткой болезнью – 8.10.2019 котик умер. А анализ на ЧУМКУ ПОДТВЕРДИЛСЯ (все документы на руках). Вывод в этой печальной истории один – всем глубоко НАПЛЕВАТЬ на Жизнь и Здоровье Ваших Питомцев, главное заработать деньги!!!
Сегодня привезли кота,с мочекаменной болезнью.Британец.На просьбу поставить катетор был ответ...нужно сделать анализы и ещё кучу всего.Начали нагнетать обстановку,что умрет и всё в этом духе.Говорили о баснословных суммах на лечение.За то что кота потрогали и посмотрели на него взяли 600 р.Люди работают не специалисты,а дети.Заботят их только деньги,а не здоровье животных.Поехали в клинику на Танкиста Белороссова усыплять.А там,о чудо, кота осмотрели поставили катетор,все процедуры слелали и взяли 850р.И только здесь нам сказали,что можно сделать операцию по удалению писи у кота и проблем больше таких не будет.У кота болезнь началась в ноябре 2018 года и тогда мы тоже попали в Котанай за три дня грохнули 14000,а когда забирали и писали отказ от услуг,сказали,что он у нас умрет.все процедуры капельницы,уколи делали сами.было 3 рецидива,на четвертый не успели,проморгали(((поэтому и просили,чтобы поставили катетор,но увы....
Не во всех клиниках Иванова имеются ратологи (специалисты по грызунам). Здесь, к счастью, специалист оказался. Нам очень понравилось внимательное отношение, заинтересованность в своём поциенте, чисты ухоженные кабинеты, а также наличие современного оборудования
Хорошая клиника, всё объяснят, все расскажут, люди очень любят животных и им не страшно доверить своего питомца. Цены конечно высоковаты.... но животные всегда не дешевое удовольствие.
двоякое впечатление. есть все необходимое оборудование, но долго ждать приема если не по записи и врачи прописали коту давать антибиотик 28 дней! 28 Карл!!! найдя альтернативный выход из ситуации киса вылечился за 5 дней.
К сожалению, нашей кошке здесь поставили неверный диагноз. В результате зря потрачены нервы свои и время чужих людей в поисках донора. Оставлено много денег. Операцию делали в другой клинике.
Сотрудники корректны и вежливы, всё поясняют - это плюс.
Экстренно приняли нас с собакой поздно вечером, провели осмотр, узи сделали, выписали нужные лекарства (хорошо, что и аптеки есть круглосуточные), Грамотный врач, несмотря на молодость. Замечательно обращались с собакой. Лечение помогло, соба выздоровела, большое спасибо, Котонай)))
Ужасный персонал! Приходили 1 сентября вечером на капельницу с маленьким пуделем,вынесли после капельницы мне собаку и уронили из своих корявых рук на кафельный пол,собака сильно ударилась,заскулела от боли,я аж дар речи потеряла,мало того,что собака была ослаблена,так еще и с высоты человеческого роста уронить это просто кошмар!!!