Krai
477 reviews
October 7, 2024
Заказывал ботинки полтора месяца назад. На днях получил. Заказывал первый раз. Общение с менеджером конструктивное, выполнили все мои пожелания и учли их при работе. Ботинками я остался доволен. Легкие и удобные. Проверять буду на деле. Спасибо за обувь.
1
June 3, 2024
Заказывали пару зимних ботинок второй раз и снова в восторге от качества работы!
Реализовывали индивидуальный заказ, менеджеры и мастера учли все наши пожелания, чтобы появилась она... Обувь мечты в любимых цветовых оттенках, идеально подходящая по размеру, теплая, эстетичная и прочная!
Менеджеры очень приветливые, общительные, сопереживающие, оперативные. Мастера просто волшебники своего дела!
Очень рекомендую!
1
November 30, 2024
Хотите 3 месяца ждать, а потом ещё ждать, то это ваш выбор!
В соц сетях какие-то скидки, акции, заказы, а зачем вы их набираете, если второй раз у вас уже не закажут? Лично я уж точно нет
Так что не повторяйте ошибок, не ведитесь на рекламу, кроме видосов о том как и на каком этапе изготавливается "ваша" обувь , вам ничего не видать
7
July 8, 2024
Заказывал себе классическую модель кожаных кед. Очень понравили сь! Отличное качество, сразу сели по ноге, не нужно разнашивать - одел и пошел. Кеды очень легкие и удобные. Так как брал на лето, попросил сделать без подклада - сделали, еще и цену снизили, что тоже приятно. В итоге - я точно буду заказывать еще, так как лучше за эту цену не найти. Фото после активной носки в течение 3-х недель, выглядят отлично!
1
March 25, 2024
Заказом остался очень доволен. Прежде всего, обувь была точно сделана по моим меркам. Очень комфортно при ходьбе, не нужно было разнашивать. Материалы хорошего качества. Подошва прочная. Внешний вид обуви полностью оправдал ожидания. В целом, я очень доволен своим опытом шитья обуви на заказ и определенно рекомендую эту услугу всем, кто хочет получить обувь, которая идеально сидит на ноге и выглядит стильно :)
1
July 9, 2024
Очень крутые ребята, уже заказал несколько разных пар обуви на разные сезоны и все высшего качества. Выглядят - моё почтение. Ребята очень отзывчивые компетентные понятно адекватно консультируют по любым вопросам.
November 11, 2024
Спасибо магазину Krai!!! Приобретенная пара обуви подошла размер в размер)) Нареканий никаких нет, качество пошива на отлично 👍
2
August 11, 2024
Как следует поносил две пары от этого производителя. На подходе ещё одна. Честно сказать, выбрал за отличный визуал и качественные материалы. Ботинки выглядят и ощущаются действительно превосходно. Правда в размер получилось попасть не сразу, но тут особенность колодки, конечно. Имейте в виду, что колодка — узкая. Также отмечу очень высокий уровень работы клиентского сервиса. На связи, и возникшие проблемы решают. Что касается сроков, то тут будьте готовы ждать: не бывает и хорошо, и быстро одновременно.
1
June 27, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о своих лоферах, которыми пользуюсь уже больше полугода и мне очень нравятся. Эту пару я заказал у KRAI на индивидуальный пошив под мой размер ноги. Я сам снимал мерки по предоставленной инструкции: пара листов бумаги, ручка, линейка и мягкий метр. Несмотря на то, что пошив занял 2 месяца, результат оказался просто потрясающим! Лоферы легкие, на идеально сидят на ноге и выглядят на все 150% - невероятно стильно. И самому, и окружающим видно, что материал и качество пошива на высшем уровне, мастерам респект! Я ношу их и под деловой костюм для бизнеса, и под джинсы с рубашкой. Очень доволен покупкой и буду заказывать снова!
September 3, 2024
Добрый день! Заказывал себе 2 пары. Хотелось бы поблагодарить за стильную и качественную обувь.
Особенно хочу заметить качество прошива, качество материала, качество индивидуального подгона под стопу.
Хочу сказать тем будет заказывать, смело заказывайте, вы не пожалеете. Ожидания пошива стоят того чтобы подождать
2
June 3, 2024
Спасибо большое,подошли отлично по размеру.
Се рвис и отношение к клиенту с уважением.
Заказывал кеды до этого другие,когда письма гарантии еще не было,на замше.около года не носил,потом начал носить но редко из-за работы,половину времени в году я хожу в рабочих.короче порвались в одном месте,не стал писать менеджеру а просто в одном из постов скинул фото и отзыв,что как бы плхоже на брак,ни на что не надеялся.Но,менеджен отозвался и без гарантии мне в процессе диалога сшили новые,вот эти.
Сервис на высоте.желаю успеха компании.
p.s предложили подарок на выбор,выбрал картхолдер.что тоже прияно.
1
May 23, 2024
Обувь превзошла все ожидания. Выглядят идеально, подходят под любой стиль, качество на высшем уровне. Очень рад данной покупке и буду в дальнейшем приобретать обувь в вашем магазине. У вас на одного постоянного клиента больше.
1
August 2, 2024
Только плюсы.У меня поперечное плоскос топие, отсюда многолетние проблемы с подбором обуви,ровно до тех пор,пока не начал заказывать обувь в KRAI. Уже есть в арсенале 3 классические пары - черные кожаные челси, желтые на лето из нубука и черно синие кожаные броги.Причем брал по акции ,давно и 3 пары вышли по цене 2ух)) . Последний заказ,4-ая пара - кеды из канваса.Они прикольные и удобные, а главное на стиле под джинсы и по моей ЛИЧНОЙ мерке.Я так думаю, случаев в жизни много еще,как и моделей в KRAI.Буду присматриваться дальше,ноги "спасибо" так и шепчут и хотят еще))
February 25
Заказал пару обуви, в согласованный срок не поставили, пытались п редложить взамен пару другого цвета, с другой подошвой, в оющем совершенно другую, откзалася, Менеджер пожжержки отвечает с задержкой в неделю, деньги до сих пор не вернули.
October 18, 2024
Обувь шикарного качества , ношу с удовольствием , есть несколько пар , всегда рекомендую всем своим знакомым
1
1
June 25, 2024
Заказываю обувь на протяжении нескольких лет, всегда все идеально! Самая удобная обувь) отличное отношение к клиентам. Самая лучшая клиентоориентированность на рынке! Спасибо, я ваш постоянный клиент!
1
January 8
Все хорошо! Красавцы дома) увидел в инсте ролики, углубился в тему, заказал пару немного кастомизмровав ее! Итог: хайкеры -топ, ремень -топ.
1
January 31
Заказал пару зимней обуви у них ещё в октябре, скоро конец зимы обуви нет. Кормят завтраками и игнорят по несколько дней. Отношение к ужасное. Если не хотите прождать обувь больше 4 месяцев не заказываете тут. Почитайте отзывы о конторе на других ресурсах, там таких случаев очень много.
2
June 3, 2024
Очень долго был подписан ВК на этих ребят. В какой-то момент встал вопрос о пошиве классической пары дерби из белой кожи. Написал им, меня менеджер сориентировал по всем вопросам, прислал видео, как замерять стопу, выбрали подошву, шнурки и тд. Подход очень профессиональный. Оплатил, скинул чек, срок изготовления - 30 дней.
Проходит 2 недели - пишут: «ваш заказ готов». Присылают фото. Готовы отправлять. Был удивлен и очень рад, что сделали быстрее, чем обещали.
Качество супер! Все шикарно! Размер не мой.. Толи я так померил, толи менеджер напутал. Пишу им, мол, с размером промах, не надеть! Пара нужна через 10 дней! У меня очень важное мероприятие под которые эти ботинки и делались. Со мной связывается менеджер, говорит - все решим, не переживайте! Прислал фото, где жмут, где некомфортно и тд. Через неделю пишут: «готово! Давайте отправим поездом, будет быстрее. Через 2 дня будут у вас» опять был очень удивлен небезразличием ко мне и моей ситуации. Отправили поездом в тот же день, за свой счет. Приехали за день до мероприятия. Качество супер! Размер мой. Очень доволен клиентоориентированностью и оперативным решением возникающих проблем.
От себя хочу заметить, что это первые классические ботинки, которые настолько удобные, как будто ты в кроссовках.
Очень рекомендую!
1
1
November 12, 2024
Заказывал здесь хайкеры на мишленовской подошве. Впечатления только положительные: скорость пошива меньше месяца, качество на высоте,. На следующее лето думаю, закажу кеды у ребят
1
February 11
Я не знаю о каких плюсах може т идти речь, если ребята отвратительно относятся к онлайн заказам. Просто игнор, отвечают раз в неделю. С момента снятия мерок и оплаты прошло 55 дней )
короче не советую к заказу. Ребята только кажутся проффесионалами, по факту нет.
3
May 17, 2024
Дерби я ещё не надевал, а монки ношу уже второй день и качество производства изделия меня вполне устраивает, я доволен.
Больше могу сказать про визуальную составляющую. Обе пары после открытия коробок сразу бросились в глаза своим внешним видом. И если дерби я заказал вполне себе классические, то сочетание цветовой палитры монки просто поразил - отличная тёмно-зелёная замша является классной изюминкой в дополнение к коричневой коже и перфорации. Хочу добавить, что приятно удивила мягкая подкладка под пяткой в обуви, надеюсь, она не стопчется и долго будет такой же мягкой.
Также очень понравилась кожа внутри обуви, сразу видно высокий уровень мастерства и такого же уровня материал. Пока что всё нравится.
1
June 27, 2024
Хочу оставить положительный отзыв. Заказывал в первый раз. Немного пер еживал по поводу качества изготовления. Но когда получил свой заказ, оказался в таком восторге от качества, дизайна и комфорта. Буду ещё заказывать. Ну вот хочу еще добавить, получил вторую пару кроссовок, качество отменное скажем так, закрепили доверие во мне. кроссовки носятся превосходно, выглядят красиво. Спасибо мастерам за качественную работу. Вторую пару ждал 3 месяца. Так что лучше заранее заказывать.
January 3
Выбор пал на Хайкеры из кожи. А так всегда ношу Челси кожу и замшу/нубук. Доставка в срок. Обратная связь открытая и полная. Размер подошёл чётко, так как всё измерял по инструкции. Надеюсь прослужат долго. Спасибо!
1
February 7
Муж заказал ботинки, делали 2 месяца, сделали плохо.
Отдел сервиса не на связи.
Один раз в 2 недели отвечает. Тупо на сливе. В это время в соцсетях валятся рилзы. Продали и гудбай! Дальше сами.
Типчиный региональный колхоз
2
July 25, 2024
Отличный бренд по индивидиульному изготовлению обуви!
Давно за ним следил, заказал, все сделали качественно, пождеркжа всегда на связи. Рекомендую и буду еще заказывать обувь KRAI 😎
September 9, 2024
Отзыв после месяца беготни по догорам Северной столицы.
Первое приобретение в данном магазине и не последнее... По снятым мной меркам кроссовки сидят шикарно,нога дышит, пятка не стерлась за месяц, подошва износостойкая, с должным уходом прослужат долго!
Приехали быстро, на каждый кроссов свой чехол.
Отдельную благодарность хочу выразить клиентскому отделу, идут на встречу!
2
September 21, 2023
Заказ оформили быстро, доставка сдеком, все прекрасно!
Что касается качества, колодка выполнена максимально удобна, нога Чувствует себя комфортно, качество кожи на высоте, мягкая, приятная, пахнет вкусно.
Модель понравилась, внутри мягкий подклад из байки, подошва мягкая, с хорошим протектором.
Сама обувь легкая
Упаковка тоже не маловажный факт, каждый ботинок упакован индивидуальный пыльник)
В подарок положили картхолдер
3
October 3, 2024
Ставлю 5/5! Огромное спасибо! Менеджеры лучшие. Проконсультировали меня и помогли оформить заказ быстро. По размеру подошли как влитые, качество на высоте)
1
March 13
Нарушили сроки производства на 5 ме сяцев. На мои письма отвечали спустя неделю. Никакого сервиса. Заказала пару еще в первых числах ноября 2024 года. ДО СИХ ПОР(13.04.25) Моя пара ботинок "задерживается в изготовлении"
March 2
Купил зимние ботинки, оказались очень холодные, не выдерживают даже 5 градусов.
Написал в клиентскую поддержку, тактично пропали)
Не рекомендую, своих денег точно не стоят, особенно с таким отношением к клиентам .
February 24
Крайне не со ветую. Отдел сервиса отвечает только из-под палки. С 09.11.2024 по 23.02.2025 зимнюю обувь так и не изготовили. Посмотрим как выстроена лояльность к клиенту на этапе досудебных разбирательств.
4
June 1, 2024
Заказывал не первый раз и как обычно остался доволен. Заказал ботинк и 18 февраля, получил 24 марта. Обычно заказываю на следующий сезон, поэтому по времени у меня проблем не было. Первую неделю пришлось разнашивать, к этому я был готов, но потом село всё по ноге и не было лишней пустоты или тяжести от веса. Отходил всю весну в снег, и в лужи и несмотря на мой агрессивный стиль ходьбы, подошва лишь немного потёрлась, на пару лет без обновления профилактики хватит. В итоге всем остался доволен и даже уже заказал себе новую пару на осень. Всем советую!
1
July 5, 2024
Как жаль что я не прочитала негативные отзывы ранее..обувь плохого качества, действительно есть сомнения на счёт того откуда они берут эти пары, так все что ни заказала либо мало, либо велико, причём размер идентичный. Качество похоже на кустарщину! Интересное начинается на момент заказа - я давно такого не видела, чтобы доставку оплачивал покупатель. Но самое интересное начинается когда ты хочешь вернуть деньги. Сначала они предлагают написать претензию, что как известно затягивает процесс на 14 дней, потом кучу вариантов сшить новую обувь, обменять, заморозить деньги у них на "депозите" это вообще смешно! В итоге приняли заявление на возврат. Прошли уже все сроки по закону на возврат (10 дней), денег своих я не получила. Платёжное поручение присылать отказываются, говорят ждите! Написала обращение в Роспортеб и Налоговую за дробление сумм. Надеюсь что проверят. А вы будьте аккуратнее.
10
1
October 10, 2024
Лучшая российская обувь на сегодняшний день. У меня уже 7 пар. Некуда ставить)
Возможность выбирать различные вариации фактуры и цвета кожи, материалов в целом, помноженная на количество моделей, выводит н еиссякаемое количество возможных пар) поэтому 7 - это только начало)
Спасибо вам за качество, за клиентский подход, за скидки и за закрытый клуб постоянных покупателей!)
1
July 4, 2024
Заказывал оксфорды по индивидуальным размерам. Покупкой более чем доволен, сидят хорошо, материалы качественные.
Менеджер который со мной работала оставила положительное впечатление. Она всегда была готова ответить на мои вопросы и актуализир овать информацию о этапе производства.
Буду заказывать ещё.
January 9
***. Ведут общение в телеграмм и просят перевести деньги, не советую связываться.
Не отвечают на конкретно поставленный вопрос отданной проблеме. В моем случае уже 12 дней не помогли и не разобрались.
6
July 18, 2024
Посылка пришла в обозначенные сроки, качество изделия очень высокое, сшито замечательно, материалы в обуви использованы хорошие, в целом мне очень понравился выбор, рекомендую!
1
September 27, 2024
Великолепно сшитая под тебя обувь.
Качество материала отличное,все прошито,нигде ничего не торчит,клей не торчит. Очень греет душу,что обувь сделана специально для тебя,специально под твою стопу.
Одни положительные эмоции,ребята вы ЛУЧШИЕ!!!
Сервис ТОП,качество ТОП,цена ТОП,продолжайте в том же духе
1
May 28, 2024
Спустя время пишу отзыв. В целом остался доволен и качеством обуви и общением с сотрудниками. Большой выбор материалов. Помогли с выбором размера.
Изначально сделали с темной подошвой, хотя отмечал белую, но все переделали без вопросов.
Из минусов: тяжелее чем рассчитывал и модель на худую ногу не очень подходит, такое ощущение , что могут слететь.
Точно буду заказывать еще, радует что растет ассортимент.
April 17, 2024
З аказывал дерби, изготовили и пришли раньше оговоренного срока)
Качество очень хорошее, обувью доволен)
Отдельное спасибо менеджеру, который был со мной на связи 24/7 и отвечал на все сообщения)
В комплекте приложили инструкцию по уходу за обовью и пара была укомплектована в пыльник, что очень неплохо)
Покупал для офиса, посмотрим как долго прослужат
1
September 26, 2024
Ну это просто космос, а не качество.
Сидят идеально, красивые безумно.
Видно, что каждый шов, каждая складка с любовью.
Заказать легче лёгкого, менеджеры - солнышки.
Заказал вторую пару, третью тоже буду у них.
Спасибо!
1
May 21, 2024
Получил пару от KRAI. Крутая обувь!! Мягкая кожа, отличное качество, сидят как родные. Очень комфортная подошва при длительном ношении. Модель без шнурков очень удобная. Так же при съеме размеров не ленитесь и проверьте все свои размеры, чтоб потом было комфортно при использовании.
January 18
Очень слабо работает поддержка, связанная с сервисом и возвратом. Отправил уже 3 заявки без обратной связи. В случае возникновения проблем по качеству (а они возникли) обратной связи нет.
5
June 9, 2024
Не люблю писать негативные отзывы, но ребят оч сильно старались, чтобы испортить о себе впечатление, так что не могу не написать! Итак сделал заказ в этой прекрасной конторе. Ничего не предвещало беды, так как ранее заказывал и остался доволен. Но всё умеют удивлять. При заказе уточнил у менеджера, что прошлый раз были проблемы с размером, и просил убедиться, что этот заказ будет с правильными размерами. Менеджер ответила, что всё хорошо, она проверила, и будет всё отлично. "Супер" думаю я, и жду свою пару. Получил, распаковал, и вот засада, размер опять не тот. Связался с менеджером, и с долгими препираниями и руганью таки удалось договориться, что перешьют. Но это было только начало моих страданий. Пару перешивали 2,5 месяца!? Хотя обещали за месяц управиться. Ну да ладно качество можно и подождать. Но нет, оказалось, что они поменяли цвет, поменяли материал, и снова пошили с неправильными размерами! КАК ТАК МОЖНО НАЛАЖАТЬ ДВА РАЗА ПОДРЯД?? Я был сильно возмущён, и уже начал думать, что нормальной пары не видать, но надежда ещё теплилась. Попытался написать не менеджеру, а управляющему, но и там оч красиво продинамили, мол общайтесь с менеджером ничем, всё будет в лучшем виде. Итак третья попытка. Тут уж сам начинают задавать вопросы, чтобы понять, что происходит, и выясняется масса подробностей. Материал, из которого изначально были кеды закончился. Оч странно три месяца прошла, как же он мог закончится!? Пришлось выбрать другой материал. Опять обещали всё сделать в "лучшем" виде. Ок, ждёмс! Итак приезжает пара, думаю, что сейчас уже всё должно быть хорошо. Но я оказался сильно наивен. Размер опять не тот, и качество ужасное. Начинают разибратьс, и тут оказывалось, что пошив не могут сделать индивидуальным, либо чуть больше, либо чуть меньше. Хотя изначально было заявлено, что можем сделать по вашим размерам. И ещё сильно испортилось качество: подошва стала тоньше и менее гибкой, краска с кед красит шнурки, кожа тонкая. Крайне не советую заказывать тут обувь.
5
1
May 10, 2024
Никому не рекомендую заказывать обувь у них. Никакого индивидуального пошива нет. Они все делают по свои колодкам. Максимум, что вы можете изменить это только цветовые решения и возможно подошву.
В первый раз заказывал у них низкие хайкеры. Ждал их ну очень долго. Причем первая задержка была из-за того, что закончилась подошва, но сама обувь была сшита, но спустя 2 месяца мне предлагают заново выбрать подошву, т.к. заказанной мной больше нет (спрашивается, а нафига я ждал 2 месяца). Но самое смешное, что через неделю после выбора подошвы мне предложили выбрать кожу… Вот тут я немного обалдел, т.к. меня еще до этого убеждали, что обувь пошита и ожидает только подошву. Ну да черт с ним деньги уплачены ждем обувь, а вдруг ожидание этого стоило. В результате я получил хайкеры с другой подошвой и другой кожей (не как заказывал) и более чем на 2 см больше моего размера. При длинен стопы 27,5 см длинна стельки была 29!!! Служба поддержки сказала, что это у них такая стандартная колодка
В результате долгих споров они согласились передать обувь.Удивительно, но по прошествии еще 45 дней я получил туже самую пару. Что они с ней делали я так и не понял, но к тому моменту я уже трижды оплатил их пересылку. На очередные претензии они мне выслали какие-то толстые стельки, типа вставь в обувь и ходи так, а нас больше не беспокой! Могли бы еще ваты предложить купить и в носки запихать!!!
Но жизнь нечему не учит и спустя год польстившись акцией решил заказать летние кроссовки. Долгое время ожидания (ну это норм для них) и… пара оказала мала)))
Снова возврат назад, опять ожидание ииии… пара вместо моих 27,5 по стельке 28,5! Да еще и широкие, будто под ласты сделаны.
По итогу, индивидуального пошива колодки у них нет. Если вы хотите слегка поменять цветовое решение или подошву заказывайте на свой страх и риск, но учитывая цену, которую они ломят за свой масс маркет я лучше куплю обувь фирмы ECCO или аналогичного бренда
7
1
May 18, 2024
Был подписан на этих ребят в запрещенной сети уже довольно давно. И наконец-то решился на покупку. Да, пришлось подождать месяц, но результат выше всяких похвал. Кроссовочки сели как родные, снимать не хочется. После них в кроссовках из масс-маркета совсем некомфортно. Спасибо большое.
Проапргрейдил шнурками в цвет.
Уверен, что приду за хайкерами. Сервис и качество на высшем уровне!
November 25, 2023
Привет всем. Мой отзыв будет не очень хорошим в отношении данной компании. Я уверен что они очень популярны и многим больше любишь на пять с плюсом. Но в моем варианте это сработало ниже чем на три балла. Я обладатель большой широкой ноги и поэтому заказываю себе обувь на заказ. Заказал себе две пары обуви а также две пары для своих взрослых детей. Мы сняли все размеры выслали как нас попросил это сделать компания. Оплатили долями, как Васе просили, что кстати является очень удобным. Но потом обувь шьется довольно таки долго от 45 до 60 дней. Я понимаю что обувь эта может быть очень популярна и стоит подождать, но не в том случае когда есть другие компании которые также шьют обувь. Итогом послужило то, что из четырёх пар подошли только две и то не мне а моим старшим детям. Мне пришлось отсылать обувь обратно и теперь я жду ещё два месяца, что мне перешлют. По факту, компания просто берет и высылают стандартный размер обуви по обычной ширине и надеется на то, что она подойдёт и её не вернут. я конечно подожду свою обувь, надеюсь что она до нового года шьется. Но заказывать в данной компании сам не буду и уже не рекомендую никому. Когда идёт большой объем заказов, отношение клиенту теряется.
11
August 13, 2024
Отличная компания! С большим выбором ассортимента,индивидуальный подхо д,качество на высоте,и наше родное) Быстрая доставка.
1
2
February 7, 2024
Хотел оставить небольшой отзыв.
Уже некоторое время активно эксплуатирую Митчи. Я достаточно активный пешеход и от обуви хочется простоты и надежности.
На данный момент они вполне перекрывают эти потребности.
Обувь удобная, в зимний сезон носятся комфортно. В эту зиму погода переменчивая и перепады температуры значительные, то мороз то лужи. Я брал не утепленный вариант, с кожаным подкладом, по этому предъявлять претензии в плане не достаточно тепло в мороз будет не правильно. В целом, сложилось хорошее впечатление и о компании, и о менеджерах с которыми взаимодействовал от выбора модели обуви, до получения.
В дальнейшем планирую приобрести еще и скорее всего не ограничусь одной парой на другие сезоны.
1