Nice hotel but twice I made a negative experience with staffers who were unfriendly, unnecessary "strict". I'm a frequent business travel and never had this before in this way.
В целом отель очень красивый и супер удобно расположен, вы это особенно оцените, если вы путешествуете на самолете или участвуете в мероприятиях в экспоцентре - все соединено переходами, и в случае плохой погоды можно даже не выходить на улицу.
Завтраки в ресторане очень скромные, но других вариантов практически нет (кроме кафе и ресторанов в аэропорте), блюда по меню достаточно дорогие, точно не соответствуют своей цене.
В номерах окна не открываются, и есть проблемы с вентиляцией, очень странная система кондиционирования, которая фактически управляется централизованно и самим в номере ее не настроить. Было достаточно душно, очень не хватало свежего воздуха.
Еще было бы неплохо сотрудникам ресепшн проявлять больше гостепреимства и внимания к проживающим в отеле.
Несмотря на эти моменты, в целом отель оставил очень хорошее впечатление - в первую очередь благодаря красивому дизайну, уютной атмостфере и удобной логистике.
Отель красивый, уютный с хорошим ремонтом.
Обслуживание хорошее.
Приехали на 8 марта погреться в SPA и поужинать в ресторане.
SPA не большой из за этого было тесновато, но мы хорошо провели время.
Есть бассейн, аромасауна, сауна, хамам, альпийский душ, бассейн, 2 раздевалки М/Ж, выдают полотенце, халат.
Если больше 12 человек то в зоне отдыха уже не хватает лежаков.
Чисто и без посторонних запахов в хамам
При заселении нас предупредили, что в ресторане «Камчатка» вечером посидеть не получится, так как его забронировали на ночь на банкет, но можно будет поужинать по меню в лобби баре.
Мы пришли после SPA часов в 22.00. Девушка в баре сказала, что к сожалению только напитки, но в итоге через 5 минут, сказала что повара могу приготовить, салаты, супы и пасты.
В итоге мы заказали 2 салата и 2 супа.
Суп томатный был приготовлен божественно.
Но втрой суп Том Ям ( в ресторане он называется, что-то на кокосовом молоке) не понятная, пересоленная жижа без вкуса.
Есть не стали, сказали официанту. Она отнесла на кухню, вернулась, извинилась. Сказала, что к сожалению наши повара очень хотят домой и торопятся, они его не правильно сделали. Принесла чизкейк в виде комплимента.
Но суп не убрали из оплаты. Очень странно, я не настоял )
Завтраки тоже скудноваты. Ожидали большего.
4 звезды поставил только из за самого отеля, за кухню можно поставить 3.
Благодарю, вернусь ли я еще раз? Только если надо будет переночевать рядом с аэропортом.
В данном отеле я останавливалась много раз в связи с командировками)
Хороший отель, огромным плюсом является то что расположен в непосредственной близости от аэропорта Казань. Можно не выходя на улицу попасть в отель по специальному крытому коридору) Минусом хочу отметить отсутствие «цивилизации» вокруг, Не считая магазинчиков и кафе в аэропорту) До города добираться общественным транспортом либо такси неблизко)
Кухня в ресторане отеля шведский стол с небольшим, но достаточным выбором)
Окна в номерах не открываются 🥹
В номере есть чайник, чай, кофе🤌🏽
В каждом номере гладильная доска с утюгом☺️
Лифт в отеле работает только с карточкой от номера, что является для меня лично огромным минусом) Особенно учитывая тот факт что дублирующей лестницы нет, точнее доступа к ней нет, об этом мне сказали на ресепшене что лестница только на случай пожара, а так она закрыта😨 Необъяснимо но факт)
Классный отель. Разнообразные вкусные завтраки и открыты в удобное время с 7 до 11 утра.
Хорошее расположение: в 4х минутах ходьбы от аэропорта. По коридору из отеля можно пройти за 3 минуты до станции, откуда отправляется электричка по расписанию в центр города.
Персонал вежливый. Интерьер крутой и приятно находиться в отеле и ресторане!
Из недостатков выделю: полотенца очень жёсткие, неприятно вытираться. И при ежедневный уборке почему-то не застилают постель, не понятно, по какой причине.
Недавно мы с семьей, включая нашего маленького ребенка, остановились в отеле Kravt Kazan Aeroport, ! С первых минут нас поразил высокий уровень сервиса и внимательное отношение персонала и дизайн отеля. Чистота на высшем уровне, номера оформлены со вкусом, завтраки вкусные. С ребенком было комфортно, персонал всегда готов помочь. Очень довольны! Отдельно хочется отметить удобное расположение отеля рядом с аэропортом. В сам аэропорт можно попасть через крытый переход (рукав) от отеля всего за 5 минут. Это было спасением для нас, так как очень ранний вылет, а с ребенком долгие переезды — это всегда стресс.
Спасибо отелю Kravt за прекрасный отдых! Мы обязательно вернемся сюда снова. 💛
Решили с мужем разнообразить свои выходные и выбраться отдохнуть. Выбор пал на данный отель, т.к находится рядом с городом и есть свой СПА. На ресепшене сидят милые девчули, заселение заняло буквально 5 минут. Вечером сходили в СПА-выше всяких похвал! Не зря его так расхваливают в отзывах. Поужинать мы решили в номере и заказали доставку в номер. Все принесли за 30 минут, все горячее и ооочень вкусное! Рыба на гриле просто восхитительная!!! Очень боялась, что ее пересушат, но такой сочной рыбы я давно не ела. Порции очень большие, все очень сытно. Завтрак у нас был включен в стоимость номера, проходит он в ресторане на 2 этаже. Интерьер невероятно красивый, парящие рыбки, панорамные окна, просто волшебство. Ассортимент завтрака мне понравился, все что нужно есть. Завтрак вкусный. Потом официант подсказала мне, что отдельно от шведского стола можно заказать яичницу, омлет или шакшуку с разными добавками бесплатно! Это тоже порадовало. Обед проходил в том же ресторане, но уже по меню. Все также очень вкусно и сытно, повара очень порадовали качеством исполнения, как и милые официантки!) Шустрые, понимают с полуслова, улыбаются, обслуживание на высоте! Посадка была небольшая, но все столики были чистыми и засерверованными, выбрать можно было любой понравившийся)
Выходными остались довольны, будем теперь заезжать сюда пообедать и в СПА) Большое спасибо команде отеля.
Из плюсов:
1. Расположение - супер! Добраться до отеля можно не выходя из аэропорта.
2. Вкусная еда в ресторане. В ресторане заказывала тарелку борща и была очень приятно удивлена, когда принести огромную тарелку наваристого борща - то, что надо с дороги!
3. Вежливый персонал в отеле и в ресторане
4. Стильный и современный номер
Из минусов:
1. Некоторые предметы в номере уже требуют ремонта. Например, в моем номере дверь душевой кабины не плотно прилегала к самой душевой кабине и поэтому вода протекала при душе.
2. Номер был чистым только на первый взгляд. На душевой кабине были следы налёта и на ковре многочисленные пятна.
3. Цена за ночь довольна высокая.
Получили огромное удовольствие от пребывания в отеле. Обслуживание на высоком уровне. Завтраки включены в стоимость заселения в номер. Шведский стол: разнообразие, вкус, интерьер - отлично. Ненавязчивое, вежливое присутствие персонала. Всегда готовы подсказать, помочь. Спа-процедуры добавили дополнительное впечатление к общему настроению. Рекомендуем.
Уютный отель. Персонал доброжелательный. Номер достаточно большой, чистый с хорошим видом из окна. В номере есть чайник, чашки, чай, халаты, тапочки, всё нужные ванные принадлежности. Есть даже утюг и гладильная доска. В стоимость проживания входит завтрак по системе шведский стол. Еда разнообразная - каша, яичница, десерты, блинчики, фрукты, овощи, кофе (кофемашины) и т.д. В общем голодными не останетесь. Есть спа зона с бассейном, хамамом, сауной и соляной комнатой.
Очень комфортный отель. Современный и уютный номер. Все необходимое есть и даже больше: гладильная доска и утюг, беспроводные зарядки для телефонов. На ресепшене есть ручные весы для чемодана. Парковка во время проживания бесплатная, потом 650р/сутки. Из отеля в аэропорт есть тёплый переход, 10 минут пешком.
При бронировании номера через сайт отеля попросили наш завтрак заменить на ланчбоксы, так как вылет был рано утром. Персонал запрос отработал, спасибо!
Новый, современный отель! Шампунь, бельзам, крем для тела все оч. Качественное. Замечательное спа за доп плату и записываться нужно заранее. На новый год 2ч - 1200 руб. Очень понравилось, хамам, сауна, аромакомната, соляная, комната, небольшой бассейн. Все чисто. Завтраки хорошие. Единственный минус- удаленность от казани. Мы приехали после экскурсий, сходили в спа с 20 до -22, последний сеанс. Оч. Довольны. Самолеты может и летают, но мы не слышали. Постель, матрасы- великолепные, шторы- блокаут. Персонал очень френдли, позвонили на ресепшн - принесли 2 хатат.. Все очень френдли, не заметили плохого отношения.
Номер супер!!! Чисто ,свежо, персонал вежливый ,доброжелательный !!! Рекомендую 100 процентов!!!
Хотелось бы добавить!!! Если бы был шаттл ,который ходил бы до центра Казани !!! С 9 утра допустим высаживал в центре Казани и забирал бы в 21:00 вечера !!! Я думаю успех у этого отеля был бы огромный!!! От отеля очень хорошее впечатление осталось !!! Завтраки шикарные!!! Повара готовят отлично!!! И вообще люди в Казани очень доброжелательные!!!
В целом хороший и удобный отель. Очень гостеприимный персонал. Номер был полулюкс с кухней. Хороший номер. Завтраки нормальные. Расположение фактически в аэропорту, по стеклянному переходу через дорогу. Для тех, кому просто транзитно переночевать, очень удобно.
Кухня ресторана оставляет желать лучшего.
Минусы: в номере очень душно. Кондиционер практически не опускает температуру в номере. Если в марте в номере 26 тепла, то что будет летом? Окна не открываются.
Отличный отель в шаговой доступности от аэропорта Казани. Буквально в шаговой, потому что сделан удобный крытый переход на уровне 3 этажа.
Новый, приятный интерьер, удобные номера, которые мне напомнили отели сети Accor, наземная парковка, хороший завтрак и очаровательный повар😉.
Также есть фитнес зал и спа (вроде бы за отдельную плату. Там не была)
Невероятный отель! Красивый, современный, уютный. Останавливалась в день рождения, в честь этого в номере для меня был оставлен вкуснейший тортик 🍰 Свежий ремонт, беспроводная зарядка у кровати, все необходимые удобства в номере и, самое главное, тёплый переход до аэропорта! Идеальный вариант для тех, у кого рейс утром. У нас был ранний выезд, поэтому для нас подготовили ланч-боксы с завтраком. Однозначно рекомендую и обязательно приеду ещё❤️
Очень вкусно и атмосферно. Уютный ресторан. Меню большое и хочется все попробовать. Еда очень вкусная, а главное хорошее обслуживание, дружный коллектив порадовал, в особенности повар холодного цеха Марию и шеф-повара Никиты Сергеевича, спасибо большое ❤️ С удовольствием зайду в заведение еще раз!
Чудесный отель.
Современный, чистый, стильный, комфортный. Самое удобное в холодное время года - крытый переход в аэропорт.
Вкусный завтрак.
Парковка при размещении бесплатная, но можно оставить машину и дольше. В этом случае стоимость 600 р / сутки
Бронировала через сайт. Но удовольствие не дешёвое
Отличная гостиница! Вежливый персонал!
Чисто , довольно просторный номер!
Небольшой Spa за отдельную плату, в номерах категории люкс входит в стоимость!
Классные завтраки в ресторане Камчатка!
Можно переходить по коридору в аэропорт, Экспо.
Отличный отель рядом с аэропортом и совсем недалеко от выезда на платную трассу Казань-Москва. Очень тихо и уютно. Ресторан на уровне, но не дешёвый! Большой выбор блюд и алкоголя, а также есть вкусная сувенирка! Вернёмся сюда обязательно
Удобное расположение отеля, комфортно добираться как в аэропорт, так и в Казан ЭКСПО ( выставочный павильон) по теплому коридору. Был посторонний шум в номере от вентиляции, любезно заменили номер. Смутило одно, если с друзьями или коллегами находишься на разных этажах, система использования лифта с магнитной картой позволяет доехать только до своего этажа и ресепшена. Объясняя это безопасностью. Лестница закрыта.
Шикарный отель, один из России в целом. Уютные, просторные и хорошо вентилируемые номера. Высокий уровень обслуживание персонала. Про меню отдельно скажу: выбор и качество готовки👍, подача, вкус, способ приготовление, вертуозно. Всей командой остались довольны, отель рекомендую.
Номер очень понравился. Уютно, чисто, просторно. Отличная кровать. Приятные интерьеры. Но вот слесаря по номерам надо отправить. Дверка душа требует регулировки.
Еда скудновата для отеля такого уровня. Это и к завтраку относится, да и ко всему меню ресторана
В целом отель очень приличный, красивый холл, хорошие номера, современный ремонт. Завтраки скромные, о том что можно взять горячую яичницу или омлет, не сразу понятно, блюда простые, овощи не вкусные. Вид из номера был на крышу ресторана, так себе конечно, но когда взлетал самолет это красиво. Чистота в номере оставляет желать лучшего, ковролин в крошках, пепле и с пятнами. Салфеток в номере нет, чем то протереть стол, не чем. Диван с креслами пыльный, под ним прям грязь. Кровать была чистая, приятная, удобный матрас и за это спасибо. Номер снимали с целью отдохънуть посетить спа. В спа было очень много народу, все таки для такого большого отеля, спа маловат. В соляную комнату вообще попасть не удалось, там находились на протяжении 2 часов 6 человек, больше в нее не помещаются. шезлонги соответственно были тоже заняты все время. Так что если планируете отдохнуть в спа в этом отеле, то вряд ли у вас это получится. Персонал очень вежливый.
Отличный ресторан. Радует стильный интерьер, где каждый элемент на своем месте, гармонирует с окружением. Сразу в душе приятно и спокойно. Кухня на высшем уровне. Зал чистый и аккуратный. Приятный персонал. Рекомендую.
Отличный отель , хорошие большие номера, чисто, приветливый персонал. Если нужна близость к м12 очень удобное расположение. Хорошие завтраки. Бесплатный паркинг для авто, место на парковке есть много.
Плюсы - удобное расположение, если нужно переночевать перед вылетом или после. Жили здесь 2 раза по причине местонахождения рядом с аэропортом. Очень удобно, что в аэропорт попадаешь сразу, пройдя несколько переходов-рукавов.
Минусы - в номере грязно! Ободок унитаза был в желтых каплях (!!!). На верхней полке для головных уборов пыль с палец толщиной! Стена возле раковины забрызгана непонятными каплями. Ходила протирала все поверхности сама, чтобы не спать в пыли.
12 января выйдя из отеля сразу упали вместе с маленьким ребенком!! Просто сделав 1ый шаг! Сотрудники даже не потрудились ничем посыпать у входа, оставив голый лед. Это вообще тянет на административный штраф!
!!!! Вокруг отеля просто сплошной каток!! У входа, на парковке, везде!!!!! На моих глазах едва разъехались 2 автомобиля на парковке скользя по льду!! Администрация отеля вообще в своем уме, не обеспечивая элементарную безопасность?!?!??? Зато стоят 2 трактора на парковке!
Неприветливый персонал - просто выдают карточки от номера, ничего не объясняя. Перед заселением даже не поздоровались, были на рабочем телефоне.
В «ресторане», где проходят завтраки всегда грязные столы. При чем все! Были на завтраке, на ужине (питаясь по меню) всегда одна и та же картина - грязные столы повсюду. Этот ресторан больше похож на столовую для сотрудников авиации. Однако готовят вкусно.
Чтобы сесть за стол пришлось побегать за администратором, потом официантом, чтобы убрали хоть какой-то стол. Убрали, когда принесли уже первое блюдо и ито часть стола, 2ая половина так и осталась в крошках и каплях🤦🏼♀️
Если чуть опоздаете на завтрак (он до 11ч), останетесь голодными. Убирают моментально все. В 11.10 даже не удалось сделать капучино (убрали молоко), выпросить 2 блинчика для ребенка тоже не удалось.
Отель - пять. Персонал - два. Среднее - 3,5.
Отличный номер, все новое, не поломанное, качественное. Шикарный вид, много воды в номере.
Но минусов огромное число, и они, к сожалению, решают.
Персонал не видит в тебе гостя. Ты для них - очередная «карта гостя». Здравствуйте? Спасибо? Извините? Как прошло проживание?
Да, именно этих слов реально не было во весь период моего проживания - с момента заселения и до самого выезда. Даже на приветствии, при заселении (!). Да, даже без здравствуйте!
И да, даже без прощания при выезде.
В общем, если надо поселиться в аэропорте - отель для вас. Если этой необходимости нет - делать в этом отеле нечего.
Сам отель новый, в номере чисто красиво, душевые наборы порадовали. Но вот в стоимость не входит спа, оплачивается отдельно, и эту информацию надо поискать, чтобы заметить при бронировании. Плюс дети только с трех лет можно а бассейн. На ресепшене не самый клиент ориентированный персонал. Ела в ресторане не понравилась в соотношении цена/вкус. Завтрак разнообразный
Хороший отель возле аэропорта.
Номера чистые, просторные и уютные.
Персонал приветливый.
На втором этаже неплохой ресторан.
Маленький спортзал - всё необходимое есть.
Завтрак куцый, но голодными не останетесь
Отличный отель, все современно, красивый вид. В номере приятный интерьер, есть все что нужно. Вкусная еда в ресторане, классная спа зона. Работники доброжелательные. На завтрак шведский стол.
Отличный отель! Все продумано, рядом через тёплый переход аэропорт, Экспоцентр! Завтраки могли бы быть разнообразнее, но все равно все достаточно вкусно и сытно. Обслуживание отличное, выше всяких похвал!
Шикарная гостиница!Удобное расположение!Отличные номера,в которых есть все необходимое)Прекрасный сервис)Персонал приветливый и вежливый!При бронировании на сайте лучше зарегистрироваться и получите приятный бонус в виде скидки на проживание)В стоимость входит завтрак в формате шведского стола+посещение тренажерного зала.Ресторан работает до 23.00 и там все очень вкусно+красивый вид из окна)Кухня готовит быстро, меню достойное Рекомендую!Не пожалеете!
С 11 по 12 декабря останавливались в отеле Крафт. Ранее слышали много положительных отзывов от наших друзей, большим преимуществом оказалось удобное расположение в близи аэропорта (последнее является, пожалуй, единственным плюсом). Нас встретила Гульнара - сотрудник зоны ресепшен, которая встречала с максимально недовольным видом, что первое впечатление об отеле сразу же было испорчено. В процессе заселения не рассказала ничего, кроме режима работы парковки, которая нам вообще была не нужна, всю остальную информацию уточняли мы сами. Общее впечатление об отеле, конечно же было испорчено. Заселяли нас долго, требовали слишком много документов, хотя ранее никогда такого в нашей практике не было, видимо, у отеля своя политика. В конце даже не пожелали банального «хорошего отдыха». Девушке на ресепшен совет - работать более увлеченно. Конечно, бывают тяжелые дни, но встречайте гостей хотя бы с улыбкой…
Расположение отеля оказалось идеальным – рядом с аэропортом, добраться можно по теплому тоннелю соединяющему аэропорт и отель.
Номер был просторным и чистым, с удобной мебелью и всеми необходимыми удобствами.
Отличный отель. Номера уютные, интерьер стильный, хорошие матрацы, а белье "хрустит", тапочки мягкие, есть спорт зал и спа зона. Готовят вкусно, персонал приветливый и доброжелательный.
из плюсов:
отличный современный отель, внутри все стильно ново чисто, персонал вежливый (кроме спа), расположение в аэропорту удобно и для путешествующих авиа, и для автолюбителей, парковка для проживающих бесплатная.
минусы: скудноватый и однообразный завтрак, для 1 суток вполне, но если чуть дольше, то прям уже не фонтан. Исключение - отличные варианты омлетов/яичниц, которые готовит повар, ему - респект!
спа должно было быть в плюсах, тк есть и бассейн небольшой, и хамам, и сауны, но он ПЛАТНЫЙ, да еще и 1200₽/чел за 2 часа. уж извините, но за такой спа это перебор, плюс немного хамоватый персонал именно в спа - портят все прекрасное впечатление.
В общем - твердая хорошая четверка, менеджменту отеля - сделайте что-то с завтраками и стоимостью спа
Красивый интерьер, чистые и просторные номера, ковролин в номере. Халаты и банные принадлежности есть в номере. приятный и отзывчивый персонал. При бронировании номера молодожёнам предоставляется спа в подарок.
Отличный отель. Хорошие номера. Чисто. Есть практически все в номере для комфортного проживания. Завтраки очень хорошие. Можно пройти в аэропорт по переходу. Очень удобно. Рекомендую
Очень удобное расположение! Прямо из аэропорта , через переход, не выходя на улицу, попадаем в здание отеля. На 2-3 этаже оформляем заселение. На лифте поднимаемся на необходимый этаж. Номер стандарт небольшой, белье отличное, полотенца белоснежные, душ, фен, гигиенический душ, гель-душ, шампунь, …. Все в наличии. На завтраке - шведский стол. Мне всего хватило. И овощи , и фрукты, даже на десерт были татарские сладости. Рекомендую!
Отель супер !!! Чисто , уютно , тихо , комфортно как дома . Современный ремонт , номера шикарные . Для ребенка доп место - это двухспальный диван. Один из лучших отелей ❤️. ( был момент на завтраке , пришли в ресторан в 10.00 , хотя завтраки до 11.00 и половина тарелок были уде к сожалению пустые и обновлять их никто не собирался ) но сам отель отличный .
Место отличное. Можно из терминала пройти по улице, а можно по тёплому переходу. Сам отель новый, по европейским стандартам. Просторные номера. Очень понравилась кухня в ресторане. Вкусно и сытно.
В ресторане шикарный выбор блюд и богатый ассортимент алкогольных напитков. Удобно встречаться здесь с гостями, партнерами по бизнесу. Ценник выше среднего, но оно того стоит. Рекомендую.
Отель современный, красивый, обслуживание достойное, соединен теплым переходом с аэропортом - удобно, если вы в Казани транзитом. Не понравилось обслуживание в ресторане, где нас два раза обслуживал официант Гусейн. Если и в третий раз снова к нему попадем - боюсь что придется просто уйти…
Отличный отель, свои 4* получил не зря! Прилетели мы с дочерью из ОАЭ в 23.30, пока проходили контроль я забронировала номер. Номер полулюкс был по акции и был дешевле стандарта на 200рэ. Т.е. за 9700 мы взяли полулюкс. Чтобы переночевать, позавтракать и отчалить на свой поезд. Кстати номер включал посещение спа, но по времени мы не успевали. В номере чисто, есть все, чтобы чемоданы даже не открывать - зуб щетка и паста, шампунь, кондиционер, лосьон, гель для душа. Халаты, тапочки, швейный набор. Завтрак был отличнейший, не хуже 4* в ОАЭ! А главное, это было так удобно - не выходя из аэропорта быстренько дошли до отеля и завалились спать с ребёнком. Детям конечно труднее переносить ночные перелёты. Поэтому отель рекомендую на все 💯.
Маленький минус - не было человека, кто помог бы донести вещи до номера.
Приятный отель. Номер оказался уютным и свежим. Был чайник и пакетики хорошего чая. Утюг и гладильная доска. Достаточно быстрый и стабильный вай-фай. Кровать удобная.
Ванная комната аккуратная стильная с феном и халатом.
Персонал доброжелательный и отзывчивый.
Завтраки - превосходные. меню, хоть и стандартное, без каких то изысков, но все продукты качественные и свежие. Повар сделает для Вас вкусный омлет. Десерты выше всяческих похвал.
Спа зона компактная, но очень стильная. В спортзале есть почти всё что нужно для полноценной тренировки.
В целом отель отлично подходит для деловых поездок. Если конечно не нужно каждый день ездить в город:) Оставляет приятное «послевкусие» от пребывания.
Очень хорошее место, в отель можно попасть сразу из аэропорта. Вежливый персонал, чистые номера, вкусная еда в ресторане.
Прям из отеля можно пройти к электричке чтобы доехать в город, цены очень низкие, приятно ☺ но частота движений поездов немного расстраивает, примерно раз в час... Если пропустил один поезд, то теперь надо ждать час чтобы попасть в город.
Из минусов только частые свадьбы, которые проводят в ресторане отеля, очень шумно и сложно отдыхать в такой атмосфере.
Отличный отель с прекрасным обслуживанием. Номера очень чистые, просторные, красивые. Спасибо за невероятно удобные матрасы, спать одно удовольствие.
Отдельная благодарность Тиграну - официанту ресторана: аккуратный, вежливый, внимательный.
Ещё большое спасибо Дарье за проведенную экскурсию, абсолютно на своем месте человек, профессионал своего дела.
И спасибо девушке, которая рассказала нам тоже много интересного и полезного, но я не увидела её имени.
Спасибо большое и шеф повару, и всему его коллективу за очень вкусную кухню и красивущую подачу блюд.
Искренне желаю отелю процветания, финансового благополучия и как можно больше приятных гостей.
Рекомендую однозначно и от души!)
Остались самые лучшие впечатления об отеле. Стильный дизайн, качественное оснащение номеров, все новенькое и красивое. Завтрак включен, шведский стол порадовал разнообразием. На первом этаже СПА, можно погреться в сауне и поплавать в бассейне (оплачивается дополнительно). Попасть в отель можно, не выходя из аэропорта.
В сентябре в номере было прохладно, сплит-система не настроена на температуру выше 23 градусов. Пришлось ее отключить.
Цена высоковата, конечно, но оно того стоит.
Очень красивый отель, с очень вкусными завтраками. Но.... Хотела снизить оценку до 3 после посещения, но через месяц видимо остыла. Номер который нам дали был с большими минусами. Сразу скажу номер 630, вдруг кому пригодится. Во-первых, на полу пятно посреди номера странного цвета. В углу сломанный торшер со свёрнутой "головой". Для чего он там? В ванной комнате сломан гигиенический душ. Вода из душевой кабины вытекает наружу, так как нет защитных накладок на дверке против выплеска воды, кружки под чай грязные, с разводами. И вишенка на торте, когда легли спать и выключили свет, из окна прям на уровень подушек упал свет от неоновых ламп за окном. Шторы до стены не доходят, и пропускают полосу света. После 10 минутных манипуляций мне удалось закрепить шторы столиком, прижав к стене. Но на 100% избавиться от света не получилось. Поэтому, если не брать в расчёт все эти минусы с номером, отель отличный. В следующий раз остановимся в этом отеле, только номер теперь будем проверять заранее.